国内CRM系统为何很难被深度运用？
首先，CRM系统管理是一个管理理念，它会涉及到售前，售中，售后的一体化管理，而很多企业在实施客户管理系统是为了更好的提高企业效率，因此，首要考虑的是CRM系统的功能性与易用性，在企业不断发展的过程中，人员结构与业务流程都有可能不断的发生变化，那么就需要客户管理系统能够根据企业的实际情况进行相应的调整，这就需要CRM系统具备灵活变化的功能，这也就是现在所说的自定义功能。所以，想要深度的运用CRM系统，企业更多的是了解自身的需求，然后利用CRM系统进行辅助，这样，CRM系统才能展现出更大的价值。
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