自动取款机为什么会吞卡,怎么样再次自己拿到自己的银行卡?

我就在基层银行上班,像自动存取款机吞卡这样的事情,我几乎每天都能遇到。

如果你在使用机器的时候,遇见吞卡,首先不用惊慌,这不是什么大事情。然后按照我下面所说的的流程,就可以顺利的把银行卡取出来了。

自动存取款机,哪种情况下容易出现吞卡现象?

1 . 连续输错密码

如果一张银行卡,连续输错密码,就很容易出现吞卡的现象。

这个机制,其实是有一定的保护机制作用的。连续输错密码,操作系统会认为,这张银行卡可能有被盗的风险。

在这种情况下,出现吞卡的概率就会比较大。

2 . 银行卡芯片或者磁条错误

现在的银行卡,大部分都是芯片卡,小部分是磁条卡。

如果银行卡和一些尖锐物品放在一起,就比较容易划坏磁条或者芯片。

我们在使用银行卡去自助存取款机上存取钱的时候,机器会误以为有不明物体插进来,就会直接吞收。

3 . 操作超时

我经常见到很多人,本来在机器上取钱,刚好来了一个电话,就把取钱的事情忘了一干二净,直接在那边接电话了。

超过一分钟的时候,机器就会提示超时没有操作。如果还没有反应,那机器就会把银行卡直接吞了。

另外还有很多老人,用银行卡取钱的时候,把卡插进去,却想不起来密码了。等他把密码想起来的时候,早就超时,银行卡就被吞了进去。

4 . 忘记把卡取走

我在银行工作,还经常遇见这样的事情,把钱取了,然后就兴高采烈的走了。银行卡呢,就还插在机器里。

超时没有把银行卡取走,机器出于保护机制,也会很快把银行卡吞了。

银行卡被吞,如何处理?

首先不要惊慌,这个不是啥大事,只要拿着要求的证件,就可以把银行卡取出来。

1 . 银行卡被吞,取卡的时候需要哪些证件?

(1)银行卡是本行卡

如果银行卡是本行的银行卡,那取卡只需要本人带着身份证,去柜台直接取卡就可以了。

(2)银行卡是它行卡

像你是工商银行的银行卡,被邮局的ATM机器吞了。那取卡的时候,会稍微有些麻烦。

你要先去工商银行打个单子,就是你个人账户银行卡信息单。

这个单子上有你的名字,有你的身份证号码,还有这张银行卡的卡号。

如果你不知道要具体怎么去描述,你就直接和工商银行的柜员说,银行卡被邮局机器吞了,那边要打一个单子取卡。

这样说就可以了,工商银行的柜员就知道你要打的是什么样的单子了。

(3)如果银行卡是他人的,这么办?

如果银行卡是别人的,那取卡的时候,就需要你们两个人的身份证。

比如说,你用你爱人的银行卡取钱被吞了。那取卡的时候,要么你爱人带着银行卡来取卡。要么就是你带着两个人的身份证,来取卡。

如果你爱人不在身边,你也没有她的身份证,那这张银行卡就取不了。

你只能等你爱人回来后,才能取。或者干脆,直接让你爱人挂失银行卡。

2 . 银行卡被吞,什么时候可以取到卡?

每个银行,对自动存取款机的管理时间都不一样。

有的银行,是早晨的时候开一次机器,其它任何时间不能打开。

有的银行是下午可以打开一次,其它时间不能打开,

还有的银行,一天之内,只要需要,都可以打开。

所以你银行卡被吞了后,就去找银行的经理,给她们说下情况就可以了。她们会告诉你,什么时候可以取卡,需要带什么证件。

你按照银行的具体要求操作,就可以了。

3 . 特殊情况

还有这样的一种情况,就是很多地方只有ATM机,它旁边没有银行网点,这个该怎么办?

首先打银行客服,查询这间ATM机属于哪个支行管理的。

然后再打这个支行的电话,把你的情况告诉她们就可以了。

一般像这种单独的ATM机,三天左右的时间才会开一次机器,加一次钞票。所以你需要等待的时间,就会稍微的长一点。

如果你真的等不及,可以去申请挂失。但是挂失的时候,一定要注意了。

如果补办非原卡号,那当时就可以挂失出来。如果你要补办原卡号,那至少就需要一个礼拜的时间。而且有部分银行卡,不能补办原卡号。

4 . 被吞的卡,及时去领取

像银行网点自带的ATM机,基本上一天至少清理一次。如果发现有被吞的银行卡,银行综合柜员都会收起来。

但是被吞的银行卡,只会保留一个月的时间。超过时间,就会上缴。

如果银行卡上缴后,你才去拿,那就需要好几天的时间才能拿到了。

最后告诉大家一个诀窍

银行卡被吞,不要慌张,这是小事。如果银行经理给你说,现在取不了,必须要明天的时候,你也不要沮丧。

你这个时候,多说一些好话。就说这张银行卡急等着用钱,真的是等不及时间。一般银行经理,也是会去给你取的。

操作虽然是违规,但是很轻微,只要上面领导不计较,就没事。

自动取款机为什么会吞卡,怎么样再次自己拿到自己的银行卡?

我有一次被吞卡的经历。那天要用现金去取点钱,刚把卡插进去,居然黑屏了,卡直接被吞了。幸好营业厅就在旁边,和大堂经理说明了情况,经理把我的身份证拿去交给柜台内的一位领导,领导又带上一个人一起到后台去了一会儿,就把我的卡拿出来了,然后在电脑上操作了一番,大概是登记啥的,弄好后就把卡和身份证还给了我。前后10几分钟吧。

这次能很快拿到被吞的卡,有一定的运气成分,比如,如果领导恰好不在,那就无法取,好象要开箱必须要验领导的指纹吧,再就是还要有一个暂时空闲的工作人员,必须两人同时去,才能开箱拿卡,这是起到一个互相证明的作用。

另一次,见到一个大伯卡被吞,是因为卡退出来时,露出出口的部分有点小,而大伯的大拇指有点残疾,没能把卡及时拔出来,大概过了30秒,卡就又被吞进去了。这种情况应该是为了保护办完事忘记拿卡的人,免得卡被别人捡去。而大伯的运气不太好,领导刚好不在,大堂经理让他下午带身份证再过来取。

如果自动存取款机是无人值守的,也就是说旁边没有营业厅,卡被吞的时候也不必惊慌,查看一下柜员机旁边有没有联系电话,联系好后,带上身份证,按照约定好的时间到指定地点去取就行了。这种情况可能时间会长一点,短的一天,长的二三天也不一定。

自动取款机为什么会吞卡,怎么样再次自己拿到自己的银行卡?

哈[捂脸][捂脸][捂脸]我真的被自动取款机呑过几次卡,次数不多,我都还记得。

一次在建行,我没有注意到白动取款机后面有银行工作人员在操作,他放现金入取款机。那人还一再提醒我:别放,别放,,当时,我思想开小差,还是将银行卡放进去了,果然呑了。我从取款机那儿出来,马上进入大厅,那银行工作人员看到我,说等一下。大约只呑了一张卡,取出来马上给了我。还责怪我。我只有尴尬地笑,说对不起,谢谢你。

还有一次,就比较麻烦了。我的卡是建行的,在中行取款机上取现金。那次,自动取款机不是呑卡,而是机子有点问题。钱取好了,向外吐卡时,那吐出来的银行卡太短,我的手根本捉不住。眼睁睁地,时间到了,卡呑进去了。我因为有过呑卡后取回自己的卡的经验。一般去取款机取现金,我会带上身份证,以防呑卡后取卡办手续填表(表中要求写身份证号码)需要,而且银行还验身份证。于是,我进银行大厅,找到工作人员,说我的银行卡被呑了。(我的现金已经取出来了)只是取款机吐卡,我捉不住卡,因而被呑卡。

大约,我的银行卡不是它本行卡,还是其他原因。那工作人员似乎不高兴。慢吞吞的,让我等。等他事情办结束才给我办取卡的事,我只有等。这个工作人员慢慢吞吞,急死人。后来拿表让我填,我年纪大了,填数字又写错了。填了几次才填好,那人验身份证,等等。让我在表上签字后,这才打开取款机后面,取出我的卡交给我。前后一个多小时。

一次,在邮政取款机上取钱,这个邮政就在家门口,银行里人都认识我。因为经常办业务,那天也是取款机吐卡问题。我便大喊:这个卡我根本捉不住,吞了。进了银行,那工作人员说:取款机是坏的,没修好。我说你取款机上没有贴告示呀,还好,二话不说,马上取出银行卡交给我。没有填表,也什么手续没办,我拿回了自己的银行卡。

自动取款机为什么会吞卡,怎么样再次自己拿到自己的银行卡?

取款机内程序出错会出现吞卡,每个银行的取款机都有这个问题。吞卡后不用慌张,拨打取款机所属银行的客服电话,告之客服情况就可以了,客服会让你在一个时间段带着身份证到银行柜台或大厅银行经理处领取被吞银行卡。

自动取款机为什么会吞卡,怎么样再次自己拿到自己的银行卡?

吞卡后不用慌张,拨打取款机所属银行的客服电话,告之客服情况就可以了,客服会让你在一个时间段带着身份证到银行柜台或大厅银行经理处领取被吞银行卡。

自动取款机为什么会吞卡,怎么样再次自己拿到自己的银行卡?

自助存取款机叫CRM

吞卡一方面是机器的原因

一方面是钞票的原因,我见过标签里面夹别针,夹套套的。

以上原因导致吞卡

当时在现场打客服,过一会这个网点的管理员会和你联系。

或者不用管,第二天去银行网点即可

钱和卡都丢不了,因为里面都有交易日志

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