2022年的药店该何去何从，个体药店还能生存吗？

2022年的药店该何去何从，个体药店还能生存吗？

个人认为只要国家还允许个体药店存在，个体药店就会有生存空间。

前几年，我所在的县城某大型连锁疯狂扩张，据这连锁的区域负责人放话说，就是要挤压个体药店的生存空间，让个体药店活不下去，剩下的就是它们了。

大家都觉得一个小县城，消费能力有限，突然增加那么多药店，肯定有人支撑不下去。可两三年过去了，在疫情影响那么严重的情况下，个体药店并没有像想象中的那样迎来倒闭潮。

个体药店靠什么生存？

连锁药店有资金支持，进货渠道有量价优势，厂家支持，平时还有各种促销活动，各种营销手段，甚至监管部门都比较喜欢连锁的药店。在这样的环境下个体药店靠什么生存？

我有个朋友以前在诊所做护士，负责抓药打针。2020年底，在县城一个楼盘里开了个药店。她选的店铺隔壁就是我们这里最大的连锁药店，隔个三个店铺有一家经营几年的诊所。

刚开始她要在那开药店时，我们都劝她找别的位置，毕竟竞争太激烈了，一般人都不敢在连锁药店旁开药店。何况她还是药店小白，但她就要在那里开店。

她的理由就是她的店铺租金2500，隔壁连锁5000；她的店铺装修下来几万块，隔壁连锁十几万；隔壁连锁一上货就是几十万，她上货只要几万块就够；隔壁一天的电费她可以用5天；隔壁连锁五个员工，她就一个光杆司令。光运营成本她就比别人少很多，她就不信她不能存活下去。

刚开始半年，她的生意确实惨淡，因为新店没有老顾客，没有医保，没有价格优势，加上很多厂家业务员都看不上她的店，觉得迟早倒闭，所以根本没有厂家帮她搞活动。据她说这半年她的营业额都不够店租和补货的钱，更不要说赚钱了。那时看她每天都是愁眉苦脸的，但她碰到每一个进店的顾客都是非常的热心。

如今一年多过去了，她的店铺营业额已经接近隔壁连锁的一半了。隔壁连锁在疫情影响下，营业额越来越低，店长都换了好几个。而她的店铺却影响不大，营业额一直稳中有升。

通过观察和聊天发现有几点原因应该是她越做越好的原因:

1、不搞价格战:

很多常见的慢性病药品，比如“三高”药品和一些大品牌的心脑血管药品。这些都是大型连锁药店长期用来打价格战引流的产品。

她直接不卖这些产品，就备点同类的可替代那些产品的货。碰到购买这类产品的，她直接介绍顾客去隔壁购买。

2、认真对待每一位顾客:

因为她是新店，所以每一位进店的顾客，她都认真对待，只要不是赶时间的顾客。她都会认真地听取顾客的需求，然后给出自己的建议。对服用药品的方法，注意事项，可能的不良反应都交代的比较清楚。同时她还会给顾客一些生活习惯或者生活方式的干预建议。

3、从顾客的需求出发推荐药品:

隔壁连锁药店，只要顾客进店，问清楚购买意向后，她们店员就会按公司制定的销售套路和产品组合给顾客推荐产品。有时顾客不接受推荐，有些营业员脸色就有点不友好。

而她不同，她往往会根据顾客的需求，给出几种方案，介绍清楚每种方案的思路，价格的高低，然后让顾客去选择。

现在顾客都喜欢体验式消费，不喜欢被人强迫消费的感觉。所以越来越多的隔壁连锁客户转向她的店消费。

4、专业化的服务:

药店的核心竞争力还是专业，只要你能够提供专业的药事服务，你就能生存。现在很多患者到医院看病，“排队两小时、看病两分钟”，心中一大堆疑问医生根本不给你机会。而药店如果你够专业，你就一定能够吸引大批的这类顾客。

我这朋友开店前在诊所上了五六年班，一般疾病的治疗手段基本了解。考了执业中、西药师，平时一有空就看书、听视频。专业知识可以说是非常过硬的，这也为她吸引了大量的中老年慢性病顾客。

加上她长期给顾客灌输的“调、养、治”结合的思想。很多顾客在预防和调理疾病方面都特别信任她。

因为她的顾客基本都是慢性病的，感冒发烧类的产品卖得少，所以疫情对她的影响是比较小的。

总结:不管你是连锁药店，还是个体药店都会有生存的压力。关键在于药店的定位和经营理念。最重要的就是专业化和差异化的服务！

2022年的药店该何去何从，个体药店还能生存吗？

生存难度较大，将有大批药店关门。

2022年实行医保制度改革，门诊就医可报销50％，这是原来所没有的。

就拿我们退休人员来说，以前打入个人医保帐户占养老金的百分之六点多，今年大约只有百分之一点多。以前去医院看病只能住院才能报销，门诊完全由个人从医保卡支付。因此，个人购药大多去药店购卖。而今年门诊可看病配药也能报销百分之五十，一般的都不会再去药店自费购药，这将会影响到药店的一大块收入。从目前的情况看，可以说药店星罗棋布，就在我居住的楼下一条街，区区1000米左右就有4个药店，竞争相当激烈，有的药店的収入连房租也出不起。

医保制度改革有好处。原来一些不该住院的病人也要住院，因为住院才有报销，门诊没有。改革后除了住院有报销，门诊看病也有报销，可节约医疗资源，用于更好服务民众，其好处将会得到体现。但对众多药店来说肯定有所不利。

2022年的药店该何去何从，个体药店还能生存吗？

一：从今年下半年开始：

①：在职职工的医保卡返现、将减少50％；

②：在职职工、持医保卡到医院看病，可报销50％的费用；

③：退休人员医保卡返现、维持不变；持医保卡到医院看病、可报销50％→80％不等；

二：开药店的该如何应对？：

①：尽可能压低、药品的进价，可出售常用性、价格便宜的药品，争取客户与销量；

②：尽可能压低药品的销售价、要稍低于医院的价格；

③：争夺持有慢性病的患者、他们手中的慢性病卡，仍然可以在临售药店、买药使用；

④：争取没有没有职工医保的客源，才能保住销量、稳住收入；

2022年的药店该何去何从，个体药店还能生存吗？

现在药店买药的人太坏了，你要是去药店买药店员就千方百计推消最贵的药卖给你。不管对不对号，贵的药他们钱挣得多，卖便宜的挣得少这个个人都知道，但便宜的药不等于效果不好呀，但贵的药不等于效果好呀，所以最好开药店的人心善良一点取消哪些个体药店。

2022年的药店该何去何从，个体药店还能生存吗？

2022年的药店，只要依法依规的好好经营，有国家政策的扶持，不管是国营的还是私人的个体，都应该能够生存的，虽然受到疫情的影响，发热，发烧的病人是不能够随便卖药给他们，你只要做到及时的提醒，及时报备，即使引导这些病人到医院就诊，小药店还是能够生存下去的。

2022年的药店该何去何从，个体药店还能生存吗？

2022年的药店可以生存下去的，像治疗眼晴的药，原来都是医院用药治疗病人，现在重新改变政策，要通过社保局申请，你的疾病资料，医保卡，身份证复印件等通知三天申核成功，才能去药店买药然后报销，这是江苏省范围内，并不是全国性的。