未来的顺丰快递会不会倒闭?你怎么看?
最近10来年,电商的突飞猛进,加速推动了物流快递业的发展壮大。对于未来,我们认为这种持续性还会继续下去的。
快递行业还将长时间坚挺地存在
最近10年电商的爆炸式兴起加速了快递行业的发展,顺丰在行业内的综合性表现方面,一直以来都是处于带头地位的。尽管有极个别地方的业务员在服务上做得不是很好,但就各快递公司的总体表现、反馈情况来说,顺丰的竞争力处于较强的领先位置。
因此,可以这样认为,在科学的管理体制已经规范化之后,顺丰的经营仍会强势地持续相当长时间。
顺丰的经营模式给稳健经营创造了良好的发展条件
顺丰在2017年已成功登陆深交所成为上市公司,这种在正规化管理基础上的上市企业,无论从后期发展、风险控制、资源利用等等方面,都具备比较高水平的管理团队,同时也会在国家法律法规的制约下合法守信经营。
诚然,当下的快递行业竞争十分激烈,核心管理团队的凝聚力及把控力非常重要。
对于每一个“唯一不变的是变化”这种“未来”,谁也无法事先准确定论,对于有可能的意外变数,你是否真的到时候能够把控。
未来的顺丰快递会不会倒闭?你怎么看?
我在顺丰工作了九个年头,经历了快递员2.5年,市场部专员0.5年,仓管1年,主管,分部经理,营业部负责人等岗位,我亲身经历过顺丰速运里面的各种岗位,从一线,二线,三线!
其实大家说的顺丰快递并不是只有快递!
顺丰集团,包含顺丰金融,顺丰商业,顺丰冷运,顺丰仓配(已经倒闭),顺丰重货,顺丰国际,顺丰维修(丰修,主要修理手机),顺丰同城(主要是送餐,麦当劳等),顺丰科技等等!
说了这么多顺丰旗下的公司,其实只有快递在挣钱!其他的都在赔钱或者盈利很少!
顺丰商业,最烧钱!这几年全网开了不少门店,一个门店一个店长,门店名字叫(嘿客),开始的运作模式只有图片,平板电脑网页搜索产品,然后下单送货!说白了就是消费者进店看图看视频下单,由快递员送货!客户去门店下单?人家手机淘宝分分钟下单,多此一举!
其实成立这么多公司,各个公司的职能部门瞬间就成立了,办公地址,设备等马上顺丰老板就购买到位了,很给力!那么职能部门的管理负责人怎么来?一部分从顺丰速运(顺丰快递)里抽人去,另外就是高薪外聘!那么各个公司的管理员到位了,一线的业务员,门店店员,怎么解决?其实都是顺丰快递的快递员来担任的!
顺丰一个快递员,要学会销售国际产品,帮着顺丰维修找旧手机维修业务,给顺丰同城送餐,为顺丰金融推广APP 放贷款,还要给顺丰商业卖食品饮品,还要收快递送快递等等吧,很累人的!
其实很多顺丰集团旗下公司不停的再变,他们先是依托于顺丰速运(快递)成长,变型!如果成长不起来,马上就会消失!消失的小公司很多,也有转型独立的,慢慢的死亡的!这样很烧钱!
快递小哥每天很累,顺丰速运的企业文化有很重,每天开不完的例会,快递员要站整齐,管理员宣讲,然后拍照给上级领导,一层层的汇报,其实我在安排给快递员任务的时候,我也知道他们完不成,这么多业务,怎么能做好,会让人疯的!
但是没办法,公司就这么要求的!成立一个公司或者部门,就要全员学习培训,晚上发完车九点了,还要给快递员培训业务!做什么都有指标任务,领导们说,销售只是自愿,正确的告诉快递员,销售食品饮品是有提成的!有能力就销售,没能力就不要勉强!可是,领导们会排名,给各个网点,分部排名!每当有人销售出去,就在群里晒单!变相的强压指标,中秋卖月饼,端午卖粽子,圣诞卖苹果等等!大部分快递员都是自己购买的,为了完成每人一单业务!
公司给的业务抓手工具是:分部先破零,点部在破零,全员破零!不管干啥事儿,都是这样搞,不管下面的实际情况怎么样!什么业务你都得有,都要做!比如,在市区卖个水果相对好卖一些,你让那些相对落后乡镇快递员也去卖水果,卖平安果?很多农村人都不知道什么是平安夜,人家家里还种着好多果树,怎么卖?公司才不管这些,人家不定任务,但是他们给我排名!一排名就有压力了,谁愿意排名垫底?
真的顺丰一线流失很大的,基本上每个月都招人,啥时候问招不招人,基本上都在招聘!
企业没有人员流失不正常,这样的流失率太不正常了!
顺丰集团靠快递起家,又想依托快递增加其他领域产品,错就错在,太急于快速变革命的步伐!企业不变会死,变得太快死的也快!
不是快递会不会倒闭,顺丰是在玩火自焚,我来数一数消失的公司,顺丰仓配,供应链,嘿客(一线城市还在坚持,大部分已经闭店关门),顺丰金融、科技、国际、同城、速运等等都在裁员,每天都在裁员……
顺丰的理念,管理模式,晋升机制,监督等都很不错的,但是叫这群高级管理者玩坏了,让能干活的滚蛋,让溜须拍马的人晋升,看着我身边一个个优秀的同事的离开,我就在想会不会我也这样?我没有想过离开,高层领导的阶梯,受贿,犯罪,徇私舞弊太严重了,在不干预就真的快了……
未来的顺丰快递会不会倒闭?你怎么看?
作为一个在顺丰工作十年的老员工,我想说顺丰变质了!
第一,顺丰近年来的改革只是为了节省成本,盲目的多元化扩张(顺丰海淘,顺丰嘿客,顺丰优选,顺丰自助货架,顺丰丰彩刮刮乐彩票,顺丰小当家电商平台,顺丰小额贷款,顺丰同城,顺丰浣洗……)更是败笔,分散了力量,模糊了快递员的定位。
第二,中层腐败。一切以数据为本!点部主管要保价率,要增长率,要产品转换率,要次晨件,要重货快件,要急速包裹,要100%电子支付……多少兄弟为了完成这些指标自己出钱完成,更多的兄弟铤而走险私自给客户保价而被客户投诉离职,他们每票给客户只保价一元呀,他们能是为了自己多挣钱吗?他们只是被主管要求的保价率压迫威胁的!
第三,员工没有归属感!2019年又一轮逼走老员工的外包计划开始了,这次针对的是本就少的可怜的顺丰自有员工下手了,更可笑的是今年鲁东区招的新员工竞都是小时工!一线员工没有住房供积金,没有年底奖金,可二三线点部仓管以上全有奖金,点部主管以上全有住房供积金,一线员工只剩下最可爱的人了!
第四:还是数据,为了推新的产品类型,为了完成任务指标,把原有的挣钱产品全改成主管要的不挣钱产品(标快改极速包裹,陆运改小票零担)为了数据可以不挣钱,为了完成所谓的百日汇战指标,为了保住收派员的区域,明知是赔钱少挣但又能怎样?
第五:公司的定位,以往顺丰定位中高端客户品牌,很少与四通一达挣夺客户,现在顺丰大推微小件,挣夺四通一达大客户群,为了快递市场的占有率,拼命的压榨收派员的收件提成(每单提2-3毛钱),现在的到件量已明显的提升,导致原有的客户群无法有效的满足服务。犹如取了芝麻,扔了西瓜,模糊了自己的原有定位!
第六:顺丰的底层管理者们普遍对待工作简单粗暴!对待员工的态度一直是要么干要么滚!这样的管理怎能得人心,近年来的一线员工流失率一直在增长也是应证了这点!
未来的顺丰快递会不会倒闭?你怎么看?
未来很长远,暂不说会不会倒闭,不过顺丰快递在短时间或者近几年是不会倒闭的。
因为在中国物流企业中,顺丰1993年成立于广东、申通1993年成立于上海、宅急送1994年成立于北京,这是中国最早的物流公司。而目前的中国物流行业的现状是,顺丰、京东物流、菜鸟网络等三分天下,顺丰的服务质量是三家中最好的,但是价格也是最高的,其次是京东物流,目前也开通了个人快递业务,然后就是菜鸟的三通一达等物流联盟。
在近两年的发展中,虽然顺丰占据物流的头等地位,但是其他企业也开始缩小与其之间的差距,从今年的双11中就可以看出来,像爆仓、发货、收货延迟等现象明显减少,说明物流服务的质量明显提高,这也不再是顺丰独有的优势。
而京东物流本身是京东的的自建物流,现在向外开放,并在前不久开通个人业务,分明是想在个人业务上分一杯羹,而且京东物流的口碑也是非常好的,在竞争上明显占据了很大的优势。
所以,未来顺丰的压力会很大,虽然目前在航空件上,顺丰拥有强大的全货机队伍,但是如果在服务上与其他企业没有差异化,也很难在未来有太大的起色,最多是几家企业长期共生,在市占率上保持一个相对稳定的局面。
未来的顺丰快递会不会倒闭?你怎么看?
顺丰不会倒闭,但有可能成为小而美的快递公司。
顺丰位居中国已上市的快递公司之首,市值1654亿,2017年710亿收入 ,利润47亿。三个指标均高于四通一达,即申通快递、圆通速递、中 通快递、百世快递、韵达快递。
顺丰以快速,安全著称,用户体验度极高,拥有有57架货运飞机, 1776条航线,21.3万人收派员,3万辆车。
顺丰业务以商务函件的时效快递为主体,占业务量的70%左右,其它包 括经济快递,新开发的重货运输,冷链物流,国际快递和同城业务。
但顺丰长期发展存在几大劣势:
1,顺丰快递的主体即商务函件的增速已下降,而且面临京东等对手的 竞争。
顺丰快递件主要是商务函件,由于信息电子化,这部分业务增速已下 降,2017年仅有17%的增速,同期,其它快递公司电商快递量增速均在 30%以上。
商务函件单价高,均价达22元,是电商件的两倍,高利之下,竞争对 手一直在偷窥,作为和顺丰有着同样高的用户体验度的京东,即开放 个人快递,切入这块市场。
2,快递量中电商件占比越来越大,顺丰形不成有效流量入口。
大家的公司每天是不是有两股人流,一是顺丰上门收派商务件,二是 同事们要下楼去取京东或四通一达的电商件。
现在,电商件的占比越来越大,2019年快递电商件占比将达到81%。当 京东或四通一达的时效性和安全性获得认同时,用户会将商务件直接 交由京东或四通一达投递,而无须再递顺丰的人上门了。
这场流量入口的竞争中,顺丰很难赢得过京东或四通一达,毕竟电商 件成为常态,而商务件需求在减少,被取代性可能性更大。
3,顺丰成本过高,不能有效整合社会资源而且缺乏用户供需平台。
2017年顺丰利润是6%,均低过四通一达,这说明四通一达一是有着电 商件的规模效应,从而边际成本低,二是加盟制一定程度上相对高效 。
没有高利润,顺丰很难加深护城河。
相对于京东以及阿里巴巴旗下的菜鸟物流,顺丰没有电商平台,无法 感知社会物品的供需关系,做不到信息流,资金流、商流和物流的统 一,从而难以构建“点对点”这种更高效的物流网络。
4,顺丰的新业务开拓并不容易。
顺丰四项新业务,重货是一个红海市场,难赚钱,冷链大头是海鲜产品,受控于线上线下齐头并进的阿里巴巴和京东,国际业务早有物流巨头在把控,而同城快递,我更看好高频次的滴滴和美团。
因此,顺丰的发展会遇到挑战,但个人看好顺丰的企业文化,所以认为会成为一家小而美的快递公司。
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顺丰为什么会倒闭?顺丰93年成立,至今不过25年,公司正值年富力强,传统行业动辄绵延几十上百年,顺丰的寿命还很长。
并且,时代总是向前发展的,快递行业发展了几十年,如今尚且还有大量有待完善的地方,十八线城市还有下沉和完善的空间,快递提速和服务升级都还有进步空间,一切仍大有可为,顺丰还没有发展到巅峰,里倒闭还远着呢。
并且,顺丰十大股东实力强大,看看顺丰股东名单,这些股东能坐视顺丰倒闭么?
别的不说,在快递领域,顺丰的地位十分出众,其他同行起码被顺丰甩开一个身位。同行是没有一个能和顺丰一战的。顺丰一路飞速发展,电商巨头们也意识到物流的重要性,开始撸起袖子自己干,京东自建仓储,阿里推出菜鸟,但两家电商家大业大,干起物流来还是不如顺丰专一、专业。
顺丰都直接买飞机,建航线了,其在役全货机达47架,未来三年内顺丰自有机队规模预计达到80架。据顺丰半年报显示,截至2018年半年度报告期末,顺丰控股全货机加散航总计航空线路1977条,覆盖中国大陆、香港、台湾及海外等34个国家和地区。
老大难的生鲜冷链在顺丰这都不是事,网购最令人动心的话,除了马爸爸的帮你清空购物车,就是顺丰包邮了。
快递只是表象,顺丰的护城河已经足够深了,飞机、航线、冷链、大数据,构成了顺丰的核心竞争力,阿里和京东都不敢说在物流方面比顺丰强。
顺丰的高铁运营线也在稳步开发中,并且,顺丰也早早布局出海业务,一带一路开拓国际市场。顺丰正在变得越来越强。
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