你能看穿4S店的套路吗?
应邀作答·4S店卖车并无套路,都在明面上
概述:
- 无标准价格
- 出库检测费
- 金融服务费
- 代办上牌费
- 车险
在4S店购车可能出现的争议就这五点,大部分汽车爱好者都称之为“套路”,实际并没有那么复杂。
作为消费者首先要了解的是“均价”,汽车的指导价只是个参考,绝大部分品牌的车辆都会在指导价的基础上下探一定幅度,说白了就是优惠一些;当然也有少数品牌是没有优惠的,近几年热销的国产汽车基本都无让利。所以在谈价格的时候则要先了解到意向车辆的最大优惠幅度,再了解一下所在城市和周边城市的优惠幅度,综合不同区域的市场竞争压力即可判断出最大优惠标准,之后则是语言的艺术,“侃价”这里就没法传授什么经验了,因为个人实在是不会侃价,只用计算出的数值作为“一口价”就行。
在价格方面还有一点需要注意,全款购车的优惠幅度小,分期购车的优惠幅度大,这几乎是所有品牌的共同点;因为全款购车是一锤子买卖,利润点只有两点,其一是车辆进销差价,其二是车险的返利。而分期购车则能收取金融服务费,还能连续两年或三年从车险里返利(分期车辆大多会要求车主在还款期内于4S店投保车险),这样就能从进销差价里让出一部分了。
说白了就是车辆的综合利润标准就是分期购车的标准,全款购车也要达到相当的标准,利润点少了则只能从价格上进行平衡;这是无需有什么情绪的,4S店雇佣这么多的员工、搞这么大的店铺,不是为了赚钱还能是为了慈善嘛,换位思考谁都会这样。
在各项费用里最不合理的是“出库检测费”,缩写为PDI,这项费用应当取消!因为商家如果不能保证自己放在货架或者展台上的商品是合格的商品,那么这样的商家就是不合格的,商品车出库检测是保证其销售商品合格的基础步骤,连这个步骤都要消费者买单的话,这就只能说明该品牌的汽车的品质很差了。所以对于少部分收取PDI费用的品牌应当予以抵制,或者拒绝支付该费用,很多消费者在购车环节都成功拒绝了PDI费用。
金融服务费是4S帮助消费者办理分期事宜的服务费用,收取一部分费用也算合理,只不过收得都比较高,少一些要一两千元、多一些则要上万元;如果分期购车选择的是车企合资的金融企业的话,这比费用倒是可以接受,因为很多品牌的金融方案都有2~3年的免息或者贴息,分期购车基本没有利息;而这笔服务费其实就等于一次性收取,算下来基本能平衡。
(金融服务费也没有具体标准,是可以谈的)
最后需要讲的是车险,4S的车险费用有些偏高、有些正常、有些还能偏低,购车新车的首年车险没有什么价格差异,自行投保和4S投保的价格是一致的,那么为什么4S还要将“店内投保”列为购车协议的基础呢?因为保险公司会按照商业险的价格,以一定的比例分给4S,也就是所谓的返利。曾经的比例最高可以超过50%,现在要低很多了。除非在车险业从业,或者有从事车险的关系非常好的朋友或亲人,否则普通汽车用户在哪购买车险都拿不到奖励,所以首年投保车险无需有什么争议。
之后投保车险取决于全款和分期,或4S是否收取了店内投保的押金;不过现在的4S也学聪明了,在商业车险的价格上不做提升,只是去赚返利,这样既化解了与车主之间的矛盾并提高用户黏性,同时还能“薄利多销”,所以有些4S的车险价格反而有优势。作为汽车消费者和用户,在了解了这些之后,再学会仔细阅读购车环节中的各项协议即可。
编辑:天和Auto-汽车科学岛
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你能看穿4S店的套路吗?
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你能看穿4S店的套路吗?
我感觉套路很大,这几天一直在4S店穿梭,心仪的几款车看了一下想考虑一下选哪款,不断的会接到销售人员的电话,我们想问业务员这款车落地价格多少钱?他们都是说的指导价,我们想问他最低多少钱提车,他们都说你过来吧电话了没有办法说准确的价格,你来了以后试驾一下,然后再向领导申请能少多少,其实我去他店里三次了,他说可以少,一直在试探我们的心理价位,这不是套路吗?电话不断的打给我,我告诉他你把价格算好了告诉我合适我直接去提车,业务员还是要约我去店里,纯纯的套路,看来这一行水很深啊……
你能看穿4S店的套路吗?
其实许多4S店的套路都是共用的,一般新人刚进4S店,然后就是实习期,会有别人带着,教的东西也是“上一辈”传下来的知识,也会有一些4S店的培训师。来对销售顾问进行销售培训,大多也都是讲讲自己的案例,然后传授技巧给销售顾问,所以说4S店的套路很多都是一样的,这边给大家说一些4S店的惯用套路
一:高价给还价余地
这个是包括汽车4S店之外都会采取的措施。一辆汽车在销售之前,会将价格提高一些,因为许多顾客都是会在买车的时候要打折,所以许多的4S店都会提高价格,便于在顾客还价的时候占据有利地位。当然了,也有一些人是不用还价的,喜欢直接买,这也是4S店非常喜欢看到的。不是有句话是这么说的:不怕你还价,就怕你不还价!
:低价给车,高价保险和装潢费
现在层出不穷的4S店和一些其他汽车销售渠道正在抢汽车市场的蛋糕,为了能够多分一份羹,许多4S店就会打出一个接近汽车低价的,吸引消费者,然后用汽车保险和装潢来赚钱,给到4S店的提成也是保险和装潢钱多,所以销售顾问一般也都会降低到接近低价,只要你买保险和装潢,大多数4S店销售顾问为了冲业绩,也都会低价卖给你。
三:还价请示经理,实则喝茶休息
相信不少的顾客看到自己喜欢的车,就会还价,当到一个价格的时候,许多销售顾问,就会说自己要去请示经理,然后回来之后说:“经理说了自己几句,这个价格卖出去是要亏本的。”然后说自己说了好久,经理才说,除非买点装潢和保险。正好一些顾客购车都,会想选择一些装潢,这样也算是打动顾客购买的一个因素。实际上,销售顾问可能仅仅是去休息喝了会茶,就回来了!
4S店不是慈善机构,它的最终目的是赚钱,所以,它的套路最后都是为了提高销量,赚钱,4S店所有的套路,万变不离其宗—赚钱,所以大家只要清楚这一点,当销售顾问给出诱惑的时候,不妨想一想,就知道这是一个套路,有点时候旁观者清,当局者迷,有点时候可以找一位朋友一起去为你出谋划策!
你能看穿4S店的套路吗?
看不穿的,套路太多,优惠下来还不是差不多原价,网上买同车同配置的价钱也有相差大的,拿最低价做参考吧,也许有点用
你能看穿4S店的套路吗?
之前在车行做过几个月。给你说说哪些地方我们能赚钱~你就知道避免哪些没必要的支持咯~
1.车价
我们卖一辆车的提成是固定的,不管卖多少钱~所以多一千少一千无所谓的,全看我们领导关系怎么样,能不能申请下来,这个方面您如果厉害的话,可以把钱压一压~不过肯定有个底线,您别无休止的想要底价,您觉得差不多合适就行,才能买的舒心。
2.精品/装饰/装潢
这个地方是个大头哦,对于我们来说,可是5%的提成哦~ 所以我们会想进办法让您多买我们店内的东西~而且会告诉你在外面乱加装东西万一出事了可没有3年10万的质保哦,反正就是吓您咯~我们店内员工自己车装东西都是天猫淘宝咯,给我们售后师傅买盒烟,给点零用钱之类的,分分钟都装好了
3.贴膜
为什么不把贴膜放装饰里么,因为我们给你们说的什么3M啊,威固膜啊,我们都是成桶的进过来,成本狠狠狠狠低的,低到什么程度? 成本80%是3个师傅贴3个小时的人工呀。不过要说好不好,还是4S的好,我们真的是有任何一点点小问题我们都给你们重新换新的哦,反正就是人工嘛,师傅闲着也是。外面哪找这么负责任的?所以贴膜上,多压价,我们这边基本1000就能给你出~
4.保险
我最爱的保险,不优惠呢~为什么人家电话车险都能打7折,外面普通车险也能8折,你这为啥不打折?因为我们是厂家直保/24小时免费救援/我们有保障/在哪买的车在哪修全用原厂/品质有保障blablabla
我有纯利润的50%的提成好吗!一般我们4S跟保险公司拿在7-8折之间,剩下的是我们要赚的好嘛!你一万的保险我能提1000块!我干嘛要给你打折! 我就要靠我的口才让你在店里买全险!因为我们真的对于事故车很负责!24小时,事故车组的同时大冬天凌晨睡着了听到你车出问题,绝对爬起来去帮你解决!不过您别真以为这是对您好,因为您的车要修啊,这可是产值啊,可是他们赚的钱,您可是金主啊~ 你在别的保险公司买保险能体会到这事么 其实也能~只要有车修谁挑啊~ 所以保险还是靠嘴忽悠,毕竟也真的是为您有保障~
5.分期
娃哈哈哈哈,分期简直是齐活啊,一收手续费,二必须买全险,三必须交续保押金,四必须啪啪啪
所有4S都收手续费,这项费用是4S的纯利润,没有任何成本,我们当属根据你车型不同来定,小车2500 中车3000 大车3500,对应提成500 600 700~你说赚不赚!
分期必须全险,而且不打折,我们都说因为分期车,万一blablabla~ 反正这一项你每出10000我赚750-1000~ 你说赚不赚!
续保押金是啥,就是你要分三年,你必须在我们店连买3年保险,为了保证你第二年在我这买,所以你先交2000块押金~反正都是你的钱,以后还能用嘛~这是啥意思,就是以后每年我还能赚750-1000哦~你说赚不赚!
这里面,手续费是可以谈的,不能没有,不赚钱谁卖你?
第一年分期折扣是没法谈的,4S都这样,不能破坏市场。
以后的分期是不用在4S交的,哪便宜哪买去呀~
6.上牌费
你可以自己跑去办,花费大概是100以内,1-2天的全天时间,也可以我们代办,700块带环保标,你不用花时间,一单我们提30,毕竟公司要养活一个专人去办事嘛,看各位怎么觉得了,看看自己纠结无比的办证的一天值不值600块的溢价咯~
总的来说,一辆车提300,3000分期手续费提500,1万块的保险提800,1万装饰提500,一辆完美的车大概赚你2000块左右呢,不过我们要付出的也差不多值这个数啦。
7.最后,同城4S
你以为不同店可能会有很大不同?错的离谱啦
大家店总都认识啦,行业就那么大,说不定都是从一家店同事做起来的~而且每个店总都要经常开区域会啦,厂家会啦,大家都是赚你们钱的~都是人精不会自己作死自己城市的市场的,有些默认的东西比如手续费3000啊,分期必须在4S买保险啊,导航最低3000块啊,都是行业潜规则,没得挑的。你可以多问几家多了解,但是别太纠结。
最后的最后,挑个离家近的,办事稳重靠谱不丢车钥匙的销售(我们新同事经常丢钥匙哈哈~),寻个自己觉得挺满意挺符合预期的价格,开心的办了就行~
别为那千百块劳心劳力的奔波好几天,真对不住您提车时预约的心情~
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