刚刷完信用卡,银行就打电话来确认是否为本人消费,这是被银行风控了吗?

这才是一个好的银行的服务,也是切切实实为客户着想的好举措。当持卡人刷完信用卡之后,银行信用卡客服人员打电话来询问是否为本人消费,目的就是为客户的欠款负责,防止持卡人的信用卡被盗刷。这是一个完完全全的善意举动。

银行是一家企业,他不是公务机关更不是司法部门,他不会去主动去对客户做风控追踪。但是银行信用卡系统是有着发现异常交易的功能,他的目标就是及时发现盗刷信用卡的情况。如果真的是盗刷,早一点被发现,早一点止付,那么很有可能为客户和银行挽回损失,因为那时盗刷金额仍然可能在银行体系中流转,还没有变成现钞或者商品转入到犯罪嫌疑人的手中。

其实这套系统有着一整套严密的逻辑,但是大致会对两方面的异常用卡情况进行预警,之后客服人员会打电话给持卡人了解情况:

1.突然变化的用卡习惯。例如信用卡之前的交易金额都比较小,但是突然发生大额信用卡交易,而且交易商家可能在信用卡内被标识为一般信用。尤其是贴着信用卡授信额进行的刷卡行为。那更加会引发信用卡的风控预警,怀疑被盗刷。

2.突然改变的用卡习惯和用卡地方。例如信用卡刷卡记录一般都在国内,但是前一天还在欧洲,第2天就到了南美洲,此时的刷卡就特别引发信用卡系统预警,因为一般人大部分时间都在国内,这种长途跨境旅行其实是很难完成的。包括在国内的信用卡用卡也是如此,这都会引发系统预警。

我们可以设想一些场景。例如持卡人到4S店去购车,利用信用卡进行刷卡买车,那么信用卡中心一般都不会打电话过来确认,因为4S店的刷卡设备在后台会标示为可信任设备,联合持卡人进行套现,可能性不大。但是如果持卡人在一个二手车市场同私人POS机进行交易,而且金额非常大,很有可能就引发信用卡部门的电话查询。

客户在领用信用卡时同银行签署的协议,其中条款就已经授权信用卡部门可以查询追踪信息并且进行确认,所以信用卡部门的确认电话并不属于侵犯个人隐私,而是正常的客户服务行为。因为很多时候在客户信用卡被盗刷后,如果客户无责,那么后续产生的款项追索工作及损失都将由发卡行承担。这就是信用卡部门为什么这么积极预警做风控,及时打电话的核心原因了,就是担心银行利益受到损失或者侵犯。

在一定程度上,持卡人应该换位思考,积极配合。如果拒不配合的,银行风控部门有可能会对信用卡进行限额,或者取消使用。

觉得好,请给予点赞、评论和关注!

刚刷完信用卡,银行就打电话来确认是否为本人消费,这是被银行风控了吗?

我觉得很多回答都是对银行的误解。以我自己的使用经验,这是银行对持卡人的保护 ,而不是对持卡人进行了风控。

我曾经历过两件事:一次是买车刷了信用卡,因为我的信用卡额度比较大,我以为可以直接刷,但发现刷卡不成功。之后就马上收到了银行来电,询问是否是我本人刷卡,我确认之后,银行方面告诉我在他们做授权之后再刷一次。我照做后果然刷卡成功。

第二次是我在澳洲刷卡。当时是支付一笔超市的购物费用,金额不大。这次是当时刷卡成功 ,大约十分钟后收到银行打来电话,询问我是否有这样一笔消费。我确认后,他们还询问我在澳洲逗留的时间,以便在后台设置不再询问的操作。

这两次刷卡,我认为都是银行出于对持卡人利益的保护。第一次 ,由于金额很大,银行为了防止我的卡被盗刷,设置了询问本人后放行的方式,我觉得这是一个很好的办法。第二次,在刷卡后询问 ,以确认我是否人在澳洲,这也是很有必要的。因为海外盗刷信用卡频发,如果在第一次发现之后就询问,一旦发现不是本人,银行马上可以采取措施防止我的损失扩大。

所以,我认为银行来电询问不是对持卡人的风控措施,而是出于保护持卡人的利益。大家不要误解银行的意思,把一件好事想成了坏事。

我是空谷寒潭,与您分享我的观点。

刚刷完信用卡,银行就打电话来确认是否为本人消费,这是被银行风控了吗?

刷完卡突然接到银行的电话,这说明你已经触发了银行风控系统,出现这种情况一般主要有几个原因:

1、一个是银行怀疑你套现

这种情况是最常见的,特别是在哪些涉及套现的POS机上刷卡很容易被监控。比如我前年去买黄金饰品,刷了浦发2万多,这张卡刚开卡不久,第一次使用就刷了2万多,刚刷完没一分钟,浦发银行的MM就打电话过来问我是不是本人刷卡的,我就说是本人,然后反问她不能刷卡吗?结果MM直接说祝您用卡愉快就挂断电话了。

类似我这种情况的我估计有不少网友遇到过,特别是刚开完卡就大额刷的最容易被银行给盯上。

除此之外,就算你刷卡的额度不大,但是刷卡的POS机被银行监控到有涉嫌帮人套现的嫌疑的,也容易接到电话,特别是在哪些低费率的POS机上。

2、银行怀疑你信用卡被盗

这也是银行出于保护客户财产安全的风控,目的是为了防止信用卡进一步损失,因为你信用卡被盗银行有时候是要承担责任的。这种情况一般会出现在客户突然大额消费的时候,比如你平时消费都是几十块钱,几百块钱,突然有一天你的信用卡刷了个几万块,那就会触发银行的风控系统,这时候银行客服MM一般都会打电话过来确认是不是本人操作,如果不是本人操作,银行就会对信用卡进行冻结,防止信用卡被进一步盗刷。

3、遇到银客户MM打电话怎么办?

上面我们也说了银行客服MM打电话的两个目的,所以大家在接到类似电话的时候也不用过于担心,如果涉及信用卡被盗,配合银行操作就是了。如果正常消费被银行怀疑套现,那也不用担心。

但是如果你自己在套现然后被银行盯上, 那就做好两手准备,一方面坚持自己是正常消费,另一方面要保留好刷卡的小票(记住上面的消费金额、消费时间、消费商户、消费商品),如果信用卡被封了,拿出证据来跟银行讨要说法。

刚刷完信用卡,银行就打电话来确认是否为本人消费,这是被银行风控了吗?

刚刚刷完信用卡,银行方面就打电话过来询问是否为本人消费。这种情况,可能就是被纳入了银行风控人员之列,存在异常消费的情况,需要特别的注意以及谨慎。

一、可能存在着异地多笔异常消费情况。

这种情况可能就是遇到了盗卡、盗刷的行为,也就是一天只能存在着多笔消费,并且可能存在异地的情况,这就存在着异常。所以,遇到这种情况银行信用卡中心就会立即拨打电话询问是否为本人消费,拨打信用卡本人电话号码,如果非本人消费,那么就会直接进行冻卡行为,防止盗卡、盗刷的行为再次出现。

二、可能存在着套现的行为。

这种情况致电询问是最常见的,原来银行信用卡手续费用低的时候,也就是只有26元封顶的时候,很多人都这样做过,但最后的结果就是被银行调低信用额度以及进行冻卡。现在进行询问此类事情变得少了,毕竟调高了综合大额手续费的比例,取消了固定额度的26元封顶,使用了比例佣金收费的方式。所以,就算是套现,其实也是银行方面与同期的贷款利率相平衡。

但是,如果是恶意套现,比如在医疗以后、教育机构处进行套现,那么可能就会致电询问是否为本人消费。估计是已经被列入了银行风控的状态,可能面临着冻卡或是降低信用额度的处置。对于恶意套现行为,银行也会做到发现一起处理一起,更好的将套现风险进行有效的控制。其实综合来看,恶意套现对于自己的信用、银行记录都是不利的,没必要为了小利而损坏了自己的信用征信情况。

作者不易,多多点赞,十分感谢!

刚刷完信用卡,银行就打电话来确认是否为本人消费,这是被银行风控了吗?

不用怀疑,银行已经知道你在套X了,打电话给你,主要是提醒你,像现在的这样套X行为是不行的,如果说你以后还是这样的话,那么,你的信用卡就会被降低额度,而且银行不会再次提醒你,而是突然,直接的,当你下一次还款进去的时候就会收到银行的信息,告诉你,额度降低至多少多少,比如说,你本来是8000的额度,你经常是掏空信用卡, 每次都是一次性掏空,然后一次性还完,再一次性把卡掏空,长期这样操作倒腾账单,银行就注意你了,当银行好心提醒你的时候,你自己不在乎,那么在某一次的时候,比如说,你还了2000进去,那么你就是还剩下6000没还,银行就会降低你的额度变为6000,那么,你刚才还进去的2000就没有办法在掏出来了,这时候,你以为6000额度也还行,你在想3000进去,然后再把3000掏出来周转,实际上也是行不通的,当你再还3000进去的时候,额度就会变成3000,你刚才还进去的3000也同样的没办法再掏出来,这是银行保护自己资金的一种行为,你只能是想办法全额还款,后续银行根据你的情况决定是否再继续给你使用信用卡,凡事要有一个度,信用卡也是一样,最好不要过度消费,否则,银行只能是降低你的额度,而不是越刷越多。

刚刷完信用卡,银行就打电话来确认是否为本人消费,这是被银行风控了吗?

是被银行风控系统触碰底线了,原因是你有大额度刷卡或套现,银行肯定会打电话确认是否本人刷卡,是消费什么等都会了解确认是否真实消费,否则一定会封卡,后期会降额等一系列后果,你要知道刚办信用卡时一般属消费类用卡,而消费类用卡一般小额多次消费在正规商场,超市,链锁店等,这样才不会触碰到银行风控系统底线,所以说大额消费银行是肯定会监控你的,包括用pos机套现等都会监控到你的,银行它不傻,是防止你套现,恶意刷卡,透支过大等,造成最后还不了银行钱而逾期,

银行信用卡一般用于小额消费或急用钱而暂时周转之用的,因它不是你的储蓄钱,每月周转有期限的,到时候一定要还的,把控不好就会逾期,到时候那就对你征信有很大影响,严重时对你以后买车,买房,甚至小孩上学,贷款等极不利,所以说一定要维护好自已征信,切记!

关于信用卡最好不要碰它,碰的不好会后悔死的,虽然是无利息但消费时很难控制了自已,最好有钱多用,无钱少用,根据自已能力消费,信用卡还有一个极不好使用就是银行客户经常打电话你办分期还款,其实都是想赚你钱的,还说办了分期银行会给你提额,每月消费达到多少笔金额等就会提额等等骗局,切记不要上套,否则越陷越深,那天还不了就麻烦大了,很快就逾期,最后被催收,爆你通讯录等,所以说最好不要碰信用卡!仅供参考!谢谢!

内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请与我们联系,我们将及时删除。

相关推荐