温州乐清女孩被害一案，滴滴公司发表致歉并主动赔偿人身伤亡赔偿的3倍，你怎么看？

“你们只管赚钱，他们只管害人，我们负责道歉”。题主问“这种道歉。你会接受吗？”借用普京的名言，“原谅他们是上帝的事情，我们负责让他们去见上帝。”

继空姐搭乘顺风车遇害之后，不到100天，又是一起花季女孩搭顺风车遇害。顺风车“不顺”。这次滴滴平台是逃不了干系了，整顿期间又发生恶性事件，明知故犯，罪加一等。

道歉、赔偿、免职、平台客服是外包工，这些老套路，民众在每次重大事件之后，都会遇到这些关键词。老百姓要的是，怎么杜绝这类事情发生！如何采取有效措施了没有？平台拿出什么诚意了没有？不安全（但赚钱的）项目取消了没有？这些诚意，民众没有看到。有人把滴滴司机群里的聊天记录发到网上，你们是怎么把关的，这些素质的司机来服务，让民众怎能有安全感？！！

想必滴滴公关都学过标准的媒体公关技术，下一步是不是还要说“心情很沉重”，是不是还要流几滴眼泪，是不是还要设立一个“警示日”？这些“负面舆情应对”的技术，只是技术而已，我们百姓想看到你们的诚意。是不是舍得取消那些不安全的项目？！是不是拿出“万无一失”的预防措施？！这才是根本。否则，明天后天大后天，还会出现类似的事件，让悲剧重演，你们只会道歉，不耽误你们继续赚大钱。

这次某人民大官媒也抨击了：平台的确“负有不可推卸的责任”。当事人死于无良司机的谋杀，也死于推诿，死于扯皮，死于相关机构的麻木。

滴滴平台这是犯罪啊。犯有三大罪：第一宗罪，审查不严，让一个坏人进入平台，埋下祸根，这是渎职罪。第二宗罪，应急反应，不配合，推诿扯皮，这是渎职罪。第三宗罪，整改浮于表面，整改不认真，机构漠视生命，机构麻木，这是犯罪的动机。这几个犯罪因素都具备，是不是可以追求滴滴的刑事责任了。我们拭目以待。

温州乐清女孩被害一案，滴滴公司发表致歉并主动赔偿人身伤亡赔偿的3倍，你怎么看？

可以这么说，在乐清女孩遇害一案中，滴滴公司的所作所为完全可以被认定为间接凶手。3倍？30倍，300倍有何用，这不是赔偿的问题，而是责任的关系，滴滴需要为此案付出监管责任，而不只是假惺惺的道歉信和经济赔偿。

为什么说滴滴公司是间接杀人杀手呢？

一、在此之前已经有其它乘客对司机进行了投诉，这名乘客向客服反映司机：“多次要求乘客坐到前排，开到偏僻的地方，下车后司机继续跟随了一段距离”，我们可以看看，司机的这种行为正常吗？滴滴客服如果脑壳没坏的话，我想他们应该明白这种描述的危险性，可他们怎样做的呢？滴滴的客服对外承诺是两小时内必答复，可他们直到姑娘遇害也没有给予任何答复。

退一万步讲，如果这仅仅是司机态度不好，或者不按时接单、半路甩客等，你们客服都可以视而不见，但这么明显的图谋不轨动机，你们难道就没有一丁点的警惕性吗？如果你们在接到举报后，能够引起重视，那么第一时间停止这名司机的接单，伤害或许就不会发生。

二、这名姑娘在遭遇伤害时，向其朋友发出求救微信，她的朋友前后7次向客服求助无果。我就问问，你们的客服是干什么的？

济南空姐遇难尸骨未寒，而今又发生如此恶性的案件，你们之前的承诺和所谓整改呢？如果说上一次是突发状况不可控的话，那么这一次期间两次明显的提醒，你们都干什么去了？你们不是凶手谁是凶手？

温州乐清女孩被害一案，滴滴公司发表致歉并主动赔偿人身伤亡赔偿的3倍，你怎么看？

说的好像滴滴把女孩弄死似的，我发现大家总能被舆论带偏，滴滴肯定有不可推卸的责任，那个丧心病狂的司机才是导致女孩出事的直接原因，为啥大家全都指责滴滴而忘了问一下这个司机为什么会这么丧心病狂？滴滴本身是个好东西，难道以前出租车就不会发生这种事情吗？

温州乐清女孩被害一案，滴滴公司发表致歉并主动赔偿人身伤亡赔偿的3倍，你怎么看？

三问滴滴

知道女孩被害心情一直沉重，再看见一些为滴滴叫屈喊冤的评论更是怒不可遏！滴滴狠冤吗？一个个花季一样的生命凋谢，一幕幕天不忍见的惨剧发生，滴滴，你敢说你没有责任？！我来问你！

第一问 作为一个坐拥数百亿美元的身家，一年几十亿的利润的企业，你的盈利是谁给你的？那是全中国千千万万的消费者！而你做了什么？除了建立平台收费，你做了多少保护消费者权益的措施？你做了多少应急机制和预案？你又做了多少能让消费者在你这里消费遇到危险时可以自救的措施？没有，你除了让“等待”还有什么？等什么？等死吗？！你可知道那个女孩在这个“等待”的时间里经历过什么？你可知道那个女孩的血汗钱也是你这个百亿身家的一部分！一个企业所得到的利润和财富应该和自己所承担的责任成正比！财富你得到了，你的责任呢？

第二问 你可能觉得很委屈，你会说:平台下千千万万的司机我怎么知道那个会突然兽性大发，那个会突然天良丧尽？呵呵，我想问你，这不是你平台下的司机吗？你的监管机制呢？这不是经过你考核和签约和你有实际雇佣关系的员工吗？你的约束能力呢？司机接的那一单你没有收取平台费用？你的道义呢？面对消费者生死存亡时，你束手无策，为什么有司机刷单你却一清二楚？要要凶手的资料时，你要保护隐私，为什么司机抢派单时，你却可以全程把控？千千万万司机的资料是一种资源，这种资源就是你垄断性经营和跋扈型管理的支撑吗？

第三问 你不可否认，最终造成凶手和女孩成为杀人与被杀的关系，是你在其中“牵线搭桥”，没有你，他们可能这辈子也遇不到一起。难道你就没有一点愧疚？难道你的愧疚就是狗屁的三倍赔偿！？明明已经发了求救信号，而且明确的告知了你的客服人员，你无能为力，你束手无策，这是你的无能吗？建立有效的监管机制很难吗？建立从上到下，行之有效的应急预案很难吗？建立维护消费者权益，保障消费者生命安全的联警平台很难吗？！你也许会像有些评论那样说的，你应该找警察，应该报警啊！找我干什么？我只是一个平台公司，我只是一个客服。。。。说这话的你不是无能，而是无耻！

四个愿望，一愿死者极乐，二愿生者节哀，三愿杀人者偿命，四愿帮凶者天谴！

温州乐清女孩被害一案，滴滴公司发表致歉并主动赔偿人身伤亡赔偿的3倍，你怎么看？

赔偿有意义吗？再说三倍是多少？就会拿赔偿说事，父母需要的是活着的孩子，不是钱。找出责任人，不能轻易的放过，一次一次的出事，这事没出现在滴滴的人家，总是以赔偿了事，一定要严惩滴滴的责任人！

温州乐清女孩被害一案，滴滴公司发表致歉并主动赔偿人身伤亡赔偿的3倍，你怎么看？

说点别的。互联网技术的发展，带来了效率的极大提升，传统行业加上互联网，对传统业务流程做过详尽分析的，创业者们脑洞大开，眼光独到，总能发现传统业务流程中与市场功能实现并非直接相关的环节，并通过信息技术将其舍去，精简，降低成本，最终实现流程的再造，及市场价值的最大化！可惜的事，很多被舍弃的环节看似无效，但其实是承担了一定的社会功效的，如仪式感，归宿感，人际间角色，同理心塑造，甚至道德牵制等。这些对市场功能实现无效的环节，对社会功能实现却是有着举足轻重的作用，互联网加实现了，是否有其他的环节来替代被舍弃的环节来补位，思考过吗？出租车公司给出租车司机的感觉，滴滴公司能给滴滴司机吗？