在职场上,如何与同事友好相处?
职场上,与同事相处的时间,比与爱人相处的时间还要长。职场上交往,由于有天然的竞争关系,很难相处愉快,一句话、一个眼神,都可能被曲解,甚至被解读出各种臆想。职场晋升,又离不开较为和谐的同事关系,而且上级考察一名高管,也要重点考察这个职位所需要的情商指标。同事之间,如何相处不累、久处不厌呢,牢记这三条黄金法则,比什么都管用。
【1】大事讲原则,小事讲风格,不管对错,及时承认是自己的错。职场上,什么人最可怕?就是那些看似十全十美、挑不出什么毛病的人最可怕,因为这种人不像“人”。及时承认错误,表明你是一个也会偶尔犯点小错的人,反而能得到更多的人喜欢。国外的一些总统出现丑闻,用国人的眼光看,肯定完蛋呢了,结果呢,民意反而大幅上升,因为民众认为总统也是人,出点男欢女爱的糗事,更像一个普通人,更有亲近感。职场上也是这个道理,人无完人,你装完人就真的完了。那些追求完美的职场人,大多数在职场上混不好,上司觉得有威胁,同事觉得有距离。
【2】气话就是木板里的钉子,生气时不要当场翻脸,忍住那句会刺伤同事的话。职场交往,总有人在言语上触犯你,如果恰巧赶上你心情不好,很容易把情绪借机发泄给别人,你嘴巴倒是一时爽快了,殊不知同时也树立了一个“敌人”。言语上的伤人,往往是伤心,心伤了,距离就疏远了。恶语伤人,就像钉子钉进木板里,即使你收回你说的话,但木板里的伤痕还在。无论多么生气,也不要在言语上发飙。你会说,那岂不是我吃亏了吗?其实,你不恶语反击,有素养的人已经觉得你赢了。遇到怒火中烧,最好的策略是感觉回到办公室,冷静十分钟,不到万不得已,不说话那些最恶毒、最伤人的话。
【3】同事之间交谈时,一定要当那个善于倾听者,始终保持微笑的倾听状态,比你当话唠更讨喜。职场上,沟通是一门较高水平的技术,但是倾听比讲演要求的境界更高,上帝给人类一张嘴巴两只耳朵,说明听比说更重要。两个人交谈,为什么总喜欢多说,说明这个人迫切需要用语言表达自己,用别人的语言来证明自己。你善于倾听,说明你已经到了不需要让用嘴巴证明自己的境界了。倾听还有一个好处,就像同事之间的交谈中,必不可少地会传播是是非非、家长里短,如果惹出事端,按照常规动作是要处理那个说话的人,没有听说要处置听说的人。病从口入,祸出口出,这句古语流传千年,所蕴含的人性亘古不变。
在职场上,如何与同事友好相处?
建立关系。费孝通先生在《乡土中国》一书中指出,“每一个中国人都有着以自己为中心的关系网络”。什么意思呢?就是人不可能完全独立于这个社会,我们需要建立和维护各种关系,这属于无法回避,必须面对的。作为职场新人,可以从以下的两个方面入手。
一是打造低调谦虚的人设。作为新人,往往初生牛犊不怕虎,这也看不惯,那也看不惯,总想提意见或建议。我的建议是慎提。先观察,了解,熟悉一下组织状况,比如发展历史,生存现状,人际关系,领导偏好……等等。虽然每个企业都有这样那样的问题(这个世界上就不存在没有问题的企业,这些问题公司领导会不知道?那为什么不解决?一定是有什么顾虑或困难的,不是我们一个新人想的那么简单的。),但一个企业能从无到有发展到现在,一定是有他的优点和特长的,要努力发现这些好的方面,而不是把目光盯在问题上,这样你不舒服,领导和同事也不舒服。最主要的是新来的和领导同事还不熟,上来就提意见,容易说错话得罪人,对自己的发展不利。在职场一定要高调做事,低调做人。
二是建立关系。先和同期入职的打成一片,多参加集体活动,慢慢就熟悉了。一定不要因为不喜欢,就不参加集体活动或不打交道,那样你就被孤立了。你要明白的是和不喜欢的人打交道,做不喜欢的事是职场必修课,千万不能逃避,这方面要调整心态。再就是和老人处好关系,为自己争取支持。平时嘴甜一点,时常买点吃的,家乡特产什么的发给大家,慢慢也就混熟了。最后就是和领导处好关系。每个领导都喜欢尊重自己的人,即使这个领导只是你实习期的上级,也要尊重和建立关系,因为他的一个评价,就能决定你的去留和发展。平时多向领导请教问题,让领导了解自己谦虚好学的一面,通过在一些工作中为领导排忧解难,让领导认可自己的能力。
总之,只有建立关系,才能为自己创造良好的生存和发展环境,人是社会动物,这方面谁也不能免俗。
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