全网众怒，竞品吃瓜，一头大蒜如何拍走企业30亿市值？
不仅仅是拍大蒜的问题，危机公关不行，把产品都交给别人做代工生产，才是重点。
现在有的人就觉得做企业利润最重要，生产出来的产品能用就行，为了压缩成本自己不搞工厂生产，制造工作就外包给别的厂家做。
别的厂家生产制造的时候难免会有点偷工减料以次充好的，通常都是前面几批货上好料仔细点做应付一下QC检查。前面几批货做好了市场口碑做出来了后面就开始放水，瑕疵品次货好货掺和着出货。
消费者买到的产品质量不稳定，翻船是迟早的事。即使今天没有拍大蒜的问题，明天也会有砍排骨的，砍鸡肉鸭肉刀断了的问题。后天会有拍生姜拍黄瓜的问题。
出了问题，需要客服团队处理吧？有的企业连客服售后工作也不重视不舍得花钱请客服，没有足够的人才储备，没有老资历有经验的客服人员回复客户，出了问题只能让一个业务主管去处理客服售后的问题。人家做业务管理的，做销量拉渠道擅长，做客服哪里会嘛，自己组织话术回复客户，说的话客户听着不舒服，当然火大了
就跟我们去餐馆吃饭似的，客户说这个菜没煮熟味道不对之类的，本来就是换个菜，或者厨师从新做一下再给客户吃就可以了，让一个收银员去跟客户争辩，说客户品味低了不懂得我们米其林餐厅的做法，是客户之前操作方式不对。客户不火大才怪呢
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