如何解读刘强东在京东聚餐上与怀孕副总的对话？

我从网上查询了资料，首先简述一下背景：2016年9月录制视频时，京东商城副总杜爽在镜头里，突然告诉刘强东意外怀孕了（当时已经四个月），并表态不会影响工作的。刘强东劝她休假保胎，并安慰她不要害怕，生完孩子再回来上班。为了安慰杜爽，讲了自己和老员工的几个例子，大意是尽管休假，一是休假后不要害怕工作不转，二是我不会卸磨杀驴的。2017年6月，杜爽生完孩子，上班不久宣布辞职，京东官方书面的解释是个人原因。于是，许多人联想起来这段视频，分析刘强东不喜欢杜爽在镜头前威胁他表态，事后果然卸磨杀驴，悲叹世态炎凉。

首先：杜爽有借势压人的小心思，但刘强东做了他该做的事，说了他该说的话。

这场对话，深深透着职场温暖和凄凉。看看了答案，许多都没有说到点子上。杜爽作为女强人，选择在央视镜头里说这个话，肯定有借势倒逼刘强东表态的小心思，但从反面来看，也这个小心思也透出女强人的职场心酸。反观刘强东，作为强势老板，他做了他该做的事，说的他该说的话，场面上也非常得体，没有虚情假意，说话很实在，很体贴。对这个事件，我认为首先要这么定个大调子，不要过多渲染阴谋论。再说，杜爽生完孩子，又辞职，前后这两个事件隔了接近一年，应该没有前后因果关系。

其次：用职场关系来解剖刘强东与杜爽之间的对话，客观地分析。

杜爽选择在录像机前告诉刘强东自己意外怀孕，但表态不会影响工作的。这个意思很明显，我这次意外怀孕，有是高龄产妇，工作压力很大。有两层意思：第一层次是表功，我都这样了，依然没有放松工作。第二层次意思是，把这个前置条件一摆，引出刘强东主动让她请假，避免了自己说出来要请假带来的不利。不仅是刘强东，换个一般人，都会很自然地表态，让她多休息注意保胎。为了聊天，刘强东又说了几句话，大意是地球离了谁都转，大胆请假去保胎吧，我不会卸磨杀驴的。这些话，刘强东说的很在理，也很实在，很体贴，体现了高层老板的思维高度。我认为是刘强东的真情流露，目的是劝说杜爽放心去休假保胎，没有什么阴谋论。

再次，从女性职场生存压力来分析，杜爽也非常不容易，体现了女性高管的职场无奈。

作为职场父母的都知道，职场女性的辛酸和劣势，其中女性生育是一道职场大关。尤其是重要职位或者关键岗位的女性，最担心的就是生育影响履职，一旦离职超过三个月，被取代的概率非常大。所以，许多父母都希望女儿入职体制内和公务序列，因为这些单位不会因为生育而打压女性，相对来说，女性容易“混日子”。

但是在民企、私企、外企职场中，女性生育对职场高管杀伤力最大。这是生产要素决定的，职场高管掌握大局，离开三个月，老板就要找人顶替工作。顶替的人一旦接手，就会抓住机会展示才华，也许做的比休假的高管更出色。这就产生两个焦虑：第一个焦虑就是担心临时顶替她的人更出色，第二个焦虑就是顶替她的人掌握了大局，等她回来后，对两个人都是非常尴尬的，对老板也是一道取舍难题。

我们在职场上，经常说：地球离了谁都转。对于普通职位人员，影响不大，但对一些关键职位的人，影响非常大。所以，回到杜爽这个事件上，吃饭坐在刘强东的旁边，按照标准宴请，那就是二三号重要人物啊。但是面对强势老板时，也要小心翼翼地说自己怀孕了，估计之前犹豫了很久，不敢告诉老板。所以，刘强东很惊讶。

最后，刘强东说话中有一道败笔，也许就是令杜爽感到担忧的一点。

刘强东讲的那些话，尤其是那句话，你休假吧，也给手下弟兄们一点机会。这句话，其实我们做管理者经常对中层说。作为老板说出这样的话，对下属杀伤力是比较大的。尽管刘强东说这句话的背景没有恶意，只是劝说杜爽尽管放心休假。但是换位思考一下，杜爽听了怎么想？一定是感到很紧张。这句话透出：你是可以随时被取代的，你占着位置，兄弟们就没有机会。所以，杜爽的脸色也不好看了。

其实，刘强东说这段话的时候，有一个败笔，这里面就有许多隐患了。如果刘强东猜透杜爽的心思，完全可以明说，你去休假保胎吧，我临时把工作交给某某，你回来后再接替。如果那个人是平级的副总，临时兼顾一下杜爽的工作，杜爽回来，就移交。杜爽就放心了，但是刘强东没有这么说，让杜爽感到担忧是一定的。这个职场规则，只有干过高管的人，才懂其中的意味。

如何解读刘强东在京东聚餐上与怀孕副总的对话？

刘强东，以下简称东；杜爽，以下简称杜。

背景介绍：杜爽： 2008年以管培生身份加入京东2010年10月从京东离职，一年后重新加入京东2015年12月成为新通路事业部负责人（副总裁），汇报给京东商城CEO沈皓瑜，2016年8月份沈皓瑜离职后，汇报给刘强东（兼任京东商城CEO）2016年9月录制节目，杜爽怀孕4个月2017年2月份为视频播出时间，杜爽怀孕9个月2017年6月份杜爽从京东离职，应该是生完了孩子之后了剪着短发、穿着一身绿色运动衫的京东集团副总裁兼IT数码事业部总经理杜爽看起来干脆利落，现任IT数码采销部副总裁的她2008年10月加入京东，从普通业务员做起来，开始做U盘、键鼠、路由器等产品的采销。键鼠价格低，几十元的客单价，杜爽是五毛钱、五毛钱地把价格降下来，就跟买葱一样，过几天抹掉0.5元的零头。她负责的品类，在8个月时间里，月销售额从一两百万增长到2000万元，因此她当上了部门经理。杜爽原在线下商超工作，擅长收堆头费，她的上级孙加明就安排她负责品牌管理，跟厂商谈广告合作，IT部门第一个不和销售额挂钩的纯广告投入就是杜爽谈的，50万元一年，不管产品卖得好坏，都得给50万元，当时厂商在京东一年销售额是200万元。她没请过年假，也没请过病假，跟供应商喝酒，喝得颅内压太高，眼球毛细血管破裂，白眼球都红了。2010年10月到2011年10月，杜爽离开京东一年，也没有去哪里，就在家里待着，琢磨如何更好地做事、更好地做人。过去太拼了，忽视了很多细节，与身边人的交际有很多困扰。这一年，有厂家邀请她去工作，她拒绝了，也没有投过一份简历，她总觉得自己会是京东人。京东的同事也说，你早晚还要回来。在家待了一年，她回来了。 引自 《创京东》对白全文（比字幕全）

第一阶段

杜：我这个意外怀孕四个多月了

东：哦，那你别喝了，恭喜恭喜，太好了！

杜：他们也都不知道呢

东：哦 （有点吃惊的高音）

杜：因为之前那个高危，医生说高危，不一定能留下来，所以也没跟大家伙儿说

东：那你怎么休息啊？

杜：啊没休息

东：不是那为什么不休息啊？

杜：啊没事儿（插话）

东：应该休息保胎

杜：就这样，反正也过来了，现在已经稳定了

东：（啧）哎呀今天什么日子啊，今天一天有两个老同事告诉我这个喜讯

路人：啊，是吗？

东：哦～～～

东：挺好

第二阶段

杜：我不会耽误工作的，老板 （急忙分辩）

众人笑

杜：他们都没看出来

东：你这体质，我到希望你去多请下假 没关系

杜：不好意思 （自觉失态了）

东：说实在的，你们休假也给兄弟们一点机会

杜：啊，是是是是

第三阶段

东：有时候不要认为自己就是说一天不在了， 整个部门就散了，不会的

杜：附和 （啊，不会不会的）

东：我在美国八个月，公司都没散过，你也当如此，不管是法律还是我们京东内部的规则，你都是可以休息的，我们有老员工都修了3年，你很清楚，是吧？不是一个，两个老员工

杜：嘴唇紧闭

东：都是为公司作出巨大贡献的，啊战斗过无数的，为自己牺牲了很多很多啊，身体啊等等，这个～～ 所以在关键的时候 你们也就心安理得，去就是去，该休息休息，该请假请假

杜：哦知道了

（结束）

对白解读

第一阶段是一个比较放松和自然的阶段。有些朋友认为杜爽很心机什么的，我个人以为不取。首先从过往的经历来看，杜爽是一个“拼命三郎”式的人物，加入京东约九年多时间，没有请过年假也没有请过病假，她不是那种专门去算计老板，用怀孕来保住自己饭碗的下属。结合《创京东》中她的表现，我个人认为她跟老板说自己怀孕四个月，确实可能之前有过因为体质导致流产之类的情况出现过，因此她不愿意过早声张，这是很自然的。

刘强东的反映第一是高兴，“哦，那你别喝了，恭喜恭喜，太好了！” 太好了字幕里面并没有，但是注意听刘强东说的很自然，声调是拔高的，有发自内心的帮下属高兴的成分在内。而这里劝其别喝了，恭喜恭喜，都是再正常不过的关心语句。

后面问她那你怎么不休息啊，应该休息保胎之类都是这一语境的延续。杜在这里提了一句：“没事反正都过来了，现在已经稳定了”，说明两个信息：第一，之前怀孕初期情况并不稳定，第二：她可能采取了一定的保胎的措施，侧面印证了她身体健康不是很好，属于高危孕妇的情况。

如果谈话到此结束，这就是个再正常不过的，员工报告情况，领导关心慰问的场景，大家皆大欢喜，不失不过。

但是，但是来了。

第二阶段才是暗流涌动的阶段。杜爽的第一句话就把自己陷入了极为不利的局面：“我不会耽误工作的，老板”，千不该万不该，杜爽说了这句禁句，这句话有哪些问题呢？

1. 第一把主题从“怀孕”直接牵引到了“工作”。怀孕是私事，工作是公事，提到工作，刘强东必须表态，无法作出回避，而人在极短时间内要作出抉择和判断时，通常的行为模式就是自私和自我保护，刘强东如果第一点就想着为了员工，那是圣人，我们不能苛责刘强东作出反人性的第一判断；
2. 第二不光提到“工作”，还提到了“耽误工作”。这是大败笔，在人际沟通中，我们在试图取得他人信任和赞同时，要多用肯定和褒扬的语句，而少用否定和负面贬低的语句。同样一句话，杜爽可以说“我会照顾好自己，并且把团队带好”，也可以说“我不会耽误工作的”，但是取得的效果，有可能是截然不同的。说“不会耽误工作”即会引出刘强东的疑虑：“杜爽虽然如此说，但是不是会耽误工作？”，而说“我会照顾好自己，并且把团队带好”这是一种积极的肯定句，在心理学上称之为肯定暗示，会引导谈话向正面积极的方向发展，杜爽在这里的这句话，就引来了接下来刘强东的各种负面假设；
3. 第三杜爽在最后说：“老板”，这是在暗示刘强东才是具有决定当前局面的人，同时在示弱，暗示自己无法控制当前的对话，此外给予了刘强东针对工作安排自由发挥的空间，局面到此已经失控，杜爽的原意可能是表决心自己没有问题，但是却引来了刘强东深深的疑虑，为什么呢？
4. 第四杜爽在表决心的同时，注意，并没有提出任何的解决方案。这是职场大忌！出现问题不可怕，兵来将挡，水来土掩，但是出现问题，老板最怕的是什么人？最怕的是胸脯拍得山响，实际毫无对策的下属，这种下属除了坑领导，毫无用处。

刘强东果然接招，他顺着杜爽的话题，抛出来两点：“你这体质，我到希望你去多请下假” 、“说实在的，你们休假也给兄弟们一点机会”，后者是杀招。刘强东说你这体质，是说明他比较了解杜爽的身体健康的，估计之前2010年杜爽离职应该也是因为身体的原因，所以在这里谈到她的体质问题，这个问题大吗？

参考赵王问廉颇一顿吃多少斤肉，就可以了。

大不大？当然大，冲锋陷阵，主将未战先跨，这还打什么仗？商场就是战场，很多人不懂企业高管为啥锻炼身体，那是因为身体是革命的本钱，没了本钱你屁也搞不出来，就这么简单。刘强东从老板的角度出发，杜爽的身体健康必然成为能否继续领导事业部的一个隐患，那杜爽在之前的对话中有没有打消刘强东心中的疑虑呢？很遗憾，没有。

“你们休假也给兄弟们一点机会”，这句话就是在敲打杜爽。你作为一个事业部领导，怎么分权、怎么授权、怎么培养人才，你是不是做到了？为什么要你的老板来帮你想对策，你倒是啥解决方案没有？既然你没有，那我就要警告你，不要有山头意识，不要以为这个事业部副总裁是铁打的位子，专等你一个人。

第三阶段直接进入训话模式。杜爽已经招架无力，被刘强东各种狂涮。刘强东说：“有时候不要认为自己就是说一天不在了， 整个部门就散了，不会的”，这里透露出来的是领导和强力下属的天然矛盾，既要用好手下，又要防着手下坐大，最后尾大不掉。

我们做下属的都喜欢自己成为公司不可或缺的人才，那样我们的安全和保障是最高的；而刘强东、马云做领导的都喜欢下属都是可以替代的，万一走掉一个，还有其他人可以迅速补上。

这没有对和错，这是典型的零和博弈。在这种情况下，老板作为强势的一方，通常会赢，而员工的利益则会受损。

不过刘强东并没有把话说死，参照杜爽之前的离开一年又重新加入京东的经历，也许她蛰伏一段时间之后，或许会有更好的机会，也是有可能的。

小结

这段对话虽然口头随意，似乎是漫不经心。但职场上一言一行都可能引发意想不到的后果，谨言慎行，多学习一些心理学和沟通技巧，对大家来说是有益无害的。

让我们祝福杜爽，并祝她胜利归来！

如何解读刘强东在京东聚餐上与怀孕副总的对话？

杜副总：刘总我怀孕了！

刘总：男孩&女孩？

杜副总：还不知道呢 刚四个月！死鬼 都赖你 你看我这样还能上班吗？

刘总：嗯……这事……你看咋办呢？要不然做掉……你肯定不干！生了吧……我负责！回家养胎吧 工资翻倍 按月照开 男孩奖励5百万 女孩2百万！

如何解读刘强东在京东聚餐上与怀孕副总的对话？

不要说人的时候道德太高，不说自己开公司就是一个部门小主管，得知部门内有人怀孕，第一句话肯定是恭喜，但内心想的第一点肯定是那个位置谁去填。这个是事实，要照顾女性，应该是国家的福利体系去照顾，不是绑架到企业身上。我们公司了就是福利太人性化，产假条件很好，原则上保证留岗，结果一个部门轮流结婚产假二胎，搞得乌烟瘴气。被迫公司那个部门不请女的了。

如何解读刘强东在京东聚餐上与怀孕副总的对话？

京东刘强东在聚餐会上与怀孕副总的对话，看上去是同事之间温馨的聚餐画面画风，对话内容展现出体恤职工的老板，透露出京东的福利待遇不错，但是认真分析暗藏玄机，话中有意，各怀心思。

京东聚餐视频是央视拍的《遇见大伽》中介绍刘强东和他的京东的视频。视频中介绍了刘强东在京东总部顶楼有一间专门用来和每个月随机选择一个部门的员工聚餐了解部门工作的。

这是个在和谐放松的环境下了解了部门工作，吃饭工作两不误的不错的点子。

1、讲话不注重场合，职场大忌

视频中主要画面是刘强东和坐旁边的女副总的对话。

女副总在聚餐中公布意外怀孕的消息，惊到了在坐的所有人，刘强东的回答:“哦，那你别喝了，恭喜恭喜，太好了！”从回答上看明显是惊讶后的顺势恭喜，怀孕这个消息公布的太唐突了。

这句怀孕的消息从女副总的角度解读貌似是为了宝宝不适合喝酒讲的，但是她后面的话上下一连接就可以理解不是这个意思，是另有其他目的。

在明知央视在现场录视频的情况下还说出意外怀孕这件事，怎么看都是不合场合的讲话。

于公，像是为了表达京东员工一家亲，老板与员工亲人般和谐相处的画风。于私，女副总挑在央视录视频这个点公布怀孕消息，应该是另有目的的。

从女副总下面那句“我不会耽误工作的，老板，他们都没有看出来。”这句貌似幽默的话，也表达出了女副总怀孕还想留在工作岗位的意思，私心明了了。

也就引出了刘强东后面的话:“你这体质我倒是希望你多请下假没关系，你们休假也可以给兄弟们一点机会，......该休息休息，该请假请假”。

这几句话既明确回绝了女副总想保留职位的愿想，也表达了京东的人文关怀，对老员工的肯定，体恤。可以看出刘强东一针见血，果断的处事方式方法。

这些对话既说明了女副总说话不注重场合的职场大忌，也点明了在职场谁都不能当众惹老板，否则会下不来台的，场面搞得很尴尬；也说明了刘强东谁都不买帐的处事态度。

2、抛出橄榄枝

刘强东的回答:“说实在的，你们休假也给兄弟们一点机会”，既明确断了女副总想保留职位的愿想，又抛出了对其他员工的职位引诱，其他员工要想升职，必会加备努力工作，暗中较劲，京东的业绩无疑会上升。

3、人文关怀

后段的:“不管是法律还是我们京东内部的规则，你都是可以休息的，我们有的老员工都修了3年，你很清楚，是吧？不是一个，两个老员工。

都是为公司作出巨大贡献的，战斗过无数的，为自己牺牲了很多很多啊，身体啊等等，所以在关键的时候，你们也就心安理得，去就是去，该休息休息，该请假请假”。

谈话既安抚了员工，展现出老板体恤职工的一面，又宣传了京东的福利待遇和人文关怀。短短几句话，展现出刘强东处事果断，有魄力的态度，可圈可点，实在高明。

4、总结

谁的职场都不容易，能做到副总的职位一定是付出过很多才能升到那个位置。

怀孕高危期还在坚守岗位，可以看出女副总工作有多拼，想保留职位是人之常情，有私心也是正常。

但是公司不是做慈善的，是要步步经营才能发展的更好的，位在老板的高度，必须要取舍，刘强东的回答也是在理的。

家庭、怀孕是职场女性是痛点，想要工作家庭两不误是非常难的。在工作、家庭中要权衡取舍，无法兼顾就必须择其一。

怀孕了的职场女性，该休假就休假吧，迟早都是要把工作交给其他人顶替的。多心疼自己一点，别再顾此失彼了，女副总就是最好的例子。

《遇见大伽》中的这段视频应该是展现表达京东员工一家亲，老板体恤员工，京东福利待遇不错，注重人文关怀的正面形象宣传，无谓过度解读，揣测话中意思。

职场不易，多些理解，多些包容，少点阴谋论，多点积极正面的形象，社会才能更和谐。