有什么经历让你觉得领导太有智慧了?

我在某国企上班,单位上有几个整天混日子啥活都不干的老员工,以前的分管领导不想得罪人,一直都是得过且过地“和稀泥”。现在新来了一个分管领导,准备对这几个老员工“开刀”,想把人员分工及岗位职责做一下简单的调整。这几个老员工马上站出来拍桌子反对,新领导只用了几招,就把这几个老员工治得服服帖帖。

大家都知道,每个单位都有一些资历老的员工消极怠工,尤其是国企和事业单位里的一些“老油条”,每天上班啥事都不干就是“磨洋工”。这些人上班打卡签到很准时,但上班就是喝喝茶,聊聊天,看看报纸,串串岗。不干正事,还影响别人工作。领导分配什么工作要么说不会,要么先接手,然后就是一直拖,拖到最后时间到了,领导没办法,只好让别人接手完成。分管领导要是逼紧一点,他们敢直接和领导拍桌子叫板。

其实这些老员工,工作他会干,经验也十分丰富,政策也清楚,毕竟十几二十多年工龄了,该懂的都懂。聊天说到工作,不管是解说政策、传授方法技巧,总能说得新手和外单位的人一愣一愣的。但真要分配个工作,他能拖到你下次绝对不考虑他。平日里考勤最积极,有事就请假,单位要忙了,马上就说家里面有事,还都是特别重要的事,请两天假,把安排任务的阶段躲过去,剩下的事也和自己无关了。这种人因为资格老,认识的人多,往往在单位还有好人缘。

领导也知道这些人不好惹,因为没有原则性错误领导也不能开除他们。所以一般基层的领导也不愿意得罪人,一直是得过且过地“和稀泥”,将本该属于“老油条”的工作强行安排给其他老实的年轻员工。当然年轻员工也不是傻子,“不患寡而患不均”,时间久了心里也会不平衡。久而久之也学会了“偷奸耍滑,消极怠工”,从而导致整个单位办事效率差,没有活力,而且一旦“老黄牛”撂挑子不干了,领导就会傻眼了。

我们单位也有几个这样的老员工,新来的部门分管领导也意识到这个问题了,有一次开会,就提出准备把人员分工重新做一下调整。把岗位责任落实到每一个人,也就是定岗定责,出了事由你一个人承担,不再是过去的“大锅饭”。以前的领导不想得罪人,安排工作采取“大锅饭”的方式,一项工作安排几个人共同完成,分工不具体,责任不清楚,造成实际干活也就那么一两个人,有些人不干活不说,还说些风凉话,让干活的人看着就来气。

过去没安排具体的工作,现在工作细化到每一个人身上,“大锅饭”吃不成了,这些人当然强烈反对。所以新领导在会议上提出要改变下工作分工的想法后,那几“老油条”都提出了反对意见,有的甚至还在会议上直接拍桌子和领导叫板,指桑骂槐地放狠话。其他员工被他们一鼓动,也害怕工作划分的太细自己会担责,所以“风向”被带偏成了大多数人都反对。新领导没想到大家会强烈地反对,为了稳住局面,不使大家都难堪,也没有当场发飙,只是简单说了句:好,这件事大家有意见,那就从长计议,以后再说。然后跳过这件事,继续说其他的事了。

事后,带头反对的那几个人老员工仿佛得胜一般,在私底下议论着新领导的种种不是。当然这新领导也不是吃干饭的,改革不能遇到一点点阻力就停下来。新领导采取了一系列的操作,让我不得不佩服领导太有智慧了。

首先,新领导找到了我和另外一个老同事——老张。我属于新来的年轻人,也就属于单位里“干活的人”,而那位老张是一名老党员,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,领导交待的工作都认真完成不怠慢,我俩都属于“老黄牛”。新领导给我们讲了落实责任的利弊,话虽然没有明说,但我知道他希望此次人员分工的变动能得到我们俩的支持,我当场就给领导表了态说我是支持他工作的。其实领导就是不找我谈话,我也是支持的,只不过上次开会时,大多数人都是反对意见,我如果赞同的话,会被认为不合群,得罪同事,所以上次开会我就啥话也没说。

过了半个月,新领导通知大家开会,我一进会议室就随便找了个位置坐了下来,新领导示意我坐到同事老张的旁边,让我挨着他坐。平时大家开会都是随意坐的,我当时不明白领导为什么让我挨着老张坐,事后才知道这正是领导的高明之处。此次会议还请来了单位的一位副总,会议的内容就是向副总汇报一下部门近段时间工作情况,顺便让副总安排下阶段的工作。

副总听完工作汇报后,讲了几句话就完事了。新领导又接过话茬,提出了他上次说的:岗位必须细化,责任必须落实到人。要实行“网格化”管理,每个人负责一个区域的综合工作。然后讲了一大堆道理为什么要这么做,副总听后表示赞同。其实副总心里也明白这几个老员工平时是什么样的,只不过他作为副总一是不好直接批评这些员工,二是也不想得罪人。

新领导也没指望副总能直接落实此项人员工作安排的变动,请他来得意思就是坐镇会场,借力打力。因为基层的“老油条”都是比较圆滑,不看僧面看佛面,他们就是再浑,也不会当着副总的面对分管领导拍桌子发脾气,这样做会把所有领导都得罪了,给副总的映像也不好。当然这些老员工还是会把他们的反对意见以一种看似很合理的“歪理”表述出来。

不过这次开会,新领导没有给他们先说话的机会,新领导讲完话后,让每个人都发表下意见和看法,随手就先指了指老张,对他说:老张,你先说,你是个老同志,又是个老党员,你说说你的看法。老张就发表了他的看法,表示支持此项工作。老张说完就该我说了,我也学着老张的讲话,发表了下自己的意见,表示坚决支持此项工作。接下来的几个发表意见的人,属于那种“老好人”,即不想得罪领导,也不愿意得罪同事。有了我和老张当“风向标”,他们的表态也就很简单,支持工作。

最后才轮到那几个提反对意见的老员工,但此时大局已定,“舆论”已经一边倒了,前面的人已经做了表态,不可能因为他们几句话就改变意见吧。由于有副总在,他们只能正常地提出反对意见,不敢像上次一样拍桌子发脾气说一些“歪理”来威胁人。既然是讲道理,所以那些“不会做”“干不了”的理由是完全行不通,新领导把他们提出的问题一一化解掉。又从大局上讲了为什么要这么做,他们只能无奈地默认。新领导又趁热打铁,说:既然大家都同意调整,那就在这次会议纪要上签个字。然后又是从老张和我这里开始,每个人都签了个字。

大家同意是同意了,会不会想以前一样,会上假装同意,但安排的工作却一直拖着不做,等时间快到时,又找借口说自己不会,或者做不完而搪塞过去呢。新领导还有后手,又过了几天,新领导又把我们的老总,也就一把手,也请了我们的部门,向老总汇报工作,会上一把手肯定了新领导的做法,然后又说XX工作,必须抓紧落实到位。

新领导就马上顺着老总的话往下说,然后当着老总面细化了下工作安排,明确了哪些工作该谁做,哪些工作该其他人做,请大家各司其职,抓紧时间完成这项工作。这也就算是告诉大家:我当着一把手的面,已经将工作细化到你头上了,如果其他人都坐了,某些人没有完成,那么领导追究下来的话,自己去向一把手去解释吧。当然这还没有完,新领导又私下告诉我,让我工作完成后直接在部门工作群里发出来,让其他同事都看到,警示其他人此项工作已经有人完成了,请大家赶快完成。

就这样部门里多年的顽疾,被新领导给治好。先不说这些老员工完成的好不好,最起码明确了每个人的责任,改变了单位过去的不正之风。职场上,不会收拾下属的领导一定不是一个好的管理者。要知道团队里总会有些人不太服管,对于不服管的人,真正当过领导的都明白:中国人都好面子,面对那些不听话的下属,面对面的责骂批评教育,这么低级的手法一般都不会采用。别看他现在是你下属,但是得罪人的事聪明的领导是不会干的,职场树敌不管是对领导还是员工都是大忌,聪明的领导往往在不知不觉中就把事情办成了。

有什么经历让你觉得领导太有智慧了?

客户从国外发来投诉,一批产品出现缺陷,要求返修或报废。损失高达25万。部长一句话却扭转了整个局面,一分未损。让我赞叹领导真的很有智慧。

记得2018年5月的一天,部长急匆匆的来到车间,焦头烂额,召集所有检验人员开紧急会议。

我们所有人窃窃私语,都不知道发生了什么。过了一会儿,老板走进会议室,脸色凝重。大家瞬间鸦雀无声。

“老沈,先跟大家说说具体原因吧。”老板对着质量部部长说道。

部长清了清嗓子,开门见山:“是这样的,今天早上,美国一批货出了严重安全事故,你们好好看看。”随即部长打开了投影仪,放了一段视频,视频中显示一件阀门产品正在严重渗水,水流特别大,镜头特地拉近了,显示出了产品的编号,的确是我司生产的产品。

视频放完后,部长询问了检验员,这批货到底有没有按照规定做力学试验。大家纷纷表示肯定,保证所有产品都按规定做了检测,所有数据都是合格的。

部长若有所思,立即让检验科长联系第三方,把家里的所有同类型存货拿去做水压试验,做力学检测。

这时,老板发话了,他看着手机,看来是客户发来的信息。

“先别说了,先和客户通一下视频会议。”这时,客户方要求现在开视频会议,沟通这件事情。

视频连上了,对方负责对接的王经理立刻表现出不满:“怎么会出这样的事情,现在我们把所有同类型的产品停止了装配,整个进度都被拖慢。现在这里有两个方案,和你们说一说,一是当场报废,这么严重的渗水,同类型,其他产品大概率也会有缺陷,不可能再使用,已经没必要再检测。直接走报废程序。第二个就是退货返修检测,你们寻找原因,向我们作出书面报告,再择期重新发出,第三就是我们这按程序需要把货发到英国总公司再进行专家鉴定,但所有费用都由你们承担,况且时间可能要排到半年后。”你们的意见是什么呢?”

部长和老板讨论了一番。

当场报废,意味着不仅产品白做,还要赔偿客户损失,公司质量失信,这批产品全部报废,损失更是高达25万。

退货返修,国外再发往国内至少半个月,时间周期过长,运费全部自己承担,那也是一笔不小的数目。

再鉴定虽然更靠谱,但时间跨度太大,货款会被积压,影响资金周转。

部长认为三种方案都太草率,不可取,觉得客户想要一刀切,随即提出了建议。

“王经理,了解你们的程序,但还是希望你们请第三方做下水压测试,测试其他同类产品在标准水压下的渗漏情况,毕竟这么多货,直接报废,不仅给我们,更是给贵司带来不小损失,对其他产品做水压,合格的还能使用,不合格的我们赔偿,重新补货,这样可以把损失降到最低,检测的费用我们这里出。”部长提出了这个建议。大家也纷纷赞同,这样的方法确实是最妥当的。

王经理沉默了一会儿。还是拒绝了这一建议:“同类产品这么多货,即使抽检,也是不小的数目,更何况,抽检也无法保证百分百合格。装配管道后渗漏可是大问题。我们实在没有那么多精力和人手,也不敢冒险。”王经理的拒绝在情理之中,也能够理解。

一切陷入了僵局。

“我个人建议你们还是抓紧返修,把损失降到最低。”

沈部长若有所思,突然问了一句:“王经理,想问一下,其他已经装配上去的都有这种情况么?”

“现在只发现这么一件,但我们不得不全部卸下来,就怕其他内部也有缺陷。”

“那只要检测一件就行了。”

“1件?”大家面面相觑。

“对,就1件,王经理,能否请你们检测那件漏水的。”

话刚说完,王经理笑了笑,感觉沈部长在开玩笑。在已经漏水的产品上再确认是不是漏水,那不是多此一举吗。

沈部长立即作出了解释:“这些同类产品都是同一工艺标准下做出的产品,10多年来从没有出现任何问题,况且这么大水量的渗漏,一定是工艺出了重大疏漏才会这样,我们监察了所有生产流程,没有发现问题。如果真有漏水,那肯定整批都会严重漏水,不可能只出现一件,所以麻烦你们拿着这一件渗漏品,请第三方做探伤检测和水压测试,如果不合格,我们愿意赔偿所有损失。”

王经理听完,表示要向上面申请,过些天才能给出答复。也承诺在结果之后再作出最终决定。

开完会后,沈部长没有停下脚步,一方面对同类型存货进行全面检测,一方面抽样送到第三方做水压测试。

结果没有任何问题。

三天后,客户检测文件发到了邮箱,探伤,拉伸,冲击,水压都在标准范围内。在数据下,客户显然没有了问责的理由。一切都不了了之了。

后来经过客户检测,发现原来装配时出现了问题,水从缝隙通过铸件表面流了下来,被误判成了铸件本身漏水。犯了低级错误。

沈部长就这样改变了整个局势。

我觉得从沈部长的谈话中我学到了两点智慧:

1,对自身产品的全面了解,对工艺标准的熟知,才能让部长有信心说出只检测漏水件的决定,他觉得产品肯定是没问题的。所以,了解产品,熟知流程,钻研于产品本身,才能让心里有了笃定,能够真正看到事情的本质。

2,对于看似合理性问题的不合理质疑很重要,不要再做结果主义者。深究根源才是正确的思维方式。比如这次事件的结果是,产品漏水,视频清晰可见,客户方的合理质疑,结果上也看似缺陷很严重。一般合理的反应就是立即对结果作出补救,减少损失。然而,部长却进行了反推,通过自己对产品的了解,认为产生的原因不存在,那么这个结果怎么可能发生,一定是哪里出了错才会这样。

所以反其道而行,直接对缺陷产品再检测,不被表面所蒙蔽。结果可想而知。没有因怎么会有果。部长算是阐述了这基本的因果律。

这样的思维让我受益匪浅,生活中的方方面面也是如此,我们太容易被事情的表面所蒙蔽,却从不静下心来想一想,省思一下,质疑一下:事情真的是这样么?

朋友们,你们又遇到哪些人让你们觉得很有智慧呢?

有什么经历让你觉得领导太有智慧了?

公司亏损,有人提出裁员,但这么做不但面临巨额的补偿金,还会造成员工恐慌。正当管理层僵持不下的时候,老板心生一计,悄无声息的让公司度过了难关。

我们公司是一家集制造和销售一体的企业,公司规模不大,各个部门加起来大概100人左右,主要部门为生产部和销售部。但是这两个部门的薪资构成完全不一样,生产部根据底薪加计件,而销售部是以底薪加提成来计算工资,只不过生产部底薪要高出销售部很多。

近几年公司受疫情影响以及房市的不景气等种种原因,导致公司订单持续下滑,一直到今年年初,公司已经处于亏损的状态,如果情况再没有改变,很快连员工工资都开不出来了。

面对这样的困境,老板紧急召开会议商讨此事,要求主管以上全部到场,会议开始老板就直接步入主题,说明了情况,让大家讨论并发表自己的看法。

其中销售的李经理率先发言:由于公司订单较少,很多员工无事可做,工作量不饱和,虽然现在基本上都拿着底薪,但是就业环境不稳定,导致他们也都没有换工作的打算,我的看法是公司应适当裁员,来度过低谷期。”

很快生产部的赵经理就反驳:这确实是个办法,但是弊端太大,公司大规模裁员,一来面临着巨额的辞退补偿金,二来容易造成员工恐慌,一旦员工人心涣散,就会出现大规模的离职,就算公司挺过来了也无人可用。

听完两位部门负责人的看法,各有各的道理,老板陷入了沉思,其他员工也议论纷纷,有支持裁员的,也有反对的,会议一时陷入了僵局。

就在这时,老板眼睛一亮,说:既然你们也没有一个确切可行的办法,那么我来办,你们只需要全力配合。大家都随声附和,表示愿意。

没过几天,公司突然空降了一位副总,一来就要开会,而且这次开会范围是公司上下全体员工。

会议开始副总说:老板有事情出差了,这段时间交由我来全权负责。我先说个题外话,咱们公司据我了解,老员工居多,这么多年都是跟公司共同成长起来的,跟公司的感情自然不言而喻,现在公司遇到困难,大家一定都不希望公司倒下,所以我制定了个方案,希望大家能够支持,一起度过难关。

1、主管及主管以上级别全部零薪水

2、销售部员工取消底薪,以提成为准

3、生产部员工取消底薪,以件数为准

4、新制度实行期间,取消食堂以及各种补贴

副总说完新方案之后,会场彻底沸腾了,基层员工反应最为强烈,怒骂声不绝于耳。

其中生产部的小张说:现在公司的状况,总共才有多少订单,取消底薪,只看件数,这明显是不给我们活路啊!

随着销售部老李说:我们销售部更惨,我都已经好几个月不开单了,哪有什么业绩,取消底薪我连饭都吃不上了!

领导层也懵在了原地,本以为这次改革是针对普通员工,没想到把他们也摆了一道,几个主管和经理一致反对:这个方案我们不同意!事情一波三折,之后老板的计划更加不可思议。

副总看到这样的场面,面色轻松,事情果然在按照老板的计划进行。副总面对混乱的场面,清了清嗓子说:散会,各部门主管和经理来一趟小会议室。

等人到齐之后,副总亲自关住了房间门,说道:相信几位也是一头雾水,听我说完你们就明白了,首先,你们的工资一分不少,话只是说给员工听的,其次,你们要配合我把老板的计划进行下去。

大难临头各自飞,几位领导一听到自己的利益不受损失,顿时放心了许多,哪里还考虑那么多,纷纷表示愿意。

第二天状况又升级了,竟然已经有员工组织罢工,一大群人在公司楼下吵闹,摆出一副不讨个说法誓不罢休的态度。

副总闻声赶过去,喊到:大家有意见可以沟通,这样闹下去是解决不了问题的,你们可以派几个代表来和我谈,我也愿意听取你们的心声。

随后人群安静下来,挑出来几个代表和副总谈话,没等他们说话,副总就直接说道:你们的想法我都明白,但是这样的状况公司已经撑不下去了,所以我也是不得已而为之,如果等到公司破产,你们更是一分钱也拿不到,何必呢?你们既然来了,我会给你们个说法,我承诺公司度过难关之后,会把你们几个的薪资提升到主管级别,但是现在需要你们做的是安抚住其他员工。

果然有效,几个员工代表很快就把罢工人员安抚住了,并把公司危机的严重性告知了他们。员工们害怕一无所有,选择了妥协。

第一个月只有少数人离职,大多数员工还在持观望态度,一直到了第三个月,因为挣不到钱,很多人撑不住了,将近一半的员工选择了离职。

副总把这个消息告诉了老板,老板说:辛苦了,你的任务完成了。紧接着老板回归公司,回来的第一天,就通知恢复以往的薪资待遇,还当众把副总开除了,理由是:管理混乱,胡乱利用职权。

事情至此,副总被开除,老板回归,公司没多久就步入了正规,效益也慢慢地提升起来……

当我了解到此事的来龙去脉,我就异常震惊,虽然手段卑劣,但的确算的上是智慧,大家且看下我的分析:

1.充分把控职场人的心理

职场如战场,但并不是战场,同事只是同事,而不是能把后背托付的战友,都会为了各自的利益而放弃开始的原则;老板充分利用了自私,不团结的人性

2.计划详细,思维缜密

请来一个副总唱黑脸,也就是所谓的“替罪羊”,一个愿打一个愿挨,所有的坏事全部让他做,事情完成之后,老板站在道德地制高点回归,一来稳住了人心,二来提升了自己的形象,真可谓“一石二鸟”

3.控制了人就控制了一切

老板深知控制人的重要性,人就是最大的资源。从上而下,一一渗透,以点破面,把所有人控制在股掌之中,把这个圈画好了,你们也只能在这个圈里玩,永远成不了气候。

4.再而衰三而竭

此事当中,老板还把握了一个真谛。那就是“耗”,他耗得起,而你耗不起,各自为战,再也成为不了他的对手,一鼓作气,再而衰三而竭,最终分崩离析。

5.利益至上

宁愿花钱从外面请人,也不愿花在公司内部,因为老板早已计算了得失,只是在追求利益最大化,这是所有老板的第一反应,因此才会有之后的所有动作,以及所谓的”智慧”!

写在最后:这一切的“智慧”,都是和社会以及原则背道而驰的,所有的做法把见利忘义体现的淋漓尽致。我虽然感叹领导的智慧,但同时认为所谓的“智慧”用错了地方,这并不是智慧,而是阴谋,这样的企业不会长久,现在不倒,也迟早会倒!

我期望的企业老板是有底线,拥有社会责任感的人,而不是想方设法的剥削、压榨普通老百姓。同时我们面对剥削,不是任人宰割,而是奋起反抗,多方面的净化职场环境!

我是一名90后职场人,不断分享自身的职场经历以及感悟,希望各位能在我的文章中有所收获,期待您的点赞和关注,感谢阅读

有什么经历让你觉得领导太有智慧了?

单位大领导修理部门领导,手段确实高明,部门领导哑巴吃黄连,有苦说不出。

部门领导是一个老同志,临近退休调到我们部门,完全不懂业务,也没有心思学习业务,每天工作就是在办公室来回踱步,看看部门人员没有没闲着。

好在部门人员配备比较齐全,工作磨合期已过,业务量每天比较固定,人员各司其职,四个人刚刚好够用,每天工作临近下班正好完成。

一日单位大领导安排部门领导随同司机,去下属单位检查监督工作进度,部门领导以自己岁数大了,不习惯旅途颠簸为由,拒绝出行。

眼看着司机夹在部门领导与单位领导之间,请又请不动,回去请示又不准,只能回去将问题甩给单位大领导。

大领导果然有智慧,直接安排其他部门领导下去检查,然后以其他部门人手不够为由,调走我们部门一人,这时候我们部门的基本运转已经有些勉为其难,剩下三个人忙得团团转。

部门领导不懂业务,看着我们部门眼看着就要运转不下去了,自己却眼不见心不烦,一改往日踱步的习惯,端坐在办公桌面前,悠哉悠哉地喝茶,权当不知道。

这个时候,部门剩下三个已经有怨言了,三个人忙得像陀螺一样,部门领导却一不向大领导反应,二不能帮忙处理业务。

没想到大领导又来了一招釜底抽薪,又以其他部门领导兼管业务无人处理为由,将我支走,这时候部门剩下两个人已经坐不住了,纷纷找部门领导提议,不能再走了,剩下两个人干原来四个人的活,完全忙乎不过来,部门业务还涉及窗口,一旦因为效率问题被投诉,计入当月考核,问题就严重了。

这时候,部门领导闷着头,一声不吭,不起身,也不离开座位,无奈,在单位大领导的催促下,我只能离开前往。

看大领导的意思就是,就是想对部门领导表态:我调动不了你,我还调动不了你手下的人吗?

后来,待我离开后,部门领导几次给我打电话,问我那边的工作完成没,什么时候能回来,部门停摆了。

我这边也是抽不开身,左右为难,好不容易赶在临近下班,处理完手头工作,火速回部门支援,部门剩下两人都快累瘫了,讲话都有气无力的,言语间,动作中透露出焦躁与压力。

这时候部门领导已经下班离开,与我们忙碌的身影形成鲜明对比,此刻部门每个人心里都恨恨地diss部门领导。

最后下班后又加了班,才勉强处理完紧要业务,剩下的业务还得明天上午处理,这时候部门纷纷不耻白天部门领导的行为,因为自己的工作拖雷整个部门被整。

从那以后,部门领导威信大减,慢慢地过渡到不管事,部门有问题直接越过部门领导,直接向单位领导汇报,我们将部门领导当做透明人,遇到部门领导再讲话,我们也就是表面上应付一下,面子上过得去。

就从单位大领导的攻心手段,我们确实觉得道高一尺魔高一丈,琢磨部门人员的心理,只用一计就让部门领导失去主动权,确实是领导的过人之处。

有什么经历让你觉得领导太有智慧了?

职场上经历了半辈子,见过无数掌门人。有人用智为百姓,有人用智为当官,还有人用智为捞钱,有人用智为整人。升平世界,和平岁月,用不着许多所谓智慧,公道正派,勤事敬业,就是群众的福祉。有人熟读《韩非子》,烂熟于心的是“法”“术”、“势”,职场上用尽阴谋诡计,对上对下都使权术,和这样的人共事心里发悚。劝君为人不用智,襟怀坦荡积厚德。

有什么经历让你觉得领导太有智慧了?

部门里有两同事长期不和,一个是公司副总的亲戚,一个资历比较老,前任部门领导也完全管不住,后来部门来了个新领导,只用了一招就把这两人给搞定了。

毕业后我就进入了这家公司,在财务部担任核算会计,进公司之后就听说部门内部的王姐和杨哥处不来,背地里互相埋怨,说彼此的坏话,还经常不顾周围的同事,直接因为工作上的一点小事,就在办公室内吵架。

大家刚开始也劝,后来直接劝不住,也不去劝了,王姐负责的是银行融资和出纳的版块,而杨哥的工作是负责公司对外项目上的财务核算,因为公司实行的是收支两条线的管理模式,所以项目上的收付款全有公司这边处理。

这就免不得杨哥和王姐,经常会有工作上的交接,王姐呢听说是公司某位副总的亲戚,王哥虽然在公司没有关系,但是资历比较老,是部门难有的干实事的多面手,所以每次当他们俩争执,领导也不怎么管。

有一次还闹到公司领导那里了,结果也不了了之,估计想着是王姐是副总的亲戚,如果批评严厉了,副总的脸上挂不住,如果要是批评杨哥,领导自己心里也不好受,所以就对他们俩的事,不怎么管。

可是长期这样下去,也不是办法,部门领导在这上面看公司领导都不作为,自己也更无心去主动解决他们俩的矛盾了。

直到部门领导去年退休了,新来了一个财务经理,年纪不大,看起来却很老练,对人也很和蔼,我们刚开始也会担心,这看起来好说话的领导,王姐和杨哥要是为工作上的事吵起来,估计他会吃不消的。

结果,没想到,他一上任,王姐和杨哥竟然没有吵过一次架,更有甚者你会发现他们竟然开始主动沟通起来了,有时候还有说有笑,到底发生了什么事,这位新上任的财务经理,对他们说了什么,让他们能够撇开这么多年的积怨,和好如初?

周围的同事都非常的好奇,直到部门吴姐,这个消息中 心,趁领导和两位当事人不在办公室,才和我们说起。

原来,刚来的财务经理,就听说了王姐和杨哥之间的事,他也深知要想增加部门工作效率,就必 须增进部门内部成员的和谐,换做任何一个普通人,都会直接找到当事人,让他们沟通好,让他们以大局为重,或者说是了解他们每次吵架的根源,给他们疏 通。

但是这位财务经理,并没有这样做,而是直接做了一个安排,让他们两个互换工作,也就是王姐要去做杨哥的工作,杨哥要轮换去干王姐跑银行的活。

这样安排后,刚开始两人互不愿意,但是后来没办法,只能互相接受。

财务经理也什么话也没说,从那之后,杨哥从不出外勤的他,也开始风里来雨里去地开始跑业务,跑银行了,而王姐习惯了对外交际沟通工作的她,也开始坐在了办公桌前,认真研究每个项目财务的情况。

这样做以后,没几天,杨哥体会到了王姐每次跑银行办事的艰难,和人打交道需要放下身段的委屈,而王姐也体会到了杨哥每次面对不同项目财务资金分配时候的两难,因为彼此有了做对方工作的深切体会,更重要的是体会到了对方的难处。

所以双方在那段时间,才有了感同身受,才促 进了彼此的沟通,交流,才有了我们作为同事看到的他们有说有笑的一面。

想来,这位新来的财务经理,真的是有大智慧,针对这一件小事,就能看出他处理棘手事情的手腕和格局,和其他领导大不相同,就一个互换工作的办法,就让前任领导甚至公司领导,没办法解决和不方便解决的问题,给成功解决了。

我从财务经理处理这件事的立场上来说,我学到了两点智慧:

1、对于两位同事之间的矛盾,不是直接以劝说,建议等方式,让他们以大局为重,以部门内部的和谐为重,来逼迫他们去改变,这样的方式往往效果不好,而是让他们互换工作,以站在当事人的立场上去考虑,只有双方了解了对方工作的难处,才能有感同身受,才会促 进彼此的了解和沟通,让矛盾缓 解。

2、以立场去驱动改变,而不是以方式去驱动改变,给方式,以说教的形式去劝说员工改变,员工是不会理解你作为领 导者的立场的,只有让员工站在他们自己的角度和立场,去理解目前的工作和处境,和一些工作的方法和结果会给自己带来什么样的结果,给同事带来什么样的结果,他们才能更好地去改变,而且是发自内心的去改变。

所以,有智慧的领导,并不是耍小聪明的,而是有真 正的大格局,能够从另外一个角度去看待某件事,并且用高明的手法去解决问题,带来事半功倍的效果。

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