对于黄淑芬这样的员工,平安怎么处理?
平安以及所代表的保险行业被网民抨击,一点也不冤枉,这不是躺着中枪,更不是被坑,而是人们对保险行业长期不诚信的良心拷问。
平安在应对这场负面舆情的公关策略完全是失败中的失败、败笔中败笔。平安这么巨型的公司,且又是社会公众品牌的公司,居然不能正确应对这场网络舆情风波,而且还好几年不发声,我给平安的新闻发言人和公关团队打负分。
对待黄淑芬这样丝毫不讲诚信、毫无人性底线的老赖,直接拉低了平安的社会形象,与“平安”这两个字,简直就是讽刺,完全拉了倒车。不管黄淑芬不是不是正式员工,还是保险代理,与企业沾边的负面新闻都要进行及时正面回应。
作为应急处理的必要环节,立即开除,立即切割,立即声明,黄淑芬的所作所为与平安的价值观不符合,即使黄淑芬没有错,我们也不接受这种不讲人品的员工。这样处理,还可能把坏事变成好事。
网民为什么骂平安公司,以平安公司为代表的保险公司,还在坚持落后的盈利模式,就是“大基数、少赔付”的盈利模式和盈利文化。让你买保险的时候,春风拂面,需要理赔的时候,一拖就拖。这是保险的思想认识和盈利模式所决定的,多卖保险少赔钱,才能赚大钱。
从法律层面,不论是正式员工,还是外包工,还是代理人员,只要利用你的品牌做生意,利用的关联交易做生意的,作为企业都要负有责任。这不是用道德去绑架平安,用一个无关的人抹黑平安,这反映了民众对平安的做法的不满,平安应该在这个事件上发声,并弘扬正能量。
建议的做法,立即对黄淑芬进行切割,开除或解除代理关系(不知道她到底是什么合同形式的员工),强烈谴责。并对老人进行先期赔付,就算拿出几十万了,也能赢得民众的好感。可惜的是,平安店大欺客,并没有履行应有的社会责任和社会担当。
对于黄淑芬这样的员工,平安怎么处理?
平安自然是朝着有利自己的方面去做,谁都不会为这样的人背锅,何况还是要求社会信誉度的公司。
我想的是社会有无赖的空间,善良的人虽然被这样的人折磨的遍体鳞伤,身心交悴。但是我们不能像无赖那样不讲规则,从而降低自己的人格。逝者己去,生者还要活下去,活出精彩告慰逝者,证明好人必得好报
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