CRM系统定制都有哪些优点？适用途径是什么？

企业管理早已经成为现代企业非常重要的一环，光靠人力去管理不仅耗时耗力，而且不适应时代的发展。目前很多企业很自然地去选择企业管理系统作为辅助，就像Rushcrm系统那样，那就是一个自定义的企业管理系统，其中包括自定义字段、自定义布局、自定义权限、自定义职位、自定义用户、自定义项目组、自定义工作流程、自定义视图、自定义报表等自定义管理操作，用户操作起来更加简便快捷。

一、自定义字段和自定义布局

Rushcrm支持客户自主定义字段，并且类型包含文本、下拉框、数字、日期、勾选框、货币、百分比、网址、HTML格式、照片等等20种字段类型。可以在任意模块添加任意区块以及相应的字段，自定义字段总个数不限，随时客户都可以自主调整，可谓是傻瓜化操作。而且Rushcrm可以支持对默认字段以及自定义字段进行排序、隐藏、展现、折叠等等，也就是自定义布局，模块关联可以选择单一视图，也可以选择多视图，任意模块都可以根据客户意愿进行字段布局设计。

二、自定义职位和自定义项目组

Rushcrm支持树形职位，最高支持64级别树形权限，客户可以自定义职位，并支持职位的转移，不同的职位可以自定义显示不同的crm字段、模块、工作流程，也可以根据不同的职位设置职位之间信息的共享规则。而自定义项目组指的是不同职位的用户组成一个项目组，共同执行项目组的相应权限，适用于多个用户需要同时对同一个用户或者机会进行跟进的情况。

三、自定义权限和自定义视图筛选

Rushcrm拥有高度自定义权限功能，可以对每一个crm的用户，每一个职位，每一个项目组等进行权限的设定，包含模块的查看、编辑的权限，模块内部不同字段的查看、编辑的权限和全局模块的权限等等。而且Rushcrm每个模块的信息列表都支持自定义视图的筛选，可以根据该模块下面的任意字段、时间、用户，做单一条件或者多条件的视图筛选，并可以设定该视图下信息总列表显示的字段，可自定义排序，亦可复制已有视图。

四、自定义工作流程和自定义翻译

自定义工作流程指的是crm用户之间表单的流转过程，Rushcrm支持自定义表单流转过程，满足不同的企业不同的部门流转要求。此外，Rushcrm为了满足不同行业的需求，提供了自定义翻译的模块，可以在后台通过自定义翻译功能将模块中的字段标签名进行多语言的翻译。

五、自定义报表和自定义模块以及关联模块

Rushcrm除了标准的21个报表，支持企业对于任意模块任意字段自定义报表，并可以做一定的函数分析。智能表单还支持任意自定义模块下面关联任意“块”，并支持子块数据映射到当前表单，同时Rushcrm可以设定表单随着某一字段的变化展示不同的字段。另外，Rushcrm不仅为客户提供可自定义模块，同时自定义模块可以关联其他任意模块。

因此，Rushcrm自定义的企业管理系统是管理企业的利器。

CRM系统定制都有哪些优点？适用途径是什么？

在说定制CRM客户管理系统的优点和适用条件之前，先说明一下，不是所有的企业都一定要去进行定制CRM客户管理系统，现在的客户管理系统已经非常成熟了，除非你的功能非常的特殊或者是硬性要求，否则我建议在选择前不妨先看看CRM客户管理系统的标准化产品。CRM客户管理系统定制的优点有很多

能够全面契合企业的功能使用需求

定制化的CRM客户管理系统上到可以让整个系统的主体框架和流程更加的符合企业的实际流程，下到在细节上可以让每个字段都符合企业的想法，全面、细致满足企业使用。

（OA易企管——客户管理功能）

节省磨合时间

企业不论是购买现成的标准CRM客户管理系统还是定制化，在初期都是需要一段时间去适应的，相较于标准化的系统，定制化的CRM系统能够花更少的时间去融入到企业中，节省企业大量的时间成本。

（OA易企管——客户合同管理）

维护起来更加得心应手

有些企业是有自己的it技术人员的，并且这些it技术人员在crm客户管理系统定制开发初期就会参与其中，企业的技术维护人员也可以说是比较了解系统，当CRM客户管理系统出现问题或者需要维护的时候，企业it人员能够用更快的时间去解决系统出现的问题，而不是像标准化产品一样，出现问题只能找开发厂商解决。

CRM客户管理系统的定制化开发基本上是只适用于拥有强劲实力的大企业，因为定制化开发CRM系统价格是非常高的，基本上按照企业需求和规模价格都在十几万到几十上百万不等。

并且实施CRM客户管理系统定制化开发的企业最好要有一定时间的运营经验，因为定制化开发归根结底是根据企业情况来开发，如果是那种刚成立的企业，没有时间的积淀去发现自己在日常经营中出现的问题，那么在开发过程中以及日后的使用中一定会出现不小的麻烦

CRM系统定制都有哪些优点？适用途径是什么？

大多数情况下，不同的行业、不同规模的企业有不同的发展需求，其对CRM功能的要求也是不一样的。市面上最常见的通用版的CRM不一定能满足企业自身的需求，因此，需要企业集合自己的实际需要来定制属于自己的CRM系统，这样可以让企业管理更加高效。

定制CRM有什么好处呢？它和普通的CRM相比有什么不一样？在这里就针对定制版的CRM的优点做一个详细地说明：

1、适应企业个性化流程

不同的企业有不同的架构，通用的CRM虽然可以根据自己的实际需求进行设置，但往往不够贴合企业的实际需求。但是定制版的CRM可以完全根据自己的需要进行设计，包括：字段的设置、报表的建立和工作流设置等。因为不同的企业和行业都有不同的需求，因此，其审批流程和业务流程都不一样，定制的CRM就可以完全根据自己的需要进行设置，避免了后期调试的烦恼。

2、自动分析数据

一般的CRM系统是可以把客户资料详细上传系统，领导及销售人员均可随时随地查阅、翻找客户资料等，从而给客户带来最准确的服务。

定制的CRM系统可以结合企业的实际需求，在设计阶段就导入相关的分析功能，随时快速地分析各种数据，企业可以根据数据分析及时得出相应的结论，并且做出适当的反馈。

3、易于集成，实现无缝链接

定制CRM系统的开放端口易于第三方软件集成。而且随着企业的发展，CRM也需要做相应的调整，定制版的CRM方便在后期随着企业的的发展而升级，可以有效地避免许多麻烦，这也无形中是降低企业的预算。

4、支持本地部署

可以选择将软件部署在云端或者本地服务器，总之服务器维护权是在企业手中的，数据私密性有保障。企业可以根据自己的需要选择合适的部署方式，并且根据需求进行升级，与此同时，其维护成本也大大降低。

当然，定制的CRM也有自己的缺点，那就是费用相对较高，从十几万到上百万都有，对于一些刚起步的中小企业来说，压力还是比较大的。还有就是定制CRM的开发周期一般比较长，从开发、测试到试用和调试，大约都在3个月以上，时间成本较高。

所以说，业务流程比较简单的中小企业不建议定制CRM，业务流程比较复杂，经济上相对宽裕点的大中型企业可以定制CRM，减轻自己在客户管理和数据分析上的烦恼。