领导骂你但你知道这不是你的责任，你应该先承认错误，还是先解释原因？

前不久，我们开会。主要领导突然当众责骂一位中层，语气很重。这位中层大声辩解，大意是领导批评错了。这位主要领导更觉得下不了台，转脸骂得更狠了，你这位中层一点担当都没有，遇到这种事情你就一点没有责任，如果我们每一位中层遇到事情都撇清关系，团队如何能团结奋进、公司如何能持续发展？然后大谈担当意识、大局精神。主要领导越说越气，展开讲了一小时。过后没多久，就把这位中层下放基层了，理由是没有勇于担当的责任，没资格挑重担。你说这位中层冤不冤？一点也不冤。这是职场情商问题。

第一，领导当众骂错了你。既不要解释，也不要承认错误。听领导骂，听清楚领导骂的什么？心里分析，这里面有没有自己的问题。再说，领导骂你，你自己觉得委屈，因为你觉得自己没责任，那是你站在自己立场和角度看这个问题。领导骂你，可能觉得你应该主动补台呢。

举一实在例子：我们领导骂一位中层，中层辩解了这事跟他没关系。领导更火了，骂的就是你这句话，什么叫跟你没关系？公司利益跟你没关系？我骂的就是你这种思维，当时你为什么不补台？你为什么看同级笑话？你看看，领导不会承认自己错了，反过来骂你更狠。

第二，有些领导修养不够，遇到事情，不分青红皂白就骂人。这是领导的职业素养问题。明知道领导这个作风和这个素养，你还跟他当众辩解，说明你职场情商不足，有点犯傻。作为下属，也要了解你的上司啊。你的上司喜欢当众训斥人，是什么情况？就是脾气不好，还是故意打压你。如果是脾气不好，你就当屁放了。如果是故意打压你，你想办法事后弥补，当众吵架，对你不利的因素更多一点。

第三，遇到领导骂错你的情况，到底应该怎么处理？首先，要保持镇静，先听一听，领导骂你的出发点和问题关键在哪里？迅速判断领导是不是骂错了。其次，不要辩解，也不要认错，你没错你认什么错。再次，私下里去领导办公室，当然选择他心情比较好的时候，从别的话题引导到这个话题，假装很随意地解释一下，让领导知道骂错人了，点到为止。不要逼逼叨叨地专门去解释，领导很烦那种动不动就解释的人，就你没错？都是别人的错？！一点担责的勇气都没有！

领导骂你但你知道这不是你的责任，你应该先承认错误，还是先解释原因？

诚谢邀请。

领导为什么会骂你？无外乎有如下原因。酒醉后失态，其野蛮自私的原始本性暴露无遗。或者是工作负荷过重，抓狂失态，无法自控。再者领导有个人私事缠心，失态而又不由自主。无论在以上哪种情况下，恰巧不该出现在领导视野中的你，却出现了，去找领导汇报工作，领导也静下心来倾听了你的汇报，然而，领导却拿你当作了发泄情绪的对象，从你的汇报工作的语句中，鸡蛋里挑骨头，骂你一通。这时候的你，是应该先承认错误，还是先解释原因呢？

承认错误？何来之错？领导的歇斯底里，正是神志不清的时候，过多的解释也是苍白无力，只能招致领导变本加厉的继续抓狂，以至于达到场面不可收拾的地步。这时候的你，应该唯唯诺诺，应负性的承认错误，然后借故溜之大吉。待到改天领导意识清醒之时，找一个合适的场景，再与其倾心交谈，促使领导认识到那天的非理智言行给你带来的身心伤害。也许领导会感到问心有愧，峰回路转，给你带来意外惊喜，也是有可能的。啥意外惊喜？无外乎请客一场，算是赔情道谦。酒桌上，领导会说这是故意为之，目的是考察你的抗击打能力。领导的遮丑之语，不必捅破，心领神会即可。

也许面对领导的抓狂，你的回答是，谁触犯了我，就是天王老子也不相让，以卵击石，无外乎拍屁股走人，此处不留人，自有留人处。你也许会说，笔者，你的回答太让我失望了，你太懦弱了，在单位里，你也只能是放在案板上的肉，任人宰割。我说，朋友，退一步海阔天空，忍一忍，各自平安。相安无事的日子多好！况且领导的表现事出有因，我们何必与其针锋相对，就不能以君子之大度进行感化吗？

领导骂你但你知道这不是你的责任，你应该先承认错误，还是先解释原因？

领导的权威一般不容下属挑战，职位越高的领导，这个特点越明显。

因此，即使有时候没有任何错误，遇到领导的批评，虽然可能责任不是自己的，但是在表面上还是要接受批评，让领导在盛怒之下，先找着台阶往下走。

等到领导的心情平复之后，再找合适的时机，向领导解释事情的原因。

领导的视野里是不允许出现错误的，尤其是自己参与安排过的工作，出现失误就是对自己权威的挑战。

一方面领导在工作中都非常自信，对自己的领导能力毫不怀疑，任何下属必须按照自己的安排做好工作，不能有任何差错。

另一方面，领导对业务范围内的工作都基本清楚，容易出现差错的地方都安排关键人员进行，其它地方是不会出失误的。

在布置周密的条件下出现失误，领导肯定会非常恼火，特别是常规性工作都出现差错，那更加怒从心中起，不找个人发泄一下，那就无法平息自己的怒气。

在这种情况下，必须找一个作为承受对象， 视为自己要找的代过人，将所有的怒火发泄出去。

同时，借此机会，利用下属的内疚心理，乘机树立自己的权威，对再一次做好工作做一个铺垫，重新推动、完善工作。

领导的任何行为都有目的，不可能做让自己后悔的事情。即使是自己失态，也要达到自己想要的结果。

领导在发火、骂人的情况下，也需要有一个就坡下驴的机会，遇到一个接受批评的下属，领导认为，自己在处理这件事情的目的一定达到时，自然也会平息下来，再静下心来研究问题，继续推进自己的工作。

所以说，一个好的领导，即使刚才暴跳如雷，让人不敢接近，一会也会雨过天晴，和颜悦色地与下属继续讨论工作上的事情。

这就是所谓“宰相肚里能撑船”，说是就是这种肚量与气质，让下属不得不佩服领导的涵养。

在合适的场合，挨过领导骂的人，必须要向领导说明真实的原因，不能让领导认为失误的责任就是挨骂人造成的。

找领导汇报情况的时间宜早不宜迟。时间过去太长，领导人可能会把那件事情忘记了。自己向领导解释半天，领导可能会丈二和尚摸不着头脑，早已不知道说的是哪件事情。

一般来说，领导对这些事情的原因知道的都很清楚，单位中的任何事情，怎么能够瞒得过领导的眼神。

只要去解释，领导都会一听而过。认真的领导会安慰、开导几句，叮咛继续做好工作。

谦虚的领导可能会当即向你赔不是，不要放在心上，自己当时心急、态度不好。

好面子的领导，有可能打着哈哈，开着玩笑说已经不记是什么事了。

不管怎样说，能够在领导批评、发火时，接受批评面不直接反驳的人，领导都会记得，这个人是个负责任的人。

能够顶得着压力的人，才能够成就大事。这样的道理领导应该都懂。

领导骂你但你知道这不是你的责任，你应该先承认错误，还是先解释原因？

这个问题得看公司性质，如果是国企，建议你应该先承认错误，如果是互联网公司，建议你应该先解释原因。

不同的公司有不同的文化，不同的文化衍生出不同的领导风格，所以在遇到这种问题，你需要根据公司性质来判断接下来应该怎么做。

为什么是国企就应该先承认错误呢？

我在国企呆了5年，从来没有见过犯错解释原因有用的，因为你在解释原因就意味着你在是质疑领导的判断，而国企领导恰恰不需要对结果追根溯源，需要的仅仅是“我说你错你就是错”。

可能这种说法比较偏激，但如果有在国企中的朋友可以看一下，是不是这个道理。

你去给国企领导讲原因，基本上领导的脾气会越来越大。可你如果在领导面前主动承认错误并且给予相应的保证下次不会再犯，基本上领导的火气会慢慢下来，这就是国企文化孕育出的领导风格。

所以如果是国企公司，建议先承认错误。

互联网公司讲究的是以结果为导向，对于上下级关系，越来越多的互联网公司并不看重，都采用的是扁平化管理，甚至有些互联网公司都不允许对领导称“X总”，都是直呼其名。

在这一种互联网文化氛围之下，上下级关系就变的不是那么的重要，但对于事情的前因后果需要追根溯源。

当你犯了某些错误，领导选择骂你，你可以直接解释这件事情，原因是由哪一个部门造成的，并不是由自己造成的。同时最好你还可以解释造成这件事情的原因以及该怎么去避免这样的事情再次发生，给领导解释现状，结论和解决方案，一般情况下领导都不会再追究什么了。

所以互联网企业区别于国企，最重要的就是事情能够落地，能够执行，能够解决，骂人其实并不常见。

很多职场新人都害怕犯了错误不敢说，其实领导并不害怕大家犯错，害怕的是大家犯了错而领导是最后一个知道的。

其实无论是国企还是互联网公司，作为领导者都不希望自己的员工犯错，即便犯了错误也希望自己是第一时间知晓，而不是最后一个，只想那样只会让领导觉得你在无视领导的存在。

所以大家在职场犯了错不要怕，想一想解决方案以及下次如何避免，主动找领导承认错误，并解释犯错原因和解决方案，让自己做一个更有担当的人。

同时，在职场中犯的每一个错误，都是自己职场路上很重要的一课，所以不要怕犯错，犯了错就思考犯错的原因以及如何解决，这样才能一步一步进行提升。

领导骂你但你知道这不是你的责任，你应该先承认错误，还是先解释原因？

职场中经常遇到这样的领导，没有调查清楚，不分青红皂白就是一通臭骂。而明明责任并不是你的，平白无故替别人顶雷，很多人都会接受不了。

怎么办？是先承认错误还是先解释原因？这都不是好办法！最好的办法就是先默默承受，既不承认错误，也不解释原因，等领导的狂风暴雨过去以后，再找机会与领导沟通。

为什么不能先承认错误？因为错误本来就不是你的，为什么要承认错误。在职场，服从本身没有错，但不能盲从。承担责任也没有错，但是不能无缘无故地替人背黑锅。做人一定要有原则和底线，这是职场人生存的基本法则。如果你委曲求全，把责任揽到自己头上。将来真相大白之时，得到的未必是领导的欣赏和肯定。他会认为你是一个窝囊废！

为什么也不能先解释原因？领导正在气头上，一个人盛怒之下，是听不见任何意见的。你越解释，他越认为你是掩饰！你想说个清楚，他反而认为你是推卸责任。然后会引来他变本加厉地指责和谩骂。不合时宜的解释，相当于火上浇油，这是非常不明智的做法。而且，如果当场解释的话，领导会认为自己的权威受到了挑战，哪怕明知道自己错了，也会将错就错，不会给你任何机会的。

所以，最好的办法就是一言不发。等他发泄完了，找一个恰当的时间，心平气和地跟他好好谈一谈，把实情的来龙去脉说清楚。那时，领导火气已消，会耐心听你说完的。如果真的是他错了，他也会顺势给你道个歉。

与领导沟通是需要方法和技巧的。特别是领导批评自己的时候，切不可当面解释，更不能公然顶撞。那样，只能激化矛盾，让事情变得更加复杂。当然，如果你很有个性，此处不留爷，自有留爷处，大不了老子不干了，则另当别论。如果没有辞职走人的准备，还是要受点委屈的。

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领导骂你但你知道这不是你的责任，你应该先承认错误，还是先解释原因？

被领导骂，作为职场人来说，是一件很普遍的事情。在很多时候，都会被领导骂！当然，被领导骂的可能性太多，有的是自己做错了事情，有的是自己被他人污陷，也有可能就是被领导误解……还可能会有一些小心眼的领导看不惯你，等等等等，领导可以找出一万个骂人的理由。因此，在职场中被领导批评，是一件让人很不爽的事情！

不过，遇到不是自己责任而受领导批评时，我们应该理性应对处理，不能因为自己没有责任，而去顶撞领导，极力为自己申辩……这都是不够成熟理性的行为！

其实，只要领导无论是以什么原因批评你时，不管你先向领导道歉，还是先解释，这都不是正确的处理方式！

在职场之中，遇到被领导批评、“骂”时的明智做法，应该做好这样5个方面。

很多时候，由于我们会认为自己没有任何的过错。一旦领导批评我们，会显得情绪非常的激动，就想为自己极力的辩护。从而去打断领导的批评，这是一种非常错误的做法。

只要领导批评我们，不管批评的对还是不对，绝不能够去打断领导的批评，而是要冷静的听完领导所有的话，哪怕是有些话很不好听，也要认真的听。

除此之外，在听的时候，我们还要注意自己的动作表情，绝不能让领导感觉到你不愿意继续听了。

有效的做法是：

人们不是常说，眼睛是心灵的窗户吗？只有通过关注彼此的眼睛，才能够发现对方的心理状态，也好让领导看到自已的专注认真。

这个动作幅度应该只是稍微表现，不能过大，否则会显得有些点头哈要的奴颜媚骨。

只有我们以和善的表情来面对领导的批评，才能表现出你很认真地在听取教育。

当然在领导批评我们的时候，最好不要进行任何的辩解，尤其是对那些细节性的或者是还没有搞清楚的事情，保持沉默才是最明智的做法。

对于领导的批评，不管是正不正确，但是作为下属，至少要在口头上及时对其表示肯定，以此来表现出自己接受批评的态度。

如果领导对你的批评是发自真诚，而你的态度会让领导感到心满意足，也许领导的态度就会慢慢的缓和下来。

假如领导是另有目的，通常来说，只要你表现出的礼貌和涵养，也会让领导感到自责内疚，从而会有不自然的表现。

不能对领导的批评带着先入为主的心理暗示。否则，很容易让我们认为领导的批评是出于某种不良的想法，从而导致彼此之间的矛盾加剧，这样我们就将处在极端不利的处境之中。

一个成熟的职场人，在面对领导批评的时候，懂得控制自己的心情，并让领导说出批评自己的理由。

这不仅有利于我们了解领导的真正动机和事情的真相，而且可以有效的找到解决问题的方法。

现实职场工作中，有些领导在批评下属的时候，很难做到就事论事。更多的人是含糊其辞，或者是话中有话，让下属难以才琢磨。这时就应该让领导把想说的话都话说完，他说的越多，你就会了解更多的真相，才会找到更多的解决办法与途径。

人们常说言多必失，通过领导的说话，从中自然而然的流露中，就可能会发现许多领导原本不想说的真实想法，这样就能够真正的抓住事情的根本问题。

冷静、虚心的对待领导的批评，通常不会影响彼此之间的关系，而且还可能会增加我们与领导之间的沟通，加深彼此之间的关系。

任何一个作为领导的下属，但凡只要领导在批评你，那就说明你还要值得他批评之处。真正成熟聪明的职场人，他们会深深的理解这一点，并善于利用领导的批评，将这种不利的局面转化成有利的形势。

当然不顶撞领导，也就是对领导的尊重，很多领导都会因此而感谢你。即使领导批评是错误的，而我们这种低调的行为，会让领导认为：这个人很谦虚，很稳重成熟，将来可能会成就一翻大事……。

很有可能领导会将我们纳入他的视线范围，当做他最亲近的人选。

假如领导以批评我们，我们立马就满腹牢骚，顶重领导，这不就会让我们与领导之间的关系更加的对立，还会让领导认为：这个人批评不得，说不得他；谁的话他都可以不听；这个人重用不得……

等等一系列非常严重的后果，这种影响可能远远超过了领导，对我们批评的本身，因为顶撞领导，不仅让其下不了台，也会让我们自己下不了台。

领导批评我们没有什么大不了的，很多时候，没有必要申辩，弄出一个水落石出，谁是谁飞的结果来。

也许被领导批评会让我们的心头感到难受，或者是让我们在同事心中的印象和地位受到损害。但是只要我们恰当的处理，通常会让领导感到内疚，我们不久会得到补偿，甚至还会收到更好的效果。

如果领导在批评我们的时候，自己反复强调理由，而为自己申辩，一定要把事情搞个水落石出。也就间接证明了领导是错误的，那你让此时的领导如何下台？

很显然，此时无论你做如何的申辩，领导也不会相信你说的话；哪怕你说的是事实，领导也会坚持是你的错误。

事实上，很多时候领导在批评下属，最希望的是下属诚恳的接受领导的批评，最不愿意看到的就是下属将领导的批评轻视之，“目中无人”！

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