你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客？是怎样的？

当我们遇到问题或者困惑时，要先从自己身上找原因，看看这个问题到底出在哪里？有什么办法解决？而不是把问题或困惑推给别人，认为一切的问题都在别人身上，不分清红皂白的就去找别人的麻烦，当问题水落石出时，最终弄得自己颜面尽失，还令别人特别的讨厌。

去年的某一天，店里正忙着，突然门口来了一个顾客，这件事说起来，既让人觉得生气，又让人觉得好笑。气的是我正在自家店里忙着生意，却无端来了一个不速之客，把正在忙碌的我狠狠的臭骂了一顿。好笑的是，此人根本没搞清楚这件事是他自己的不作为造成的，还跑来我这里撒野耍泼。结果换来的是让自己无地自容，灰溜溜的，消消咪咪地跑回去了。

事情的经过是这样子的，那个闹事的顾客，之前在我这里买了一个燃气灶，那天他提着灶具在我的店门外大吵大闹，说我卖给他的是歪货，灶用了不到一个月就打不燃火了，要求我给他重新换一个，我叫他不要吵，也不要闹，等我忙完了这一阵就来处理你这件事，可他还是不依不饶的，做出一副势不摆休的样子来威胁我，说什么要投诉我。于是我回应他，叫他打12315投拆，还对他说，我自己的商品是不是歪货我自己最清楚，你打有关部门投诉我吧！他听我这么说，稍微平息了点。

等我忙完之后，看了一下他的灶，这不看不知道，一看却吓一跳，猜猜怎么了？这那是一个燃气灶，简直连农村里的猪圈板都不如，农村的猪圈板也没这么脏，燃气灶上面全是厚厚的一层油，黑乎乎的，根本就看不到灶的本来面目，他还说他用了不到一个月，我想说别人用十年的，也不会成为这个样子的。这下我明白了这个燃气灶为什么打不燃火了？

原来，这个燃气灶的气眼被厚厚的油挡住了，根本就没法出气，那里还打的燃火嘛，我就给他拿了些纸巾，叫他把气眼上的油清理了，可他还是固执己见，硬说我卖的歪货，我就说管他歪不歪货，先把气眼的油清理了，如果还是打不燃火再说，他不服气的照做了，然后，气鼓鼓的跑回去把他的煤气罐拖到我店门口，将气灶接上去，打开开关，一团红红的火，一下子就从气眼里冒了出来。

在事实面前他没话可说了，嘿嘿，这下轮到我说话了，我理直气壮的说：“一个月不到，你就把燃气灶弄的这么脏，既然你是做美团外卖的，应该以清洁卫生和食材质量为第一，干净的卫生环境和绿色健康的食材，才能赢得食客的青睐，才会给食客带来健康的身体。一个小小的灶具都脏成这样，可想而知，你们的后厨也干净不了多少，你们这样纯粹是在拿别人的健康开玩笑，同时，也在扎掉你自己的招牌，还说要投诉我……”，没等我把话说完，结果他灰溜溜的拖着煤气罐，拿着灶具无地自容得走了。

总之，我们做生意的人，是形形色色的人都能遇得到，在这些人之间有善恶美丑。我们生活在这个社会上，就注定要遇到很多的人，或坏或好，或善或恶。高素质的人会带来善意的美好，低素质的人用他们丑陋的行为让人心生厌恶。

最后我想说：上面的那个人，就是我遇到过的特别没素质特别讨厌的顾客之一。

你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客？是怎样的？

悟空晚上好！这个问题我来回答：世界之大，无奇不有。现在我们处于法制.文明.和谐的社会主义国家，但仍然还存在个别人忽视法律，做出不文明不和谐扰乱社会治安，破坏公共秩序不讲文明，不讲道德，失去个人道德底线。素质低劣，影响他人的身心健康，破坏了集体的荣誉感，使各个社会团体.工厂.单位.及家庭达不到文明程度，从根本上就无法摆托文明单位，文明家庭。更不要说五好家庭。个别人的素质远远达不到国家的要求，给社会团体.公共企事业单位造成恶劣影响，公共场所抽烟.闹事.随地吐痰.骂人.大批人员集中上访等时有发生，严重破坏了国家的大政方针。对有的集体单位和个人造成了不同程度的经济损失，影响了个人和家庭的荣誉。还有一部分人公开搞传销组织活动，有的人在下面搞迷信活动，还有一少部分人三个一群，二个一档搞赌博活动，不无正业，吃喝嫖赌，无恶不做，人们非常讨厌，痛苦不堪。我个人也遇到过这样的顾客，那是在2017年的秋天，一位顾客开车进入我值班的物业小区，这位顾客中等个头，60多岁。夜里12点30分左右，他把车横停在消防通道中间，甚至连人都无法通过。我上前劝阻道，同志你好！这是消防通道，一旦发生意外事故，人员要及时疏散撤离现场，望老板配合工作。开到停车位置上，方便业主通过，谢谢你的配合。可是，这位车主蛮不讲理，破口大骂，你是老几，不就是一位看门狗吗？你教训谁，你知道吗？我今天拿钱都能把你砸死到这里。我说：这是公司的制度，是公司负给我的责任，这是消防通道，也是上级交给我的使命感，任何人在任何情况下，都不能堆住消防通道。如果我不过问此事，业主反应我就要犯严重措误，谢谢你给予配合，但是他根本就不听劝告。他说：我给你们老总打电话，老总就把电话回过来，问一下情况，老总让我报110处理。我及时报了110举报电话，在此期间多次扬言要打人。我说你按哪打，是要死的还是要活的。要死的你用刀子捅，要活的你随变打。你有钱我有命，僵持到最后他没敢打。随后派出所人员赶到，看看车停的位置，他们说的是当地话，我也听不懂。最后，派出所人员问到我，把情况说了一遍，领导说：管的对，应该坚持正确的态度，问我有什么要求，我说要求不大，批评教育，当面向我承认错误。我说：这个问题不处理，会影响我小区的正常工作，他严重违反了社会公共秩序，严重打击了我的工作积极性，损害了我的身心健康。公安干警叫他陪礼道欠，不然带人。这位车主就给我赔礼道欠了，对不起，都是我的错。法律信念不强，请原谅！我们老总最后也赶到现场了。对于以上没有素质的顾客，要加强法治教育，提高文明素质，加强社会各界人事严历打击不良行为，不能让这些人作恶多端，要顶住歪风邪气，把他打到萌芽状态。只有这样才能使社会有安宁团结的因素，推动社会发展，成为文明和谐的社会。供参考再见！

你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客？是怎样的？

几年前，我去车管所换驾驶证时，遇见一个同去办业务的人，他是我见过的最牛X的男人，说实在的，在那天之后，他的形为让我对文化人有了重新的认识。

我记得那天下午我去办理的业务，去的有点晚了，好像就差十几分钟就下班了，我排到了最后一名，在我前面还有一男一女两个人。

看样子像是小两口或是一对小情侣，男的戴着眼镜，文质彬彬，一看就是文化人，女的一言不发陪着男的，并且眼神充满对这个男人的仰慕。

更换驾驶证时需要一张白底的小照片，这个男的从自己的包里掏出一张照片，他的照片背景是下灰上白，渐变的那种，当时里面的工作人员说了一句：“你应该用纯白底的，因为驾驶证上的照片都是白底。”

这小伙子说：“姐姐，你们知道吗？我在北京工作，着急回去，我告诉你们，北京政府机关的标准照就是这样的，就连***的证件都是这样的照片，你看这背景，渐变地多柔和！”

里面的工作人员笑着说：“是的啊！看来还是大城市讲究，我们还真不知道，那就用这个吧。”然后把照片给他裁剪了，制作驾驶证。

这时，这小伙子不停地跟他旁边的女孩儿还有里面的工作人员讲着北京的事情，以及他工作多牛X，当然，我没仔细听，还跟工作人员讲北京的职能部门怎么样。

反正给我的感觉小伙很健谈，见多识广的样子。

我的心情就是着急，我想让他赶紧办完业务，我还等着办业务呢！

可危险就在这时出现了，小伙子的新驾驶证制作好了，但是最后需要用塑封机塑封，在压制的过程中，他的照片有一点点放的歪了。

只是一点点歪，我感觉都是人工操作，应该没啥大问题吧！没想到这小伙马上就翻脸了，说：我告诉你们，我是个完美主义者，我不能容忍我的驾驶证照片是歪的。

工作人员一开始跟他解释：这是手工塑封的，经过机器的挤压，稍微歪一点不影响正常使用。

小伙瞬间眼睛瞪得圆圆的，感觉眼球里充满了血丝，大喊：不行，你们是干什么吃的？你不知道自己的工作是什么吗？你们就这样随便塑封别人的证件吗？一群什么人？你们拿着纳税人的钱就故意把纳税人的照片剪歪吗？

那男的瞪着眼，唾液都喷到办业务的柜台里面了。

我当时吓坏了，我无法想象前几秒钟还姐姐长姐姐短地在这儿聊天，下一秒这个男人怎么就变成了一头狮子一样在这咆哮？

我的小脑袋不停地旋转，我记得我当时只剩下同情小伙旁边的女孩儿了，我觉得这个男人肯定有暴力倾向，变脸比翻书还快，没准要打人，他旁边的女友如果生活中有事得罪了他，他肯定会拳脚相加。这脾气太吓人了。

他嘴巴里叨叨的什么我已经听不见了，我估计我是退远了，我只记得后来里面的工作人员都把嘴咬得紧紧地，谁也不说话了。一会儿，可能是来了个领导，反正是个男同事，又重新给他制作了一个驾驶证，然后把剪刀递给他，让他自己剪自己的照片。

后来我看事态平息了，我就凑上前，说实在的，他剪的照片更加狗*，原谅我今天总想骂人！

然后他自己剪好后，自己塑封了，走了。

他旁边的女伴始终一言不发，我又在想，如果女伴劝他一句，肯定会挨打！

他走后，已经过了下班的时间，我跑到柜台前问还能给我办理吗？

他们说能办，让你等了这么长时间了，必须办。

我跟里面的姐姐说我有点同情你们。

她们笑了：这哪跟哪啊！我们见的多了，这小伙子就是心情不好，找个地方发泄一下，另外在女友面前耍一把牛*

[赞][赞][赞][赞]他们说的好对哟！

但我却被那个北京工作的男孩儿吓到了。

这是2014年夏天发生的事情！

因为从那天起，我觉得我眼中的世界不单纯了！

你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客？是怎样的？

这种事儿，碰到的多了。我之前的一篇文章中，讲到有个养牛户。因为穷的厉害，买不起好牛。就借钱买了一头邻县倒卖过来的一头怀孕的老牛。结果牛很快就不吃草、不反刍了。乡里的兽医治疗无效，我被他弟弟骗来，给他治好了。这是前因。从此之后，他就发现了一条生财之道：专门捣腾、贩病牛，把邻县山村里的病牛和当地兽医认为治不好了的牛，以“咥杀坊”的价格买回来，然后请我给他治好。再转手以好牛的价格卖岀去。几年下来，鸟枪换炮。不仅家里的牛由一头发展成七、八头，而且因为有了几个钱，说话也气粗了许多。因为平时给他的牛看病之后，我就把中药处方和用药注意事项毫无保留地传授给了他。几年下来，西门塔尔牛在当地的常见病、多发病，他也能根据症状，使用相应的中药处方，给别人家的牛作治疗了。因此在缺医少药的贫困山区，这样的水平也算是个人才了。后来我离开山区，进城了。他让我帮忙诊断其他疾病就不方便了——这里离我家，至少有一百多里地。其中有一多半是崎岖不平的山路。就算开车，也得一个多小时。有一次，他买了个病牛，怎么治也治不好。就打电话，要我去帮忙诊治。我恰好在检修一台沥青拌和设备上的3000型电子秤，因为厂家生产上急用，又没有备件。因此和他说今天实在是忙的不行。总得我把手里面的活计忙完，才能顾上给你上去看病。你要是着急，可以到镇里找李师傅。人家那技术可比我强多了！谁知道他听了之后，满口怨言：谁不知道老李的技术好！人家看一次得二百元以上，还得车接车送，好吃好喝。你刚刚进了城里没几天，就变了心啦？也钻到钱眼里岀不来了？甚要紧，也不如命要紧吧？我的牛眼看着不行了，你以前留下的方子，球的用也不顶！该不是你也学会骗人了吧？旁边的人听了他的电话，问我这是那里的领导，还是和你有特殊的关系？怎么这样牛逼啊？简直是不可理喻！我说就是一个山里的养牛户，以前我觉得他可怜，帮过他的忙。用惯了，现在有钱了，就颐指气使了。我不想打断维修思路。放下电话，集中精力根据实物绘制电子秤的开关电源电路图。他再打电话，我就不接了。第二天早上，他弟弟开车来找我了。说拉我上山给他二哥的牛诊病。他二哥快急死了——这头牛要是死了，一万多就变成咥杀坊的一千多了！损失太厉害了！本来鉴于他二哥咋天的表现，不想理他。爱球咋地。后来想想那是一条命呐！能救就救救吧。另外究竟是什么疑难杂症？我也想看看。还有和他弟弟关系不错，不能因为他的没素质，影响我俩的朋友关系。去了一检查，是产后缺钙引起的后肢乏力，最终瘫痪了。从牛角上看，这头牛至少生了四胎了。连上这胎，十岁口以上了。这次处方不给他了，免得将来让他说骗子;另外诊断费200，不给你白看。愿意就看，不愿意就拉倒！我又不欠你的，凭啥和你这没良心的东西论交情？就是一只喂不熟的白眼儿狼！至于药，我回城里抓。中药全打成粉，西药撕了标签（葡萄糖酸钙片）。就是要治治你这个忘恩负义的东西。从此之后，再不和他打交道。托人求我，我也不去。什么东西！

你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客？是怎样的？

顾主与顾客之间的关系，是建立在平等互惠互利基础之上的。

曾经的顾客是上帝，童叟无欺、一视同仁的理念，在一些奸商之中，早已经被坑蒙欺诈所取代。

由此，才会发生店大欺客，以居高临下的心态面对顾客的行为举止，当然就会动不动＂遇到过特别没素质特别讨厌的顾客＂了。

弹嫌是买主。尽管早已是买方市场，可是有些货凭一张皮的无良商家，企图将伪劣商品兜售出去，怎能容忍挑剔的顾客识破庐山真面目呢？

善于识别优劣、发现问题的顾客，成了他们发财路上的心头之患和绊脚石，他们当然就会被那些无良商家所讨厌了。

不过，市场经济、金钱社会环境下，既然有虚高物价严重背离价值，奢侈品大行其道的现象，也就有那些跟风攀比、哄抬物价，导致一波又一波物价上涨的问题了。

不少顾客有了屡屡上当受骗的经历，购物过程中，货比三家的选择商品，一再的讨价还价，也是见怪不怪的现象了吧！

(网络图片，原创回答)

你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客？是怎样的？

五年前开了家保健品小店，因为嘴巴能说会道，而且只要来客人不管你什么样的人都会热情招待，所以回头客挺多，每月赚点小钱，比上班强一点！

这天开了一个女顾客，三十岁左右，进来后就站那里看货架，其实很多顾客进保健品店心里还是比较尴尬的，这个时候需要店主主动出击，开口询问，耐心介绍，而且要脸皮后还要照顾顾客的感觉，然后我就说：姐，你想要个什么样的，我可以拿下来给你看看，有专门的样品可以打开看效果！然后她犹豫了半天，手指一款比较“新怡”的产品说看看这个，我就拿出来了哪一款的样品给她看，然后给她介绍各种功能，为了让她购买我还是挺卖力的介绍的，大约介绍了五分钟，她突然说了一句可不可以试一下，我当时有点懵，我就说：姐，这个不好试用的，因为这个是私密用品，你用过如果不买我没法在继续卖的，结果她直接问了价格，然后立马付钱给我，说要进我里间试一下，（我这个店铺是外间卖货，里间休息，中间的门是个帘子）！她掀起来帘子就进去了，我当时就懵的不行了，一下没反应过来，这是要在我床上试用啊，那怎么行，我又不能进去，（其实我怕这是个坑，怕她抱有什么目的，像仙人跳之类的把戏）就站在帘子外面喊，你别试了，要试回家试去，我这里不方便试，结果她不理我，这是我已经听到她打开产品开关的声音了，我立马出来了店，站在门口，避嫌，大学过了十来分钟她出来了，说挺好用的，然后说加个微信，以后有新货拍照片给她，她过来拿，然后就走了，我回到里间，把床单扯下来，直接丢在垃圾桶里，打心里恶心！不是咱清高，只是没遇到过这种情况！

后来她倒是来卖过几次产品，但是看到我对她不冷不热的，估计自己也尴尬，后来就没有再来！