下属工作没做好该怎么处理？
首先这是你的问题，而不是小助理的问题。反过来想，就这么一个小助理你就带不好，将来还怎么带团队啊？不是简单换掉小助理就可以了，而是拿她练手，培养自己的带团队的能力。从这个角度来讲，带不好下属是上司的责任和不足。尽管你只带一个下属，但我还是要用专业来回答。怎么样，这份诚意，看到的点个赞吧。
第一：带好下属，要对症下药，你们最好一起成长。你自己也说，你与小助理年龄差距不大，你也是一位“小上司”。你对你这位小助理、小妹妹感到头疼，说明你还不懂你的助理。首先，你自己来一个PRM员工辅导模型，试一试（见下图）。
第一步，你先与小助理深谈一次，让小助理开诚布公地遇到的问题和困难、做不好工作的原因全面呈现出来。
第二步，你要和小助理一起共同分析原因，找到问题的根源。是外部的原因，还是她内部的原因？是你带领方法不对，还是她自己找不到北？是她心态的问题，还是她技能上的不足？是她性格上的问题，还是你性格上的问题？
第三步，找到原因，对症下药，给她讲职业的道理，传授工作方法，解决实际问题，就是让小助理调整到你的工作思路上来，如何工作才是你感到正确和高效。如果你带她有让她不舒服的地方，你也适当调整，让两个人同频共振，这不是带千军万马。
第二：沟通不是画大饼，一定要让小助理感到有用处、有收益。与小助理沟通估计是一个难题，别看你俩平时玩的像姐妹，那是在生活中，一旦放在职场环境，又是另外一回事了。解决下属的问题，欧美有一个GROWAY的员工辅导模型。就是帮助下属，找到问题，解决问题，获得收益（见下图）。
从让小助理有什么收益作为出发点，你们的目标是什么？你对她的期望值是什么？小助理的现状是什么？你们一起研究解决方案，让双方都可以接受。你监督她履行责任、做好工作。不断在过程中调整方向，让小助理把工作做到位。让小助理获益，兑现以前的奖励。
第三：你们年龄都很小，用性格匹配法，事半功倍。你们都是小青年，玩得像姐妹，工作一塌糊涂。以上讲的都是工作层面的问题，如何改进调整。那么，你也反思一下你俩在工作是不是性格不合适呢，要有针对性地调整匹配哦，就像星座搭配好了，能起到意想不到的效果（见下图）。
这就是DISC性格系统，就是把情感维度和思维维度结合起来分析。左上角是外向型+任务型，右上角是外向型+社交性，右下角是内向型+社交性，左下角是内向型+任务型。
简单地来说吧，你根据你平时的观察，基本知道你的小助理是什么类型的下属。那么，就要采取合适的工作方法来引导她。如果方式不对，就会恰得其反。比如你可以根据下图的性格特质，采取比较合适的管理方式（见下图）。
综上所述，带好下属是上司的天职。带好一个人，也不容易，因为这一个人，往往分担一半的事务，就像上司带助力、上司带秘书一样，往往形成了很复杂的职场关系。但是带好一个助理，也是待团队的基本功。将来你的事业做大了，带一百个人、带一千个人，更加需要因材施教、因人而异、人尽其才、才尽其用了。
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