现在进实体店，不买东西店家就生气，不怕得罪顾客吗？

这样的服务态度，她店里的生意不会好的，还怕得罪人吗？

前几天我领孩子去超市买东西，出来超市路过一家服装店，看着快过年了想给儿子买件加绒的卫衣和运动裤。看着这家的衣服都是二十岁左右的，我想看看能捡个漏找个适合十一岁孩子穿的吗？

走进店就一个店员，她也很热情，我看到一个大红色的卫衣，询问了一下尺码，店员给孩子拿了一件最小码。随后我又挑了一件裤子，看着挺好看的，让儿子穿上看看效果。儿子身高163体重在100斤左右，不撑衣服，衣服的码也偏小。店员给儿子拿了一件180的裤子，我看着长短肥瘦差不多，就让儿子试试。

一会儿子就提着裤子出来了，看腿上是正好，就是腰太肥了，这是啥设计呀！不协调，就是大人穿也一定不合身，很少有男人喜欢穿紧身的裤子吧！

卫衣长短倒是正好，就是有点肥，看着一身衣服都不合适，我让儿子把衣服脱下来，店员说：“上衣肥里面可以穿件保暖就撑起来了，裤子可以改腰的。”肥的不是一点半星，该了腰也不好看，看来还是要给孩子买大童的衣服才合适。

等孩子把衣服脱完，我接过衣服给店员说放在架子上了，没想到店员忙着在柜台看着电脑随口“嗯”了一声，本来店里就我们娘俩，她还这服务态度，也别怪自己家生意不好。

走出这家店，我心想：以后再也不到你家来逛了，买就高兴，不买就拉拉着脸。

这样的店员就是个人服务态度不好，谁买衣服不想买一件合适的，有的衣服穿上好看，但是不接受价格，有的衣服你说好看，顾客不满意。买卖自由，你要是怕麻烦，怕顾客试穿完不买，就直接在店里贴上“不买别试、买不起的别试”这样也能给你减少一些工作量。

不过这样的店员很少，很多店员都是笑脸迎送，不买也会说句“欢迎下次光临”，听得心理多舒服，以后有需要首先会想到去这家看看。

干实体店比的就是服务，你服务态度不好，生意能好到哪去?谁花钱不想舒坦的花！

顾客是上帝，不怕得罪上帝的实体店，要是不该，早晚得关门。

现在进实体店，不买东西店家就生气，不怕得罪顾客吗？

朋友开了一家女装店，从开业到歇业，前后半年时间。朋友说开店太难了，和顾客生气、和自己生气、和房东生气、和供货商生气，半年时间，钱没有赚到，顾客得罪完了，人又抑郁了，关键还欠了一笔钱。

顾客就是上帝。女装店刚开业时，朋友一直把这句话奉为生意信条。顾客来了笑脸相迎，走了笑脸相送。当时生意确实不错，主要是朋友的店优惠活动大，同款衣服比x宝还便宜，来买衣服的人很多。本着薄利多销的原则，朋友想着衣服卖出去就能赚钱，可一个月后发现除去房租、水电等费用，基本上一个月白干。

转眼一个月的活动结束了，朋友店里的衣服价格开始上调。一次，几个年轻女顾客来选衣服，因为年龄相仿，都对衣服进行了试穿，大概能卖出去四件同款外套。在试穿时，其中一个女顾客坐在沙发上玩手机，当她们准备付账时，坐在沙发的女顾客说，等到晚上再来买。朋友一听，觉得没有戏了。

几个女顾客走出店门，朋友听到那个坐在沙发上的女孩说，x宝店同款才400元，这家太贵了，卖500多元，太黑了！朋友一听，非常生气，不过确实是同款，问题是实体店不赚钱谁开啊！一件衣服赚100元，除去其他费用，勉强养家糊口，店家也要生存啊！

朋友越想越生气，生气的是大多年轻人来店里只试穿衣服，根本就不买。同时，朋友还说，网店就不应该卖与实体店同款的衣服，大家互相伤害。她把话说给供货商听，人家却说，你爱代理就代理，不代理也没有关系，网上卖衣服才是主流。

供货商的话，把朋友气的半死。更气人的是，房东说要涨房租了，原因是周边的店铺都涨房租了。朋友说，开业没有赚到钱，能不能缓一缓，房东说按合同办，交不了房租就搬走。

朋友越生气，生意越冷清。对待上门顾客不在笑脸相迎，不强求不逢迎，一副爱买不买的神情。朋友说，反正都不是真正来买衣服的，你说买衣服时，抱着手机看不停，根本就不是买衣服的。得罪不得罪都无所谓，这些人成不了回头客。

朋友的店关门了，她旁边的店铺也在接二连三的关门。现在的顾客太精明了！实体店，谁开谁赔钱，谁关门。朋友愤愤的说。

现在进实体店，不买东西店家就生气，不怕得罪顾客吗？

现在实体店的确拼不过网店，自然不在乎有无回头客了。好多店里都是服务员多于顾客的人数！