公司中午12点下班,但是很多员工11:30就下楼取外卖,作为老板该怎么管理这件事?

这么说可能侧面说明了你们公司还是很小,就是那种员工有什么风吹草动你都能感触得到,所以才这么困惑。

其实这没必要当做一个问题来对待,完全没有必要。一般公司有一个统一的上班时间规定,比如我现在的公司,员工手册上要求9:00-18:30为正常上班时间,中午12:00-13:30为午餐和休息时间。但是我们基本没这么做。上午其实大家都是10点左右到的,吃午饭时间也是11:30-13:30都有,有的人喜欢晚点去吃饭,有的人比如我一般按时吃饭。晚上一般我是20:00左右走,我领导就走的很晚,一般22:00左右走。其实投入在工作上的时间要超过8小时的,像我领导则更多,可能真的是领导就是不一样吧。

我在过的后面几个公司,打卡都不是硬性的规定必须几点前。其实大家都有一个默认的时间范围,晚点早点影响不了公司业务。可能有一些员工确实投入到工作上的时间不足8小时,但是大量的员工其实是超过8小时的,平均下来,如果你们公司不足8小时,那说明你们太幸福了,好好开心着吧。那既然这样,又何必在意谁多点谁少点呢?员工也有自己的衡量,如果员工自己觉得自己付出跟回报相差太大,一般有点能力的员工都会离职找更适合自己能力的公司,是吧。

考勤和时间真的不是理由,这个真的影响不了业务和公司的发展,作为管理者,应该从大的方向上去考虑公司的发展,项目的发展等,没必要在这些生活琐事上纠结,用不着,也没有任何的必要。否则只能说,大家都太闲了,只能在这些事情上互相折磨。

公司中午12点下班,但是很多员工11:30就下楼取外卖,作为老板该怎么管理这件事?

到现在似乎很多老板依然不明白一个道理,企业最核心的到底是什么?很多老板看到员工9点上班了吃早餐不开心,看到员工提早十分钟去吃午餐了不开心,看到员工下午发微信聊天了不开心,如果这样,你真的是太累了,每天有管不过来的事。

领导管理的应该是目标而不是人本身

作为一家企业,核心应该是经营目标和业绩,说白了员工到你这里工作,是依靠你的生产资料和生产工具为你提供生产,你获利然后按照约定支付报酬。

所以在工作中你应该管理的是员工的目标,什么时间应该能够达到什么样的目标预期和效果,员工在工作中能够很轻松地完成工作说明他们的工作不饱和,你应该调整目标,而不是因为员工提早下楼取外卖这个行为。

作为一个老板,应该根据员工状态情况判定调整工作强度

如果员工工作很轻松,那么你应该适当地加大工作强度,反之,则应该降低工作强度增加人员配置。很多领导一看到员工松散就想着苛责员工是非常不正确的,不懂得思考自己管理中的问题,是愚蠢的管理方式。

今天你看到员工拿外卖不开心了,你说了员工几句,那难道人家不提前拿外卖了就不会干别的了吗?工作不饱和,无论做什么都是一样的,装的很忙和不装本质的区别无非是外在的表现,那些形式主义的东西真的没那么重要。

管理人员靠制度,而不是靠人

很多小公司容易犯一个毛病,公司小的时候不讲制度,等公司大了发现自己管不了了。

没规矩不成方圆,一个企业的制度是应该从企业开始创办就进行建立的,经过长时间的沉淀和积累慢慢完善,员工的行为规范和行为准则应该由制度来约束,违反制度该怎么处理可以怎么处理,制度可以半年或一年一更新,依据半年或一年来沉淀下来的问题进行修改。

作为一名老板,你应该做的是带领公司把业务做好,赚到钱,大家才有向心力,往往一家企业过分主义考勤制度,员工行为时,说明这家企业的业务做得不好。因为业务做得好,大家都很忙,即每人有闲工夫干别的老板也没闲工夫担心这些问题。

公司中午12点下班,但是很多员工11:30就下楼取外卖,作为老板该怎么管理这件事?

看了很多网友的回复,很多朋友都从老板的格局、企业的人性化角度、乃至公司靠不靠谱的角度思考和回答问题。

作为一名HR,工作中也有碰到过类似的问题,有些制度看上去有些“反人性”,但是老板还是觉得一定要管,而且一直催着HR解决问题。

先换位思考一下有些老板到底是怎么想这件事的,发现也许老板的关注点与员工完全不一样

首先明确一点,很多老板并不是较真于这30分钟的问题,他们一般较真的是下面几个问题:

1、考虑上下班时间的统一性,以最大化实现整个公司各部门间运作的协作性

每个企业设定一项制度的时候,大部分情况下,都有其现实经营需求的考量,哪怕是看起来简单的考勤制度。

不排除公司统一12点下班,是为了保持各部门间的协作上的一致性,以避免最后半小时跨部门沟通的效果欠缺。

举个过往遇见过的例子,可能更容易理解。

曾经有一家公司也是类似的考勤制度改革,从总部试行弹性上班(9点-10点),最后试行一年后,重新改为9点准时上班。

从员工角度来讲,公司的变革就是制度的倒退,觉得工作不便利,管理也不人性化,对于实际工作也没什么帮助。

但是从公司试运行情况来看,各个员工1个小时的上班时间差,确实会带来跨部门沟通的时间大部分推迟到10点后,而且各类涉及到外部机构,尤其是政府机构的联系与合作,因为上午上班弹性,各类事情10点才开始协调统一,一上午时间很容易一晃而过,渐渐形成上午工作分为极其懒散的团队状态(即使加强管理也较难)。

而且总部和分公司之间的沟通,也经常出现总部还未上班,无法及时解决和回应问题的现象。(分公司因为做门店销售,最迟9点已开始筹备开门营业)

2、维护制度和规则的权威性和公信力,避免“破窗效应”

在很多时候,老板在乎的不是半个小时的时间,而是制度和规则的权威性和公信力。

既然公司有明确的上午的上下班时间,就代表着背后必然有其出台的思量与考虑。如果形同虚设,既达不到当初设计考勤制度的目的,也会让员工对制度与规则缺乏敬畏心理。

人性的复杂性就在于:一旦打破了某项规则而未受到及时反馈与惩罚,就会出现“破窗效应”,最后导致制度名存实亡,而且会波及对其他制度与规则严肃性的认可度。

当然不排除制度本身不合理,但是在大部分老板心中,制度不合理就要修改制度,制度没修改之前,就应该按照制度与规则来行事。

3、对员工工作状态的质疑,痛心于工作效率的极大浪费

对于老板来讲,很多时候会很看重员工的工作状态与积极与否。

可以简单假设一下,11点30分拿外卖,可能就代表着10点多已经开始思考中午要吃什么,并且可能要花费10分钟来决定吃什么。

在有些老板的心中,就会对员工的工作状态产生质疑:

  • 12点上午才正式下班,但是员工可能从11点不到,已经把心思花在了思考中午吃什么,然后开始点外卖,并且11点30分开始拿外卖,甚至拿到后直接开始吃饭。

  • 这意味着假设9点正式上班,原本3个小时上午的工作时间,可能有1个小时左右的时间,员工并不在工作状态。也就是一上午30%的时间是被浪费掉的。

对于任何一个老板来讲,一旦想到可能存在这么巨大的工作效率的浪费,都是会产生不满与质疑,从而产生要尽快管理这种现象的急迫心理。

那么老板应该怎么做?

作为老板,一定要明白自己到底要的是什么,才能想清楚应该怎么做?

在这一点上,子佳有2点操作建议供参考:

1、回顾考勤制度如此设计的背景与目的,尽量不要“反人性”

在中午要吃午饭的生物钟时刻,如此“反人性”的规定必须要在12点才能下班,如果公司不提供午餐,必然会导致一部分员工要饿着肚子等到自己的午餐,这种制度设计就是在挑战“人性”。

所以,作为老板,先回顾下如此设计背后的目的,到底这种涉及对于公司的业务开展、员工的积极性提升、业绩结果的增长有没有实质帮助。

  • 如果没有实质帮助,不妨修正考勤制度,中午吃饭时间做灵活安排,既体现公司的人性化管理,又不对具体业务产生负面作用。甚至不排除以为员工满意度提高,对业务开展还有好处的可能。

  • 如果确实是业务需要,那么就明确规则,对于此类涉及员工较多的情况,要“先礼后兵”。

先逐级宣导与强调公司规章制度设计的背景与目的(可以是核心管理层逐级宣导),然后强调公司的奖惩制度,最后宣导1-2周后,再就“情况恶劣、屡教屡犯”的员工进行惩罚,树立“反面典型”。

实操中一定要切记先说清楚原因与背景,争取大多数员工的理解和对规则的遵守,再对小部分违规员工进行惩罚,才能不激化矛盾,并产生较好的引导效果。

2、本质上,公司应该建立“以结果论是非”的管理机制。

建议一其实治标不治本,只是从简单的形式上解决了此类问题,但是对于一个老板来讲,更应该思考的是:如何建立“以结果论是非”,而不是“以表现论功劳”的管理机制。

子佳曾见过或听过很多企业,陷入以过程中的行为表现来判断一个员工的功劳或者是好坏的误区。

不可否认,良好的、符合公司期望的行为表现,大概率会带来业绩的良好表现,但是管理的本质与核心,并不是管控过程,而是对业绩结果负责。

所以,从考勤制度的建立上,老板不应该仅仅纠结于30分钟的提前下班问题,而是要去抓这些部门的产出结果,如果真的产出结果优异,在公司业务运转允许的情况,死板的考勤就不是老板应关注的重心。

也许中午这些团队有30分钟的休闲时光,正常下班后会额外付出更多的加班或思考时间,来推动业绩的良好产出。

当然,要建立类似的良好机制与氛围,与日常的公司规章制度、绩效考评机制、薪酬管理制度、老板管理理念、企业文化、团队执行力度等都息息相关,子佳就不在这里在做细致阐述了。

结语

作为老板发现公司管理问题所在,并思考如何借此提升整体公司管理状态,是让人能够理解与接受的。

但是,作为老板,所有的管理出发点,一定不是聚焦在具体员工的行为改变上,而是要关注因此给整个公司带来的系统性影响,并“以终为始”,从业绩结果的产出效率和质量表现上,来思考应该如何改进。

“以点带面”思考问题,才是一个老板应该思考与做出管理动作的方向。

我是子佳看职场,大型集团企业HR总经理,严肃专业,偶尔搞怪的HR从业者,持续分享职场干货,关注我,我们一起职场前行

公司中午12点下班,但是很多员工11:30就下楼取外卖,作为老板该怎么管理这件事?

很正常呀,我们公司目前就是这样的情况。因为没有自家的食堂,也没有统一订餐,而公司附近的小餐馆小饭店不是沙县小吃就是兰州拉面,所以基本上新同事来公司的第一个月会出去吃,第二个月就会加入点外卖大军。

另外,我发现大家取外卖的的时间不是最费时间的,决定点什么外卖的时候才最耗时间。因为送餐时间基本要1个小时,所以大家都会不约而同地在10点左右就开始讨论今天吃什么,讨论好了再合作抢个美团、饿了么等外卖平台的红包,轻轻松松就能混到10点半。算上拿外卖的时间,一个上午几乎做不了什么工作。

一、管理需要从根源想办法

午饭对于每一个工作人来说都是一件很重要的事,点外卖也已经是大势所趋成为了如今各公司的常态。如果强制管理说在中午12点后再拿外卖,很容易引起大家的反感,因此,管理拿外卖这件事不能制止只能疏导。

首先,看员工们这样的做法是否明显影响了上午的工作效率,如果是的话,收集相应的数据后在会议上进行公开的讨论,让大家知道作为领导你对于时间管理这件事的看法,尊重大家的建议,让大家建议献策再决定管理策略。

二、人性化管理很重要

如今是90后、00后新生代职场人的天下,而他们的个性都较为有主见,所以人性化管理越来越重要。

所谓的人性化管理,指的是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。给予员工足够的尊重,给予充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,从员工便利的条件出发,为员工的提供灵活便利等。

所以,在这个问题上,从人性化管理出发,领导可以试着采用以下这几个建议。比如:

1、可以像我们公司一样在前台电梯附近设立一个外卖架,让外卖小哥把外卖统一放在外卖架上,这样就可以让员工们在中午12点下班后再一起拿。

2、如果公司有足够的条件的话,可以像阿里巴巴、网易那样设置自己的食堂。

3、也可以收集下员工们关于午餐的建议,看是不是进行统一订餐。

4、设置一个员工就餐的专门地方,并只在固定的就餐时间才能打开,这样就能让员工们知道就算自己11:30就下楼取外卖,也不能马上吃饭,还不如等到12点下班后再拿。

5、可以设置一个轮流拿外卖的小值班表,让专人在固定的时间统一拿外卖。

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公司中午12点下班,但是很多员工11:30就下楼取外卖,作为老板该怎么管理这件事?

我是老板,如果发现有员工没到点就下楼取外卖,就直接怼过去:

“小张、小王啊,给我站住!我说你们怎么回事?

不懂得尊重一下领导吗?老子没吃早饭,现在饿的咕咕叫,TMD的也不给我点一份,什么玩意!”

我估计我这一骂,他们要么乖乖的把自己点的外卖交给我,要么肯定瑟瑟发抖的说:“老板,我不知道您没吃饭,下次一定给您点一份。”

我当老板的,就这么不受待见吗?连吃饭也不帮我叫一份,又不让你垫钱!谁帮我叫的多,我就升谁当我的秘书。

哈哈,就这样,一个严肃的管理问题,被我轻松的化解了。总之一句话,做老板不能太黄世仁,该跟员工打成一片的绝不能高高在上,学学管理大师李云龙,总是有好处的。

大公司有时候要讲规矩,因为人多管不过来,搞不好会失控,但是如果公司规模不大,做老板的就要学会该管的要管,不该管的睁一只眼闭一只眼,否则会让员工觉得,你这个老板太抠门,什么都要管,觉得心里不爽,做事本来能使出十分本事,现在用个7、8分,就觉得对得起你了。

因此在小小的吃饭问题上,就不要限制太多了,中午12点下班,这是参考时间,没有必要搞那么严格,毕竟我作为老板,要的是结果,如果你他娘有本事,每个月给我赚大把的钱,不来上班都可以!

反之,你没这个本事,就得乖乖的给我上班,一分钟都不能少,如果只出工不出力的话,我还要辞退你!就是这么现实,就是这么残忍,你服不服?

所以对待吃饭取外卖这个问题上,我根本不会在意,毕竟,我们不是工厂,需要严格遵循上下班时间,因为工厂机器一开动,各个岗位人员都要就绪,不可能为了等哪一个人才能干活,那就损失大了!

我们是公司,工作地点主要是在办公室,这就需要一定的弹性,要根据实际情况而定,这方面我觉得根本就不是个问题。但有一点我必须把丑化说在前头,给你上下班时间可以相对自由,但是你不能旷工,请假也必须履行请假手续,否则随时都会给你除名。

还有我下起手来可不客气,没干好,没好好干,没出结果我会毫不手软,辞退你没商量。

大家觉得,我是不是一个好老板呢?

作者:喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,关注我了解更多。(出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著)。

公司中午12点下班,但是很多员工11:30就下楼取外卖,作为老板该怎么管理这件事?

换位思考,从员工的角度看待公司管理的问题。

很多问题,由于处理者身处的位置不同就会有不同的视角和考量。

有些时候,身处问题的中心,由于视角受限、利益纠葛,反而看不清问题的实质,正所谓:“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。而很多时候,由于没有站在对方的位置和角度看待问题,就理解不了问题的真实条件和情境,因而发现不了问题的解决方案。

题主所提的问题就是第二种情形。

对于工作时间管理的问题,在不影响公司运营效率的前提下,可以从员工便利的条件出发,为员工的提供灵活便利;如需严格执行工作纪律的,也可以尽可能地为员工的工作和生活创造方便。取得员工的认同和理解,不仅有利于公司纪律的执行,也可以让员工体会到公司的人性化关怀和管理,增加员工的归属感,有利于公司的长远发展。

因此,如果从员工的视角出发,题主的问题还是有不少解决方案的,例如:

1、如果公司条件允许,可以设置食堂,通过餐补等条件让员工在公司食堂就餐,这样就便于员工统一时间就餐;

2、否则公司统一购买午餐,这样也可以统一就餐时间;

3、通过前台、门卫等代收外卖,要求员工12点后才能就餐;

4、购置冰箱、微波炉等,鼓励员工自带午餐。

......

方法还有许多,只要替员工着想,鼓励员工自行提意见建议,肯定会找到好的方法,把公司利益和员工利益有机结合,实现共赢。

内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

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