做银行职员很惨吗?到底有多惨?
自从女儿去年六月校招到银行工作后,我的心就整日纠结着,不得舒展。
这岂是“一人干银行,全家跟着忙!”,这简直是“摧眉折腰事祖宗,使我不得开心颜!”
每天下班后,运动完、做好饭、从8点起就开始看表,等她下班。
而通常近9点时,才能听到她上楼时沉重的脚步声。
连忙打开门,小心翼翼地迎上去。
基本上99%次,她给我的都是一幅疲惫不堪、生无可恋的死相。
明明是不堪工作之重负,怎么变成了我欠她八百吊大钱的样子?
忍着怒火,讨好地告诉她做了喜欢吃的鸡翅、土豆。
人家看都不看饭桌一眼,直接仰八叉地躺在床上。
见我走到她身旁,双眼盯着天花板,有气无力地吐出两个字:“不吃!”
而仅仅一句“不吃”,我就能判断她是累了。
如果是边吃饭边没完没了的吐槽,那是属于心情还好。
如果是横出一句:“这么晚你还让我吃吃吃,想把我弄成一个大胖子啊!”
以上就是我女儿自从在银行上班回家后状态的一个缩影。惨不惨,你听我给你细说:
银行职员的条条框框太多银行工作环境虽然看着宽敞舒适,四季如春,但作为窗口单位,对职员的要求既繁多又苛刻。着装、用语、态度、声调都是有明确的要求的。头发要盘得一丝不苟,袜子的颜色有讲究。因为不时有上级单位的人来暗访,一旦发现违规的地方就要扣奖金。女儿有个同事因为一缕长发垂了下来,直接被扣了500元。还有一个同事本命年穿了一双红色的袜子,不小心露了出来也被扣了500元。
每天8个多小时的口罩是不能摘的,疫情严重的时候就是大夏天也得戴上白手套。女儿是流汗体质,夏天指缝间全是汗,现在皮肤都捂烂了。
平时不能请假,请假一天扣两天的钱,还要扣月奖、季奖、年终奖。
说是下午5点半下班,可是5点半后要盘库、对账,真正下班都要到7点,回到家晚上8点算是早的。
此外还有很多条条款款,反正我是难以做到。比如柜台上面不能放水杯,要喝水只能见缝插针到更衣室去喝,而且要控制喝水量,不能因为上厕所而耽误办业务。
知识更新换代快,学无止境,经常要参加各种上岗考试,还要应付上面的抽查。最让人担惊受怕的还是经常有上级单位的人来暗访,当作客户办业务,来盘问他们的应知应会,对最新政策的理解和掌握程度。万一答错了,二话不说就是扣钱。最可恶的是,很多政策经常会有改动,你必须按最新要求回答。有一次新文件才下发两天,她同事没及时看到,就信心百倍地按照以前的规定回答,结果被罚了1000元。
有一天周末晚上9点,银行行长发来通知,说有个新的文件下来了,让他们连夜就背,因为第二天有总行的领导要来考他们。我看女儿用手机背诵太辛苦,连忙冒着雨出门帮她打印。一看,A4纸整整12页,密密麻麻的还有好多代码,我看得都心有余悸。
半夜三点,我起来上厕所,发现她屋里灯还亮着,听她还在念念有词地低声背着。高考都不过如此,真的是太让人心疼了。
各种任务压得职员和家长都喘不过气来都说,一人干保险,全家不要脸,我看现在干银行的也相当于卖保险的,基本每个月都有销售基金、信用卡、拉储蓄的任务。我就想不通了,银行的柜员按理就是在柜台上办业务的,怎么也和销售人员一样背负沉重的任务指标?
女儿在银行上班不到半年,我这张老脸早就透支得够够的。自己买了她银行10万基金,还拉着同事、亲朋不仅办了信用卡,还又帮她完成了10多万基金的任务。可从去年到现在,基金的行情比庐山瀑布还跌得猛,反正我已经亏损20%多了,幸亏朋友们都大气,谁也没和我念叨亏损,但我是真的抬不起头来。
去年还凭空多出一项办理“民生一卡通”任务,每个人至少要承包50户。回来和我哭丧着脸,说行长下了死命令,完不成一户就扣500元。我气得想骂娘,总共一个月才挣几千,这还让不让人活了?你想一个刚毕业的孩子,哪有那么多人脉?我只能厚着这张老脸,找自己单位的领导帮她把任务完成了。
每天都是战战兢兢、如履薄冰,各种委屈天天,随时让人崩溃柜台工作真不是人干的,一丝差错都不能出。可人不是机器,那么多繁琐的手续,那么多让人眼花的数字,就是再仔细的柜员也防不胜防,有时是客户的省份证号填错了或日期填错了而她没有校对出来,有时是自己操作的程序反了,不管如何,小错扣钱,大错通报批评并扣绩效。女儿上个月被扣三回,一个月拿到手的只有700元。
错了认罚,没什么好说的。关键是委屈天天有,有来自领导的、同事的,更多的是来自客户的。
有平时看起来特别友善的柜姐会明目张胆地抢她的单,有领导因业绩上不去对职员不分青红皂白的斥责,还有生活中不顺心的客户专门来找茬,还有客户嫌她实习生办理业务太慢而肆意辱骂。
有一天来了中年男人办业务,女儿告诉他这项业务办理要15分钟。因为系统要拍照几次,女儿就让这个男人拍照,男人拍第二次照的时候就开始生气,开始吼我女儿,说我女儿业务不熟练,耽误他时间。我女儿一声不吭,继续埋头办理,可是他们银行的系统就是慢,在等待远程授权的时候,女儿就只能坐在那里等,这个客户就觉得我女儿是故意不办,然后就突然爆发了,破口大骂,说都等了半个多小时了,其实那时才等了12分钟,再有两分钟就办完了。
但这个客户特别生气,连那个动态令牌都不肯激活,就站在大厅要找经理、找行长,说要投诉我女儿、投诉这个支行。
银行最怕投诉,哪怕是无理取闹的投诉。为了安抚这个客户,行长立即当作客户的面训斥了我女儿,并向客户保证,明天一大早,带着机器直接上客户单位给办理,同时也会让我女儿带着礼物去道歉。
以前高高在上的银行,这几年生生地把自己搞成了弱势群体。
银行工资并不高,女儿工作第一个月拿的是负1800元。再说说银行的工资,高收入早就成了过去式,如果你只是一个普通支行的柜员,又没有名牌大学的学历,还不是领导层,那一个月到手的也就三四千元。真的让人不敢相信,这是北京的国企银行薪资。
不过如果是研究生,又在总行工作,那一个刚入职的职员收入起步就是20多万。而业务经理百万的更是不乏其人。
但高工资并不好拿,每当有销售基金任务的时候,女儿银行里的基金经理电话连续一周从早打到晚,直打到声音嘶哑,再也说不出一句话来。
也许你们要问,既然银行职员这么惨,为什么还有那么多人在坚守?
我一开始也有此疑惑,但后来女儿还有圈内人告诉我实情:
第一,银行离职率其实挺高的,每年校招大量的学生,只要完不成任务的,就不给转正。而绞尽脑汁地把各种关系都利用上才侥幸转正的,最后面对泰山压顶一样的任务,也会知难而退、自动离职的。
第二,现在就业压力太大,很多身无一技之长的30多岁女职工若离职并没有更好的去处,只能在这里勉力耗着。新职员虽然工资低,但老职员工资两年涨一级,混到一定年限,收入比上不足比下有余。
第三,银行有很多励志故事,至少这里是一个可以实现年薪百万、甚至上百万梦想的平台,只要你肯干、善营销、有人脉。她所在的这个银行,百万以上的员工至少有4、50人,其中她支行的行长年薪400多万。
所以,女儿虽然嫌目前工资低、工作累、压力大,但她觉得这里还是一个创造奇迹的地方。所以她一直在忍,默默地学本事、练技能,只希望有朝一日华丽转身、化茧成蝶。
做银行职员很惨吗?到底有多惨?
这个东西应该是仁者见仁,智者见智。不过我认为,在银行工作还是蛮惨的,我以前在银行干过5年,总结一下银行工作的压力主要是以下几个方面。
工作时间过长
我们平常去银行的时候,看到银行的营业时间一般是早上8点30到下午5点。但实际的工作时间要远远长于这个时间。一般柜员7点30就得到岗,晚上基本7点钟才能结款走人。如果再碰到开会学习就不知道要几点了。客户经理的话,放款时间不定,加班是家常便饭。而且最重要的一点是,银行加班没有加班费!!!
任务过重
在银行工作,不管是柜员还是客户经理,乃至行长都背负着很大的任务数。存贷款、保险、基金、信用卡等等一系列的指标压力让人痛苦不堪。而且银行为了报表的好看,会要求每年都有增量,甚至每月每天都有新增,所以大部分银行人都是精神紧绷,压力巨大。
工资很低
对,你没有看错。其实大部分银行员工的工资水平并不高。银行报表动辄20万、30万的年薪基层的普通员工是根本拿不到的。一顿操作猛如虎,一看工资3500,银行员工的薪酬水平是远远赶不上付出的劳动的。
工作压力大,没有尊严
现在的银行工作已经远没有以前的时候受人尊敬了,你永远无法预计你下一个客户是什么样的!做柜员你需要来者不拒,做客户经理你需要拜访求人,其实这都是在消耗自己的耐性,我不相信有人天生喜欢求人!
做银行职员很惨吗?到底有多惨?
其他银行我不知道,但是我有个女同学在农商行,她的大致情况我还是知道的。
她是通过校园招聘进的农商行,本来只是想着没事凑个热闹,没想到笔试面试都通过了,然后就顺理成章的去上班了。最开始的时候是柜员岗,就是你去银行存钱取钱的那个窗口岗位,后来就做网点负责人,注意,是网点,不是支行,刚开始负责一个网点,后来负责两三个网点,这期间的工作最头疼的是拉存款。
后来怀孕休产假,休完产假回去发现支行信贷部刚好有一个空缺,然后就找了支行的行长,调去了信贷岗,工作相对来说轻松了一些,但是也有拉存款的任务,每个季度大概300万左右的任务吧,认识几个大客户,这个存款任务基本上每个季度也都能完成。既然到了信贷岗,主要任务还是放贷,每个月的放贷任务大概是500万,也就是要找到合适的客户把这500万贷出去。可能有的人会说想把钱贷出去那还不简单,缺钱的人那么多,那你就大错特错了,因为符合他们放贷要求的客户少之又少,比如你想办贷款,但是你有些资质不过关,比如征信不好,或者没有有效的可抵押物,比如全款房,都是不会贷给你的。你想办贷款,基本上能把你的个人情况查个底掉,有的人明知道自己在某些方面有瑕疵,有时候会故意隐瞒,我劝你以后不要这样做,因为她们就是专业干这个的,从你说话的语气或者某个动作就能看出来你是不是在撒谎,不要把银行的人都当啥子。如果违规把贷款放出去了,那么就要承担该笔贷款收不回来的风险,她们银行的做法是谁放出去的谁收回来,如果收不回来,你也就别上班了,什么时候收回来什么时候上班。所以为什么国家一直出政策要让银行支持实体企业但是银行反应很平淡就是这个道理,因为贷出去的钱都是记在她们个人头上,没人愿意冒那个风险把可能收不回来的钱贷给实体企业。
最后说下她的收入,以前信用社没改制的时候一年大概能拿到20万左右,有时候多点有时候少点,不会错太多。但是后来信用社改制为农商行,收入反而降低了,大概低了两三万左右。还有一点好处就是内部员工有一个无息贷款,普通员工是100万,其中有50万是完全无息,另外50万收极低的利息。
这就是我了解的某个支行的信贷部一名普通信贷员的大概情况,不同的银行也许会有区别。
做银行职员很惨吗?到底有多惨?
惨,真的确实挺惨。我本人就在银行的后台工作,我就在银行的风险管理部工作,我就以我为例子来讲讲银行的职员都多惨。
永远干不完的工作,背不完的锅我本人在银行的风险管理部工作,一个主要的工作就是负责的就是对接各种外部监管部门的检查,在外部监管机构进行检查的时候,负责迎检,联系支行调取检查组要的相关信贷档案和其他资料,伺候检查组的那些大爷,人家不满意的时候随时捅到行长那里,自己再被部门领导批一顿。可能有人会说不就是干一些沟通性质的工作吗,你以为沟通性质的工作好干吗?很多支行并不是都很配合你的工作,往往是能拖就拖,能糊弄就糊弄。如果只是单纯的对接检查组,那么也算好,关键是自己还有一堆工作需要干,真是分身乏术啊。加班加点真的是常态,就差007了。
写不完的整改报告,报不完的报告和材料监管部门检查完以后的整改报告,还有银保监局和人民银行的各类监管意见书的整改报告,真的是太烦,整改报告涉及的问题还要进行部门分解,有的部门推来推去,说问题不是他们的,沟通真的太难了。关键是你提前一周写完后,领导总以很忙没时间看为理由,快到报送的时间了还要上会研究,研究来研究去最后上报得晚了,责任还是自己的。最烦的就是整个部门好像只有你会写报告,一有报告领导第一时间想到的就是你,很是无语。
部门领导不是业务部门出身,不懂业务,喜欢揽活,遇到这样的领导自认倒霉我的部门领导是人力资源部和工会出身的,根本不懂风险管理的业务,对信贷系统和贷款的管理以及风险防控可以说是不太懂,但是不懂往往爱装懂,因为不懂业务,每次开会后都能领来工作任务,因为不懂所以不会拒绝。只要一有风险两个字,领导往往直接批办给风险管理部,很是无语,而且部门领导从来不去主动沟通协调。
提拔难,工资低在银行工作,职员要提拔为部门副职真的很难,看的不是工作能力,而是领导的意见,千万不要以为努力工作领导就能看得见,越能干你就干的越多,往往是谁提议谁牵头谁干。风险部是一个得罪别人的部门,往往考核在中台部门倒数第一,绩效工资少得可怜,听起来高大尚其实挺惨的。
年龄大的银行职员都干什么去了?我可以明确地告诉你年龄超过50岁的银行职员,一般都被安排去整理信贷档案,装订业务传票去了。部门是不会要你了,因为年龄大了写东西不会写,电脑不会用,只能去干些体力活,在部门待着遭人嫌弃,会以各种理由让你到支行去整理档案。
因此,我认为银行的职员真的没有那么好,挺惨的。
做银行职员很惨吗?到底有多惨?
银行职员,有什么惨的?按收入来看,一年至少13薪,还有节假日补助;按工作强度比,比不上互联网大厂的码农;按工作压力比比不上那些只靠提成来活的销售人员。就现在的市场情况来说,银行职员能维持现有的工作,已经算不错了。
很多人想来银行,但银行已经在缩小招聘规模。即使进来了,也不一定是正式工。如果银行人员想要离职,银行可能都不会挽留。
我身边就有不少朋友,看不上银行的工资,嫌银行工作压力大,选择跳槽,甚至选择裸辞。结果是什么呢?前段时间还发微信跟我说,让我帮他介绍工作。
我之前做过贷款方面的客户经理认识过一些企业老板,与他们的关系还不错,现在也保持联系。我把之前裸辞的那个同事介绍给了我的一个做食品加工的企业老板。
企业老板和我的那个同事见过面之后就没有了下文。事后我问他们结果怎么样?
企业老板说:“你的这个朋友啊,可能在银行呆的时间比较长,不太了解我们实体行业的具体情况。他上来就问我要1年十万块钱以上的工资。这个工资我可以给,但他一定得拿得出匹配这么多薪酬的能力出来。
他一方面在食品加工行业没有经验,另一方面也不具有管理人员的能力,接收他本来就是看在你的面子上,但后来可能因为薪酬谈不拢,后续也就没有联系了。”
我又问了问我的那个裸辞同事。
裸辞同事说:“这个老板稍微有些小家子气,我感觉跟着他干,没有前途。他只愿意给我一年六万块钱的工资,并且让我从出纳干起出纳这块儿,我也不懂,而且也没有什么技术含量。
我想帮他做管理,但他似乎没有这个意思,这个行业可能工资就比较低,我打算再到金融行业看看。”
听完他们两个的描述,我真是对银行业跳槽有了一个新的认识。在整个金融行业里面,如果你说你是从银行出来的,可能会有人买你账给你不错的待遇,但如果放在银行行业以外那真的就一文不值。
可是目前的情况来看,整个金融行业都在过冬。银行其实是金融行业的晴雨表。银行过得不好,金融行业的其他非银行机构过的一定不好。你现在觉得银行职员比较惨,出了银行可能想回都不一定能回得来。
总结:
其实银行的工作真的还算不错了。当你觉得银行的工资比较低的时候,拿它和实体企业比一比,你就会发现这在实体企业同等级别里已经算比较高的工资了。
至少银行也不会拖欠工资,大概率也不会倒闭。即使有倒闭风险,在倒闭之前也都会被大银行接管。员工的五险一金,工资各方面都有保障。
做银行职员很惨吗?到底有多惨?
外人看来是白领,实际干的是蓝领工作,拿的是最低工资。至于绩效工资实际上是你出卖社会关系的回扣,当你社会资源枯竭后也就基本等着辞职了
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