公司销售流动性强,怎么让新入职销售快速上手?
随着现在社会的发展,无论企业所处于哪个行业,产品类型以及规模怎么样,企业内部都是需要销售团队的。而当你成功招聘并拥有销售团队时,就需要管理销售团队的方式。那么如何高效管理销售团队,在团队中每个销售人员的销售方式,可能会因人的不同而有所差异,这是就需要一个销售流程来高效管理的管理销售团队。销售流程,简而言之,就是指销售人员对目标客户产生销售机会,然后销售人员针对销售机会进行销售活动,产生结果的一系列可重复操作的步骤以及过程。
而随着各大企业的发展壮大,业务也越来越广,销售团队的管理也愈发重要。Rushcrm销售管理系统能够帮助企业以最优的方式管理销售人员的销售流程,深受企业的喜爱。今天Rushcrm给大家讲讲crm系统对企业销售流程管理的意义:
(一)、规范企业销售流程
可以通过客户管理系统,把企业销售团队优秀销售人员对客户的销售流程整理出来,优化或简化销售流程,并放入到系统当中,从而可以让销售团队的其他人员能够掌握更好的销售流程,大大增加了销售团队的工作效率。
(二)、减少培训时间
因为系统规范了企业销售管理的所有流程,所以能够帮助到一些不懂销售或者刚接触销售的人员,通过销售管理系统就可以知道,企业其他销售人员是如何进行销售的,从而降低了企业培训员工的时间以及过程,大大提高了销售人员的上岗时间。
(三)、流程掌控,防止出错
在系统中可以对每个销售流程的关键点进行控制,可以有效的防止企业销售人员犯错。
比方说,某企业的销售人员A,从进行产品推销的时候,到最终把产品销售出去的过程中,发现有部分处于销售人员A的名下客户,都对这产品了解的不够深入。在Rushcrm客户管理系统中可以通过对记录和流程的查询,能够快速的查看到某个节点出现了问题。最终发现,在“阐述产品”节点出现了问题,经过企业的监督以及培训解决了该问题,从而提高销售人员A的工作效率。
Rushcrm销售管理系统可以帮助企业管理销售团队的销售流程,能够检查和观察销售人员的整体的销售流程,哪些方面做的不好,哪些方面忘记了,都可以在系统中看到,这也是销售管理系统对企业销售流程管理的真正意义。

公司销售流动性强,怎么让新入职销售快速上手?
我是喝了蜂蜜的小熊,我想分享。
首先我们排除系统性培训的可能。销售系统性培训需要的时间比较长,包括企业文化,产品知识、销售意识、销售报告、销售技巧和业绩达成的培训基本不可能一蹴而就。
其次排除2B的销售可能。因为2B的销售需要的是专业的销售人员,因为2B的负责人涉及多个关键利益人,他们对产品基本没有关心度,就看销售人员的专业指导了。而专业销售人员培训肯定不容易快速上手。字面上来看,2b就是面向公司,你的产品是给公司做的,就是2b。2c就是面向消费者,你的产品是给劳苦大众做的,就是2c。
那么,让新入职销售快速上手的有三个方法,同时还需要注意流动性。
师徒制,新入职销售人员特别容易上手,流动性最低。师徒制,就是给新入职销售人员找一个老师,带在身边,亲身示范,我做你看,同时也增加了新人的归属感,大部分人新人是没人管而流失的。注意三个条件。
条件一就是让新人自行选择最佳,尽量师傅不能选择徒弟。
条件二就是新人出业绩后,需要拿出提成一部分比如20%的新人提成作为师傅的收入。
条件三就是师傅成功培育三个新人可以升职。
三个条件就是重点解决不愿意带的问题,而不管不愿意跟的问题。毕竟新人总是带来新气象。
举个例子:
某商贸公司直营部门招聘新人入职后,直接交给一年以上的老销售带领。老销售作为导师分为三个级别:资深,高级和执行。每个级别的职位津贴不一样,相差500元左右。
导师的要求只有两个责任:责任一就是有权利动用总经理级别资源帮助新人完成工作。责任二就是不能替新人做任何决定。
只要新人问,就要答。只要新人做,就要帮。其他也就不管了,遵循蘑菇定律。效果不错,流失率基本控制在10%以下,新人三个月内都能出业绩转正。
这样的安排有三个好处,
锻炼了新人提问能力,一般新人提三到五个问题,基本也就熟悉公司了,归属感也就上来了。
新人要做事的时候,只要告诉老师做什么,比如我今天想去拜访,那么老师也就会帮助他整理资料,做好准备,以及注意事项,新人脑子好的也就记住了。脑子差的就用本子计下来,回去慢慢消化。
老师答完,帮完,花不了多长时间。
只有一个问题:能提问的新人,真的很少,特别奇怪。面试的时候注意新人的潜力,需要有天赋的。
早启动晚分享模式,新入职销售人员容易上手,流动性中等。这个模式控制性比较高,适合有流程的公司。简单说就是一个理念,好过程一定有好结果。虽然一个结果有不同的过程。但是一个人不可能一只脚踏进两条河里,所以公司要决定要一个过程,然后坚定不移的去执行。
举个例子:
某装修公司,新人进来后,参加晨会和夕会。在会上汇报一天的目标和工作进度,以及明天目标和工作安排。该公司的主流程是:开发-新增-咨询-报价-跟进-签约-施工-售后-转介绍。
重点讲新增用户环节的标准要清楚。新增用户的标准就是能够见到第一负责人,并且拿到电话微信,同时该客户近三个月有需求,而且有支付能力。每个销售代表每个月需要新增5-10名顾客,这些顾客来源必须一半以上是自己扫街拜访出来的。
每天晨会夕会就是针对新增用户工作进行数量和质量的指导和讨论。时间充裕可以讨论其他任务。
一般2C类销售,只要新增数量足够,那么一般来说每五个新增就可以成交一个客户。对公司,对自己都是负责的。当然,各企业根据自己的业务特性,以合适的环节为重点也是可以的。但是这个模式对于销售能力有一定要求,刚毕业,没有销售经验,那么这个模式会让新人非常焦虑,因为开会基本听不懂,特别是会议时间有限。只要保持重点,十多个会下来,也是很容易上手。
陪访模式。新入职销售人员比较容易上手,流动性不强。陪着业务员去客户那里,现场看业务员怎么做,并及时指出错误,知错就改,上手比较快。但是这个模式对主管的业务能力要求比较高。毕竟一双慧眼也不是人人都有的,只要加强主管的知识体系完整也就没有太大问题了。
举个例子:
某连锁祛痘美容企业,经常举办会销,让老顾客带新顾客参加,新人可以现场与顾客交流,主管可以在一旁观察,并及时提出问题。会务营销是临门一脚,没有经过扫街式现场拜访的销售人员,基本在会场上属于头脑空白的状态。因为会务营销就是日常销售的一个缩影。不过也不难,准备好场地,布置好现场的,准备好产品和手册,划分好谈判和演讲功能区域,制定好分工流程,落实好到场数量,按部就班执行几次,基本也就上手了。
新人主要是重点落实好到场数量,一般来说,到场数量决定了成交转化数量。
总结。2C销售,需要有很强的同理心,能够快速、准确地将自己代入到用户场景,想用户所想,感用户所感,自己能够感觉到切身的痛。
同时新人管理是一个系统工程,快速上手其实没有捷径,都是步步为营。销售这个工作本质是说服。而说服分为沟通、谈判、聊天这三个环节,每个环节都是很有挑战性,并不是人人合适的。即使资深的销售人员,也未必就是一个好老师,所以寻找有潜力的销售人员才是事半功倍的真实选择。
一般来说,新人快速上手,是一个标准的过程管理,对企业要求比较高。一个企业如果纯粹野生的没有什么体系,那么师徒制是一个很好的选择。如果一个企业有基本的流程和标准,那么早启动晚分享是一个好的选择。如果一个企业有了一定市场基础,能够从事会销,那么陪访模式就是一个比较高效的选择。
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公司销售流动性强,怎么让新入职销售快速上手?
销售形公司销售顾问流动性大,首先公司应该准备一本销售手册……
公司销售流动性强,怎么让新入职销售快速上手?
尊重与股权,让员工的收益与公司的利益有黏连的合作关系,改变以往的雇佣思维。
公司销售流动性强,怎么让新入职销售快速上手?
好的开始等于成功的一半!新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。
CRM的很多功能可以让销售人员的入职过程更加平稳高效,减少工作交接时的麻烦,同时让您的销售新人更快的了解公司的销售方法和工作流程,从而更快的产生效益。下面就让我们看看,CRM将如何有效帮助您的公司提高销售人员的入职效率。
一、流程标准化
如果公司有各种各样的流程(或章程),这就涉及到很多注意事项的沟通。例如,请假怎么请?扣款怎么扣?回款怎么拿提成?出差要怎么预支……所有这些,销售人员都需要了解和适应,如果这当中还涉及到跨部门的流程,则更为麻烦。
CRM系统把所有的工作环节形成一套可复制的标准流程,新员工加入团队后便可以参照这个流程开展工作,确保销售人员能快速适应公司的章程和流程。如果他们需要向上申请,那么就发起一个流程,系统会自动通知相关人员办理。
二、过程管理
对新员工来说很难做到工作的每一个环节都做的很好,这期间难免会遇到问题,此时则需要团队管理者实施监督,从过程上及时给予评价和指导。例如,销售新人在没有得到客户预算的情况下,就花费了大量的时间和精力去协调客户的需求,而到了报价阶段时由于价格相差太大而无法完成交易,这当中必然会造成时间、人力和机会成本的损失。
CRM系统将步骤、销售方法和信息形成销售标准,明确需要得到客户的哪些反馈才能继续下一步的工作。通过在销售过程中引入规范的约定办法和流程化管理,销售人员可以在有指导的情况下开展工作,使销售过程更加规范、高效,从而减少困惑和提高整体销售成功率。
三、知识沉淀
新入职的销售人员经验尚缺,需要进行指导,如果之前有鼓励那些有经验的销售人员积极分享他们在销售过程当中采用的工作思路和办法,那么就可以把它们记录下来形成知识沉淀,甚至可以将这些文章衔接到销售阶段中,以供卡在某个阶段的销售人员参考,比如在报价过程中有哪些技巧可用。
CRM系统有知识共享模块,可以保存团队在销售过程当中采用的工作思路和办法,这些知识点可以帮助销售人员在更短的时间内获得必要的经验和技巧,以推动销售机会的前进,从而缩短销售周期并提高赢单率。
在使用CRM系统后,新员工在入职后就可以看到跟进一个客户需要经过哪些环节和步骤,从而在一定程度上减轻公司在培养新人方面的投入,让销售人员的入职过程更加平稳高效,更快的产生效益。
公司销售流动性强,怎么让新入职销售快速上手?
上岗前进行岗位培训。
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