为什么师傅在给用户安装空调的时候有明码标价，有些用户却不愿意付钱？

答：用户不愿意付款这样的情况，我工作中偶尔会遇见，通常是出现了“事故”或存在一些争议；而更多的是会遇见用户在最后付款时，会在事先说好的价格上砍价，我都会本着和气生财的初衷给予一定的再优惠。

1、在空调安装时，造成了损毁或效果不理想。

这样的情况是我每次安装时最担心的，有一次空调师傅去对空调收尾，就是安装面板及百叶风口，下午收工时先接到师傅的电话说用户不支付尾款，紧接着就接到客户的电话，说不是不不支付，是师傅安装时把墙纸刮烂了，让去现场商议。

我去到现场，确实在墙上有一处墙纸被锐角撞的痕迹，另外顶部石膏板也有两处轻微的划痕，很显然时师傅在那条形百叶风口是，没有正确的避让，导致损毁。

这样的操作结果，作为用户是肯定不舒服的，所以我与师傅轮流道歉，然后我们承诺损坏的墙纸由商家来修补好，产生的费用我承担，用户也觉得我闷有担当，所以才全部支付了尾款。

像这样的情况，还有安装完毕，用户也不立即支付尾款，理由是家里不暖和，有可能没有效果。空调制热效果原本与很多原因有关，比如功率大小是否略大与室内面积所需、室外环境温度是否过低等，对于师傅来说仅仅是吧空调安装正确后，通电运行即可，可是用户却认为空调效果不佳就不太想支付费用了。

所以，现在均是在安装前都要把这样的责任划分开，避免后期大家扯。

2、有些用户认为工作量小，与自己所了解的有偏差，心里觉得不值。

这样的心态也算是正常的吧，比如去用户家里挪机，如果你一个人，就在墙上打了4个眼，2小时就做完了，又没有出外墙作业，有些用户就要说“你看，你每小时的收入多高哦”，紧接着就要进行砍价。还有些用户，会找一些安装中的小细节，迫使你打折；我在工作中遇见这样的情况，只要用户砍价力度不猛，我都会给出一点折扣让步，毕竟大家相识一场，和气生财，说不定后期还要见面呢。

总之，空调安装完毕的款项支付，绝大多数用户是会按照事先沟通好的金额支付的，只有绝少数人才会有不支付或再砍价的做法。如果安装师傅本身没有过错，是应该如数收取费用；就算工作中有些失误，安装师傅应该主动承担损失，商议出解决办法。

为什么师傅在给用户安装空调的时候有明码标价，有些用户却不愿意付钱？

在空调安装过程中，可以说用户的体验是最差的。为什么差？套路太多。

以下举例说明。

1、安装免费，但是多了很多收费的东西。好比商店承诺买一赠一，实际上买五千的电视机赠一元的电池。比如铜管100元一米，加上三米管子就是三百元。另外还有很多别的项目，例如挂架、支架，高空费。高空费也许需要另外付，但是挂架、支架这类东西，本来就是机器不可缺少的一部分，要求用户另外付钱就纯属扯了。这些东西算上，哪一台也另外付三五百。

既然是铜管收费，那么有的安装工就玩猫腻，例如明明需要加一米管子，但是他找各种理由要求加三米（管子绕道），这样的话用户多花钱不说，管子多了，实际上耗电也会多不少。

还有一个问题是开孔收费。有的安装人员，看楼上已经预留了空调孔孔，但是为了挣钱，找各种理由说这个孔位置不合适，需要另外打孔，当然就需要另外收一次费用了。

2、有强制搭车。例如现在空调安装的时候，安装工都是推荐安装漏保，这种漏保，市场价二十元一个，他们报价一百五一个，不买漏保不给安装。自己买的也不装。实际上家里已经有很多漏保，每台机器另安一个没什么必要，这种行为实际上是忽悠用户谋取暴利。

上次我买了两台空调，安装工建议需要装漏保，每个一百五两个三百，说是撞了漏保，能保护压缩机云云。我说我自己有（两个一共三十二元买来），安装工说，自己的不给装，将来出了故障不保修。其实就是两个螺丝而已，我自己不到十分钟就装上了。

3、家电的售后服务中，类似的猫腻是非常多的。例如央视曾经曝光，送洗衣机的忽悠用户花280元买底座，280元，这种底座进价三十多元，推销一个底座挣的钱，相当于卖十台洗衣机的利润。

总之，用户不愿意付钱的原因很简单，就是猫腻太多。

希望这种情况不是越来越泛滥。

为什么师傅在给用户安装空调的时候有明码标价，有些用户却不愿意付钱？

用户以为买空调按价付款后就可以安装并使用了。但是空调的购买价格只是空调本身的价格，其实要达至使用还必须有安装调试这项工作，这项工是有售后师傅进行的，他们付出了劳动就应该收取劳动报酬，这个报酬当然是提供服务的对象也就是空调的消费者支付。但空调用户始终接受不了这个情况，所以不愿付安装调试费用。

为什么师傅在给用户安装空调的时候有明码标价，有些用户却不愿意付钱？

买空调时，销售一直给业主强调是免费安装，当师傅给业主说要收费时，业主心理就会认为，钱都给了，你现在说收费，有种上当受骗的感觉。第二，一台空调的收费价格太多，高空费，开孔费，支架费，铜管费，插座费等等，业主无法反驳，买个空调都被套着了

为什么师傅在给用户安装空调的时候有明码标价，有些用户却不愿意付钱？

客户的意思是工人拿了一百厂家给的安装费应该给你免费开孔，赠送架子。铜管加长统统免费。别人给你装台空调再贴钱给你才开心。你要不要再长得漂亮些？

为什么师傅在给用户安装空调的时候有明码标价，有些用户却不愿意付钱？

这个问题出在空调厂家的销售，厂家承诺免费安装，但没有详细说明免费安装环境条件，造成一些消费者被误导，这确实是厂家的无奈，空调品牌竞争激烈，厂家为了销售被迫采取误导消费者手段。

实际空调安装环境错综复杂，有些小区为了达到美观甚至不顾安装人员生命安全，提出很多非常规，危险的安装要求，空调安装难度复杂程度更一步加大，后期安装工提出收取一些额外费用也是情理之中，对于消费者很难理解这些，牵扯额外费用自然不会接受，再加上中国目前对技工大环境态度导向不好，很多人眼里这些安装工属于低劣的工人，他们不值这个钱，应该是那种廉价的劳动力，相对于日本欧洲空调安装工收费会更高，技工受尊重程度更高。

无论别人怎么看不起技工不能自己看不起自己，靠劳动吃饭收费天经地义，记好这些顾客不是上帝是财神，他们没资格做上帝，上帝是神圣完美的，他们却不是有利益你就供着他，没有利益不要惯就行了。