腾讯为什么强力推荐QQ用户转Tim?
很多人不理解为什么腾讯如此强烈的推荐QQ转向Tim,要知道QQ才是自己的大本营,是腾讯的发家本源。但说实在的,腾迅这么做还是有私心的。
第一、内部竞争,促进双方发展我们都知道腾讯非常强大,全国各地的团队都很强,一个项目出来之后,几个团队同时做,谁做得好,谁做得快就是谁的。
换句话说,腾讯内部是鼓励相互竞争的,微信就是广州张小龙团队做出来的,据说成都团队就迟了一个月,要不然微信又是别的样子了。但是成都的天美工作室不是吃素的,王者荣耀就是这个工作室的;而最近很火的吃鸡游戏和平精英又是光子游戏室,天美当时的全军出击最后也没有竞争过。天美跟光子两家算是老对头了,这样竞争的结果大家也看到了,体验非常好。
虽然目前不得而知Tim跟QQ是不是同一个团队,但腾讯这种内部比较竞争的传统是不会变的,因为内部不竞争,那就会被外界其他公司竞争去,所以这种竞争可以保证两个团队都有活力。
第二、腾讯还是有自己的私心为什么很多人离开QQ,说到底就是功能太多太杂,整得花里胡哨的。我进每一家公司,一开始都是用QQ群,到后面都是微信群,为什么会出现这种情况?
因为现在的QQ用户还是00后,90后往前的已经基本上不用了。究其原因就是QQ的繁杂,工作后并不需要这些花里胡哨的(我的QQ空间活跃度明显比微信朋友圈低很多,也很少有聊天的了),为了留下这批老QQ用户,同时又不伤害新生代的QQ用户,那只能把QQ用户引流到TIM,这个软件跟QQ无缝对接,也保留了最简单的功能,算是一款主打办公的社交软件。腾讯这样做的目的很简单,对用户群体进行划分,鱼想要,熊掌也要。
第三、腾讯一直想打造自己的办公平台腾讯的社交平台做得不错,但是办公平台始终迟了一步,不管是TIM还是企业微信,加起来都不如阿里巴巴的钉钉,这还不包括字节的飞书,所以腾讯还是内忧外患,说不定自己的护城河就被动摇了。
所以腾讯想将部分QQ用户转换到TIM,部分微信用户转换到企业微信,以此来打造自己的办公平台,把生活和工作分开,提升软件使用体验。一是抑制钉钉一类的平台发展,另一方面是保证自己的用户不流失,有了用户才有活跃度,当年的微信不就是靠着QQ引流过来的吗!
所以腾讯将QQ用户推荐到TIM,就是为了保证用户还在自己手里,不过是从左手换到右手,不给别人可乘之机的同时,也确保自己的地位不受动摇!退一步来说,现在不推QQ,那到时候有一家公司做一款跟QQ很相似,但功能更简单干净的软件,那到时候腾讯也打一个措手不及,没有还手的准备,与其这样,还不如自己早点布局。
腾讯为什么强力推荐QQ用户转Tim?
很多人可能不知道TIM的前生今世,如果了解的话,再结合整合行业环境,你就能明白其中的逻辑了!
早年腾讯有款叫TM的产品,是一款主打办公环境的即时通讯工具,一推出就非常亮眼,界面干净、无任何广告,也无弹窗等(见下图),其当年的主要目标是MSN,后续随着MSN逐渐没落,TM也就慢慢的被腾讯放弃了。毕竟这软件太干净了,如果大力推起来会影响QQ自身的收益,所以一看MSN不行了,后续就慢慢停止更新了。
TM消亡后,取而代之的是QQ轻聊版,可以说是QQ的简化版本,同时这个版本后续不断的加入办公协作的功能,比如文件收藏,电话会议,文件传输,办公群等。但其实QQ轻聊版的定位并不清晰,很多用户使用它,本质上并不是因为办公,更多的还是为了躲避QQ那令人讨厌的广告以及各种乱七八糟的功能,太臃肿了,把它当作QQ纯净版来用了。
而TIM这次就是取代QQ轻聊版来的,彻底解决定位问题。TIM的定位则很清晰,就是为了办公而生,刚发布没多久,我这边得到消息称腾讯内部对该产品非常重视,后续将会办公场景这块系统性的去做。就目前情况来看,小道消息是得到了验证,当TIM正式版上线后,腾讯直接推荐用户从QQ升级到TIM,最早是从QQ轻聊版开始。我个人一直用轻聊版,某天差不多算是被强制升级到了TIM。
腾讯高层重视TIM,很大的原因是因为阿里的钉钉,钉钉定位给中小企业服务,为中小企业提供移动互联时代的办公客户端,目前取得的成绩相当不错,近期据悉已经有一亿用户。这对腾讯来说,不得不说是一次冲击。腾讯当年针对企业做过不少专用企业即时通讯工具,比如腾讯通。但是它们在移动时代脱节了,长久不更新,甚至手机版度姗姗来迟,也不好用。微信爆发后,腾讯也依托微信开发了企业微信,但现在看来发展也很缓慢。所以说在办公这个领域,腾讯有点脱节,没有及时跟上时代的发展,或者说腾讯起了个大早,赶了个晚集。因此,腾讯也意识到有必要重新打造一款新的工具来应对,而借助QQ来实现又是最好最省力的方式。
而通过QQ来给TIM导用户也是腾讯的杀手锏,看看微信当年是怎么推起来的?就是将QQ和微信结合起来,允许用户直接用QQ号来绑定微信,借助QQ庞大的用户群来给微信导量。现在只是重复使用下这方法而已,早前已经让QQ轻聊版的用户升级成TIM,但这块的整体用户数不会很多,所以仍需要通过QQ来给TIM导量。再加上QQ本身臃肿不堪,用户也有意见,现在推荐用户去用这么款简化版的工具自然也乐意。
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腾讯为什么强力推荐QQ用户转Tim?
QQ的定位人群是较为年轻的用户,微信的定位人群年纪会较为大一些,两者定位之间还有一定数量的年龄夹层,TIM可以吸收这部分用户,作为QQ和微信之间的补充产品。
更为专业
在产品设计上,TIM作为办公软件比微信的专业度更高,剔除了QQ全部的娱乐功能,仅保留了社交、办公功能,包含的云文件功能,10G免费的安全存储空间等等,这些功能可以更好的满足用户在办公上的需求,较微信而言也更为功能多样,实用。
应用场景
微信的应用场景更多的在移动端,特别是微信支付兴起之后,微信作为办公的应用场景越来越少,TIM的出现一定程度上填补了PC端的办公场景。
内部竞争
腾讯的内部是一直以来的传统,英雄联盟干掉CF,王者荣耀干掉英雄联盟,在还未被敌人干掉之前,自己先把自己干掉。TIM的存在可以刺激内部相互竞争,不断提升产品的竞争力,优化产品的用户表现。
市场竞争
在办公软件方面,市场上已经出现了不少直接对标的轻办公竞争产品,在这样的势头下仅有微信一款容易失去市场优势,TIM的出现可以让微信集中注意发展移动端,TIM则主要对标PC端的竞品。
当然,此前腾讯也出品过TM和QQ轻聊版,但是都坚持不了太长时间,结果都放弃了,TIM目前来说不算成功,也有太大的用户声量出现。不过实际体验使用下来,TIM确实是一款非常不错的。
腾讯为什么强力推荐QQ用户转Tim?
本质上就是企业通讯市场之争。
在企业及时通讯软件领域,阿里的钉钉和腾讯的企业微信占据绝大份额。前者在2014年12月正式上线,截至今年1月,已拥有500万企业用户、过亿个人用户。后者于2016年4月上线,截止2017年12月21日,拥有150万家注册企业,3000万活跃用户,由此可见腾讯处于劣势。
而腾讯强力推荐QQ用户转TIM的一方面原因是为了更多的抢占市场,但是TIM和腾讯文档两者之间也存在竞争关系,发展很尴尬。而后来的“腾讯文档”的正式使用也正式将两者打通,这样是为了让腾讯借此机会杀回办公场景。
目前,用户可以通过微信小程序、QQ、TIM、Web官网等入口来查阅和编辑在线文档。腾讯将多个账号打通,用户只需绑定微信或QQ,就可以实时的在多个终端看到所有更新内容。用户还也可以通过上述平台,将在线文档分享给微信或QQ好友。
对于很多通过微信、QQ进行工作的用户来说,这样的设计很大程度上解决了跨平台的问题。据了解,未来腾讯还将在办公产品领域进行进一步打通,包括邮箱、TIM、QQ、会议在内的多种腾讯旗下办公相关产品。
腾讯为什么强力推荐QQ用户转Tim?
QQ和微信一直都是腾讯称霸社交领域的两大法宝,拥有着十几亿的用户流量,每月都有数以亿计的活跃用户,不过QQ和微信的目标用户群体有着明显的区别。
现今,微信凭借红包,支付等手段在用户数量和活跃用户数量上面对比QQ有着明显的优势,而人们对QQ的印象依然是“三底群体”的集中地,虽然QQ有着各种各样的活动和VIP体系,但是如今消费的主力已经变成了年轻人和中年人群体,而QQ显然对于这部分人的吸引力不明显,在不流失原有用户流量的基础上,另外开发一款适合这部分人的应用显然是一个很好的办法。
腾讯有着巨大的用户流量资源,牢牢的把握着人与人之间的关系链,这也给腾讯产品的推广产生了一个巨大的平台,任何产品的“冷启动”只要依靠住腾讯这个“流量大树”,就会获得极大的用户流量,这也是腾讯推广自家新产品的常用手段。而TIM对于用户来说是一个新产品,在用户还不太了解这个产品的时候,通过QQ的用户资源获取第一批用户是非常重要的,而现今的微信还没能真正实现“商业化”,在QQ上做广告就成了最主要的路径,而用户也已经适应了QQ上的各种广告,所以对用户体验来讲也不会产生太大的伤害。
现如今,个人社交市场已经成熟,再进入这个市场就必然会冒着巨大的风险,而办公的社交领域还依然有足够的成长空间,这也是现在各大公司争夺的主要阵地,企业内部的社交平台需要更多地考虑企业内部数据的安全问题,一些大型企业都会自己设计自用的社交软件,像美团的“大象”、百度的“百度hi"等等,而像阿里的钉钉、微信企业版这样的应用在满足了内部需求的情况下也开始大规模的向外推出,而阿里的钉钉是这一领域的先行者,微信企业版在市场占有率上还稍逊于钉钉,这个时候TIM的出现也可以增强腾讯在这一方面的竞争力,而TIM和QQ号的打通对于TIM来讲也是一个优势,可以把用户更加方便的转化到TIM上面。
社交对于腾讯来讲可谓是安身立命之本,腾讯在其他领域的成就很大一部分就是因为其有着巨大的用户流量资源,把这一方面经营好,腾讯就可以获得长久的利润。作为对手,阿里在社交领域显然存在劣势,因此想要借钉钉实现“弯道超车”,腾讯的TIM和微信企业版的出现就是防止阿里的“截胡”,但在用户方面谁做的更好还需要时间来验证。
腾讯为什么强力推荐QQ用户转Tim?
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Tim是腾讯推出的一款主打办公协作的软件,跟阿里钉钉定位类似,或者说,就是用来VS阿里钉钉的。
毕竟腾讯是社交领域的王者,办公社交这块蛋糕,也不能让给阿里。
做社交,腾讯是非常有优势的,直接通过QQ、微信等平台推送消息,推荐用户使用Tim,通过这一导流方式,就能给Tim带来大量用户。
而钉钉一来并不是阿里主推产品,二来,阿里平台用户多是来购物的,阿里给他们推办公社交软件,人家也不一定会买账。钉钉当年也是在各方面资源欠缺的情况下,靠一股不服输的劲做起来的。
做起来之后,钉钉用户破亿,市场也都看到了办公社交的发展空间,腾讯这个时候切入,也是自然而然的。
与钉钉比起来,Tim优势明显,还有腾讯文档加持,有腾讯的社交关系链,无论是用户关系,还是办公便捷性,都非常流畅。
腾讯自己也说过,发现QQ上每天有大量的文件传输需求,证明办公是刚需,但是用户并不想让工作干扰生活,所以哪怕是QQ或者微信,都会准备两个,一个工作号,一个生活号。
现在腾讯直接推出企业微信和Tim,解决用户的办公需求,有腾讯流量孵化,企业微信的用户数已经很可观了。
Tim主打轻聊办公,明显是为办公人士,以及厌倦了QQ花哨界面的成年用户准备的。
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