做催收行业的都是什么人？

干催收的人，学历有高有低，年龄有大有小，硕士、博士都有在做。

现在挣点钱挺难的，之前就曾有报道说，有7万左右硕士、博士学历的人在送外卖。同样也会有不少高学历的人，为了挣钱养家糊口，在做催收工作。

做催收的多数都是普通人，只是为了钱，才有人使用了暴力手段。

我把催收员分为以下四类：

学历高低不代表素质高低，从催收的话语中，就可以听出对方是一个什么样的人。

高素质的人语气语调平和，讲话有理有据，能设身处地的替借款人想办法，言语之间没有威胁，没有以势压人，借款人能感受到对方的尊重。

对于这类催收，我也是客气相待，我会表明还款意愿和目前所处的困境，他们也能给予同情和理解。

假如我有钱要还的话，也会先还这家平台。

我会先给这家平台的官方客服打电话，要求和贷后管理部的人协商还款。对方回过来电话，我再通过声音或其它方式来判断还是不是之前那个人。

如果是那个人，我一定还进去，我愿意让这样的人挣提成。

有些人，在展业过程中没有什么沟通技巧，销售能力比较差，只知道对借款人大声吼叫大声喊，他们常用的话术是：

“限你几点之前（或几天之内）把欠款处理进来。”

“你怎么欠的，能欠就不能还吗？”

“知道还不上，当初为什么还要借？”

“你是不是恶意逃避不想还了？不想还你就直说。”

“你一直说有还款意愿，说你会还的，那你倒是还呀，你现在处理进来啊，现在处理不进来，那你就是有钱不还。”

这类大吼大叫、咄咄逼人、话中带刺的，可能是分不清事物本质区别。也可能是单纯的沟通技巧欠缺，只是为了自己的业绩着急。

更多是泼皮无赖型的，蛮横、强词夺理、胡搅蛮缠，无论你说什么，对方都不听、不信。

被这样的人吼一通，谁的心情也不会好到哪去。我只明确表明自己的还款意愿，不会和这类人多讲什么道理，没用。

这类人品性未知，但收入比较高。

他们业务能力可能不强，催收技巧不见得多好，但胜在工作方法。

他们每天会打很多电话，通过简单沟通，先初步判断借款人的情况，看他有没有意向，有没有能力。

对筛选出来的人，才会用到后期的各种销售技巧。

对暂时没有还款能力的，先放下，联系下一个。联系的客户多了，就总会碰到一些恰好手里有钱想要还款的。

对暂时没有还款能力的人说再多，也是浪费他的时间。

客户不行就马上pass掉，联系下一个，量变才会有质变。

因为，借款人也想早点结束每天被人催的日子，回归平静生活，有钱肯定还。

所以这一类催收是聪明的，收入也会比较高。

这种人肯定暴力催收，偷偷摸摸给你爆个通讯录、透露你的欠款信息给第三人、找你单位、频繁发验证码短信、冒牌律师或官府机构等等手段，已经违法违规了。

为什么在金融机构里，70%的犯罪人是基层员工呢？

因为中高层管理者们，已经了解过相关的法律法规，在做事之前已经考虑到了各种对自己不利的因素，并且做好了规避风险的准备。

假如出事之后，基层员工是违法行为的直接实施者。

而管理者如果没有授意的话，顶多是管理失职，而且管理者能拿出催收员的录音等工作证据。

为什么催收公司在上班之前都会把员工的私人手机集中保管呢？原因之一就是为了规避风险，防止有员工偷偷的录音录像。

领导总比员工多个心眼儿。

所以，不懂法的人或者不敬畏法律的人，他会用各种违规违法的暴力手段进行催收。

对于这样的，我每次都会搜集证据，到各个部门平台投诉举报。

家里人总说我拧，拧就拧吧，性格如此，我不想被人威胁、恐吓，我想多数人也不愿意被如此对待，都不是吓大的。

催收有好有坏，个体不能代表群体，一分为二地看吧！

做催收行业的都是什么人？

一群就在电话那头装老大的人。真见面了。屁都不是。就这么简单。扫黑除恶就该全处理了。对于放高利贷的。就直接重判。这样就和谐了。

做催收行业的都是什么人？

不都是管催收叫崔狗么。两个月前公司旁边就有几个搞催收的被一帮人揍的嗷嗷叫还有女孩子，地点上海浦东

做催收行业的都是什么人？

我认识一个催收的，是朋友的一个小三，晚上下班了到了朋友办公室，还在给她的客户打电话要钱。说各种难听的话，给客户放哀乐，无底线到极点，到现在朋友都不敢跟她分手。我们经常跟朋友开玩笑说，你要是敢跟她分手，她就去你家给你放音乐听，朋友也只能干笑，可见一斑

做催收行业的都是什么人？

还钱都很高的利息，特别是平安银行，用催款公司，催款公司在同银行的零售风险部主任和伙一起赚钱，又是软暴力又是法院，用高利息赚利息钱，有意用高利息让欠款人还不了，在让法院拍卖，真的很黑，这也是老赖吗，可怜这些没钱人，这才是悲哀

做催收行业的都是什么人？

我曾经18年在武汉面试过催收公司，当时我还有网贷在身呢，当时本来也在找工作，看到招聘想想进入试一下呗(当时给的薪资极其诱人，前三个月新人保护期无责任底薪4000加300全勤加500房补)

去面试后，别人就问你是哪个学校毕业的，查一查学信网，然后问我有没有了解过网贷，信用卡，有没有逾期过，对催收这个行业怎么看的？

随便回答糊弄过去后我就上岗了。头三天让我背话术，第四天才让我打电话。打了一上午的电话打通的都没几人，好不容易几个通了的基本上都是骂两句就挂了。

后来我问老员工，老员工说的是底薪4000，但是你必须每天打通100个电话。有效通话时长300分钟以上才有，至于那些全勤补贴啥的，必须要有业绩才会给。

言归正传，做催收的都是什么人？我当时去的那家公司大概三四十人，其中大部分都是女的，有刚毕业的大学生，也有之前做销售转行的，更多的是三四十岁的女性，男的很少，但是基本上都身居要职，(据说还有一个十几人的线下活动组，估计就是那种上门的吧，针对大额的)

别看那些人在办公室里笑嘻嘻的，一打电话那是瞬间变脸啊。其中有个女生也是刚毕业，做了三个多月，做得都不错了，她告诉我，做这行不能心软，你不对那些逾期的狠，你就吃不上饭，后来才知道她被闺蜜借了2万块钱，然后闺蜜跑路了，所以她对借钱不还的人厌恶极了。

最后我做了没一周就跑路了，天天都是打电话，好不容易打通一个还得挨骂，这种日子太郁闷了，感觉好压抑，还有天天来自组长的压力(末尾淘汰制）怪不得好多人说催收的态度都不太好，这种情况下还能有个好态度的那我真的是佩服。