怎么样投诉移动,联通,电信最有效,说说你的经历?
我最近刚有个成功投诉的经历,电信转给我50元。
具体是这样的:我有一个电信电话号码,是原来单位发的,后来我们单位又跟移动签了协议,提前一年与电信解约。
但是电信话费还没有用完,后来套餐就改成了19元的,每个月电信返还20元。就相当于不用花钱。
既然都换了移动电话号码了,我这个电信号也就不用了,sim卡放在一个手机里,就扔在家里了。
前几天我无意间看到那个手机收到了一条短信,是电信客服发来的,内容是翼支付提示,我已自动充值了50元话费。
我就挺奇怪,我根本就不用这个电话,怎么还会自动充值?
我查了查话费余额,还有65块钱。
那说明在我充值之前手机里还有15块钱话费,那为啥会自己充值呢?
我打了电信客服电话,客服小姐姐对方说是我开通了翼支付,自动充值,但是她那边取消不了,需要我自己下载翼支付取消自动充值。
但是我根本没有使用过翼支付,这就奇怪了。
我下载了翼支付,仔细一看,翼支付设置了话费少于20自动充值50,并且这两年已经陆续充值了将近300块钱,里面记录显示,是2018年12月29日,在营业厅开通的这个业务。
我根本没有开通过,也没有去过营业厅!
然后我就打了电信客服,把这个情况和客服说了我要投诉。
第二天,来电显示一个座机给我来电话,对方是本地电信的,我以为他要跟我道歉啥的,没想到,除此之外,他还把这次移动充值的50元话费给我返回来了。
说实在的,我也没想要这50块钱,我投诉的诉求也没有想要回这50块钱。
个人感觉,这个投诉还挺管用的。

怎么样投诉移动,联通,电信最有效,说说你的经历?
电信最有效的方法,先打10000号投诉,然后打4008810000号投诉,最后打10005投诉,真实有效,这样一通操作以后,当地电信工作人员很快会联系你解决问题。
怎么样投诉移动,联通,电信最有效,说说你的经历?
我一直都是直接投诉工信部24小时之内必定解决
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