你们见过最嚣张的服务员是怎么样的?
此人堪称最嚣张服务员,一言不合便向顾客泼了开水,而他,也毁了自己的一生,记录在案的污点将会伴随他的一生,给他的求职求偶都增添了一块绊脚石。
2015年8月份,李女士带着7个月大的儿子及其母亲和妹妹到一间火锅店就餐,饭吃到一半,她觉得火锅里的水有点少,于是喊住了服务员小朱:“服务员,你可不可以过来给我加点汤?水要烧干了。”
17岁的小朱回头看了一眼回复说:“好的,请稍等一下。”然后就匆匆离开了,事后小朱交代说,他在火锅店担任传菜员一职,他当时很忙,而加汤并不是他的本职工作,他不忙的时候才会帮同事处理,而林女士坐的桌子在后面比较偏僻的地方,加汤的服务员全部都在前面,并且他觉得林女士的火锅里汤还是足够的,就想忙完手上的活儿再过去帮她加上。
过了大概十分钟后,小朱赶紧过来帮林女士加了汤,林女士可能觉得等待的时间有点长,就抱怨说:“怎么这么久才过来加汤,这服务态度太差了吧!”
小朱供述说,当时他看到林女士的眼神有一种居高临下的感觉,这让他感到非常不舒服,于是,他还嘴说:
“你别装了,你锅不也没烧干嘛。”
林女士也很不高兴地怼回去说:
“那是不是要等我的锅烧干了你再加水呢?”
小朱一边加水,一边对着林女士说了一句:“你别把情绪带到吃饭上面。”
林女士不甘示弱:“你服务态度怎么这么差,把你们经理叫过来。”
小朱听闻,加完水便转身打算离开,也许是心理作祟,他觉得林女士一直在瞪着他,他绕过林女士,又回头补充了一句:“你叫谁都无所谓!”
说完就走了,而林女士则在他背后开始喋喋不休起来,双方都有了情绪。
林女士越想越气,她觉得这服务员气焰太嚣张了,她忍受不了,于是,她拿起手机发了一条投诉该火锅店服务态度问题的微博,并艾特了该店的老板。
也正是这条微博,成了惨案发生的导火索,而让人难以置信的是,事后,林女士并没有认识到事件发生的主要原因,她说了一句:“我想起来其实也特别后悔,后悔为什么不是走了之后再发这条微博。”
火锅店收到微博投诉后,楼面经理徐某并没有直接找到林女士协商解决这个问题,而是找到了服务员小朱,告诉他他被顾客投诉一事,还安慰他不要放在心上,更不要因此影响自己的工作,说完,她便去忙工作去了。
小朱一猜就是林女士投诉了他,由于害怕被领导批评教育或者扣工资,他来到林女士旁边,请求林女士和他去传菜区商量解决此事,他的初衷是想让林女士删除微博,而林女士一口拒绝了他。
两人矛盾升级产生了口角,据部分网络流言和小朱称,林女士当时爆了粗口,而这句粗口则是小朱个人不能忍受的底线(林女士否认她有说过这句话)。
小朱本身就是单亲家庭出身的孩子,别人都有妈妈,而他没有,内心非常缺少母爱,所以他一直都非常忌讳别人提到他的母亲,而林女士这句粗话无疑触碰到了他的逆鳞。
气愤难当的小朱心里此时产生了一个恶毒的想法:“我一定要给她点颜色看看!”
他大声对林女士说:“你给我等着!”接着他冷笑了一声就走开了。
年轻气盛的他觉得话已经当着大家面说出口,如果他无所作为,那么就会非常丢脸,正是这种不健康的心态,直接造成了两个人的悲剧!
小朱拿饭盒接了一大盒温度高达99度的开水,直接劈头盖脸地朝林女士头上泼了下去,还将盒子扣在林女士头上,掐着她的脖子将她一把从椅子上拽倒在地进行殴打,直到别人拉开他们。
小朱报复完毕,也不再反抗,报复的快感让他忘记了即将付出的代价,甚至在向公安机关阐述案情的时候,还能偶尔挤出一丝微笑,让人恐惧。
而林女士当时才29岁,如花般的年龄,烫伤集中在头颈面部及四肢躯干,面积高达24%,这对一个女性来说简直是毁灭性的。
更可怕的是,此事被知情者传到了网上,引起了网友们的高度关注,一开始,网民们都对林女士表示深切的同情,可是随着关注度的提升,也衍生出了一部分不健康的声音,有冒充林女士本人的,也有冒充她家人的,还有对林女士个人隐私进行爆料的,并直指林女士平时就是个脾气火爆的人,网络舆论瞬间将她推上了风口浪尖,林女士被网爆了,网上充斥着各种谩骂她的声音。
林女士的家人怕她受刺激,一直都不敢让她看手机,后来她还是看到了,再次给她的心灵造成了创伤。
2016年1月,鹿城区法院一审以故意伤害罪判处服务员朱某有期徒刑1年10个月。
同年8月,林女士向温州鹿城区法院提起民事诉讼,索要赔偿。法院已对此案作出一审判决,火锅店在已赔偿20.8万元的基础上,再向林女士赔偿23.75万元。
这本是一件微不足道的小事,却让他们付出了沉重的代价,一个锒铛入狱,年纪轻轻留下案底,给自己的人生留下了污点。另一个本来容貌尽毁,后半生将活在别人异样的眼光中,给自己带来不可磨灭的心理创伤,本来年轻的他们应该拥有更好的人生。
要说谁对谁错,我认为两个人都不无辜,一个得理不饶人,对他人缺少尊重和理解,一个心胸狭窄,满身淚气,受不得一点委屈,正是这两个性格极端的人遇到一起,火星撞地球,最终才酿成大祸。
如何看待这件事?我认为:
在生命面前,人人平等,职业更加没有高低贵贱之分,人与人之间最起码要相互尊重,每个人活着,都有各自的压力,要学会自我解压,而不能把不快发泄到别人身上。
所谓忍一时风平浪静,退一步海阔天空,在生死面前,其他都是小事,逞一时英雄又能给自己带来什么好处呢?宽容别人就是善待自己,平安健康就是对父母最大的报答。
世上有后悔药,为人处世,三思而后行,宽以待人,严以律己,吃亏是福,多点理解,少点计较,心胸豁达大度一些,生活才能更加幸福美好!

你们见过最嚣张的服务员是怎么样的?
服务员和食客对打,最后被众人一拳打进开水锅里,严重烫伤
在兰州吃牛肉面需要自己排队端面,一到饭点,味道好的那几家那简直是人满为患,马路牙子上蹲的都是吃面的人,而这一幕就发生在中午饭点的牛肉面馆里。
2019年兰州市的某牛肉面馆,这是一家开了有二十年的老店了,我买了票排队等着端面,捞面的师傅是一个小伙子,穿了一身脏兮兮的白色工作服,头发也很长,每个食客端面的时候都会提出自己的喜好,比如辣椒的多少,蒜苗香菜要不要,这本来是一个很合理的要求,每一个面馆都一样。
可这个小伙子跟吃了枪药一样,提出的要求他一脸的不高兴,嘴里还嘟嘟囔囔地说屁事真多,大家吃牛肉面就图了个方便快捷,所以也没人搭理他,不知道大家的忍让是不是助长了他的气焰,不耐烦的声音越来越大。
前面有一个老太太要外带一份,要求汤和面分开打包,应该是回家路程比较远害怕面泡软。这小伙说,要不要我给你送回去?这句话明显就是挑衅了,老太太愣了一下说,不用不用我自己提,小伙子更来劲了边捞面边说,吃个面QIU事情这么多就再不要吃了,后面还带了一句脏话。
老实说,我当时也忍不住了,这太欺负人了正想发作,前面一个老哥率先指着鼻子骂了起来,你TM的在给说一遍,大家花钱吃饭,白吃你家饭了?这小伙子到也不瓤,梗着脖子回骂,你吃不吃不吃滚。
这一下好了,刚才被骂过的几个食客都站了起来,看来大家对这种欺凌弱小的行为都是深恶痛绝,买票的老板一看赶紧出来打圆场一边骂那个小伙子,一边给大家道歉。小伙子在里面嘴里还是不干不净的,这下好了,刚才那个大哥和另外的二人一起冲到操作间里,对那个小伙子一顿拳打脚踢,那个小伙子一个踉跄,半个身子栽进下面的锅里一个手臂支撑着,要不然整个人都得进去,小伙子发出了撕心裂肺的惨叫。
这下大家一看坏事了,赶紧把小伙子拉出来给他身上使劲的泼凉水,小伙子连连惨叫一点也没有刚才的嚣张气焰,那个打人大哥还是正气凛然样子说,走,去医院该赔多少钱我赔。老板和小伙子以及那个大哥,出门开车就去了医院。
这家牛肉面馆后来我再也没有去过,主要是心里膈应,对这个小伙子一点都同情不起来,我觉得都是他咎由自取,而那位大哥我是真心希望他没事,虽然大哥有点冲动,但是社会需要这样有正义感在关键时刻能够站出来的人。
你们见过最嚣张的服务员是怎么样的?
评价一个服务员时,先是首先对照一下自己有没有问题?我在饭店看到不少顾客,挑毛拣刺,你在家里有人这么照顾你吗?服务员也是人什么样的人?什么样的对待?这是自然规律
你们见过最嚣张的服务员是怎么样的?
突然想起前几个月!!研究生面试之前,因为没有比较正式的黑鞋子,想说回家看看妈妈有没有鞋可以借我,我俩脚一样大,她又爱买鞋。
回家跟我妈说了这个诉求之后,我妈见不得我一脸穷酸相,说带我去买一双,以后还有各种答辩也是要穿的。晚上到商场,我妈在路上被一个阿姨截住了
⋯⋯开始可怕的聊天⋯⋯
⋯⋯15分钟过去了⋯⋯
我妈突然想起来我还在路边,让我先去看鞋子,给我指了位置。
我就一脸穷酸相的去了,我知道那家贵,没看价格,就开始找鞋子,毕竟面试的鞋子就那几种。
看了两双都还可以,我问了柜姐帮我拿36码的,她说,你先试试37的,要的话我帮你拿。我想着反正都要我妈来帮我看,就开心的答应了。把两双又试了一下,恰好看到一双浅粉色的小皮鞋,觉得老好看了!又默默的试了起来。等我一回头,柜姐把我试的两双鞋子收了,靠在边上跟我说:这个是小羊皮的,1288,现在打折1088。
我自然是很配我的穷酸相说,这么贵,我还以为就普通皮呢,蛮试试,还有点小。
柜姐一下子就不开心了,冷着脸说:你们现在小姑娘都这样,也不看价格,什么都敢试,什么都随便试一试,鞋子版型都给穿坏了,买又不买,这双试试那双试试,一天我伺候你们都够了。
我也不懂怎么办,就脱下来了。然后又准备去拿我最早的两双,她说:你要买再试,我都擦干净收上去了。
于是就坐在凳子上说,我等我妈妈来一起看再试好了。她就说:你也可以去别家看看⋯⋯
我老老实实走到对面去。
然后我妈终于来了!!!大魔王降临!!
我妈看到我在隔壁,说,来这家啊我跟你说左边啊。
当我惨兮兮的出现,然后打小报告:那个售货员跟我说要买才能试,不给我拿小号的,还不让我坐,把我赶到隔壁去了⋯⋯
售货员一下子就惊了,我妈是这家店的忠实客户了,换季必买鞋。
我妈没说什么,就开始陪我看鞋,柜姐也老实了很多,跟我妈解释了一下说刚刚有点忙,小朋友也试了好几双什么的。
最后已经挑好鞋了,连小羊皮一起买了,柜姐特别开心要开单,我妈说:你别开,给我包起来,明天小刘上班让她给我开单,她的服务比较好,我女儿长这么大还没受过这种气。你们这些人,你看看,这样捧高踩低的,是真的不行啊。
柜姐态度也好了很多,一直道歉。
结局是,我们还是买了⋯⋯
我妈说,她要是开店看我一个脏兮兮的小孩也不想理我,只是给我出口气。
你们见过最嚣张的服务员是怎么样的?
好比一面镜子,有多飞扬跋扈的顾客,才有嚣张的服务员。人与人之间彼此尊重。
你们见过最嚣张的服务员是怎么样的?
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