如何做到实验室信息化管理？

以计算机及信息技术为核心，结合现代管理思想的实验室信息化管理已成为发展实验室、提高科研效率所必不可少的一柄利刃。实验室信息化建设的意义： 1.有利于实验室管理体制与管理模式的创新。 2.有利于实现实验资源的统筹规划。 3.有效促进实验室间的信息交流和资源共享。 4.降低实验室运行成本。 5.保证实验数据的完好性和真实性。 6.将珍贵的人力解放出来，使人员有更多的时间和精力投入到科研工作。因此，必须要选择合适的实验室信息化管理工具，帮助实验室早日完成信息化建设，提高科研效率。一款优秀的实验室信息化管理系统应具备以下特征： 1.集管人、管事、管物、管项目、管数据等于一体。 2.符合实验室的专业需求。 3.可储存多种信息。 4.界面友好，响应迅速。 5.操作简单，操作者不需要花费时间精力学习使用方法。 6.系统使用环境通用性强。爱菩新医药开发的生物医药项目管理系统恰好符合上述要求。它可实现以下功能：管理实验项目，数据；审计核查数据；管理实验仪器设备；管理库存；共享知识与资讯。进行信息化建设，使实验室工作更加规范化、标准化、科学化，是提升实验室科研效率和水平的必经之路。

客户的流失一直是各个企业在销售活动中必须要面临的难题，而客户管理便是其中的关键。做好客户管理对企业来说，不管是对维护好老客户、减少客户流失还是开发潜在的客户都具有重要的意义。许多传统的企业可能会利用人工手动的Ecxel、Word等记录客户信息，但这种费时劳力的方式已经适应不了如今飞速发展的信息时代了，信息化管理能够以更加高效的方式来完成这些繁复的工作。于是，针对客户关系管理的专业系统——CRM系统（客户管理系统）便应运而生了。

CRM系统以其强大的功能和高效的工作方式等优秀特点很快便被各大企业所接受并投入使用。客户管理系统包含各种功能强大的模块（比如客户管理，销售管理等），可以让不管是企业的管理层还是普通员工，都能够以最合理高效的方式进行客户管理。据rushcrm云平台的客户反馈的数据来看，使用了CRM系统之后，企业的销售额都有不同幅度的提升，同时客户的投诉率也不同程度的下降，以此来看，使用客户管理系统进行客户关系管理不但可以提高工作效率，同时也提高了企业的业绩。

企业可以通过CRM系统记录各个客户的各种信息，不管是客户的联系方式、所购买的产品或服务，还是客户反馈的各种问题，都可以一目了然。销售人员可以根据不同的客户进行跟进，并且做出针对性的服务，这无疑能让客户的体验得到质的提升，让企业可以尽最大限度的减少客户的流失，这样双方互惠的客户关系管理才是建立企业和客户之间信任的桥梁的关键。