中国移动到现在可以更改办理八元最低月套餐,你知道吗?
现在WiFi无处不在,用微信的语音通话就能直接打电话,很多人38元、58元套餐内的流量和免费通话根本用不完。
而手机号又绑定太多的游戏帐号、钱行卡,支付宝,又不好注销,怎么办呢?
为了避免浪费钱,也不用携号转网,我们只需要打通10086人工客服,让他们把我们的套餐改成每月“8元自由选套餐”就可以了。
一开始客服可能会说没有这个套餐,或者跟你强调主叫只有30分钟,一旦超出话费也不便宜,超出后国内主叫0.25元/分钟,上网流量0.29元/MB。
但你只要坚持要改,客服会让你输入手机实名的身份证号码,有时候还需要输入服务密码。
但是如果你忘记服务密码,也是可以根据身份证号修改服务密码的,这些在人工客服的指导下很容易完成。
“8元自由选套餐”包含来电显示、国内被叫免费、主叫国内通话免费30分钟。
其中“主叫国内通话免费30分钟”和“流量100M”是可以任选一个的,我选了30分钟通话,因为你不选流量,他会每个月送你1G的流量。
30分钟免费通话,很多时候我都用不完。因为有微信的语音通话和视频通话,只要有WiFi就能无限使用。
每个月1G的流量,只是为了在外出时,可以打开移动数据,打开WiFi万能钥匙,连上附近的免费WiFi,所以1G流量也是绰绰有余。
这个套餐非常适合家里有WiFi的宝妈,省钱又划算,试想一下,如果你现在的套餐是38元,改成8元之后,每个月可以节省30元,一年就可以节省3060元了。
也不用担心30分钟通话会超出,因为当你打够15分钟通话之后,他就会有短信提示你。
我现在每个月都是8元,一分都不会多,实在太划算,只怪自己没有早点改这个套餐。有需要的赶紧行动起来吧!
中国移动到现在可以更改办理八元最低月套餐,你知道吗?
正好我刚办理成功
说说我的办理经过。
第一回合
首先在中国移动APP找客服,输入“8元自由选套餐”,回复是8元自由选套餐介绍,但没有办理入口。
接着输入“人工服务”,就有了如下对话:
我:我想办理8元自由选套餐。客服:这个套餐要到营业厅办理。
我:请在线办理。客服:很抱歉,这个套餐只能到营业厅办理。
我:如果我去营业厅,就办理携号转网而不是8元套餐了。
客服:您好,这边已为你登记一下情况,两天内会有客服联系你。
两天内联系我,不行,我现在就要。
第一回合中国移动胜出。
第二回合直接打电话给10086找人工服务,等了几分钟才终于连上人工服务,开门见山。
我:我想办理8元自由选套餐。客服:8元自由选套餐包括两个套餐,您是选择30分通话,还是100M流量呢?
我:我选择30分钟通话。客服:哦,先生是这样的,公司新出规定,18元及以下套餐要到营业厅办理。
客服:这是公司新出的规定,只能到营业厅办理。我:(继续试探)真的不可以在线办理吗?
客服:新规定,18元及以下套餐要到营业厅办理。真的抱歉。
……(多次询问,无果)客服:这样吧,我这边登记一下情况,两天内会有人联系您处理。
……(我给人工服务打了7分:对处理结果不满意。)
又来这招,两天内联系我,不,我现在就要,谁知道你什么时候打来,我方不方便接你的电话啊。
第二回合中国移动胜出。
第三回合工信部走起,上工信部官网找到官微,如下
提交“变相限制办理业务”投诉和通话录音。
形势很快发生了重要变化,顾客真正地成为上帝。
1个小时后,10086给我打电话,我恰有事要忙,挂了电话。
3个小时后,10086再次来电,接听。
客服:先生,您好,这边是10086。我们接到你在互联网信息服务投诉平台的投诉,还有里面的通话录音……(balabala一大堆道歉)我:嗯。客服:这边通过服务密码为您办理。……(办理成功)
服务态度和蔼,普通话标准,吐字清晰,声音甜美。这才是中国移动应有的服务质量,10颗星第三回合工信部和顾客胜出。
中国移动到现在可以更改办理八元最低月套餐,你知道吗?
近几年中国移动一直有8元套餐,我家老人用了好几年了。
怎么改呢?说说具体流程:所有的营业厅是不予办理的,需要拨打10086,选择人工客服,然后要求改成8元套餐。通常客服会先给你详细介绍8元套餐包括哪些服务,月费8元,赠送来电显示,包含国内(不含港澳台)主叫国内电话30分钟或100MB国内上网流量,超出后国内主叫国内电话0.19元/分钟、上网流量0.29元/MB,国内接听免费。
客服会跟你强调主叫只有30分钟,一旦超出收费也不便宜,接着会跟你介绍其他套餐19、29、38、58……如果这时你依然坚持要改,那么客服会让你输入手机实名的身份证号码,帮你改成8元套餐,次月开始生效。
用老年手机的老年人办理这个套餐最合适,现在一般家里都用亲情网,家庭成员之间打电话不要钱,老年人不用流量,一般也不会外拨电话,这个套餐还是不错的。需要的赶快去办理吧。
中国移动到现在可以更改办理八元最低月套餐,你知道吗?
不要继续上当了,这是中国移动为保留用户的又一个手段,以前我手机号已经用十多年,每月套餐加额外只用三、四十元,为了省钱自打改了低套餐后每月花销不降反升。原来一琢磨是只要一开手机就产生流量,虽然1G只收一元钱,但是每天都在用,看新闻、照像、写些东西、听小说等等。总之够不够1G都收费,积少成多一个月下来还真不少,我看各用户如果以前套餐够用不必再换了吧。
中国移动到现在可以更改办理八元最低月套餐,你知道吗?
已经开始了好长时间了,只是现在的8元套餐和以前的不一样,以前的8元套餐可以抵消当月话费,现在的八元套餐不含当月话费。
中国移动到现在可以更改办理八元最低月套餐,你知道吗?
我上个月底刚刚办好,很简单的,直接打10086,告诉他们改成8元(30分钟语音,或者500MB流量二选一),然后客服会说自己没有权限,帮你的意见反馈上去,隔天就短信发来改好了
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