为什么有些银行没有卫生间？银行工作人员去哪方便？

所谓人有三急，每当大家去银行办理业务，想要方便的时候，大家会问工作人员哪里有卫生间，但是工作人员给出的答案，一般都说银行没有卫生间，你需要到外面去解决。

但是在银行排队，很多人又生怕过号之后得重新排队，因此很多人只能憋着，这是相当尴尬的一件事情。

不过对于银行工作人员所说的银行没有卫生间，很多人又产生质疑，既然工作人员说银行没有卫生间，那为什么银行的工作人员一天到晚都没有去外面方便？难道他们都是天生神人，能够憋住一天？

事实上并非如此，实际上银行也是有卫生间的，只不过这些卫生间只对内部开放，不对外部开放。

而且有些银行营业网点比较大的，其实也有针对客户的卫生间，只不过这些卫生只针对那些大客户，特别是VIP客户开放，普通的客户不能随便进入。

那为什么银行的厕所不对外开放呢？其实这里面也是有多种考虑。

大家都知道银行是跟钱打交道的地方，既然跟钱打交道，那任何时候安全都是头等大事。

如果银行随便对外开放卫生间，其潜在的安全风险是非常大的，到时一些不法分子有可能假借上厕所的名义，然后在厕所里面蹲点试图抢劫，或者做其他破坏的事情，这种潜在的安全隐患还是比较大的。

客户进入银行营业网点之后，银行就对客户有安全保障义务，这种安全义务不仅要保障客户资金的安全，还要保护客户人身安全。

而客户去银行营业网点办理业务，大多都是跟钱有关，要么取现，要么转账，要么理财，假如客户去银行办的业务上了卫生间，这时候就有可能引来一些不法分子跟随到卫生间里面从事违法犯罪活动。

而在卫生间里面银行不可能安装摄像头，你这样是偷窥客户的隐私，这意味着卫生间对于银行来说是一个监控盲区，一旦一些不法分子在卫生间对客户进行抢劫或者威胁，比如强迫客户把银行卡以及密码交出来，银行并不能实时掌握，这对于客户的安全威胁是非常大的。

虽然银行是一个公共场所，但它并不是一个公益场所，假如银行在内部设置一个卫生间，闲杂人员都可以随便上银行上厕所，这对于银行正常的营业会造成很大的影响。

毕竟银行大家都可以随便进入，而现在很多地方公共厕所比较少，特别在一些偏远的地区，如果找不到公共厕所，大家都往银行里面跑，甚至有可能排队上厕所，到时上厕所的人比银行客户还要多，这是非常尴尬的一件事情。

假如银行变成了公共厕所，这不仅会影响银行正常的营业开展，还会影响到客户对银行的印象，说不定到时很多客户就流失了，这对银行来说是得不偿失的。

也正因为出于以上几点考虑，所以目前大多数银行都不会在营业厅开设厕所，如果大家内急了，只能到营业网点之外的其他地方去解决。

不过银行这种做法就是有点不太人性化，毕竟去银行办理业务并非你随到随办，大多时候你都得排队，如果人数比较多你得排几个小时，这时候难免会有内急，如果附近没有厕所那只能憋着，这是相当不人性的。

而想要解决这个问题，就需要在客户方便以其银行安全等各方面寻找一个平衡点，这种平衡点就是开设更多的窗口，提高银行办事的效率，减少客户排队的时间。

但想要寻找这样一个平衡点，大多数银行都不乐意，毕竟多开设窗口就需要投入更多的人员，这无形当中会增加银行的成本，银行肯定不愿意。

为什么有些银行没有卫生间？银行工作人员去哪方便？

某网站上看了这样一则新闻趣事，一位七旬老奶奶去银行存钱，在排队等候办理业务时，突然内急，由于地处偏僻路段，在银行方圆几十里都找不到厕所，于是老奶奶便询问银行的大堂经理，能不能借用一下银行内部的厕所，结果却被无情的拒绝了，有网友就评论说，银行是没有厕所的吗？为什么不让老奶奶上厕所？

实际上在银行内部是建有厕所的，但是为了银行钱财的安全性考虑，针对于，银行内部人员和vip会员开放。众所周知，银行作为服务性场所同时也是一个高风险操作，在银行内部全方位都有安装监控摄像头，但厕所涉及个人隐私，没办法安装摄像头，为确保客户的财产和人身安全，银行厕所不对外开放。

还有就是，在一些大银行，几乎每天前去办理业务的客户都有很多，假设在银行设了一个开放的厕所，每天都会有不同素质的人进进出出，刚好有顾客取完钱出来，遇见心怀不轨的人进去上厕所，后果难以想象。综上所述，银行周围没有厕所，以及内部厕所不对外开放，是出于顾客和银行工作人员的安全考虑，见多识广的你们对此有什么想说的呢？

为什么有些银行没有卫生间？银行工作人员去哪方便？

银行怎会没有卫生间呢？

我老伴2001年至2005年在建行铁道支行打工，中午做饭兼保洁。

早晨我6点到，帮老伴擦地。老伴收拾行领导办公室和小会议室卫生。我拖一楼大厅至五楼楼梯，五楼大会议室。

07年5月至08年7月在这个行任更夫。

我是知道银行是有卫生间的。除一层不设卫生间以外，其余楼层都有。

但七小对面那个建行一层设卫生间，我老伴曾进去方便过。

办理业务的外来人需要上卫生间方便的不多。

多数零星散户对银行有没有卫生间不熟悉。一楼大厅办存取款业务和开户业务，一看没有卫生间也不打听，就上百隆那有公共厕所方便。

少数用户比如单位开户那些客户，办完业务方便一下。白天我值班时一般坐在入口旁边一个桌前椅子上。

有上卫生间的径直上楼梯走，没打招呼的，我问一下，她说上卫生间，我告诉她上二楼。

按要求外来人上楼要登记。二楼是晚上工作人员值班室。三楼是行领导和部门办公室。

为什么有人感觉银行没有卫生间呢？主要是一般用户办业务限在一楼大厅，不准上楼。二楼以上设卫生间他们没看到。

银行必竟是要害部门金钱重地，安全保卫工作要求严。一般不准用户上楼，是防止散乱杂人进那屋趁着没人“顺手牵羊”。还担心这些人把卫生间造埋汰，还得收拾。

如果银行真没卫生间，工作人员上外边公共厕所方便多不方便那，赶上办业户的人着急，那就等吧。因此说银行不设卫生间是不可能的。

为什么有些银行没有卫生间？银行工作人员去哪方便？

银行没有“没有厕所”这一说。只是银行根据安全因素，不是“特别知根底的人”是不会随便让你去厕所滴。

为什么有些银行没有卫生间？银行工作人员去哪方便？

我就在基层银行上班，可以很明确的告诉大家：每一家银行，都是有厕所的。至于你去银行办业务，突然内急，银行给不给你使用他们的厕所，那就要看你存款的实力了。

现金区，就是银行柜员办公的区域。那个地方，绝对是有一个厕所的。

柜员也有急需解决生理问题的时候，她不可能上个厕所，还跑到外面来。所以在每家银行的现金区内，都会有一个厕所。

因为现金区位置很特殊，这个厕所只能银行内部的人员使用。客户是进不了现金区的，所以再牛逼的客户，也用不了这个厕所。

像我上班的银行，女孩子比较多。现金区的厕所，都是给柜员小姐姐使用的。

现在基本上大一点的银行网点，都有自己的贵宾室。

我现在工作的银行，有两个贵宾室，其中的一个贵宾室里，就有一个厕所。

但是贵宾室里的这个厕所，没有窗户，通风很差。只要有客户上厕所，用完后随即就要对里面进行大规模的冲洗。

只要人用的多了，就会有异味散发出来，会很容易影响贵宾室的环境。客户正在喝着茶，突然就从厕所传来一股异味，这就很尴尬了。

所以我工作的银行网点，贵宾室的这个厕所，都是长期上锁的。

只有大客户过来办业务，有如厕的生理需求，才会把这个厕所打开，供客户使用。

大型的银行网点，都会给员工配一个休息室。供员工中午吃饭、睡觉休息的时候使用。

但是这个休息室里面，放着员工大量的私人物品。一般情况下，是不会让客户随便进去的。

我上班的银行，也有一个很大的休息室。如果有大客户过来办业务，贵宾室厕所不能使用，那就会领着客户去我们的员工休息室。

我工作的银行网点，附近50米就有一个公测，而且环境还很好。有客户需要如厕的，我们都会给他指明路线。

如果有特别着急的情况，那也会带客户去贵宾室的厕所。

银行的贵宾室都是有门禁的，没有她们内部的卡，你是进不去的。

所以你去银行办业务的时候，突然想上厕所。那就会外厅的工作人员，多说几句“感谢”之类的好话。

基本上银行工作人员，都会让你使用她们自己的厕所的。

银行网点也有大小的区别，有很多的小银行网点，它贵宾室里就是没有厕所，也没有一个像样的员工休息区域。

地方小，没有多余的规划。整个银行网点，它就只有现金区的一个厕所。那你办业务的时候，突然想上厕所，求谁都没用，只能去外面的公厕。

我上班快十年的时间了，轮岗了有五六家银行网点。其中有两个网点，就是这种情况。

地方小，整个银行只有现金区那一个厕所。外厅的工作人员，上个厕所，还要进内厅，很不方便。

所以当你去银行办业务，想上厕所，工作人员却告知你没有厕所的时候。不一定是银行不给你用，可能银行真的就只有现金区一个洗手间。

真让你进去了，银行负责人估计就要下岗了。

为什么有些银行没有卫生间？银行工作人员去哪方便？

2016年的某一天，钟女士（化名）在某银行的一家网点等待办理业务，却没想到因为等待时间太长，一下子没控制住内急的身体，尿湿了裤子。这件事引发了一场讨论：银行难道没有卫生间吗？工作人员怎么方便？

2016年某天的下午，众多打工族正在努力地工作，街道上的车辆川流不息，仿佛一切都很正常。但这一天对于四十多岁的钟女士来说，可以说是这辈子的噩梦，因为接下来发生的事情对于成年人来说简直太丢人了。

下午3时许，某银行的大厅里坐满了办业务的客户，高柜和低柜的柜员们也都在忙碌的工作着，保安整理了一下服装，开始在大厅巡视，以确保众多客户的人身安全。

钟女士推开门，信步走进大厅。大堂经理询问完她要办理什么业务后，协助她取出一张办理业务的等待号码。钟女士拿着号码，在等待区坐了下来，她不停地摆弄着手中的手机，打发着漫长的等待时间。

“当时大厅里人很多，高柜的柜台前大概有20多人在等待办业务，就连柜员机前都排着10多个人，这个网点人气很高。”当天等待办业务的一名男士回忆着当时的情景。

就在等待的过程中，一件极为尴尬的事情将要发生。钟女士看着柜台里面眉头紧锁的柜员，她意识到今天下午的时光可能要耗在这里了。

大堂经理可能意识到出现了拥堵，开始挨个询问每个客户需要办理什么业务，她试图将一部分取工资的老年人分流到ATM机上，但效果并不好，阿姨大爷们固执地坐在座位上，谁也不肯让出“宝座”。

“小姑娘，你别费力气了，我们不相信机器，就相信人工。”有一个阿姨笑眯眯地回答道。

“是呀，上次我去ATM取钱，结果银行卡被吞在机器里了，费了好大力气才弄出来，我再也不去了。反正我们时间多，等上个把小时也无所谓，正好姐妹们在一起聊聊天，一个月也就能见到这么一次！”另一个阿姨摆摆手，表示也不愿去机器办理业务。

大堂经理很无奈的回到了排号机前，双眼无神的望着黑压压的客户。

这时候钟女士突然感觉小腹有些涨，也许是因为出门前喝了太多的水，现在终于出现了效果。“哎，师傅，哪里有厕所呀？”钟女士走到保安面前，尴尬地询问。

保安大哥似乎对这种事情已经司空见惯，他用手指了指不远处的麦当劳和肯德基，“喏，你要方便的话可以去那里！”

“你们银行没有厕所吗？”钟女士很疑惑的追问道。

“有是有，但只能给工作人员用。因为是在工作区，客户是无法进入的！”保安摊开手，表示也很无奈。

钟女士下意识的就想往外面冲去，可她抬头看了看叫号显示屏，还有5个人就到自己了，如果现在走的话，回来肯定又要重新排队，这一下午肯定都要浪费在银行里。想到这里，她决定再忍耐一下。

尿急的感觉可是很难受的，不管大人还是小孩，总有一个忍耐的限度。就这样又过了20分钟，钟女士感觉已经到了忍耐的极限，她再也顾不上办理业务，像兔子一样蹿出大厅，出门的一刹那，一股暖流突破了身体的控制。钟女士身上板正的白色裤子湿了一片，如同一张宣纸上被滴上了一滴浓墨，瞬间延展开来。

“这么热，裤子都汗透了！以后出门还是要晚一些呀！”有个大哥盯着她的裤子，以为上面的水印是汗液。

钟女士的脸羞得如同九月的红苹果，她意识到如果现在离开现场，将会被许多人看到这尴尬的一幕，于是找了一个人少的角落，准备风干后再回家......

作为一位资深的银行员工，我可以肯定的回答你“百分百是有的！”那么每家银行到底有几个厕所呢？

作为盈亏自负的企业，银行在每个网点的选址上都会下一番工夫，一般选在居民区或者闹市。由于寸土寸金，银行在装修上都会刻意的去节省成本。

1.对于某些储蓄所或者小网点，往往不设置对外公开的厕所，只在营业室内部设置简单的员工厕所。那么为何厕所要设置在营业内里面呢？

看过《脱口秀大会》的朋友可能会记得，有一位热门的选手叫house，他在一场比赛 的段子中曾经说过，客户在他尿急的情况下狠狠地对他说“今天你就算尿在裤子里，也得把事儿给我办了！”

现实可能没有这么残酷，但对于高柜区的同事来说，时间往往非常珍贵。每天办理业务忙得汗流浃背，去个厕所也会被客户责问“我都等了30分钟了，他怎么还不出来？是掉进厕所了吗？”虽然他可能只去了5分钟。

所以把厕所设置在营业室，是为了节省时间，毕竟工作人员不可能离开网点去快餐店上个厕所，然后再慢悠悠地往回走。

2.对于大型的支行来说，往往是不差钱的。他们更注重客户的来店体验，除去内部厕所之外，还会单独拿出一块空间设置对外的厕所，甚至有些新型网点还有理财室以及哺乳间。

笔者所在的支行，在我们当地来说可谓是数一数二。当初装修的时候特意留出一大块空地设置了两个客户厕所，甚至还聘任一名保洁单独负责这一区域。

1.为什么银行营业室的厕所不能对外开放？

因为银行作为金融机构来说，具有一定的风险性。平时营业室只有内部员工可以进出，就算领导来检查也要凭介绍信方能出入。

2.如果客户在银行办理业务时内急怎么办？

银行在选址上是非常科学的，周边一定会有公共卫生间，人有三急，谁都不可避免。其实过号也无妨，提前跟工作人员说明情况即可，也可以跟后面的客户换一下号码。切切不能学习文中的钟女士，这辈子想起那一天，都会非常的尴尬！