乡村民宿如何留住游客的心？

乡村民宿留住游客的心很难吗？

如果你只是为了赚钱，民宿行业投资回报率的现实会让你知道，乡村民宿不是一个适合的选择。

现在说的乡村民宿有两种，一种是集团化的度假村，另一种是个人版的小民宿。我个人更偏好于第二种。作为一个有经验的前民宿主，我可以跟你说说我的做法吧，不一定说的全，但是可以提供一个借鉴。

首先，民宿比一般的酒店更注重的是设计感。别觉得，设计感很高级，一个几间房的小民宿照样需要设计感。设计感不是说你去找人设计，也不是让你在硬装上怎么豪华怎么来。设计感换成一个更接地气的词，那就是温暖。

这也是民宿与其他酒店业态所核心区别的一个点。民宿诚然要有自己的特色没错，但如果是个人小打小闹的投资，是不可能凡事都往最好的奢华的去求的，那也不是民宿的核心。我觉得民宿设计，重在细节。比如床头除了多放一些抱枕，还可以在墙上挂一副画——这个画不必是名画，甚至可以是当地的落叶或者花朵的收集，这样也是很有乡土气息的。如果画里能代表出当地的特色，那就更好。如果没有，单纯的叶子也会让人有淳朴的感觉。

我在以前的民宿里面，床头挂了我旅行时带回来的菩提叶。那是一株很大的菩提树，这个叶子本身干枯，但脉络都清晰，有一点禅的味道。所以挂着也让人感觉蛮新奇的。而且关于那片叶子，有我自己的旅行故事。这也是增进了民宿主人与住店客人的互动。

在民宿，交流一定是有必要的。这种交流不是刻意的维护关系，而是自然而然的熟悉。你把住店客人当朋友，而不是客户，那么你会以朋友的心去对待他人。

我的民宿位置比较偏，所以基本都是靠网络来客。后来有一次有人直接上门找到我家，我都惊奇他是怎么知道的。因为位置确实不好找，结果对方说是因为他的朋友在我家住过，强烈推荐他一定要来住这儿，所以他才来了。你看口碑这种事，有时候是意外之喜。

民宿的软装要有当地特色，显得温情，民宿最重要的还是那一个人。人与人的交往，其实简单不过一个知心。

游客为什么会来民宿住？为什么选择乡村游？这些，与你为何选择做民宿，为何留在当地这样一个普通的小城，都是有相关性的。设身处地的考虑，把每一个过客当归人，把旅人当成你自己。这样，会比单纯的赚钱更有乐趣。

民宿真的不是一个容易赚到钱的行当，我也不希望那么多的人被网络上描绘的春暖花开岁月静好引诱而涌进来。因为现实的背后也有很多辛苦。人们只看到美好的一面，疏忽了背后的那些辛苦，所以会有人因为对民宿失望对住店的客人失望而放手离开。多么可惜！

最重要的一点，可能很多人不会认同。却是我核心的观念，也是我经营理念中最关键的一环。那就是挑客人！

很多人会说，生意都没有了，还挑客人？没错，如我前面说的，民宿并不是一个投资回报率快速的行业，赚快钱不是民宿的选择，民宿也很难赚到快钱。更多时候是口碑一点一点累积，好评一分一分上来。

所以，挑客人就尤为重要。这个会关系到你店铺的氛围。比如我早几年因为贪便宜住过青年旅舍，在这个行业的应该知道，青年旅舍其实分好几种，单连锁的品牌就有国际青年旅舍和万里路国际青年旅舍。还有一些完全是挂着青年旅舍招牌的求职公寓。

这些求职公寓没有公共空间，上下铺房间拥挤，但是便宜。可当我旅行的时候住了这些求职公寓，与我住真正的青年旅舍，体验是完全两种不同的。求职公寓的人可以交流求职经验，可以一起去吃饭逛街，青旅里的游客却可以分享四海故事，天南海北谈天说地。

两者人群没有优劣，只是你的方向不同，你所接触到的世界就也不一样。在求职公寓，他们会很不理解你一个年纪轻轻的为什么不赶紧找工作上班，在青旅里，却是不管多少岁，旅行是再平常不过的一件事。

民宿如何挑客人？

住店的客人，如果特别爱挑刺的，还想继续住下去，你可以直接跟对方说满房。未到店但提前已经咨询的客人，如果口气特别霸道，甚至是不得已选择民宿，那我建议你还是提议让他去找其他酒店。人们会有改变，只是不要抱着或许会为你改变的心态。

民宿主不是奴隶主也不是奴隶。虽然是在服务行业，但从来不是靠卑躬屈膝能得到对方的认可。

民宿本身是作为一种文化现象出现的。民宿是许多都市人对家园对田园的渴望和追求，是对慢生活和岁月静好的憧憬想象。

不要想着如何让民宿留住游客的心，要想着你希望在什么样的环境生活，把你所处的环境改造成你喜欢的样子。那么，与你类似风格和喜好的这一群人，总会到来。

终年无客常闭关，终日无心长自闲。即使山居如王维，也有好友探访。乡村民宿不用留住游客的心，乡村是许多中国人的灵魂归属。

你要知道你迎接的远方来客，他们不只是简单的来客，他们，更是你的归人。

因为这份相逢，或许早已书写在时间的隽永上。高山流水，前路知己。心与心的交流沟通，才是民宿的根本。

你也许会觉得我太理想化，我也可以说你太过商业。我不否认商业是社会发展的必然，但我同样承认人心质朴是世间大美和挚爱。

以己之心度人做事，并不会让你吃亏多少。相反有的时候，还是要记得，吃亏也是福。

乡村民宿如何留住游客的心？

我去过挺多民宿旅游学习人家的经验，针对题主提出的如何留住游客的心，简单的回答一下我的思考。

就拿我比较喜欢的是在惠州深山里头的一间民宿，首先周边环境是天然的氧吧，夏天的时候天气很凉快，山清水秀，装修的很质朴文艺，随便一个角落都适合游客拍照打卡，房间空间很大，简约而不失风情，让人住进去非常舒服。

民宿配套有游泳池，烧烤箱，露台，还有简约的会议室，有各种助力车，租用骑行非常便宜。周边有农户的草莓园，樱花林，还有各种橘子，果园乡间小道骑行非常有乐趣。

民宿的服务态度好，住宿价格很合适，餐饮都与农家绿色食品主题相关，价钱也非常实惠。

总之，要让顾客心心念念，或者成为打卡圣地，不单单是价格公道，还有要配套的服务设施，让人充分体验民宿的自由散漫慵懒乡村情怀的气息，还让大家拍照留念，口口相传，如果游客没有回头，也会留住很好的口碑！

乡村民宿如何留住游客的心？

直接入题以雪乡民宿为例！根据游客不同的需求，推出自己民宿的特点！当然不可能抓住所有类型的游客，但是做到自己有特色有特点！持之以恒会获得良好的口碑和特定的消费群体！开门做生意一定要有契约精神，不要只顾眼前蝇头小利，错过了品质口碑的超级红利！不要以地区的民俗习惯来游客的耐受程度！这还有个笑话，当年雪乡刚发展旅游的时候，除了建造准星级的酒店，林业局还补贴建造室内的卫生间。很多林区居民观念老旧，不理解甚至有些排斥！多年的生活习惯自认为自己能够习惯的户外旱厕，游客也可以将就！认为浪费空间！不如改建居住的房间来盈利！殊不知作为服务行业，服务设施是非常重要的一项硬性指标！有一个标准配置的独立卫生间是现代人所必需配套设施！所以不要以个人的习惯来衡量游客的标准底线，得不偿失！（图片有些来自本人本平台内视频截图，质量欠佳，请见谅！感兴趣的朋友可以关注观看视频！）接下来说下雪乡的民宿分为几种类型：

1经济实惠型
雪乡刘明文家庭旅馆经济实惠，号称雪乡第1家以亲民的价格和良好的口碑赢得客户的青睐！双人炕标到4人炕标，经济实惠，价格亲民！菜品齐全价格公道！很多游客不止一次来到雪乡！电话或微信直接预约房间，每年有固定团体定期到访！注重契约精神，虽然是口头协议，但重在诚信，所以生意红火，值得借鉴！

2口碑良好型

周大姐民宿号称雪乡锅包肉第一家，价格实惠，东北特色美食锅包肉做的那叫一个绝，端上来酸甜鲜香直呛口鼻！其他东北地方特色菜也地道正宗！住宿条件干净卫生，舒适安心！好多游客慕名而来，多年来赢得了良好的口碑。游客的好评是周大姐家的生存之本！

3民俗特色型

林子草堂以独具特色的东北林区民俗风貌为特点，主打中高端市场。新颖奇特的设计风格展现了东北深山区林场的生活生产场景，走的怀旧风格情怀线路！喜欢体验民俗风貌的游客对这里赞不绝口，成为雪乡的民宿标杆！好多游客慕名来这里参观！4高端民宿酒店型

林业局官方的正规精品民宿酒店，品质保证！食宿单独分区，安全正规！各方面设施完善齐备，住宿条件堪比星级，又可体验到东北民宿风情！雪乡的品质之选。游客也大加赞赏体验绝佳！

乡村民宿如何留住游客的心？

我觉得要给客人一个家的感觉，让他下次来还想回家，而且会介绍新的朋友过来

乡村民宿如何留住游客的心？

1.吃喝玩乐 需全方位配套。

2.价格公开，公道。配套设施要配齐。要有回老家的感觉！

3.一定要要自己的特色，游乐场+农场体验+自助采摘+休闲娱乐+休闲娱乐

4.乡民的热情很重要！

乡村民宿如何留住游客的心？

1，坚持原生态，最好是原汁原味的，包括村容村貌，民俗！ 2，秉承宾客如归的理念，有一种家的归属感！在这里可以得到彻底的放松下来！ 3，有一整套完善的配套设置，原始与现代的结合。提供生活的方便！ 4，具体的民俗地可以结合本地的实际，因地制宜，研发适合本地区的休闲娱乐项目！ 最后，收费合理，民风淳朴，做到吃喝玩乐一条龙！就能够赢得客户的口碑相传！才是长久之道！