老人17年前存款11万，取款时被银行以已销户为由拒绝，法院判决全额赔付，你怎么看？

这个事情实际上是广州天河的一件事。

1999 年年底，陈伯在某银行的存折中存入 2.6 万元，存折里余额显示总共有 116703 元，之后存折遗失。2016 年，陈伯在搬家时找到这个存折。2017 年陈伯多次拿着存折到银行取款时，均被银行告知账户已注销，无法取款。

银行方面称，陈伯的存折在 2000 年时便挂失销户了。存折先被挂失后销户，因此存折原件并未收回销毁，但银行系统已经没有这个账户信息。况且陈伯的存折已与银行卡关联绑定，卡折资金通用，不能仅凭存折流水证明余额。

银行方面说的很有道理，但是广州天河法院判决，银行向陈伯返还存款本金 116703 元及利息。一审判决后，银行依法履行了义务。但是并不妨碍银行上诉的权力。

这个事情我也经历过类似的案件。在案件判决时，只要存在疑点，辩方没有足够的证据推翻对方证据，那么你就是失败的。

尤其是个人在法律对峙中会处于弱势地位，尤其是个人对行政机关、大型企业等机构案件中，法院会对个人进行特别保护。只有个人提供的证据被完全推翻的情况下，法院才能够判决个人的申诉无效。

案件中，陈伯只是拿出了存折。但是银行没有拿出任何有力的证据，推翻存折的真实性和有效性。只是通过推理可能性，来辩证出很多可能。存折被挂失了，钱可能已经被取走了。存折和银行卡是绑定的，有可能被其他人取走了。这些都是推理，没有真实可信性。

银行如果想证明自己的清白，应当提供出1999年到2000年，陈伯账户的流水，并附有相关的取款凭证。只要拿出相应的凭证，即使陈伯不承认，那么也没法推翻这一证据，法院肯定就会判决陈伯败诉了。

银行的业务档案，多数情况下是保存15年，但是按照会计档案保管要求原则上可以分十年定期或30年定期保管。题目这种情况下，很有可能就是原始档案被销毁了。所以，法院判决在存在存疑的情况下，倾向于当事人是合理的。

银行作为大型金融管理机构，收取了用户存款，又提供不出有效证据证明当事人取走存款，那么就应当承担相应的赔偿责任。这个判决值得欢迎。

老人17年前存款11万，取款时被银行以已销户为由拒绝，法院判决全额赔付，你怎么看？

刚刚看过这个新闻，法院判决银行全额赔付，银行也同意赔付，但是真相究竟如何，仍然不甚明了。

事情是这样的，老人拿着17年前的存单到银行取钱，银行说该存单在很多年前已经挂失，因此不予受理。

老人因此把银行告上法庭，法院认为，老人所持存单真实可信，银行说存单已经挂失证据不足，因此判银行全额赔付。

那么真相究竟如何，恐怕只有当事人自己清楚。一个细思极恐的问题是，如果存单变成银行卡电子存单，这个案件该怎么判呢？这就带来一个问题，到底是存单安全还是银行卡安全？

如果当时当初储户已经把存单挂失并且把钱取走了，那么纸质存单可以保留下来，上面也不能做上“失效”的痕迹。若干年后，银行认为已经办结的存款，内部证据就销毁了，当事人仍然可以拿着找到的存单去维权。

如果是电子存单，假如银行系统升级把资金弄丢了，即便储户一直没有取过钱，几十年后去银行取钱，银行说该笔存款已经挂失办结，储户手里只有一张在银行机器里才能显示的电子账单，如何提供证据去维权呢？

所以，我觉得，这个案例虽然有偶然性，但是，确实给我们提出了新问题：

1、挂失的存单证据要保留多长时间？十年，还是一百年？还是更长？

2、忘记的电子存单时间长了还能拿到钱吗？比如十年，一百年之后？

不知道您有没有相同的感受呢？

老人17年前存款11万，取款时被银行以已销户为由拒绝，法院判决全额赔付，你怎么看？

你要是欠银行十一万，别说17年，就是170年都得给你找出来，

老人17年前存款11万，取款时被银行以已销户为由拒绝，法院判决全额赔付，你怎么看？

诚信缺失，从银行开始…

老人17年前存款11万，取款时被银行以已销户为由拒绝，法院判决全额赔付，你怎么看？

这位老人可以说是险中求胜，通过法律程序总算是将属于自己的钱如数拿回，看得人心惊胆战，十多年的存款险些付之东流。

陈伯在1999年底存入银行2.6万元，存折中总额为116703元，之后，存折遗失。2016年他找到了存在并多次去银行取款，却被告知该存在2000年已挂失销户，销户前余额为703元。只是没有将陈伯的存折原件收回销毁，但银行系统中已无此账户。为此，陈伯走了法律程序，最终，银行被判返还陈伯的存款116703元及利息，银行依法履行的义务。

这件事情算是圆满解决，不过，还是有些疑问。

当初陈伯存款总额为11万多元，为何银行说销户前月仅仅剩703元，这差距有点大，那11万6千元去哪了。

在银行的拒绝理由中有一条表示：陈伯的存折已与银行卡关联绑定，卡折资金通用，不能仅凭存折流水证明余额。

但在1999年底时账户余额还有11万多，2000年销户时就剩703元，这意思是，陈伯在2000年销户前取了那11万6千元。如果是这样，那在2016年银行为什么又会履行赔付义务呢。根据惯例，银行不会无缘无故出这样的冤枉钱，既然出了，也就证明了问题不在陈伯身上。

通过此事不禁想到，如今，大家在银行存钱，手里有的凭证只是一张银行卡。如果再出现类似陈伯的问题，可能更麻烦。

陈伯能胜利，是因为手里有那个存折，上面有明确的余额显示。可我们手中银行卡里面的余额只是银行系统里的一个数字，那么，这张银行卡可否成为我们安全、有效的凭证，个人觉得远不如那个纸质存折更保险、更让储户放心。假如陈伯没有存在，只是拿着一张银行卡，也许不会那么顺利取回自己的钱。

所以，建议在银行有存款的朋友，还是应该去银行再办理一个与银行卡绑定的纸质存折，这样便是双保险，更加放心。

大家的银行存款有纸质存折吗？

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老人17年前存款11万，取款时被银行以已销户为由拒绝，法院判决全额赔付，你怎么看？

谢谢题主

本人在银行工作多年，对此题看法如下：

1.该题目没有任何背景资料及相关细节，可以说，题主以先入为主的思想，已经把责任归咎为银行了。

2.银行在中国可以说是管理最为规范、严格的企业之一了。只要你是真的存过款（假的也行），只要投诉到银行，银行绝对会非常慎重地查历史数据、原始凭证，绝对会给你一个说法。

3.你在银行的存款账户，绝不会被销户，如果3年未发生交易，会进入睡眠户，但绝不会被销户。

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