社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？

现在社交软件聊天比较多，一不小心就有可能把数据错误发给另一个人，这是非常尴尬的一件事情。

比如有时候明明要把销售单据发给客户，却阴差阳错把进货单发给客户了，如此一来，客户就知道了物品的真实底价。

假如发生了这种情况，应该如何挽回客户呢？

针对这个问题要具体问题具体分析。

进货价一直是商家的秘密，正常情况下商家是不会把这个底价随便透露给客户的，因为一旦客户知道底价之后，他们肯定会讨价还价，如此一来商家的利润就会被压缩了。

假如大家的进货价比较低，但售价却非常昂贵，比如进货价明明只有10块钱，却按100块钱卖给客户，那这种情况就没有必要解释了，这种情只会越描越黑，那干脆就不要解释，直接做好失去这个客户的准备。

我相信在客户看到如此大的差价之后，没有人会很乐意继续跟你合作下去，毕竟人都是追求利益最大化的，假如你10块钱的进货却按照100块钱卖给对方，对方肯定感觉被坑了，他在发现这么低的进货价之后肯定会去找其他货源的。

当然面对这种尴尬的情况，客户有可能会跟你讨价还价，比如100块钱的东西，他直接砍到15块钱，如果你同意或许他还会跟你继续合作，如果你不同意，那以后就没有合作的机会了。

如果进货价是10块钱，你卖给客户15块钱，我觉得这种差价并不算太大，还有很多回旋的余地可以解释。

第1种解释、将计就计。

如果你不小心把进货单发给对方了，一般情况下是很难撤回的，这时候干脆就将计就计，就故意装成是把进货单发给对方的样子。

然后就跟对方说，这是我们的进货单，我们都是透明的，这个进货价我们扣除人工成本，租金成本，水电费成本以及其他成本之后，实际上利润就没剩几个了，我们都是赚辛苦钱而已。

这种做法如果解释得好，甚至有可能起到很好的效果，就像现在有一些商家，他们就把进货单给客户看，客户觉得这样心里踏实，没有感觉到被坑，所以反而更容易保持长期的合作。

比如河南有一家超市叫胖东来，他们就对客户公布进货价，让客户透明消费，所以这家商超非常受到客户的认可。

第二种解释、真诚沟通。

有时候真诚的沟通能够消除彼此之间的疑虑，假如不小心把进货单发给对方了，就真诚地跟对方说这是真实的进货单，我不骗你。

但是这个进货价需要很大的量才能拿到批发价，如果进货量比较小，这个价格至少要翻倍甚至更高，让大家知道其中的原因。

与此同时也要顺便说一下进货量大潜在的风险，比如压货，如果库存量销售不出去了，将会占用很大的资金，甚至有可能出现亏损，从而让对方知道其实商家并没有占他们太大的便宜。

第三种解释、横向对比。

首先要跟对方表明行业都是这个进货价，但是售价上自己要比竞争对手更便宜，你可以去市场上了解情况，如果你觉得这个售价不合理，你可以选择其他供应商，但如果你觉得这个进货价比其他地方更便宜，那就可以继续合作。

总之，进货单是商家的一个秘密，平时一定要管理好，不要随便对外发；但假如不小心把进货单发给对方了，要根据实际情况去解释，如果能够解释得通，那就解释，如果解释不通，那就干脆不要解释了。

社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？

不小心把进价单发给了客户，[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]一怎么办呢？

如果是我，我会告诉他，你看，这是我进价，正常的利润20%左右，您这边我只加15%，你看看需要哪些，直接告诉我。

当然这些也都是分情况的，如果是你的老客户，前期你宰的不是特别厉害的情况下，我觉得可以告诉他，这是底价，稍微加点利润，这次算友情合作了，而且你的进价应该不是所有人都能拿到的。

如果是初次合作的新客户，那更好办了，告诉他，这是底价，稍微加点利润，卖给他，增加一个新客户，为长远考虑。

如果是你的老客户，而且以前宰的比较狠的话，告诉他，最近厂家降价，我把进价给你，你稍微给我稍微加点利润就好，老客户了嘛。

所以遇事不要慌，随机应变，很多时候销售这个行业经常会遇到各种各样的问题，千万要稳住。

办法很多，努力去挽救，努力过后真正成交不了，也不需要难过，努力过才会不后悔。

社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？

我是海南大聪明，我来回答。既然发了，那就没有办法了，但是可以补救。可以和客户说，这是我们成本价，我加这么多，加的是我们公司的成本，真的没有赚你多少的钱，客户会被你的坦诚相待而感动。会订你的商品。欢迎阅读，请关注我。

社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？

不小心给客户发了进价单，让客户知道了底价，从而过去赚的差价比较高，客户心中也有数了。

这个时候可以寻求解释一下：

告诉他主要是与进货商客户关系特别好，对方给你特别让利了，所以你也打算把好的价格给购货的客户。

然后跟客户商定让利的幅度。这样一来的话，让客户也感觉到很满意了。

虽然说这样一个操作自己减少了不少的收入。但能够保住大客户的话，未来长期有生意可以做那也是好的。

做生意讲的就是坦诚，长期合作的话，或许人家对你就更信任了。作者为高级#策划##经济师#国际高级#人力资源管理#。#生意经##怎么生活才能开心快乐##在头条看世界##我要上头条##写作##杭州头条##分享你的今日感悟##我在头条搞创作##每天都值得被记录##8月财经新势力#

社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？

看你的问题描述，因为你已经跟客户说发错图片了，那只能将错就错了，稍微补救一下吧。

这里插个题外话，下次遇事先别慌，认真想想总有办法解决的。像你直接承认发错了，一下就把自己的后路堵上了一半，要是没说自己发错了，起码可以用以下几个方法圆回来：

1、还未谈妥价格的

①大家都是老客户，我就不藏着掖着了，跟您交个底，这是我们公司的进货价，我给您个优惠，就收……

②您是第一次在我们这边采购，可能不知道，我们公司的定价是非常合理的，给您看看我们的进货单……

2、已经开价谈妥的

①刚刚去找采购问了一下，最近这批货物进价跌了些，大家也合作了那么多次了，那这次就收您个成本价……

②（如果价格没有开高的话）您看看这是我们的进价单，我们开的这个价格已经是非常合理的了。

③（如果价格开高了的话）这个价格真的已经是外面市场价了，您看我们进货都要这个价了，而且还有运输、仓储、人工，巴拉巴拉各种费用，最多只能给您低几个点了。

各种理由可以说非常多，这里就不一一列举了。毕竟今天我们讨论的重点是，在你承认发错了的前提下，我们应该怎么应对。

这里提供三个思路：

下策：不强行解释，大家都是做这一行的，价格多少其实心里也有数，看到进价单就看到进价单了，承认发错了也没什么，跟她说明自己公司的开价已经是市场价了。

中策：同样将错就错，做好解释，并适当地给她调整一下价位。

上策：借此拉近关系，进一步加强合作。先插科打诨把尴尬缓解一下，紧接着直入主题，既然进价情况对方也清楚了，那就坦诚布公的谈，跟她说明在外面市场她也绝对不可能拿到进货价的（为什么拿不到，理由说充分点）。告诉她以后在你这边进货的话，可以比市场价低多少，给她把优惠价开到最大，这样她拿到了最优惠的货物，你也留住了客户，两全其美。

社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？

这个只能重新报价呀，你和客户解释说明一下为啥报错了，然后重新给客户一份报价单，客户不是给你增加量了吗，那么你再给客户核算一个增加量后的那个报价，这样的话，你要给到客户两份报价单，报好的价格如果你不是很确定的话，最好和你们老大再说一下，让他帮你过一下。你也不要担心害怕客户觉得你是否专业的问题，不管客户怎么说怎么想的，你都不可能亏本做生意的，所以不要担心了，都已经做错了，就想办法弥补吧，这次算一个经验教训吧，新人出错都是不可避免的，下一次你吃不准的事情最好都和你老大请教一下，多问总归是没错的。