老人冒大雨去交医保，得知不能用现金无奈的哭了，你怎么看？

最近两个为民提供服务的窗口单位算是大火了一把，打着为人民服务，为民、便民、利民的幌子，但是现实中却做起不便民、不利民，以死的条条框框要求老人，导致老人的无奈，上演了一出出荒唐的闹剧。

第一件事情是发生在湖北广水，11月21日，有网友爆料，在湖北广水一位94岁的老奶奶行动不便，在家人陪伴下去银行激活社保卡，因为老人年岁大了，而且90多岁了，具体办理就由她的儿女来办理，但是办理激活需要对老人进行人脸识别，而机器设备识别摄像头又很高，老人根本无法达到，于是在家人的帮助下，老人的儿子将老人抱起来，勉强完成了人脸识别的程序。这一幕被旁边的网友拍摄下来，传到网络上。作为银行窗口服务单位，平时为民服务口号喊的震天响，但是实际上却提供的却是如此服务，真的让人大跌眼镜。

无独有偶，在11月23日，依旧是在湖北，湖北宜昌，一位老人来医保窗口来交医保，当她来到办理柜台前，拿出事先准备好的现金准备交钱的时候，工作人员告知她，她这里不收现金，必须要通过手机支付方式才能完成。而老人年岁已高，根本就不会用智能手机，更别提什么手机支付了。而工作人员告诉老人，要不联系家里人来交付，当老人给自己儿女拨打电话后，儿女们都表示工作忙，没有时间现在过不来。看着老人一脸无奈的表情，老人也许始终想不明白，自己手中明明有钱，为什么就不能交呢？老人茫然的坐在柜台前一脸无奈和茫然的样子，让人看起来就非常的辛酸。

在湖北前后不到两天的时间里，连续发生了这样两起事件，真的让我们怀疑，现在的窗口服务单位究竟是怎么了？你们平日里喊的为民、便民、利民的服务口号哪里去了？难道你们的口号就是为了应付检查、做做样子？

更具有讽刺意味的是，就在第二起事件中医保缴纳柜台后面的墙上，赫然张贴着毛主席的题词：为人民服务五个大字，真的是天大的讽刺，毛主席提出的为人民服务是什么意思，要把群众的事当成自己的事情来办，一心一意、全心全意为群众办事。仅仅就因为不收现金，就把一位老人给打发了，她这么大的年纪来一次是多么的不容易，难道就没有其他变通的方法吗？现金难道不是钱吗？难道让老人把钱给你，你用手机帮着支付一下不就可以了？你们在制定规定的时候，难道就没有考虑大老年人这个群体中很多人根本就不会用智能手机，更别提手机支付了。自己制定的措施不符合实际、脱离实际，还谈什么为人民服务。

我想当地还是非常有必要开展一次为民服务、提升服务水平的专项整治行动了，否则就以你们这样的服务态度和办事效率，让老百姓满意不就是一个笑话吗？

老人冒大雨去交医保，得知不能用现金无奈的哭了，你怎么看？

简直就是一种打脸行为，试问该社区的工作人员，你们的办事态度和工作职责对得起身后那面墙上赫然写着的“为人民服务”五个金色耀眼的大字吗？

我看你们仅仅只是把全心全意为人民服务的宗旨，当做了一句非常响亮的口号喊了一嗓子而已，却没有将其深刻理解并真正落实到为民、便民、利民的实际行动中去。

正所谓当政不为民做主，不如回家卖红薯。

【事件回顾】

11月23日，有网友发视频爆料，湖北宜昌一位老人冒雨前往当地秭归县茅坪镇西楚社区交纳医保，窗口却拒收现金，现场工作人员称：“要么告诉亲戚，要么手机支付，就这两个方式”。

当时老人有给自己的子女打电话，但他们都没空，而社区的工作人员又不予解决，此时老人显得非常无助，场面令人心酸。

现场居然呈现出如此的一番场景，充分说明该社区工作人员的不作为和对人民群众利益的漠视。

根据我国《人民币管理条例》的明确规定：以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

因此，即使在电子支付盛行的当下，人民币的法定地位依旧是任何人，任何时候都无法撼动的，使用人民币支付是合理合法的正当行为自由，任何单位和个人拒收就意味着违法违规。

一位上了年纪的老人，而且还是孤身一人冒雨前来缴纳医保，办理相关业务手续。

只因老人不会使用手机电子支付，又无法及时联系自己的子女代为处理，该社区服务中心的工作人员就以照章办事拒收现金为由，冷冰冰的告知老人几句让其自行抉择。

这也太不近人情了，请不要忘了自己的服务宗旨和工作职责，身为一名社区工作者人民的公仆是要为人民群众排忧解难，解决实际问题和困难的，而不是给人民群众制造问题和困难的。

况且只要开动脑筋，肯想办法，没有任何问题是解决不了的。遇事怕麻烦，只想着自己方便，不为他人着想，这样的思想和行为和“为人民服务”的宗旨是背道而驰的。

“为人民服务”不仅需要时刻挂在墙上和嘴上，更要挂在每一位社区工作者的心上，要牢记使命，不忘初心，为服务每一位人民群众而尽职尽责。

老人冒大雨去交医保，得知不能用现金无奈的哭了，你怎么看？

令人心酸，也令人气愤。拒收现金是违法的。现在的社会就不能对老年人好点吗？

老人冒大雨去交医保，得知不能用现金无奈的哭了。还有一个是94岁的老人，在银行被抬起来进行人脸识别，为的就是激活社保卡的金融功能。

这两个新闻报道真的是两人感到非常的心酸无奈，相关单位的做法也是令人感到心寒和气愤。

第一点，拒收现金是违法的行为。

现金具有法偿性，任何单位和个人都不能没有正当理由拒收。央行也一直在强调，不能够拒收现金。

所以这个医保部门拒收现金的做法是不正确的。

尤其是说现在老人还是喜欢用现金，因为他们不会使用手机支付，不习惯使用电子支付，只会使用现金，作为政府部门更应该保障老年人使用现金的权利。

现在正是各地城乡居民医保缴费期，这不禁让我想起了我的父母，他们已经70多岁，也是不会用手机支付，只好让我们来帮忙缴纳医保费。

而恐怕这位老人没有人帮忙给她来使用手机支付医保费，她没有办法，只能选择用现金，对于这种使用现金的特殊群体，相关单位不能够拒之千里之外，这不仅是违法的，也是不人性化的。

第二，智能时代能不能对老年人友好一些？

虽然说现在已经是逐步进入到了无现金社会，但是对于老年人来说，他们根本不会摆弄手机，不会使用手机支付。

另外还有比如说，现在去哪都要扫健康码，俺老人不会使用手机也就无法使用，行动也会因此受限。

老人跟不上时代社会的发展并不是他们的错，我们不能因为社会变得越来越智能，变得越来越先进，反而让社会变成老年人的牢笼和地狱，反而让他们时时处处不方便，这并非是真正的以人为本。

所以我们的智能社会应该对老年人更加友好一些，要充分考虑和照顾到老年人的特殊需求，要给老年人提供各种贴心方便的服务，确保他们不掉队，确保他们合法的权益不受侵犯。

一个社会对老年人的友好程度，也体现了这个社会的文明程度。我们每一个人都会变老，请对老年人好一些，不要让他们为难，于心何忍？

欢迎点赞。

老人冒大雨去交医保，得知不能用现金无奈的哭了，你怎么看？

此问题，同逐渐取消老年人工资卡，用电子刷卡道理一样。我知能说：掌权的先生，女士们，在作出一项新兴的经济活动的同时，先给你们的父母辈，爷爷奶奶辈留点旧路方便。他们是唱着解放区的天是明朗天，解放区的人民好喜欢⋯⋯过来的人。为了建设共产主义奋斗终身，使中华儿女们过上现代小康社会生活的人。

老人冒大雨去交医保，得知不能用现金无奈的哭了，你怎么看？

社保局涉嫌违法，国家名文规定，任何单位和个人。不🉐️拒收人民币。

老人冒大雨去交医保，得知不能用现金无奈的哭了，你怎么看？

连人民币都敢拒收！这是明目张胆的违法呀！

前有一位90多岁老人激活医保卡被家人抬到银行去刷脸引热议！

今有老人冒雨去交医保，现金被拒收！

到底是科技进步，渐渐把老人都淘汰了？

还是我们越来越缺少一份关爱弱者的良心？忘记了尊老敬老的美德？

11月23日，网曝湖北宜昌一老人独自冒雨交医保，因工作人员拒收现金而不知所措。视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。

医保征收主体是税务部门，乡镇和村一级有代收代缴职责，可以用现金、银行卡、手机APP等，方式有很多种！

当地医保部门表示，这反映了最基层的村一级社区工作人员办事不够灵活，图简单。

锅甩的够快的哦！

但大脚认为，当地部门，根本没有意识到自身管理制度方面的问题——服务意识！服务意识！服务意识！都丢到九霄云外了吧！

作为医保单位，做出不收现金此类规定，就是违法

作为工作人员，把问题甩给老人而不积极帮助解决，就是懒政

作为公职人员，对普通百姓的问题不主动帮助、解决和反馈，就是失德

那句“为人民服务”，现在看着，真有点刺眼！

不会使用健康码，不懂支付宝，不会网上购票、不会网上预约挂号……

现在，连保障民生的医保都被拒收现金！

当下，科技正在精准地淘汰老年人！

路修的认不出来，却不懂使用地图软件

公交车不会坐，地铁找不到方向，打车打不到也说不清地址

自动电梯太快不敢上……

老年人们很小心翼翼，生怕格格不入！却被动地接受着淘汰……

终有一天，世界会不会像淘汰他们一样淘汰我们？

如果从现在起，我们能在科技进步与人文关怀中找到平衡点

如果从现在起，我们年轻人多一些共情心

如果从现在起，为人民服务能真正记入心底

真心希望，有些部门，有些单位，有人些……好好学学别人的工作方式与方法！