管理的最高境界是什么?
管理学是一门很大的学科,一个回答可解决不了这个问题。职场火锅从多年职场经历来粗浅地谈一谈感受。中国企业管理的境界和世界国际化企业管理的境界追求明显不一样。你看华人首富都是一大把年纪来,还把日程表安排满满的,比年轻人还励志,鸡汤灌得年轻人五迷三道的。西方企业家追求的是“我在不在家都一样”这种境界,周游世界,打高尔夫球。人家的董事长真是董事长,中国的董事长还是大家长。所以,抛开社会文化谈管理的境界,是不现实的。
我们企业多年前也开始学习西方企业的三权分立的股权治理结构,但总是学得“四不像”。西方的董事长是企业主人,管大事,日常经营交给总经理团队,总经理干的不好,董事长就炒他鱿鱼了。总经理只是高级打工仔。国内企业,一些老板喜欢董事长总经理一把抓了。因为中国人喜欢管人,一天不管人,就心慌。西方董事长可以住在山里的庄园里酿葡萄酒,中国的董事长住一天院或者关一天手机,你看企业是不是炸锅了。
西方企业管理的核心是管事,对事权划分很清晰。中国企业管理的核心是管人,对用人权抓的比较死。反正把人管住了,就牵住了牛鼻子。人事权,必须是一把手亲自抓。中国人只要遇到不好管理的事,最喜欢的就是抓人或者换人。国内企业管理层最害怕就是换人,因为换人就换出大问题出来。队伍的稳定才是最重要的。从管理核心上来讲,中国企业的管理与西方企业管理是截然不同的。
那么,在中国企业的管理最高境界是什么?有人说是无为而治,有人说靠制度管人,有人说靠权力制衡。其实,都没有说到根子上。国内企业管理的最高境界是把人管好。人格魅力、制度机制、企业文化、奖惩考核,都只是手段而已,不管你用什么手段,只要把人事权抓在手上,你就说了算。所以,管理的最高境界,归根到底就是你有人事权,别人听你的,你的思路和想法,有可靠的人原汁原味执行到位,你才能干出一番大事业。最失败的管理,就是看错了人、用错了人、还有就是铁杆人马变心了。
管理的最高境界是什么?
个人认为,管理的最高境界就是执行,就是高层看结果,中层既看结果也看过程,而基层只看过程,为结果而负责。
一、管理的目的作为管理人员,管理的根本目的,就是执行。无论你从事的是经营管理还是市场营销,是企业策划还是行政人力,是物业管理还是金融服务,是商业地产还是互联网经济,必然都是你执行公司的决策、规划,员工执行你的安排部署,整个企业才能下好这盘棋。一个没有执行力的企业,就是一步步走向坟墓的过程。
很多的管理学家,会对管理下很多这样那样的定义,会安排这样那样的进行培训(当然,必要的培训也是必不可少的),结果说了很多、培训了很久,浪费了不少资金,消耗了不少时间,为什么一到工作之中,就没有起到作用?归根结底一句话:执行力不够。
执行力不足的原因是什么?责任心。我曾经在网上搜过此类问题的答案,实在是千奇百怪、数不胜数,不甚唏嘘!
二、执行力今天我们不谈行动力与执行力之间的差别(另文讨论),只讨论怎么提高执行力,也就是如何提高责任心。
我们都知道一句话:商场如战场。无论是前沿的IT行业、O2O模式、电子商务,还是传统的商业地产,试问,如果你的团队是一支小分队,上了战场之后,战士说他害怕,你怎么办?说他不信任身边的战友,你怎么办?说他想躲起来,避开这一天战斗,你怎么办?说这个行动方案是不是该跟大家商量一下,你怎么办?说他想要一个人去灭掉敌人,你又该怎么办?
这五个问题就是曾经我提出的五大管理忌讳。我想,放在部队里,不会有人去当和事佬、交朋友,更不会容许你来讨论战斗部署,甚至是躲避战斗或者孤军作战去做出无谓的牺牲吧?这就是责任心,你来当兵就必然知道会参加战斗,你就是一名战士,这个还值得讨论吗?换言之,你到企业工作,就必然是来完成赋予的工作任务,你就是一名工作人员,你没有权力将自身的个人情绪带入到工作中来,你没有权利选择战友与上司,你有的,就是服从,就是做好本职工作。
没有起码责任心的人,他永远都会找到借口来推托责任,“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,他所追求的就是执行力,执行力才能提升企业凝聚力,连这基本的做事态度和做人准则都要违背,必然不是合格的员工和管理者,追求领导力的企业是不容许这种现象的发生,扫地出门是唯一的选择。
执行,从小、从小事抓起!
三、高层管理只看结果管理分高、中、基层,首先从高层管理谈起。
曾经有人提出过这样的理论:管理只看结果,不看过程。后来有人又提出:没有过程,哪有结果?那我们到底该怎么办呢?作为经历过基层、中层、高层管理的我来说,这一点深有体会,那就是高层管理看结果。
高层是决策层,要的只是结果,至于具体过程不在他的考虑范围,这毫无异议,如果他去管过程了,那就是失职,就是本末倒置。但决策前,必须确保该决策的正确性,这是高层的核心工作。
四、中层管理----既看结果,也看过程中层管理是企业中最重要的一环,这个环节责任重大,既是上传下达的纽带,又是承上启下的桥梁,他承担着双向反馈的重担。如果是企业决策上的偏差,导致基层操作困难,他是最先知道的,应及时向上反馈,以求政策上的微调;如果是基层操作上偏离了企业的大方向,他也是最先知道,应及时予以纠正。
正因为这两方面的责任他一力承担着,所以,他必须既看结果,也看过程,否则,就起不到政策与操作之间良好的衔接作用。
五、基层管理只看过程针对基层管理来说,就是绝对的执行,执行就是他们全部的工作。没有好的执行过程,必然就没有好的执行结果,因此,必须时刻盯着过程不放松。
当然,在执行中必然会有这样那样的小问题出现,要在大方向不变的情况下,强力执行下去,这就是基层管理的本职工作。如果在执行过程中,遇到了较大阻力,要及时查知情况,向上汇报,请示政策调整或改变策略。但无论如何,你的基本职责不能变,那就是绝对的服从,否则,没有绝对执行力的团队,就没有绝对的战斗力。
执行过程出现任何问题,就会导致结果的偏差,因此,基层要善于发现问题、解决问题、纠正问题!
最后再强调一点,作为任何一个管理者,无论是高中基层,你的目标就是完成任务,并且必须让你所带领的团队都必须成为你的帮手,团队绩效、团队目标大于一切----这是你的唯一选择。
一家之言,必有不当,欢迎持不同观点的朋友,在下方留言以共同探讨,谢谢!
个人能力有限,敬请指正!
管理的最高境界是什么?
有书君认为,管理的最高境界在于不需要花费太多精力的情况下,就可以保证团队有序进行日常工作,并达到最终的目标。但是并不是所有公司的管理都可以达到这种理想状态,那么怎么样才能达到这种境界呢?有书君认为应该有以下几点:
1、擅于用人管理一个团队关键在管理好人,而管理好人的重点是擅于用人。如果管理者把合适的人放在适合的岗位上,即便整个团队的每个人都不是很出色,也能将整个团队的能力发挥到极致。
相反的,如果团队的领导人并不能了解团队中每个人擅长和不擅长的部分,不能合理的分配好团队人员的职责,那么非常的遗憾,即便是天才都无法挽救这样的团队。
2、管理制度完善管理制度的完善是管理的基石。没有一个完善的管理制度,管理就会陷入混乱。单拿每个月薪资统计来说。如果没有一项完善的请假制度,人事部如何计算员工的考勤?
如果没有一项完善的薪资制度,财务部如何计算薪资呢?如果没有完善的发薪制度,员工又如何知道何时何地以何种方式来领薪呢?
3、确定具体清晰的目标有了团队和方法,我们就需要着手制定计划,明确公司或者团队想要达到的目标。只要目标达成了,我们才算是好的管理。毕竟管理就是为了达成目标的手段。
目标必须是有主体(具体的人)、时间期限(在X年X月X日前)、可衡量的(如每月团队销售净收益达100万)、可达成(是根据考察切实可行的)。
4、过程管控只有开始执行,前面的三项准备工作才有意义,否则一切只是纸上谈兵。工作做得怎么样?有没有做到位?如果按这种方式下去能够达到预期的目标吗?这些问题都是管理者在工作执行中需要了解的。
管理者需要对执行的过程进行管控。管,在于对出现的问题、人员、事件等进行及时处理。控,在于保证团队在执行的过程中能按着指定目标的时间和要求进行。
5、有效的沟通有效的沟通不仅管理者要学,团队人员也要学。有效的沟通是指,传达方能够清楚地表达自己的意思给对方听,并让对方理解并准确执行。有效的沟通能够让工作快速准确的执行,而无效的沟通让人产生歧义,会导致执行者在错误的方向上白费力气。
如果一家公司/一支团队能够做到以上几点,有书君认为管理就可以称作合格的管理了。
有书君语:对此问题你有什么不同的见解呢?欢迎在下方留言评论,别忘给有书君点个赞哦~关注有书君,私信回复句子,有书君送你一句特别的话!
管理的最高境界是什么?
管理,看似简单,其实是一门非常深奥的学问。犹如数学家们钻研哥德巴赫猜想一样,每一个管理者都把追求管理的最高境界作为努力的方向,所以,各种管理理论层出不穷,其中不乏管理大师的智慧结晶。其实,管理的核心就是开发人心和激发人性,只要管理真正地“以人为本”,尊重人的需求和创造,不用高举着鞭子,也不用胡萝卜为诱饵,员工都能主动自发地去工作、去奉献,那才是管理的最高境界。我设为,管理的最高境界体现在“七无”。
一,无为而治。无为而治是道家思想在企业管理上的应用。有人说过,不用管理的管理才是最高层次的管理。无为,即不用管理;治,企业得到很好的治理。
二,无言而喻。在健康的公司文化影响下,员工能自觉自发地做到自主管理。管理者不用进行说教,员工就能明白应该做什么,不应该做什么。
三,无胫而行。无需严厉考核,员工都能认真遵守规章制度、严格按程序办事,企业持续发展、健康成长。好比是一个人,没有腿也能快速而行。
四,无所不包。企业及领导者好比是大海一样,有着广阔的胸怀,能够接纳各种各样的人才,企业内部具有人人平等的文化氛围,兼收并蓄,博采众长。
五,无所不在。据报道,一丰田员工在大街上看到一辆丰田车脏污,主动拿起布为陌生的车主擦拭爱车。企业的精神无处不在,每一个员工都是企业的一张名片。
六,无坚不摧。团队有着共同的愿景、目标、信念和价值观,每个人都能发挥自己的最大潜能,团结协作,上下同心,具有无坚不摧的力量。
七,无隙可乘。组织内部具有明确而统一的道德观念,每个人都能忠于企业、恪尽职守,让内部损公肥私者无处遁形,也让竞争对手无隙可乘。
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管理的最高境界是什么?
我们可以研究和观察一下那些赫赫有名的国际性公司,就能得出管理的最高境界究竟是什么。世界上没有绝对的事情,但相对来说,管理的最高境界是即便公司的老大长时间不在公司,公司的员工仍然能够充满热情地勤奋工作并实现工作目标。
首先,我们来探讨一下这样的公司是如何达到管理的最高境界的。
第一,公司的决策人心胸开阔,遵守法律法规,尊重公司员工。决策人的特征是管理的最高境界的关键要素。
第二,公司设计了一整套完整的、结构化的、实用的激励体系。这种激励体系既顾及眼前的现实利益,又关注未来的长远利益;这种激励体系能够真正实现“高绩效、高回报”,并且能够让员工在工作观念上自主、自觉,在工作能力上持续提升,并达成工作目标。激励体系不仅仅是简单的绩效与薪酬之间的关系设计,还包括了企业文化、工作氛围、员工关系、员工福利和切实践行的制度交互作用。公司从这样的激励体系中实现目标、获得利润,员工从这样的激励体系中改善了工作态度、增强了工作能力、提升了工作质量、达成了工作目标。
接下来,我们看看拥有管理最高境界的公司都有哪些特征。
第一,即便老板不在,公司照样高效运行。
第二,尽管员工有工作压力,但并不妨碍他们快乐工作,自主工作,自觉工作。
第三,员工具有很高的责任感、很强的归属感;团队具有很强的凝聚力。
第四,从个体到组织,都有很强的执行能力。它既体现在个人,也体现在团队。
第五,完善的管理体系,包括管理制度和工作流程。
第六,既严格遵守相关的劳动法规,又尊重员工的人格与劳动成果。
欢迎大家探讨。
管理的最高境界是什么?
谢题主!管理的最高境界就四个字:换位思考!您细品。
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