做生意的人,要学会哪些必要的“圆滑”?
1、开茶馆儿的阿庆嫂是这样唱的:“… … …垒起七星灶,铜壶煮三江,摆开八仙桌,招待十六方,来的都是客,全凭嘴一张,相逢开口笑,过后不思量,人一走茶就凉,有什么周详不周详… … …”
阿庆嫂说了既然开始做买卖了,首先就要笑脸相迎,对待所有的客人都要客客气气的,好好说话很管用,记住了,只说客人爱听的话,这是投入最少回报最高的简单方法。
所以说顾客就是上帝呀。
2、阿庆嫂还这样唱过:
“… … …参谋长休要误夸奖,舍己救人不敢当,开茶馆,盼兴旺,江湖义气第一桩,司令常来又常往,我有心背靠大树好乘凉,也是司令鸿福广,方能遇难又呈祥… … ”
这段话说的是两个意思:
第一个做生意的人要讲诚信,只有诚信才能留住客户,一个长期讲诚信的人,更容易得到贵人的帮扶,只要对方认为你讲义气,在关键时刻,他能帮忙的肯定会帮忙,你看看,胡司令不就上套了。
诚信拼的是产品的质量和服务,讲诚信也是一种契约精神。
圆滑重点讲的是对人的态度上,在跟人交流的时候懂得进退。
和不同性格的人打交道,就要用不同的方法,说话的方式也不能完全相同。
阿庆嫂面对刁德一的质疑和刁难,阿庆嫂笑脸相迎,点烟、上茶沉着应对,是对圆滑最好的诠释。
总之,需要让对方能够听着很舒服,和客户都建立了良好的关系,也就不愁生意不旺了。
第二个意思,有靠山就是有资源,很多买卖都需要有资源,有一些稳定的大客户,这买卖才好做。
做餐饮的,如果有一些固定的送餐客户,营业额自然很高。
做服装的小厂,长期给各个工厂定制工作服和各种制服,也会忙得不亦乐乎。
卖茶叶的,长期有一些企业,机关,单位的大订单,自然日子好过。
开宾馆的能和多家旅游公司签约,能成为很多公司固定的开会场所,买卖自然好。
3、对于那些对你格外客气又热情的客人,你一定要加倍的小心,他一定是有其他的目的。
要么就是想偷窥你的商业秘密,或者是看上你家老板娘了。哈哈。
总之,你要提防这种人。
4、在生意非常好的时候,要对所有人隐瞒你的利润,一定要多加小心,小心竞争对手背后捅刀。
5、挣到了很多的钱,一定要把它存入银行或者购买房产,不要大手大脚地花掉,三十年河东,三十年河西,生意不会一直这样好下去。
6、无论做哪一行生意,你都不要爱上她,它只是你挣钱的项目和工具,如果开店后一直生意不好,三个月到半年就可以关门走人了,再坚持下去,意义不大,翻身的可能性很小。
7、要刻意培养老客户,回头客是生意稳定的保证。
8、不要轻易做加盟店,有这样一个说法:“挣想挣钱的人的钱”。加盟店奉行的就是这个中指,你的利润都到了他的腰包里。
9、在银行存入一笔固定的钱,不要动,一旦资金链出现问题,可以应急。
做生意的人,要学会哪些必要的“圆滑”?
1,早上10点过后才能给退货。
2,关店休息不要超过3天。
3,记得每个月的初二、十六,生意人才懂。
4,身上随时有包烟,逢人就递根 烟。别人拿了就不会那么故意为难,而且也就一两块钱的事,想想都很值得,这样会让生意更好做。
5,别人一直推荐赚钱的生意,无非就是要加盟 费,再或是拿你来试验,对自己没多少好处,反而有不少风险。
6,不管心情有多糟糕,还是要微笑面对客人,没人喜欢臭个脸的人,而且还是来消费又不是找气受,不然生意也就慢慢变差了。
7,细节决定成败,做生意还是要注重细节,有些店的生意不好就是输在细节上,其实质量很不错的。
8,不要和任何人合伙做生意,包括亲朋好友,只要一合作又有了利益来往,那最后都是不相往来的结局。
9,不对任何人说生意不好的话,其实不少人就算是真的生意不好,也会说不错的,要不然口碑就会被传出去,生意反而会越来越差。
10,有些客人喜欢指点,你还是要笑着在听,但一定不要去照做,他们只是业余的,或是随口说说罢了。
11,不要去占客人的占便宜,一旦这么做被知道,那生意就会一落千丈,名声全坏了。
12,接到大单生意时,一定要先要求给定金,不要全部自己去垫付,有时候会吃到大亏,有些生意人就是因此翻了船。
13,不和周边店铺老板太熟,大家都是竞争对手,熟了反而被看透,更是会有背后小动作。
14,孩子还小的话,还是不要太早做生意,一边带孩子又要一边做生意,真的很累,而且无法集中精力去做好生意,最终以失败告终。
15,不要和异性顾客暧昧,这么做是自己会吃亏,而且会被人背后议论,对自己生意有着很大影响。
16,小心那些想带你赚钱的人,他们更多还是别有目的,要你的钱、加盟、传 销等等,那些真正赚到钱的人都是闷声发大财,更别提会带人一起赚钱了。
17,做生意就不要有那么多的合伙人,大家的思想都不一样,也很容易因为利益而冲突,最终是不欢而散,甚至反过来针对你的生意。
18,赚到钱时,那就逢人就说一般般,总有人会妒忌而做出不利于自己生意的行为,低调总是没错的。
19,你和顾客在熟,也不要借钱给对方,彼此只是利益来往,就连朋友也不是,借了钱都是有去无回。
20,隔行如隔山,就算觉得会赚钱,但也不要轻易去做那些不了解的生意,最容易失败了。
21,不要借钱创业做生意,一边在赚钱一边又要还钱,这是有着双重压力,失败率也跟着变得很高。
22,不要在店里吵架给客人看,不仅会被笑话,更多还是没人愿意来这样子的店,真的很影响生意、财运。
23,随时留着一笔钱,不到万不得已就不要拿出来,做生意很怕突然没了资金,那就很快倒下去,这笔钱是拿来救急的。
24,对客人始终保持一分警戒心,只有是有了利益来往,那就很容易善恶也就在一瞬间的转换,真的是不得不防。
25,生意好的时候,那就要多注意了,总有人会来背后小动作,再或是过来竞争,还是需要做好心理准备。
26,一开业就要培养老顾客了,只有回头客多了才是保证生意稳定下去的根本,没有的话就会变得很难。
27,不管有没有做成生意,对别人还是尊重、客气点,要不然对方到处去说,反而影响生意的名声,对自己没好处。
28,尽量不抹零,要不然个个都会这么要求,时间久了,生意反而会变得越来越差。
29,整天在做打折活动的生意会不长久,给人一种便宜的不好形象,只要不打折就不来,个个等着做活动。
30,除了父母外,并不是每个人都希望你的生意会越来越好,记得管住自己的嘴,说了就会有一系列的连锁问题。
31,做生意就是做生意,不要跟客户讲道理了,就算是错的,你也要不能当面反驳。一旦这么做,名声很快也就不好了。
32,尽量不做季节性的生意,比如卖雨伞、卖袜子、火锅等等,这完全是靠天气吃饭的,其余时间都会很难过。
33,那些处于风口的生意看起来很好做又赚钱,可太多人做了,反而更容易倒闭,还是需要慎重选择。
34,小心那些主动热情又套近乎的客人,他们可能别有目的,要不然都没那么多闲时间这么做,多留意总是没错的。
35,不要拿糖果代替找零几毛钱,看似赚到钱,有人就是不喜欢被占便宜的感觉,无形中影响到生意。
36,做生意还是不要有太多不利于客人的小心思,总有人比你精明,一眼看破就会传出口碑,生意也会因此一落千丈。
37,不要和异性合伙做生意,总是会吃亏,而且还不好意思说出。其实就算是说了,对方未必听得进去。
38,不要随便和客人说起生意上的事,别人要是一心动,说不定转身就能变成你的竞争对手,这样真的会吃到大亏。
39,做生意半年后,如果生意还是不好又回头客不多,那就考虑可以关门,基本上已经定型。而且周围人对这家店也已经有了固定印象,很难改变了。
40,不做违 法的生意,这样不能长久,而且会让自己后悔一辈子。
41,做生意更需要果断和资金,只要机会一出现,才不犹豫又有钱及时把握,而不是眼睁睁错过。
42,不要对亲朋好友说自己的生意好,他们一旦想要参与,你拒绝都很难,就怕最后被不少人远离。
43,及时留下客户的联系方式,逢年过节就发祝福,这也可以增加不少回头客,发祝福也就几分钟的事。
44,身体不舒服就不要开门做生意了,影响发挥又对健康不好,这么做是真的不值得。
45,做生意还是大起大落,趁能赚到钱时就多存点,就怕以后赚不到就会后悔不已。
46,做生意不去占老人、小孩的便宜,很容易被发现,名声也就坏了,也就没人喜欢过来这样子的店。
47,对身边的人好一点,始终还是离不开他们的支持,也不会因为他们而不小心翻了船,甚至一蹶不振。
48,不要把孩子带到店里,真的会后悔。
49,开门做生意时,记得多看看门口。
50,微笑始终是最好的商品,诚信始终是最好的质量。
做生意的人,要学会哪些必要的“圆滑”?
开门笑迎八方客,做生意对待顾客要热情真诚,和顾客搞好关系,多为顾客的利益着想,逢年过节送给顾客一点小礼物,和顾客建立融洽的关系,顾客自然给你捧场,你得到了利益和口碑,生意一定会兴隆的。诚信是做生意必备品质,诚信和圆滑也并不相冲突,诚信讲的是为人处事有原则说到做到,货真价实,而圆滑更多的是在说与人相处上,我个人觉得所谓圆滑是懂得进退,见什么人说什么话,。可能很多人觉得做圆滑就是一定程度的奸诈,我并不认同,圆滑的人未必是奸商,只要保证商品问心无愧,与人打交道圆滑一些又怎样呢,而且人可以学习,老实人照样可以圆滑,不诓骗他人这就是老实,懂得和不同人接触使用不同的方法这就叫圆滑。与不同的人接触久了自然会了解不同人的喜好,根据喜欢去沟通就会慢慢变得圆滑了。
做生意的人,要学会哪些必要的“圆滑”?
顾客永远是对的。
做生意的人,要学会哪些必要的“圆滑”?
我父亲在我们很小的时候就做小生意了,我们家世代是渔民,没有地可种,为了生存,祖辈都在卖鱼,我父亲人实惠,这么多么父亲和叔叔大爷们一起做生意被自己弟兄们也坑过不少次,父亲总是不计较这些,后来就自己独立做小生意了,我父亲3个孩子,现在就我自己在做生意,哥哥姐姐都不爱干,这些年我摆过地摊,开过批发部,开过工厂,这几年干服装批发,做服装批发第一年就被一个很好客户给坑了,坑了我3万,作为刚起步的我来说,打击是很大的。所以啊再熟的人也不能赊账,我认可这笔钱不挣,也不赊账。还有厂家,发货单返货单一定要留号,我这个人每天稀里糊涂的,如今厂家欠我也好几万,有三个厂家我换手机换的找不到证据了,厂家也不再给货了。现在都不敢出门看货,都看微信发货,有的货发回来和自己想的差距很大,想返回去的时候厂家没货了,她们不收,我去年冬天就遇到过,这种厂家下半辈子都不会再拿她们的货,相信她们生意也不会做的好。反正现在不好干,利润低,风险大,竞争激烈,同样的货几家都有,那就会有恶性竞争,这人心是最复杂的,谁也不知道你在跟谁说话的时候不小心就被别人给利用了,对于我这种人来说,这种复杂的社会关系简直不想多待几分钟,可是为了生存,还得硬着头皮上[捂脸]
做生意的人,要学会哪些必要的“圆滑”?
1.熟人来买东西,要说是成本价!
2.对同行要表面客气,暗里提防着他!
3.早上第一单不能赊账,大忌!
4.可以同时跟几个供应商合作,这样有利于自己在进货上有更多的选择,避免在进货上被动。
5.跟供应商可以多提出有利于自己的要求,无论是要求价格上优惠,还是要求支持搞促销活动,有些利益是靠自己争取来的,能争取到就等于赚到了。
6.无论自己的生意多好,都要对同行说生意不好做,这样可以麻痹同行,避免同行妒忌自己。
7.要随身带一包烟,对前来的男顾客可以发一支烟给他,这样可以拉近自己跟顾客的距离,有利于顾客购买自己的产品。
8.做生意说话要圆滑一点,不要什么事都跟别人实话实说,在生意场上实话实说害处多。
9.在经营场地,要做好安全措施,做到内紧外松。
10.给顾客推销产品,要懂得找产品的优点来说话,可以激发顾客的购买欲望。
11.对顾客要区别对待,对老顾客可以推荐卖价高的产品,因为老顾客已经对自己有了信赖,容易接受。对新顾客可以推荐价格低点的产品,让他觉得你的东西卖价便宜。
12.不管自己多么有钱,对于想赊账的顾客,可以跟他说自己的本钱少,赊账了就没有本钱进货,以此来打消顾客想赊账的念头,这样还不容易得罪顾客。
13.如果是夫妻一起经营的,不管夫妻俩有什么矛盾,都不要在经营场地里吵架,夫妻一旦吵架,顾客就会避而远之。
14.需要处理的产品,可以拿来当作赠品送给顾客,也可以搞特价促销,这样不仅能处理掉自己的东西,还能获得顾客的好感。
15.可以时不时搞一下促销活动,表面上说是回馈新老客户,实际上是给自己做广告,可以提升人气,扩大自己的影响力,还能顺势卖掉很多东西,一举多得。
16.明亏暗赚是个赚钱的好方法,表面上让顾客占到了一些便宜,实际上自己还可以赚很多,双方都皆大欢喜。
17.对于换季产品,哪怕价格还是跟以前一样,也要跟顾客说是亏本处理,满足顾客想捡到便宜的心理,自己也可以卖得更多。
18.在保证质量的前提下,重点向顾客推销利润高的产品,这样可以让自己赚到更多的钱。
19.生意好时闷声发财,不要对外声张,以免别人妒忌自己,带来不必要的麻烦。
20.生意不好时,对顾客也要强颜欢笑说生意很好,顾客都有从众心理,他觉得有很多人来买你的产品,产品质量肯定不错,他才会跟着买。
21.不要让亲戚朋友来给自己打工,那样不好管理,用人唯亲会阻碍自己生意发展。
22.对于想来跟自己借钱的熟人,要会哭穷,可以跟他哀叹生意不好做,自己已经亏本了!
23.跟别人聊天,不要说对自己生意不利的话,以免别人拿你的话去外面传播,对自己影响不好。
24.对待上门推销的业务员,不要因为自己已经有固定的供应商就冷落他,可以多了解他的新产品,还可以从他那里了解市场行情,只是不可以轻易相信他,从他那里进货。
25.跟顾客说话也要因人而异,比如对为人老实的顾客不要跟他吹牛,那样他会觉得你为人不可靠,对你的产品就会失去信心。对喜欢吹牛的顾客,你也可以跟他吹牛逼,让他觉得你跟他聊得来,那样他就会对你的产品感兴趣。
26.不要贪顾客的便宜,那样会给顾客留下不好的印象,顾客下次就不会再来。
27.自己的商业秘密要守口如瓶,对谁都不能说,不要因为自己喝酒多了就夸夸其谈。
28.千万不要跟顾客争吵,在经营场地有争吵,会影响顾客前来。
29.自己打烊的时候,如果有顾客来,也要热情招待,等顾客走了再做自己的事情。
30.招待顾客不能冷场,一冷场顾客就想抽身而退,所以没话也要会找话来说。
31.不要跟异性顾客玩暧昧,那样对自己做生意不利,还会面临很多无法预料的风险,得不偿失。
32.如果自己的客流不是很多,就不要卖那些保质期很短的食品,那样容易因为卖不动而让食品过期,自己的利益就会受损。
33.要跟做得好的同行学习,别人之所以生意好,肯定有可取之处,学习他的方法为你所用。
34.做生意要有自己的原则,有些昧心钱不要去赚,否则将得不偿失。
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