与很多领导一起吃饭时,餐桌上位置不够了,也加不了位置了,应如何处理?
作为“过气”的老办公室主任,问问你是哪种情况?不同情况,有不同的处理措施,不能一招鲜吃遍天,处置不当,可能给你带来负面影响,还会给领导带来不必要的被动,甚至给单位造成不良后果。因为座次引发的“不愉快”导致矛盾、殃及池鱼的事情还少吗?所以,要区分情况,对症下药。
第一,你是办公室主任吗?你负责饭局统筹,结果等领导们落座时,才发现座位不够,你已经失职了。稍微正式的宴请,办公室主任是很操心的,多方沟通参加人员、随行人员包括司机等情况,什么人上桌,什么人另开桌,座次怎么排,座签怎么摆,这些规定动作,务必提前运行好,不会等到上桌时发现坐不开。你的办公室主任,还想不想干了?
非正式的宴请,或者比较基层的领导,相对比较随意,没有那么多规矩。比如,领导临时又叫了某某某,或者,参加的其他领导,自作主张带来了谁参加,给你们领导一个“惊喜”,也有关系比较近的领导,继续呼朋引伴;还有到了酒店,正好碰到某某人,领导招呼一起坐。甚至两个桌拼在一起。
出现以上情况,不是你的责任,一是表现出热情服务的姿态,不要冷落任何人,好像别人就没资格上桌的似的,二是不要表现抱怨、埋怨、不耐烦表情,否则,让别人看了很不舒服,三是不要暴露协调不了的态度,让领导对你的应变能力产生质疑。
如果在座的都是平级领导,或者是领导邀请的客人,或者是其他领导带来的朋友,原则上要上桌的。如果缺一个,你作为办公室主任,主动让出你的座位。让领导就座,显得你有大局观。如果座位还不够,马上把次要座次的几个椅子换成没有扶手的椅子,挤出一两个空间。
第二,如果你是领导带去的随从人员,你是主方随从,你是客方随从,分别应对。一种情况是,你是请客方的领导带去的随从人员,到了现场发现,客人来多了,坐不开。你马上招呼客人入座,并主动向领导说,坐不开了,我在傍边吃饭,做好服务。领导微笑点头,你就大大方方服务,没有什么丢人的,不要觉得别人不尊重你。相反,大方得体的谦让,赢得别人尊重。
另一种情况是,你是客人方领导带去的随从人员,到了现场,发现主人没有摆你的座签,可能是人家不知道你要来,可能是你不够资格上桌,旁边一定安排了其他就餐的场合。没有什么了不起的,也不要当场发飙,表示不满,别人无意给你难堪,不是故意让你下不了台,你现场发飙,丢的是你领导的脸面。一般情况下,主方办公室主任,会给你解释,并妥善安排。你给你的领导打个招呼即可,服从主方办公室主任安排即可。
第三,出现了双方领导(含应该上桌的人员)也坐不开的情况。一种情况是,你是主方办公室主任,要立即请示领导,现场更换大桌子,或者临时更换座椅,换成没有扶手的小型座椅。稍微等一等,我相信其他领导知道怎么回事,也经常经历这种情况,不会为难你的。通过更换房间和座椅的形式,尽量让所有该上桌的人上桌,不要担心什么,大家都明白,也都会理解:好饭不怕晚,尊重最重要。
另一种情况,以上招数全部失效,没有房间了,也不能换椅子。你作为办公室主任,立即请示主方的最大职务的领导,让他定夺,自己方的人,谁下桌。你要给这几个自己方的人耳语,解释:实在坐不开了,咱们几个给客人让一让,去旁边开“小灶”。
第四,即使你离席了,不要抱怨,不要赌气,可以在傍边就餐,中间过来服务或敬酒。职场上论资排辈的文化是根深蒂固的,你地位矮一级,你就要尊重上一级的,没有什么道理可讲,有本事你就提升为“换不下来的人物”。你作为下一级,无论是自己主动让出来,还是被办公室主任“请”下来,原则上不要现场发飙,为难别人,也是为难自己。
你作为随从,被“请下桌”,此时的情绪控制很重要,不要表现出不满、气愤,甚至故意给别人难堪,就是告诉别人“你不服气,你的尊严不被尊重”的不满。注意,别人都看在眼里的,会认为你不成熟,不懂规矩。有个性的人,就气呼呼地走了。建议,你服从安排,中间过来给领导们敬酒,敬完酒就在傍边候着。没有什么丢人,等你成长起来之后,会发现这些委屈都是必经之路。
第五,如果是别人故意给你“难堪”,你不必客气,转身走人,从此认清此人。还有一种情况,别人故意排挤你,给你难堪。作为成熟职场人,你是能当场判断是“意外”坐不开了,还是别人“故意”给你难堪的。如果是后一种,没有二话,起身走人,这样的场合以后拒绝参加,这样的朋友不要再交往了。故意让你难堪的人,存心不良,你不必给他脸子,也不必委屈求全,更不必虚情假意,从此对此人长个心眼吧。
与很多领导一起吃饭时,餐桌上位置不够了,也加不了位置了,应如何处理?
前两年,我们公司年会,我就遇到这个事。
当时是第一次搞年会,负责这个事情的人也是没啥经验,没提前安排好每张桌子应该坐多少人,应该坐哪些人,最终搞的很乱。
本来我是安排跟老板在一桌吃饭,最终是谁先坐谁就占位置。那当然很多人抢着与老板吃饭啦,最终我怎么挤都没挤进去。
但也不能因为没在一桌吃饭什么事都不干,下面这些事,还是需要做好的。
一、主动要告诉老板(领导),让他知道这件事。很多事都是在饭桌上谈的。本来你与很多领导一起吃饭,但由于没位置就不在饭桌上了,你如果没及时给领导打个报告,告诉基本情况,等领导要给你吩咐事情时,那就尴尬了。
领导找不到你,肯定也会雷霆大怒。所以,你得提前告诉领导,跟他说清楚,你现在在一旁或者在另外一桌,有什么事,直接后面一起告诉你就可以了。
我当时年会,没位置坐,也是提前跟老板说了,老板点头表示理解,后续有事情老板就私下给我说明。二、看看让饭桌上有哪位跟你比较熟,饭后让他告诉你,饭桌上谈的事情因为这次是与很多领导一起吃饭,大概率会谈一些重要的事情,比如公司的未来规划啊,公司的最新扶持政策,奖励政策等等,你不在座位上就会错过很多重要的信息。那么你肯定不能让自己错过啊。
那就需要你看看饭桌上还有谁跟你比较熟,你可以提醒一下他,让他好好记录本次吃饭谈了什么重要的事情,让他饭后给你说明。
就好比,我2年前开年会,我没坐上饭桌,也是用了这招。
当时我灵机一动,看到桌上有个跟我很好的同事,于是就让他好好记录老板说话的话题,后续让他告诉我。三、反思下为什么会出现这种情况,下次不再发生上面那些细节做好了,剩下就得需要反思了。为什么这次饭局会让这种情况发生?下次如何不让这些事情发生?有了一次这种尴尬经验,就坚决不能让自己有第二次。
你可能会埋怨负责这事的人没准备好,那你为什么不提前和他一起做好这件事呢?所以,通过这次事情,你该好好反思一下。最好这次写个复盘计划,复盘整个事件。
总结:既然这个事已经发生了,那只能是接受了。接受这个事情的发生,做好细节工作,然后回头自己反思下这次整个过程,争取做到不让这种事发生第二次。
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这问题让我想起当年我在政协办当秘书的时候。
有一次我和主席一起下乡调研,乡长陪我们一起座谈。座谈完后已经是中午一点多,乡里安排我们在乡政府饭堂开饭,我和司机、主席3人,他们还有乡长副乡长司机等5人,一桌人刚好够。
谁知刚坐定,呼啦啦就进来县长、镇党委书记、农业局局长等一干人马!主席急忙起来和县长打招呼,我和县长打个照面后,拉起司机知趣地起来让座,退出了那狭小的饭厅。局长、县长、书记还有县长秘书,一下子就坐满了。
书记原本是安排县长、局长还有记者在农家吃饭的,也体现亲民形象。在农家也是吃便餐,就是吃红薯芋头之类的,带上记者就是要拍这样的镜头。谁知他们在村里调研完后,煮红薯芋头的大锅裂了,好端端的忆苦思甜餐泡了汤,他们只能往乡里赶。乡里也没准备他们的饭,怎么办?
书记急忙把我们几个司机、秘书的拉到厨房里,连连说对不起,说先让县长、主席和局长们先吃先,马上叫厨房弄一桌菜给我们补过。
可我是知道的,下午县长、主席都要开常委会,我作为秘书负责通知的。等你厨房杀鸡宰鸭,我们都回县城了。
当时这些人打杂人中,我官职最大,政协秘书长可是正科呢!我直接跟乡党委书记说:我们不缺营养,别整了,煮一锅面条下去,马上解决问题,我们还要赶回县城呢!
其他司机、秘书的也都附和:赶快下面就是,要赶路。
书记无奈,摊摊两手,说边远乡镇就这样了,条件差,街上连个饭店都没有,没办法,将就吧,回县城我请你们吃大餐赔罪。
回县城我们才不让你请呢!现在抓得那么紧,谁敢乱吃。
回到题主的这个问题,让我想起当年事,当年我是这么处理的:
- 先让领导们吃。
- 我们秘书、司机等打杂的,进厨房,随便弄点填饱肚子就行。
- 一定不能让请客方过后补,没意思,我们又不是缺吃、缺营养的年代了,填饱肚子就行,千万别犯错误。
我是职场精英培训师犁子,我的处理是否妥当?请大家评论区留言。
与很多领导一起吃饭时,餐桌上位置不够了,也加不了位置了,应如何处理?
我还真的遇到过一回。
我觉得那次是领导故意的,因为来的人都是领导,我就是一个小兵,不够资格呀。提前也没告诉我,等他们都吃上了,我的顶头上司才给我电话。
我只好自己给自己找了个台阶,“哎呀,我来了,我就是想等领导饭后,开车送各位回家呢。来早了,我自罚一个吧?”
我的顶头上司说,“一个哪够,最少罚三个。”
我说,“可以。但我得给各位领导都满一杯酒。”
然后我就自己给自己倒了三杯酒,站着,先干了两个,最后一个我举了三秒钟,桌上的人都明白,纷纷端起自己的杯子,大家共同干了一个。
我放下酒杯,拿起酒瓶,开始给每个人倒酒。
有的领导要跟我单独喝一个,我就说“我把这圈都满上,马上过来。”
一圈都倒满,有三个人约了酒,我也给自己满了一杯,走到两个离得近的人后面,说,“几个领导一起说的,也不好分先后,不如这杯大家一起干一个?”
有两个不同意,结果另一个也不同意了,只好跟他们每一个都干了一杯。
然后我又拿起酒瓶给他们满上。
这时看到又有人干了,就又过去斟酒。看到茶杯里茶水不多了,又拿上茶壶给他们倒茶。给他们分餐巾纸,帮着清盘子,我就干起了服务员的勾当。一直在外圈站着或到出去坐会儿。
期间也有领导要跟我喝酒,我也应着,一来二去也喝了不少酒。
后来再也没有遇到过这样的情况。
与很多领导一起吃饭时,餐桌上位置不够了,也加不了位置了,应如何处理?
首先领导们一起就餐这种事,一般都是要提前电话订餐订位置的。酒店的选择、确定都要经过接待工作负责领导的同意才会安排,而酒店会根据就餐人数安排相对合适的位置、座椅以及主客位等,像题主说的这种情况可能性微乎其微。
但是既然题主提出来了可能是遇到过类似情况,处理不当引起尴尬了,那就一起来分析一下吧。
一、经领导同意后,主随客随单列一桌既然是很多领导一起吃饭,可能属于商业宴请,有其他单位的领导。除了领导之外的人,包含你在内都只是跟随过来的工作人员。
出现你提到的这种情况不妨先联系酒店,看是否还有能够容纳工作人员的包间、桌子等,确定好之后跟领导沟通,看是否可以由主方的工作人员陪同客方工作人员到隔壁就餐。
如果领导同意,那这件事解决起来简直不要更简单。一来全了宴请方的体面,二来也不至于让被宴请方有太大的意见。
二、旁侧做好服务还有一种情况是领导位置刚好,但你们这些工作人员没有位置,那不妨安静地在旁侧做好服务,事后再带领这些工作人员找地方就餐。
一方面是展现你们公司的服务态度和合作诚意,另一方面巧妙地解决了这个问题,还会在领导面前给你们这些工作人员加分。
这种时候,面子什么的都先放一放,那些东西和公司发展、个人发展比起来都没有那么重要。
三、安排主方部分领导另桌就餐就餐过程一定是要以被宴请方为主的,出现这种情况,可以和宴请方最大的领导商议,请自己公司部分领导另桌聚餐。
这个过程一定是悄声进行,和需要换桌的领导耳语交流,解释清楚这样处理的原因。
做到领导层面的也一定经历过这类事情,所以不要担心不会被理解或者怎样,他们不仅会理解你还会夸你做事有度,当然人员预估问题依然是你的失误。
这是个只看结果不看过程的地方,如果当时你处理的合适,主客方都能理解且接受,最后结果不错,那这个失误可能也会渐渐过去。
虽然我们有解决方案,但是还是尽可能在一开始就把人员预估做好,能多算不少算,提前将失误扼杀在摇篮里,让这种尴尬的事情从一开始就被过滤掉。
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与很多领导一起吃饭时,餐桌上位置不够了,也加不了位置,应如何处置?
做为一个合格的办公室主任,上接下应,做好接待招待,都是份内的职责。一般地,提前就要做好准备工作:及时与领导沟通,选择招待地点,单位食堂还是外面酒店,有规定按规定执行,没有规定的就必须让领导确定规格,人数,需备几桌;领导随时随机约来的人,一般都会给办公室打招呼,做为办公室也要及时经常主动地和领导沟通。
尤其是一个或两个房间安排两桌或两桌以上时,一定要注意位次座序,办公室对客人情况不熟时,领导会主动现场亲自安排主席,其余人员坐第二、三席即可,办公室及后勤人员主要负责操心服务员端茶倒水递烟分酒等琐杂事务,有座了则坐,没座了等把领导们安排好了,胡乱吃些即可!!!
一般情况下,但凡能随领导出席这类聚餐宴会的,规矩大家都懂,一走进宴会厅,都知道自己应该坐在哪儿。稍加留神,给个别新人指点一下即可。
要注意的是,有个别领导在公众面前喜欢摆谱,能喝不能喝都爱让下属代酒,代酒用下属自己的酒杯,倒也无所谓,但也有极少数领导喝剩的半杯残酒都要下属喝,下属是男性倒也只仅仅是个卫生不卫生,嫌弃不嫌弃的问题,如若是个年轻女性,性格开放,不讲究倒也罢了,如果拒绝,那可就让领导下不了台,这些事情必须提前有心理准备。我曾经单位有个办公室主任从不替领导代替,陪过好几届领导,从来没有因哪位领导因代酒问题而发生不愉快!
任何单位,办公室责任重大,经常代表领导发号司令,经常也会替领导排忧解难,出谋划策。不光是招待宴席的安排,有许许多多事情,尤其是副职领导安排的一些事,各科室,各部门负责人需要办公室出面协调的一些事,在办公室职权范围内的,就尽职尽责地去完成并干好。一时弄不清楚的,要及时请教主要领导,征求主要领导意见,千万要注意的,别弄巧成拙,出力不讨好,弄得八下里浆水窝不酸。不要越越俎代庖,该是副职分管的工作,该是科室份内的工作,各干各的,办公室千万别大包大揽,一旦有突发性事件或紧急事件时,5主要领导给办公室安排的事发生冲突时,很可能不是这头挑担了,就是那头脱担了,仔细追究起来,办公室干挨肚子痛,委屈只能往肚子里咽,因此而背处分的大有人在!!!
好了,就说到这儿,但愿对楼主能有所帮助吧!!!
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