职场人际关系该怎么维持?
先举一个小例子。我们做销售时候,规定老客户介绍一个新客户,奖励老客户100元钱。效果不好,老客户觉得赚了朋友的钱,新客户觉得朋友利用了他。后来,改成介绍一个新客户,给老客户、新客户同时发了50元红包,同样花了100元,新老客户皆大欢喜,新老客户有了互利互惠的共赢感觉。
职场人际关系的核心,是两个法宝:一是利益,二是心态。上面这个例子,光靠利益不行,还要看人际关系中那种微妙的感觉(心态),这种微妙的感觉处理不好,多少利益也抹杀了,花钱办错事,花钱赶朋友。所以,总体有这么几个原则要注意:
一是利益要双赢。给别人带来利益,这是最好的人际关系。这种利益,包括经济利益,也包括尊重、情感、时间、快乐等利益。人们只注重带给别人经济利益,以为砸钱就能维持人际关系,大错特错,心态把握不好,花钱办坏事,你给别人带来快乐,你给别人节约时间,你给别人带来美好的感觉,这都是利益的共赢。
二是彼此要尊重。夫妻之间,如果一方不尊重对方,还要闹离婚呢。人际之间,尊重是基础。一方高,一方低,无论是地位上的,还是居高临下的心态上的,都不可能维持人际关系。高的像是施舍,低的像是乞讨。表面上维持良好关系,其实,彼此心里都在骂。
三是总要有一方宽容。互相都宽容,自然好。但只要有一方宽容对方就可以了,因为宽容方作出让步,另一方就会感到舒服,所以,两个人才能维持关系。否则,双方都不包容对方,遇到利益,都不忍让对方,这个朋友绝对要破裂的。你强势,对方就要包容你。对方强势,你就要包容他。
四是界限分明。朋友之间,走得近了,就容易突破安全边界,安全距离突破后,一方就会感到不舒服,久而久之,他会疏远你,躲着你。所以,太热情了,太奉献了,太照顾了,反而把对方吓跑了。这个分寸,因人而异。比如,有的女孩很黏人,也容易把优秀男生吓跑。还有女人爱的太自私,也绑架了男性的爱情,也吓跑男人。人际关系也是如此,同事朋友之间,你介入家务事就容易让人感到安全临界被突破。
五是真诚而有底线思维。良好的人际关系必须是真诚以待。但是真诚也是有底线的,也不能露出底裤。还有就是与朋友交往,自己要有底线。比如,朋友让你做坏事,你要坚守自己的原则,这个底线不能破。有些朋友往往被友情绑架,帮助朋友做了坏事,最后害人害己。
职场人际关系该怎么维持?
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“有人的地方就有江湖”,职场是个大染缸,里面包含很多是是非非和错综复杂的关系网。作为职场菜鸟想要在工作上一展所长,不紧要在业务上努力,还要建立良好的人际关系。这是每个职场人始终需要不断修炼的课题。作为职场上尤其是在人事部门工作十年的老兵,为大家提供几点建议。
1.得意不忘形。职场上起起伏伏很正常,有的人天生不擅交际,始终处于食物链的底端,有人则很快成为命运的宠儿。也许你的特点和某种能力得到上司的认可,上司打算对你多加栽培,给你关键岗位、关键工作,对你委以重任,有重要场合都要你随行。职场是势力场,身居要职会让很多人求你办事,对你另眼相看,拍马逢迎。这时候千万不要飘飘欲仙忘乎所以,要明白“明枪易躲暗箭难防”的道理,越是这种时候越容易招人嫉恨,越应该保持低调。要知道自己权力的源泉、别人拍马的目标并不全是你的个人魅力和工作能力,而是你的上司。要懂得树倒猢狲散,破鼓众人锤的道理,领导如果哪一天稍有不慎,尚有转换的余地,你可就在劫难逃了。因此最得意的时候不能得意忘形,这种时候更要抓紧锤炼业务,带人以诚,谦逊做人,利用最佳的时机为自己博取更优势的位置。
2.少说多做。害人之心不可有,防人之心不可无。前条说过,职场上也应待人以诚,但并不是要你什么话都说。多年职场经验和自身体会总结,在职场上想要不八卦,管住嘴其实并不容易。每个人都有想要表达自己表述自己展现自己的欲望,而用嘴说显然是达到这些诉求最快捷最简单最有效的方法。古人云人言可畏就是这个道理,你的一句话也许会给人带来很大的损害进而遭人记恨,也许会成为别人的把柄,病从口入祸从口出的道理都懂,但是真正能管住嘴的人并不多,需要多加修炼。当然少说不是让你逼着自己做“闷葫芦”,要时刻历练自己的语言表达能力,讲话抓重点,察言观色,说有质量的话。
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职场人际关系该怎么维持?
前几年坐在对面工位的阿莉刚刚进公司,小姑娘是本地人又比较年轻,做事情风风火火。
大家日常的工作头绪多,每个人都很忙碌,大约她入职一周左右的午休时间,同事们正三三两两的准备去吃饭,她突然可怜兮兮地跑来问我,能不能帮她买午餐,她有些工作急着处理走不开。
我欣然答应帮她带了些午餐回来,于是我大约是本部门里,她最先熟络起来的同事。
后来阿莉的工作走上正轨,和同事们也日渐熟悉,发现她很喜欢指使别人,美其名曰帮点小忙,开始的时候是诸如取快递,搬材料一类,天长日久以后什么帮她妹妹集赞啦,给她的旅行产品砍价啦,花样那个繁多。
我首当其冲的件件事情都“被参与”,办公室的其他伙伴也有些不悦情绪表现出来,阿莉依然我行我素,完全不受影响。
职场上与工作无关的事情,到底要不要给同事帮忙呢?
在我看来,如果是和工作无关的事情,先看是不是合得来的同事,如果对方人品好合得来,又不影响自己的工作状态,能帮忙还是要尽可能帮的。
比如阿莉同学,虽然有点小女生的计较,但是活泼热情,平常也比较关心同事。她家是本地人,三不五时地带许多美食来办公室分享给同事,遇到小节日之类的,还会自己弄些小玩意,是非常有生活的小姑娘。只要我手头当下没有很忙,她的需求,一般我都会帮忙。
一、同事成为朋友不容易,能帮则帮其实职场上的同事,平常工作起来,节奏都很紧张,彼此交谈也不会很多,很少会有交集。偶尔在工作氛围下,有同事需要自己帮忙,是很好的短暂交流。
最初工作那几年,同办公室的同事除了名字电话是知道的,其余的家庭背景个人喜好,完全不懂得去了解,每天忙得抬不起头,更何况与同事建立联系。
彼此陌生的同事,是很难交心的,没有进一步的互动和交流,也就渐渐地保持萍水相逢的状态,不太会专门的找机会增进感情联系。
如果你是看起来没有太冷漠的人,在同事提出帮忙的时候,热情的给了些帮助,就会在很短的时间内,与同事建立了互动。
帮忙的过程中,你也可以考察一下对方的人品,如果是人品不错,知道感恩,懂得互相帮助的人,那么大可以慢慢地增进彼此的友谊。
这样一来,职场上的同事就在未来有可能成为真正的朋友,并产生同事以外的,真正的友谊。
二、懂得互帮互助,彼此扶持走远路在办公室里,如果同事请你帮忙做一些和工作无关的事情,这个时候我们要先思考自己的工作有没有做完,忙完了自己的工作,就可以放心地去帮助别人了。
如果只是抬抬水之类的举手之劳,倒也无妨,最忌讳工作的思路被打扰,所以如果同事“盛情邀请”你帮忙送东西到其他办公室什么的,可以询问对方是否很急,能不能稍微等一下,你把手上的事情处理好了就可以帮她。相信对方一定会觉得你又专业又贴心。
力所能及的帮助其他人,会在同事中给自己建立热心的好形象,对自己而言没有什么坏处。
而说不定什么时候,你自己也会遇到难处,也难免需要其他人的帮助,这个时候就可以请曾经施以援手的人来帮忙,既不会让自己觉得不好意思,也会让同事感到开心,因为第一时间被你需要。
在被其他人需要的时候,每个人都会得到强烈的满足感,会觉得自己的个人价值有被认可。同事之间的互帮助,能让大家都走得更远,让工作这件事更愉快一点。
三、真朋友才是人脉,只交换微信的都是假人脉和朋友相处,为朋友付出,往往是不求回报的,而真朋友都是在自己最需要帮助的时候,努力扶一把的那个人,只有在这个时候,才能称之为人脉。
比如我们提到的同事阿莉,我们在许多年之后一直保持着很好的朋友关系。虽不常联络,有事的时候只要一条微信,一样为彼此尽力地做很多。
不瞒你们说,我能和现在的爱人在一起,当时阿莉和其他几个好朋友,没少绞尽脑汁的出主意。
退一万步,如果找你帮忙的同事,不懂感恩,只是单纯地看你不好意思拒绝,就指使你干这干那,大可以直接拒绝对方,并且尽量的远离。
没有任何人有责任和义务无条件的任由差遣,做与不做都源自自己是否愿意。特别是已经不耐烦于被指挥着出劳力,你可以直接在对方请自己帮忙的时候,告诉她找别人去做,自己的手头有工作正在处理着,走不开。
尊重自己的内心,比什么都重要,不帮忙并不代表着你是一个冷漠的人。日子久了,大家都会更明白周围的人,是怎样的品行,行得正坐得端,自随他人去言说。
写在最后以上,就是我关于这个话题的一些见解,希望对大家有所启发。
作者:丁路遥知事,今日头条签约作者,高级人力资源管理师,国家二级心理咨询师,生涯咨询师,企业管理咨询顾问,高级培训讲师。码字不容易,如果喜欢我的文字,请帮忙点个赞,谢谢!
职场人际关系该怎么维持?
无论你是刚刚毕业、初入职场,还是跳槽到一家新公司,在全新的环境里,面对截然不同的面孔,总会有些不知所措。
那么,该怎样处理好与其他同事之间的关系,顺利地融入到新集体呢?
一、常带微笑,注重礼貌对于刚进入公司的新人来说,时刻露出微笑会让你看起来有亲和力、容易相处,也会给人乐观向上的感觉。
不要太拘谨,对谁都是一副小心翼翼的样子,也不要露出一副呆板的“扑克脸”。
放自然,放轻松,就好了。
二、寻找共同话题,做一个“聊得开”的人在工作之余,听听同事都在谈论什么话题,感兴趣的话不妨了解一下,这样在大家聊天的时候,你才能更轻松地融入进去。
此外,同事在聊天的时候,不要觉得说什么都尬聊。放下你的心理负担,才能更自然地加入到话题之中。同事们聚餐的时候可以积极参加,吃饭时候往往气氛最轻松,也很容易拉近距离,沟通感情。。
三、小事多帮忙,大事不掺和眼尖、手快、腿勤,是新入职员工必备的三项技能,工作中要经常留意自己周围的同事,有需要帮助的地方一定不要吝啬自己的热心。这既是融入职场的绝佳方式,也是获得他人认可与赏识的重要途径。
但要注意,在帮助他人的过程中,要注意分寸,把握尺度,不要给他人“争功”之嫌,这样就适得其反了。
不要在意一些看似基础且琐碎的事,你觉得这是在打杂浪费时间,但实际上做小事情也是一种锻炼和成长。
四、是非面前保持中立,巧妙避开他人矛盾在有些公司,员工之间竞争激烈,拉帮结派的情况时有发生,这时候新人很容易成为他们拉拢的对象。在这种情况下,你要学会保持中立态度,不让自己成为众矢之的,也不要让自己在不知不觉中得罪了他人。
对于自己不明白或者没弄清真相的事情,千万不要鲁莽地发表意见,以免祸从口出。
五、谈话方式要“因人而异”在面对不同的人时,谈话方式也要有所改变。
和同辈或是年轻一点的同事交流,可以适当地轻松一点,不要太拘谨。
而面对年纪偏大的同事时,不要莽撞地开玩笑、接茬,而是要保持聆听的状态,显示出你的尊重。
处理好人际关系是进入职场至关重要的一步,牢记以上几点,实习僧相信:你的职业道路会越走越顺。
职场人际关系该怎么维持?
我认为主要做好三点:真做事,会做事,做好事。
真做事:真的去做事,不糊弄人。
会做事:大事稳做,小事快做,不会的去学。
做好事:多做善事,为富为仁,不富则善德,贵之。
职场人际关系该怎么维持?
人际关系一般指的是人脉关系,在职场,搞好人际关系都是至关重要的大事。 职场就是一个纷繁复杂的世界,要处理好与领导、同事、客户、竞争对手等方方面面的关系,有时还要“见人说人话,见鬼说鬼话”。
美国著名心理学家卡耐基也曾说过:
一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。那该如何搞好职场人际关系,在职场游刃有余呢?我认为起关键作用的还是“人”和“事”:
01.人的因素其实人性有很多是共通的,正所谓“知己知彼,百战百胜”,只有先了解自己,自己是一个什么样子的人、拥有什么样的性格、那些性格是受人欢迎的、那些性格是被人讨厌的等等;其次换位思考,如果你是这样的人,别人会喜欢吗,会待见吗?
有很多可以总结职场中做人的道理,最好“做好自己,彰显本色,不断进取”,立足自身的本性,莫要刻意卑躬屈膝,这样未免有失本色,反而弄巧成拙;善于总结自己,不断进步。有道是“不断提升自己,努力成就他人”。
02.事的因素人情世故皆学问,在职场中待人接物、会处理工作之间的关系也是搞好人际关系的重要环节。在职场中,每个人都是独立的个体,有自己的想法无可厚非,但与他人交往中,应当多倾听他人的意见,每个人的成长经历、学习环境也许都会影响其对事件的看法。
综上所述实践是检验真理的唯一标准,懂得再多的道理,也要在职场实践去检验。借用日本著名企业家、松下电器企业的创始人松下幸之助的一句话来结语:
“在社会上,沟通人与人之间情感的,无疑是一颗体谅的心。即使是件微不足道的小事,只要彼此有一颗体谅的心,就是荒漠里的甘泉。”内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
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