如何看待盒马鲜生被曝在招聘过程中歧视北京人?
除了十多年的非典时期,这是有史以来,第二次北京人受歧视事件吧。职场火锅作为资深HR,真为盒马公关和力伟招聘水平“捉急”啊。招聘经理一条微信对话,造成了巨大的直接经济损失,至少许多阿里、盒马的人力资源外包公司没饭碗了,原来背靠大树好乘凉,一句话就锯断了大树干。
事件经过。阿里旗下的盒马生鲜在北京开业招聘。北京人“暴躁的北京小娘们”去应聘。盒马委托的第三方人力外包公司力伟,招聘经理田经理说,你们北京有钱,我们用不起,北京人一律不招,这是公司规定。“暴躁的北京小娘们”真是暴躁啊,马上发到网上。招聘田经理的微信对话,被北京人截图,人证、书证都在,被抓了实锤。盒马官方坐不住了,连发两个道歉声明,但这次危机公关实在太差。
第一,盒马公关的道歉看似很真诚。但懂行的一看,就是传媒大学新闻素养培训班出来的模板——遇到负面舆情,一是道歉(如果有伤亡,要流眼泪),二是切割(能撇清的先撇清)——所以,这次招聘是“临时工”(第三方外包公司)干的。
第二,第三方人力外包公司的招聘田经理的职业素养怎么这么低下呢?也许这位田经理太实在了吧,还把“公司规定”搬出来了。聪明的HR,肯定知道,这是公司的口头授意,因为不喜欢招聘北京人的公司多了,基层岗位北京不愿意干,也干不长,还脾气大,不好用,特别爱教训别人。所以,有些公司不用北京人都是潜规则。这位田经理,随便找个理由,比如学历、资质等不合格(最好的硬伤)就打发了。带有职业歧视的语言是不能摆在明面上的,结果被抓了实锤。
第三,盒马的道歉,以及解决措施,还是欠水平。盒马生鲜作为大型企业,在当地落户,是一个解决就业人口的大工程。完全可以与当地人力资源部门联合声明,要保证一定比例的当地人比例。这是有国际惯例的,甚至许多国家都写进了法律。比如,中国公司在非洲,有的贫穷国家要求员工“本土化”率高达70%,否则你就开不下去。奇怪的盒马生鲜落户的当地部门没有吭声啊,难道北京人真的这么有钱,不愁就业?连这个吸纳就业的机会都不要了?

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