有人说支付宝越来越多用户“逃离”花呗!他们是否察觉到什么?

支付宝很多产品,是一个对人性揣摩非常透的产品。包括现在大家用的花呗,以及收费的备用金,都是反复对人性进行了分析。这一点阿里也不避讳。在《阿里铁军营销课程》中午提到,利用人性的弱点让顾客主动上钩。

在支付宝的研发产品体系中,我相信是有不少心理学的分析师。他们利用支付宝的用户数据(7亿用户数据已经充分体现社会心理学),不断的研发推出适合人类负面情绪表达的产品。我们举例分析:

1.双11购物节,原来在线下百货商店也用此种购物促销模式,现在淘宝天猫已经放大成全民的狂欢网上购物。这就是利用人们的占小便宜心里启动了这个活动,之后有利用从众的心理来放大这个活动为全民购物。

2.花呗这个金融产品,作为一种虚拟信用卡产品,宣传的是方便快捷的购物,就如同信用卡诞生目的一样。但其实根本不在于此,因为支付宝本身已经实现了方便购物。所以花呗的真实目的是在于扩大与支付宝合作的商户的销售额,利用免息期鼓励使用人更多的消费。这在美国营销学中明确阐明过,先花后付,会让人的理性消费化为乌有。

3.花呗这个产品非常成功。

A.他一方面从商户那边收到了手续费(从信用卡一样),另一方面也是利用人们对于物质的无限追求这个弱点,不断扩大消费的边界。

B.同时不断利用小红包的模式,持有人想将优惠使用掉,从而更加进一步扩大消费支出。这又是利用人性中沉迷于占小便宜不可自拔的弱点。

C.而不断进行花呗额度的提升,和晒额度的行为,又巧妙的利用了人的攀比竞争心理。为了提升额度,最有效的方法,自然就是多消费。

D.为过度消费的人群,顺延又设置了消费分期,一方面增加了花呗的利润,一方面更加递延支偿还时间。目的就是让使用人牢牢锁定在支付宝的闭环生态圈之内。

4.现在随着人们对未来经济预期的不乐观,自然就要回头审视自己的消费习惯和使用的消费工具。最佳的克制自己的方法就是断绝同这个消费工具的任何联系。就如同打麻将上瘾人群,最佳的方法就是不去看到麻将。这就是现在退出花呗的真实写照。

如果我们是一个社保保障非常优厚的国家。其实过度消费也不存在任何社会危机。但是我们还需要自己养自己,自己为自己的未来负责,自己为自己的养老负责。那还得克制自己,理性消费。

其实工具无所谓好坏,好坏的在于挥动武器的人是否理性?

德先生讲金融和理财,由专业变得通俗,如果觉得好,关注我,再多点点赞。

有人说支付宝越来越多用户“逃离”花呗!他们是否察觉到什么?

越来越多的人逃离了花呗是个事实,但是并不是花呗出了什么问题,具体来说有以下几个原因值得分析:

第一,花呗的红利越来越少。

相信你我接触花呗的时候,是因为当时支付宝里可以领取到不少花呗的红包,有的连续十天半个月都能收到较大额度的红包,5元以上的司空见惯,多的还有20、30元的红包,甚至在用户习惯了花呗以后,支付宝仍然很大方的继续提供0.5-3.8元的小额红包。在这种情况下,用户逐渐被捆绑起来,也就不再排斥使用花呗了。

但是现在我们再使用花呗,基本没有任何红利可言,有时候扫码也多是1分钱,虽说1分钱也是爱,但是1分钱的爱真的很稀薄,很脆弱。

第二,用户的选择越来越多。

继支付宝推出了花呗,很多电商支付平台也纷纷推出信用支付,比如京东白条,比花呗的优惠力度更大,使用感也丝毫不差。另外,银行也不甘落后,信用卡的竞争意识也开始加强,不断推陈出新,与各种线上线下商户结合,给出的优惠更是实实在在,以星巴克为例:

第三,新鲜感散去、理性回归。

任何事物的创新都存在一个这样的过程,即:新鲜试用--发现bag,热情褪去--返回理性的过程。这个过程也很像当年余额宝的推出一样,现在使用余额宝的基本都是比较理性的投资和真爱粉。可能有的人本身就不喜欢信用支付的习惯,所以面对花呗的时候,是抱着试一试的心态,用过之后发现还是原来的支付习惯更顺手,于是就抛弃了他。

我个人并不排斥花呗,不过总觉得多个牵挂,而且使用了花呗之后一个明显的感觉,反而不知道这个月花了多少钱了。所以,一旦我想起来就会提前把它还了。

有人说支付宝越来越多用户“逃离”花呗!他们是否察觉到什么?

从最开始的惊喜到现在的惊恐,支付宝花呗确实有点坑,我和媳妇最近商量,一致同意应该把这个功能关闭了,要不然太坑了。

01

最开始开通支付宝花呗的时候,心里确实有点兴奋,原来还可以这么玩,没有钱也可以先消费,还不用管利息,这可比刷信用卡强多了。

但是慢慢的惊喜变成了惊吓。每个月还款的日子,是最难受的。我上个月花了这么多钱?是不是搞错了?为此,媳妇还不止一次的一笔一笔的和我核对消费。

这样的经历,我相信大家应该或多或少都有过吧。

02

先消费后还款,我相信花呗推出的初衷是好的,就是让大家应急使用。看到自己喜欢的商品,哪怕钱不凑手,也可以先买回来。

自从花呗推出线下支付后,不知道是花呗变了,还是我们已经使用习惯了。我印象深刻的是,我和媳妇每个月花呗账单非常惊人。好像用手机,用花呗消费的不是自己的钱一样。

不止一次我们商量,这样下去真不行,是时候关闭这样的功能,或者尽量少用花呗。

有人说支付宝越来越多用户“逃离”花呗!他们是否察觉到什么?

我不知道别人为什么关花呗,我只知道我为什关花呗。

记得刚开始用花呗时500的初始额度,挺多的。我每天买东西都是用花呗。

两个月后额度涨到了1000,看着额度增长,我很兴奋,可实际日常的消费用不了那么多。

又过了两个月,在我每天坚持不懈的使用中,马云爸爸肯定了我的消费行为,额度涨到了3000。

无聊刷淘宝时,看上了一部手机,放在平常我也仅仅是看看,但那时想着花呗还有3000,还能分期,于是果断买下。

按理说每个月节俭一点还那几百块是没问题,可实际是该大吃大喝依然大吃大喝,节俭出的钱越来越少,到后来靠省下的钱也还不上的时候,额度又涨了1000。于是我陷入了借下月还上月的死循环中。

欲望就像魔鬼,悄无声息地出现,在不经意间不断蚕食着你。

第二年春节,因为我还在读书,亲戚们还是会给压岁钱。我得到压岁钱后果断把花呗还清,然后关闭。借下月还上月的那几个月里,我的生活真的好累,好累,真的。

我也明白了适度消费真的很重要。

看了大家的评论我觉得还是要补充一下。

花呗和信用卡都一样,控制不住消费的是人,而不是工具。

关花呗或限额是对自我的约束,是防止自己过度消费的一种手段。

自己虽然之前关了花呗,但后来还是重新开了,重开之后就给限额,限定在自己最低还款能力范围。

查了一些资料,整理如下:

信用卡用户群体:80后为主,70、90后为辅,大部分为男性,年龄在27-37之间,有房贷车贷,小孩年龄0-15岁,消费偏理性

花呗用户群体:80后、90后为主,还有00后,大多都都是青年人,消费能力高,但经济能力不佳

花呗的应用场景大多为开通了支付宝收款的门店,以及各大网络平台等。而信用卡的应用场景相较于花呗就多一些,不仅在购物场景能使用,而且还能在金融场景下使用,如直接转账、绑定微信支付等。信用卡相比花呗更容易套现。

花呗作为大多年轻人第一接触到的小额贷款产品,面向年轻人额度自然比信用卡的要低一些。

花呗开通的条件并不像开通信用卡那么严格,需要申请和严格审核资格。仅仅需要用户使用支付宝有一定的消费记录且成年就行,但额度也不会高到哪里去。提额的速度也没信用卡的快。

关于花呗上征信,我也查了,花呗上征信也是依照国家政策规定上的,上征信也是在告知用户且需要用户点击同意才上征信。花呗上征信也不是对所有用户,我就没被要求上征信。有部分上征信的用户是在点击“花呗服务升级”并同意后上的征信,有部分则是再次开通花呗或开通花呗时间在政府要求花呗上征信政策后必须同意《花呗签章与存证协议》和《个人信用信息查询报送授权书》条款后上的。

对于条款项目,很少人会点进去看、仔细认真阅读条款,大多数人都是直接勾选后点击同意,并不会深究其内容。所以并没有“莫名其妙花呗就上了征信”一说。

有很大一部分人因为花呗上了征信害怕会影响贷款等,实际上这些人怕的不是花呗上征信影响贷款,而是怕自己用了花呗不记得还,害怕自己会因为自身原因而违反还款约定。花呗和信用卡性质都是消费贷款类产品,别人向你提供借款服务,还款的时间都是双方同意好的,你还不上却要怪别人不好?信用卡上征信你依然用得好好的,花呗上征信你还想怪政策不好?

在消费贷款类产品中,花呗和借呗相相比于信用卡还算是一个少年郎儿,信用卡也是经过几十年的社会毒打后才有完善的风控系统和丰富的应用场景,花呗只作为行业的少年郎,自然也免不了这些。我相信大家如今关闭花呗的行为,会迫使支付宝进行反思,迫使他向着更好的方向成长。支付宝的成长又会反逼银行向用户提供更好的产品、更好的优惠,有竞争的市场才是对用户更有利的。

支付宝是随当代青年一起长大的,花呗陪着青年们在大学时期、在工作初期挺过一个又一个难熬的日子,熬到了青年们能申请到高额信用卡的时候。信用卡比花呗好用这是肯定的,又因为政策突然要求上征信的前后心理落差,摒弃花呗投入信用卡的怀抱里无可厚非,这些人的数量也是非常多的。当然还有花呗的额度机制不明确,催收机制可能令人反感等原因。

还有部分可能原因,花呗开始初期,举办了大量活动让大家白嫖来吸引新用户使用。初期投入力度是非常大的,用户享受到的红利自然也很多,后来新用户逐渐变少,投入力度随之减少,用户不再享受到原来的优惠程度,自然会形成心理落差,也有相当一部分人本就奔着开通花呗的红利才开通花呗的,现在红利达不到预期,又怕消费时不小心用到花呗而不记得还,自然就会选择关闭花。

宁欺白须公,莫欺少年穷。花呗还在成长,不妨继续看。

(以上观点并不全面,但确实存在。如其他观点,存在即合理。)

有人说支付宝越来越多用户“逃离”花呗!他们是否察觉到什么?

花呗这个东西,有好也有坏吧!

比如我本人,平时外卖淘宝都是从花呗支付,这不是说我付不起,而是第一选择就是优先花呗,所以我也就懒得去选其他。

每个月我都会准时还花呗,花呗也从我这里得不到一分钱利息,可以理解为一个月的消费月底结算,个人觉得,我还是很理性的,而且我一个月的花呗也就几百块,最多一千多。

对我这种人来说,花呗不好不坏。

但有些人,收入跟支出达不成正比,一到还花呗的时候,没办法一次性还清,最后只能选择分期付款,对于这部分人来说,花呗有好有坏,好的是提供给他们透支消费的方式,坏的是他们需要还得更多。

如果说有用户逃离花呗,那估计就是认清自己而不打算提前消费的那部分稍微还有理性的人群,只有这样才能杜绝自己过度消费。

有人说支付宝越来越多用户“逃离”花呗!他们是否察觉到什么?

这个现象好像并没有那么明显吧,

一直以来,花呗凭借着简单粗暴的方式受到很多用户喜爱。到目前为止,更多的用户依然是在探讨如何提升花呗额度,如何能更全面的使用花呗,还没听说过有人要逃离花呗。如果有人要逃离花呗,那很大程度上跟他的使用习惯有脱不开的关系。

花呗作为一款类似于小额借贷的工具,在生活中的使用特别频繁。包括吃饭、购物、充话费等都能使用。也正是由于这种便利,让很多用户离不开花呗。反正是这个月用下个月还,到时候还上就行了。甚至在消费的时候有一种不是在花自己钱的感觉。

因此,在这种消费心理下,很多人都感觉在用花呗消费的时候花的不是自己的钱,总感觉这是支付宝送来的福利。而且下个月还款的时候还能分期,基本上毫无压力。所以开始肆无忌惮的用花呗消费,丝毫不考虑还款的问题。

时间长了,肆无忌惮消费的缺点也就出来了。很多人会发现不仅花呗额度减少了很多,而且每个月要还的钱也很多。这样以来就会感觉花呗很坑,想要逃离花呗。但这是花呗的问题吗?明显是个人的使用问题吧。

所以,想要逃离花呗的人一般情况下都是没有一个使用的限度。肆无忌惮的消费,最后也只能自己买单。对于那些自制力比较强的人,他们完全把花呗当作是应急的工具。在他们眼中,花呗还是很有必要有的。

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