怎么申请成为淘宝客服?

做了两年多换过5个公司,我给后来人的忠告就是能不当淘宝客服就不要当,真是什么素质的人都能遇到,有的小姑娘能给气到哭的,记得有一次客户买个产品出问题了已经使用1个月不在退换范畴就差评了,老板看到很生气非要客服联系解决,最后是我一边打电话道歉求人家消除差评一边自掏腰包29元买个产品邮寄过去给客户。51job上搜索一下招聘客服的工作多的很,可是为什么一直招,不会满人吗,有的公司一年四季都挂招聘客服,还是招聘不到人?主要还是人员流失率太高了每个月都有人进来也有人辞职,四千块的薪资美其名曰白领工作,其实累的一比,除去房租吃饭一年几乎存不到钱,收入还不如进厂做工挣得多,我表弟进厂包吃住一年还能存五万块钱回家,同样是加班每天11小时,做淘宝没加班费拿全靠销售业绩,每个人登录几个店铺号待回复信息十几条,还有告诉你们一个行业潜规则,很多淘宝店同时也开京东商城店铺,还有的做拼汐汐做微商,做抖音卖货,只要是能带流量能卖货物的什么红书亚马逊都做,卖出了大家分钱,达不到老板订的业绩指标只能拿底薪。还有各种各样的KPI指标回复慢点扣钱,客户差评扣钱,客户咨询了客服解答但是最后没成交也算客服解答问题不到位,扣钱。你有没有接到过他们打来电话催好评,求你删除差评?说实话,做客服的也不想打,可是,每个月要多少个好评都有指标,不达到指标老板扣钱[捂脸][捂脸]

我就想,是淘宝的好评规则错了嘛?好像也不是,客户觉得商品不好服务不好给差评,那是客户的权利,可是,客户差评多了东西不好卖,一些老板为了实现99%好评,为了多卖货就花钱买好评,去做刷单,那种扫码加某微信然后好评晒图给红包返钱的小卡片大家都见过吧?客户买了商品便宜也占了,老板卖了商品钱也赚了,客服却是两头不靠,老板总觉得客服还不够努力还可以卖的更好一些,客户总觉得客服不够热情服务不够好还要再提升一些,至于提工资?老板就会跟你讲情怀讲道理讲公司遇到难处(我之前一个老板开奥迪Q7一个老板开保时捷的)然后老板就会给你喝鸡汤,你看那个谁谁谁品牌一年卖多少亿,你要是也帮我卖一个亿分奖金的事好说

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