自助取代人工的现代化医院,被智能所困的老人看病难,怎么办?

陪母亲去医院体检看病,或许是刚刚解封的原因,医院的人特别多。虽然两天前就在网上预约挂号,因为排队等待的时间太长,也是到将近10点才抽完血。期间见到几位独自来医院的老人,因被智能所困看病实在困难。

8点赶到医院门口,因为要扫场所码进入院区。就有几个老人堵在门口,好在也可以通过刷身份证进入。在自助机上取出挂号单子,陪母亲内分泌科诊室门口等待。

在内分泌科的门口分诊台也有挂号的,但是不能用现金支付。一个头发几乎全白的阿姨,好不容易轮到她了,却说就诊卡上没有钱没挂不成号。我帮老人在自助机上充钱后,直接帮她挂号取单。

也许是前一段时间封城的原因,看病的人特别多。好不容易叫到母亲,大夫看完病开好检查单子,在单子上标出彩超到1号楼4楼、抽血1号楼1楼。在5楼自助机上缴费取条码,然后到1楼抽血室抽血。

等待抽血的人也是排着长长的队。听见前面抽血的护士在问一个老人,你的检验条码在哪里,老人可能有些耳聋,护士声音好大,那个老人说我排了半天队交过钱了。护士说你还要到自助机上打出条码,老人带着疑惑走出采血室。

母亲抽了几管血,有一管血要自己送到3号楼2楼化验室。等到一切检查做完就10点多了,还要等结果都出来自助打印后,再去看医生。我都不知道要是母亲自己来,她要等多久!

自助取代人工的现代化医院,被智能所困的老人看病难成了一大难题。电子类的产品几乎每半年就要更新一次,到医院没有子女陪着看病的老人,实属不易。

随着我国人口进入老龄化社会,不会用智能产品的老人看病难也会日益突出。通过这次陪母亲看病,我想是否可以通过以下途径缓解老人看病难:

1、保留人工窗口,解决被智能屏蔽老人的难题。

2、为60岁以上老人开辟专用通道。在人工窗口和自助机上开设老人专区。

3、医院的检查尽量安排在一栋楼的一层。

4、医院是否也能提供陪诊服务,为老人提供更贴心的服务。

5、充分利用体检中心的各项功能,实现慢病老人一站式就医需求。

6、在老人专用区域要有专门的医护人员或者志愿者。

7、子女也尽量抽时间陪同老人就医。

坚信在政府、医院以及社会各界人士的共同努力下,被智能屏蔽的老人看病难的问题,会得到有效缓解,祝福天下老人身体安康!

自助取代人工的现代化医院,被智能所困的老人看病难,怎么办?

建议各医院对待这群人专门设置一个通道,现𠂇医院看病70岁以上要求有子女培同,但问题是这批人都是独生子女,他们都要工作,圧力山大,到医院看病,至少都是-天,请假不到,为了这-天说不定工作都会丢掉,所以基本上有点小病小痛上药店卖点药吃,敖成大病才去医院。_

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