农业银行短信收费合法合理吗?
短信提醒收费,不止是农业银行,基本上所有的国有大行,短信提醒都是收费的。
这个收费的标准,每个银行都不一样。有的是按月收费,一个月两块或三块钱。有的是按年来收费的,一年收三十块钱。
所以,既然银行收费了,那就表明肯定是合理的了。但是,如果是下面的几个情况,你完全可以让银行把收取的费用退回来。
不知道自己的银行卡开了短信现在银行开活期账户的短信,也是一项考核了。有的柜员为了完成任务,可能就会在客户不知情的情况下,就给客户开了短信提醒。
还有的是柜员给客户说了,但是并没有说清楚收费的事情。结果,导致被扣了短信费。
如果市上面的这两种情况,斗属于银行得违规,责任都在银行。
只要你发现自己的银行卡被收了短信费,妮都可以去银行柜台,给柜台说明情况,柜台也不会头铁的,一般都会立即给你取消短信服务,同时把扣的费用退回来。
毕竟,为了那几十块钱,弄了一个投诉,对银行来说就太不划算了。而且只要责任在银行,投诉绝对能够成立。
知道自己开了短信提醒,但是银行卡好多年没有用了我就遇见过这样的情况,一个客户的一张银行卡好久没用,去银行激活后,当天转了一笔钱进去1万块钱,下午就发现少了30块钱。
这种情况还是比较吓人的,因为一般短信服务扣费,都是不发通知的。银行卡里的钱,突然莫名其妙的就少了几十块钱,会让人觉得是被别人盗用了。
客户去柜台查了一下,发现是短信提醒扣费扣了30块钱。然后一查,发现这张卡是几年前开的,当时办了短信提醒。
很多人就理解不了,我的银行卡没用,也没存钱取钱,也没短信通知。为啥,我刚存钱进去,就被扣了短信服务费?
是这样的,只要你的银行卡开通了短信提醒服务,不管你的银行卡有没有再使用,都是要收取费用的。
但是因为你的银行卡长时间没有用,系统就会默认你银行卡处于欠费一次的状态。不管多少年没用,都是只欠费一次的状态。所以,只要你的银行卡里进钱了,系统发现了,都会立即扣除所拖欠的短信提醒服务费。
如果是这种情况,也是可以去柜台说明情况,柜台也是会给你办理退费手续的。
除此之外,还有另外一种常见的情况。
手机号码换了,忘记去银行变更有很多人因为工作或一些其它的原因,把自己的电话号码给换了。说句题外话,这个电话号码换了,对银行卡影响还是很大的。所以,不建议经常换电话号码。
我在银行也遇见过这样的事情,一个客户银行卡开了短信提醒,也经常存钱取钱。但是,因为换了工作,他就换了一个电话号码。
可是换了电话号码以后,他的那张银行卡经常使用,可没有做短信提醒号码得变更。
有一次这个客户过来打流水,然后就发现了流水账单上有个30块钱的短扣。这个时候,他才想起来,自己电话号码已经换了,才想起来,自己一直没注意短信提醒的事情。
这个事情怎么解决?按理说,客户自己的责任,银行也不知道你电话号码换了。但是,柜台还是把他那年扣的30块钱退给他了,而且给他做了电话变更。
关于短信提醒的利弊我个人是比较赞同开短信提醒的,这样只要自己银行卡有变动,银行都会发短信,自己心里有数。
但是短信提醒的费用,确实不便宜。有的银行是一个月2块钱,一年也就是24块钱。我所在的邮局,是按年收费,一年30块钱。 而且短信提醒扣费是提前先扣,而且不发短信通知的。
所以,如果很多人觉得不划算,可是又想要,那就只能开通手机银行,上面也可以查余额,查明细。
如果想白嫖短信提醒的话,只有两个办法:一,银行卡不开国有银行的,因为国有银行得短信提醒都是收费的。二,存钱升级为金卡级别,金卡价格客户,短信提醒免费的。
农业银行短信收费合法合理吗?
现在各大银行包括农业银行的短信收费都非常让人反感,比如有人农业银行卡账户里面就几块钱,但是每个月就要扣两块钱的服务费,真是让人非常不爽。
至于银行短信收费是否合法合理,首先可以肯定的是,既然银行敢收费,那说明短信服务费肯定是合法的,而且各大银行在提交给人民银行的收费清单当中也会很明确的列出来,所以只要是公开的收费那就是合法的。
但是合法的收费并不代表它是合理的,我觉得目前各大银行的短信服务费本身就是一种霸王条款非常不合理,这种不合理的理由主要有以下几点。
第一、客户银行账户余额变动之后,银行有义务告知用户。
用户选择把钱放到银行里面,说明大家是对银行的信任,那银行就要对用户负责,一旦用户的账户余额有变动之后,银行有义务告知用户,这是出于对用户更安全的告知。比如万一哪一天客户的银行账户被不法分子盗用了,如果用户没有开通短信服务功能,就不知道这个消息,那银行就要承担相应的责任。
第二、相比于用户给银行创造的利润来说,银行短信费用是很低的可以忽略不计。
一个普通的个人用户使用银行卡服务的频率并不是很高,很多人都是充值到支付宝或微信使用,真正使用银行卡服务的基本上都是大额转账或者消费,但是这种大额转账或者消费的频率是非常低的,有可能一个月就有一两次。
而银行发送一条短信的费用估计也就两分钱左右,如果按照用户一个月交易5次计算那银行只需要一毛钱的短信成本。一毛钱的成本相比用户给银行创造的利润来说是微不足道的,比如有些用户在银行一年走账就是几十万上百万,这些钱哪怕不是存款,只是放在银行里面,但沉淀的资金给银行创造的利润都远远超过短信的费用了,而银行却连这一点蝇头小利都舍不得让给用户,这个行为确实很霸王。
第三、为什么其他小银行以及支付宝等金融机构能免费通知用户,而4大行就不行?
目前并非所有银行都收取短信服务费,有很多小银行都是免费通知用户的。真正收短信服务费都是那些大银行,这些大银行冲着自己客户量大网点多,所以不怕客户流失,因此就开启了一些霸王收费。
可能这些大银行会说自己的用户量大,所以短信服务费也比较多,要是每个人都免除短信服务费那会产生一大笔费用。但是对于农业银行这种巨无霸来说,一年的利润就有2000多亿,哪怕一年短信服务费知支出达20个亿,那对它的总体利润来说也不会有太大的影响。
而我们看到支付宝用户量达到10亿的级别,而且每天的交易量非常频繁,支付宝所承担的短信通知服务费用要远远超过农业银行,而支付宝的利润却远远不及农业银行,但是支付宝仍然能够给用户提供免费短信通知,为什么农业银行等几大大银行就不行了?
对于众多的疑问,我们只能用傲慢来形容,这些大银行觉得自己家大业大,所以可以不用考虑用户的感受,因此可以肆无忌惮的收取一些霸王费用,对这些霸王收费用户也只能敢怒而不敢言。
目前唯一能做的就是大家把短信服务费功能关闭掉。
现在各大银行的短信通知服务功能都是可以关闭的,我们以农业银行为主,可以通过一下几种渠道去关闭短信通知服务功能。
1、柜台:持本人有效证件、银行卡,到银行卡所属一级分行辖内网点注销。
2、自助终端:持银行卡到银行卡所属一级分行辖内自助终端机具通过“消息定制”->“注销”办理。
3、手机APP:登录农业银行的手机APP之后,找到信息服务,然后点击注销就可以。
农业银行短信收费合法合理吗?
现在各大银行包括农业银行的短信收费都非常让人反感,比如有人农业银行卡账户里面就几块钱,但是每个月就要扣两块钱的服务费,真是让人非常不爽。
至于银行短信收费是否合法合理,首先可以肯定的是,既然银行敢收费,那说明短信服务费肯定是合法的,而且各大银行在提交给人民银行的收费清单当中也会很明确的列出来,所以只要是公开的收费那就是合法的。
但是合法的收费并不代表它是合理的,我觉得目前各大银行的短信服务费本身就是一种霸王条款非常不合理,这种不合理的理由主要有以下几点。
第一、客户银行账户余额变动之后,银行有义务告知用户。用户选择把钱放到银行里面,说明大家是对银行的信任,那银行就要对用户负责,一旦用户的账户余额有变动之后,银行有义务告知用户,这是出于对用户更安全的告知。比如万一哪一天客户的银行账户被不法分子盗用了,如果用户没有开通短信服务功能,就不知道这个消息,那银行就要承担相应的责任。
第二、相比于用户给银行创造的利润来说,银行短信费用是很低的可以忽略不计。一个普通的个人用户使用银行卡服务的频率并不是很高,很多人都是充值到支付宝或微信使用,真正使用银行卡服务的基本上都是大额转账或者消费,但是这种大额转账或者消费的频率是非常低的,有可能一个月就有一两次。
而银行发送一条短信的费用估计也就两分钱左右,如果按照用户一个月交易5次计算那银行只需要一毛钱的短信成本。一毛钱的成本相比用户给银行创造的利润来说是微不足道的,比如有些用户在银行一年走账就是几十万上百万,这些钱哪怕不是存款,只是放在银行里面,但沉淀的资金给银行创造的利润都远远超过短信的费用了,而银行却连这一点蝇头小利都舍不得让给用户,这个行为确实很霸王。
第三、为什么其他小银行以及支付宝等金融机构能免费通知用户,而4大行就不行?目前并非所有银行都收取短信服务费,有很多小银行都是免费通知用户的。真正收短信服务费都是那些大银行,这些大银行冲着自己客户量大网点多,所以不怕客户流失,因此就开启了一些霸王收费。
可能这些大银行会说自己的用户量大,所以短信服务费也比较多,要是每个人都免除短信服务费那会产生一大笔费用。但是对于农业银行这种巨无霸来说,一年的利润就有2000多亿,哪怕一年短信服务费知支出达20个亿,那对它的总体利润来说也不会有太大的影响。
而我们看到支付宝用户量达到10亿的级别,而且每天的交易量非常频繁,支付宝所承担的短信通知服务费用要远远超过农业银行,而支付宝的利润却远远不及农业银行,但是支付宝仍然能够给用户提供免费短信通知,为什么农业银行等几大大银行就不行了?
对于众多的疑问,我们只能用傲慢来形容,这些大银行觉得自己家大业大,所以可以不用考虑用户的感受,因此可以肆无忌惮的收取一些霸王费用,对这些霸王收费用户也只能敢怒而不敢言。
目前唯一能做的就是大家把短信服务费功能关闭掉。现在各大银行的短信通知服务功能都是可以关闭的,我们以农业银行为主,可以通过一下几种渠道去关闭短信通知服务功能。
1、柜台:持本人有效证件、银行卡,到银行卡所属一级分行辖内网点注销。
2、自助终端:持银行卡到银行卡所属一级分行辖内自助终端机具通过“消息定制”->“注销”办理。
3、手机APP:登录农业银行的手机APP之后,找到信息服务,然后点击注销就可以。
农业银行短信收费合法合理吗?
目前,包括中国农业银行在内的各大银行的短信收费非常令人厌恶。比如,有的人的农业银行卡账户上只有几元钱,却要每月扣2元手续费,真让人不舒服。
至于银行短信收费的合法性和合理性,可以肯定的是,既然银行敢收费,就意味着短信服务收费必须合法,各大银行将在提交给中国人民银行的收费清单中明确列出。只要指控是公开的,他们是合法的。
然而,法律指控并不意味着它们是合理的。我觉得各大银行的短信服务费是一种霸王条款,很不合理。造成这种不合理的原因如下。
首先,客户银行账户余额发生变化后,银行有义务通知用户。
如果用户选择把钱存入银行,就意味着他们对银行有信任,所以银行应该对用户负责。一旦用户账户余额发生变化,银行有义务通知用户,这是出于对用户更安全的通知。比如,如果有一天客户的银行账户被犯罪分子盗用,如果用户不开通短信服务功能,不知道短信内容,那么银行将承担相应的责任。
其次,与用户为银行创造的利润相比,银行短信的成本非常低,可以忽略不计。
一个普通个人用户使用银行卡服务的频率不是很高,很多人都是向支付宝或微信充值,真正使用银行卡服务的基本都是大额转账或消费,但这种大额转账或消费频率很低,可能一个月就有一两次。
银行发短信的费用估计在两分钱左右。如果用户每月交易五次,银行只需支付一角钱的短信费。与用户给银行带来的利润相比,一毛钱的成本微不足道。例如,一些用户每年在银行支付几十万个账户。即使这笔钱不是存款,也只是放在银行里,但存下来的资金为银行创造的利润远远超过短信的成本。然而,银行却不愿意把这笔微薄的利润给用户,这真是个恶霸。
第三,为什么其他小银行和支付宝等金融机构可以免费通知用户,而四大行却不能做什么?
目前,并非所有银行都收取短信服务费。许多小银行免费通知用户。短信服务的真正收费对象是那些大银行,他们针对的是客户数量多、网点多,所以不怕流失客户,所以开设了一些霸王收费。
也许这些大银行会说自己用户多,所以短信服务费相对较高。如果大家都免收短信服务费,会产生大量的费用。然而,对于中国农业银行这样的巨人来说,年利润超过2000亿元。即使全年短信服务费达到20亿元,也不会对其整体利润产生太大影响。
我们看到的是,支付宝拥有10亿用户级别,交易量每天都非常频繁。支付宝的短信通知服务成本远高于农业银行,而支付宝的利润远低于农业银行。但支付宝仍然可以向用户提供免费短信通知。为什么农业银行和其他几家大银行倒闭?
对于很多问题,我们只能用傲慢来形容。这些大银行觉得自己有大生意,所以不需要考虑用户的感受。因此,一些霸王用户也不敢随便乱收费。
目前,我们唯一能做的就是关闭短信服务收费功能。
目前各大银行短信通知服务功能均可关闭。我们主要关注中国农业银行。我们可以通过短信通知功能关闭以下功能。
1柜台:凭本人有效证件和银行卡到银行卡一级分行所辖分行注销。
2自助终端:持银行卡到银行卡网点,自助终端机可通过“消息定制”->“销户”进行处理
农业银行短信收费合法合理吗?
银行短信收费不合理,霸王条款,应该取消。
农业银行短信收费合法合理吗?
银行既然有这样的服务肯定就是合法的,但有时候很多大堂经理在办卡的时候并没有提醒到客户,说我们每个月会扣费2元作为短信服务费。
据我所知,有很多人都是“被扣款”的,这也是为什么很多人讨厌短信服务费的原因。好说好商量的话,我还能接受,你这不声不响就把钱给我扣了,谁都会不高兴吧。
所以银行网点的工作人员,有时候不能单方面为了自己的业绩考虑,该告诉客户的东西就清清楚楚讲出来,让客户有所选择或者起码有知情权,特别是这些涉及到“钱”的事情,这也对银行本身的口碑和形象有帮助吧。
再加上,银监会也明确提出了应该免费给客户提供银行业务变动信息,比如账户余额变动消息。发一条短信的成本是非常低的,但银行客群体量大,义务提供短信服务也不占理,但至少在收费项目上要做到透明和公正。
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