邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

这个事太好办了。德先生给指上一小招，听话呀，去买贵金属啊，但是同时要取好录音证明啊。当贷款合同全部下来之后，贷款发放完毕，再去同邮储银行商议，退还贵金属或者理财产品。如果对方不答应，就向银保监会投诉一下呗。这是标准的194号文所指的侵犯消费者权益乱象中的一种典型行为。

在2019年银保监会发放的194号文中，针对银行业侵犯消费者权益乱象，其中第三大点“产品销售方面”中的第五项明确指出：

这一点明确的指出:任何在贷款过程中所搭售的其他行为都属于违规行为，当然也包括销售贵金属的行为。销售贵金属属于银行的中间业务，也就是说代理业务，银行可以在其中赚取中间费用，增加利润。但是这种销售必须是在客户自主自愿的过程中发生的，而不是要求买了贵金属就可以发放贷款，设置贷款前置条件违规行为。

其实客户在取证也非常简单，只要用手机录音下同银行贷款人员的往来谈话即可。在录音中询问此笔贷款情况，是否一定需要购买贵金属才能发放贷款，购买贵金属之后何时能发放？将购买贵金属和贷款发放的关联，询问清楚，取好证据即可。

未来等待贷款发放完毕，客户提款结束之后，就可以以此同邮储银行的贷款主管部门进行商议，先礼后兵呗。先协商是否能退归因素，因为这是贷款发放条件之一，现在不需要此归金属，希望能退还银行。如果对方不同意，那么拿出194号文给对方知晓，这可能属于违规行为，如果不予退还，那么将向监管部门投诉，让监管部门来进行识别是否属于销售乱象。到了这一步，基本上全部退回的。

如果真的邮储银行不予退还，那么写一个情况说明，附上录音证据，向当地银保监局进行投诉和举报。可以很负责任的说，只要录音证据取得反正基本上很快此事得以解决。同时银行也绝不敢提前回收贷款，做所谓报复之举。

其实可以理解银行想多一些利润，多一些收入。但是利用发放贷款的便利条件去搭售，肯定就是大大的违规了。如果真正能分析贵金属的未来走势和投资价值而客户愿意主动购买，那才是两得利的好事呢。

邮储银行目前是我国第六大商业银行，在回归上市之前确实想急切的增加利润，嗯，现在已经上市成功了，估计后面的违规现象会越来越少。我们也期待这个变化吧。

邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

这事还真的很难办，只有三个选择，第一投诉，但是贷款估计就这样那样的原因审批不下来，第二，换个银行，但又要走流程，耗时费力，第三接受条件，顺利拿到贷款。

1、投诉

首先明确银行的这种并没有错，没有犯法，最多算是违规。根据2012年初，中国银监会下发了《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，被业界称为“七不准”、“四公开”，其中信贷业务“七不准”中明确提出：

不准借贷搭售。不得在发放贷款时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。2018年又进一步规范，但这是一个行业规范文件，投诉的处罚大多通报批评、行政处罚、责令改正，仅此而已。而这样的处罚没有鸟用。

但是你的贷款申请也就大概率审批不下来了。

2、换家银行继续申请

银行也千丝万缕，且同质化相当严重，负责任的说，你在邮储遇到的尴尬，在其它银行同样会遇到，甚至还更过分。那显然时费时费力的事，而最后的结果还不在贷款人的掌控中，此办法也不太妥当。

3、接受条件，顺利贷款

这也是目前几乎所有贷款人最后的选择。从经济的角度讲，银行也是市场经济中一个企业法人，有权拒绝贷款申请，银行放一笔贷款也许只需要一个理由，但是银行有一万种理由拒绝一笔贷款，在银行和贷款人之间，本就不是对等的地位。况且银行的贷款成本通常低于其它贷融资渠道，银行搭售也在情理之中。

总之，我的观点是大环境如此，贷款人没有太多选择，只有干还是不干，就这样简单。

邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

从你的描述中来看，我觉得你是一家小微企业，或者说是一个个体。因为这种事情对于大型企业来说，一般是不可能发生的。

我周围的朋友也给我讲过类似的例子。一般来说，目前的银行贷款资源还是比较紧张的。大型企业是银行争夺的目标，在小微企业呢，由于有一定的风险，银行往往不愿意干。在这种情况下，银行的工作人员，往往会和贷款企业商量，用紧俏的贷款资源，换取企业完成自己较难完成的任务。在这个例子里，银行的工作人员就希望你能够帮他完成贵金属业务，完成这个考核指标。

我觉得，这就是各取所需。在贷款利率这么低的情况下，有银行愿意向你贷款，你也应该支付相应的对价，不是吗？我觉得是非常合情合理的。

再回到我朋友那个例子，他遵从了银行客户经理的建议，购买了纸黄金。其实一切都是最好的安排，去年黄金大涨，获取了出乎意料的收益。当然，这也是题外话了。

邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

嗨！大家好，我是郑州信贷员，感谢邀请。我们一起来看一下这个问题:邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

想必大部分购房者都会遇到这种问题，一般在额度紧张的时候银行都会提出这种无理的要求。

一种是像银行进行投诉，第二种是换一家银行重新申请。

其实银行在为客户发放贷款时，是不可以附条件的。比如:同时卖保险，财产保险或者人身保险，或者是购买贵金属理财，都不可以搭配着出售。

如果有也算是违规。根据2012年初，中国银监会下发了《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，被业界称为“七不准”、“四公开”，其中信贷业务“七不准”中明确提出：

不准借贷搭售。不得在发放贷款时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。2018年又进一步规范，但这是一个行业规范文件，投诉的处罚大多通报批评、行政处罚、责令改正，仅此而已。

其实我们在去申请房贷或者是其他抵押类贷款的时候，可以提前去这个银行，定存个几万块钱把自己的等级提升的高一点，让银行认为你是优质客户，这样银行都不会提出一些无理的要求，这也是一个很好的方法。

这里我们也要重点批评一下银行，因为当今社会每个人的压力都很大，我们申请房贷或者是申请抵押贷款都是非常着急的。如果还要搭售其它产品，就会给借款人增加额外的经济负担。

我是郑州信贷员，一个逗逼的信贷工作从业者。在郑州，如果你有买房过户、金融按揭、现房抵押、银行信贷等一系列问题都可以咨询我。喜欢就关注我吧！

邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

本人从事多年信贷工作，对于这个事情，个人认为，需要先弄清楚一个问题：

贷款迟迟不能发放，主要的原因到底在答主这里，还是银行方面？

如果是答主这里的问题，那肯定是申请资格上面有点瑕疵（不是很大的硬伤或者原则性问题，可以沟通的），客户经理需要花费力气去和审批人员沟通求情。购买贵金属，算是给银行创收，给予了银行除贷款利息外的其他回报，客户经理可以拿这个理由去说服审批，让这笔有瑕疵的贷款通过。

如果答主这里没有问题，那么问题就出在银行的客户经理这里了。客户经理出于业绩压力，为了完成任务，以贷款发放作为要挟，迫使客户购买产品。这种情况的话，过错方在银行，可以投诉。

目前，有几个建议可以给答主：

1、换银行操作

这个要看贷款的类型。如果是房贷，目前由于实际中基本是一个楼盘只有2-3家入围的银行可以做，所以只能在这几家中选择。而且，如果是答主自身原因导致（比如征信瑕疵），还银行操作还是会碰到问题。如果非房贷，那选择就相对较多，可以多家银行对比下，就是会花费比较多的时间去了解，效率不会高。

2、协商解决

无论是否是自身原因还是客户经理原因，我觉得都可以协商。购买贵金属，其实就是银行方面为了创收，作为审批这笔贷款的一种收益。

答主可以和客户经理商量，提出一个可以接受的总成本。贵金属购买后，第二天就可以再次让银行回购，就是会损失一部分资金，这部分资金是可以计算和预计的。在总成本确认的前提下，扣除这部分损失，剩余的是你可以接受的利率，按照这个标准去和客户经理协商，这样大家才是双赢。

3、投诉

在保留好证据的前提下，直接向银行方面投诉。这种情况属于银保监的“七不准”，一投诉一个准。一般来说，只要你够强势，做出一幅不达目的不罢休的样子，银行方面为了息事宁人，都会同意放款。真的不行，再去找银监等监管部门投诉。不过，这里需要注意的是，一方面证据需要保留，另外自身需要确认没有什么瑕疵问题。因为一旦投诉，就是双方撕破脸了，银行方面会本着一拍两散的解决事情的态度来解决这个事情。我碰到过这样的事情，其他支行同事做了答主这样的事情，但是那个借款人自身确实有瑕疵。最后，那个经办的同事内部处理，行里也没放款，找的理由是征信有6次逾期。对监管表述，这个是员工个人行为，确实触犯了规定，已经做了处理，但是贷款还是发放不了，主要原因就是逾期这个硬伤，非常冠冕堂皇的。监管最终也是接受这个解释的。

4、捏鼻子认了

如果都嫌弃麻烦，而且对几百或者1-2千块钱不敏感，其实就直接答应这个条件，实现放款就可以了。前面已经说了，贵金属购买后，可以让银行回购的，就是损失点手续费，这个金额应该在不是很大。

你这么做了，相关的客户经理也会觉得你比较好沟通。在后期你可以和他处理好人际关系，对于你后期的贷款申请会很有帮助。

整体来看，协商解决是最好的方法。其实银行的工作人员也是被任务压力逼迫，才会搞出这些事情。双方换位思考下，就都能理解了。一味的强硬，不是妥善处理矛盾冲突的最好方法；妥协的艺术，才是解决各类问题的根本。

邮储银行贷款迟迟不放款，说是要买贵金属才能放款，该怎么办？

【博文微金融】为您解答：如果任何一家银行在发放贷款时附加了条件，比如，要买贵金属才能放款，这家银行就是不听银保监局和央妈的话儿，是个不懂事的让人操心的孩子。

就像楼主所说，贷款迟迟发放不下来，需要再买点儿贵金属，这就是违规的行为。

银行在为客户发放贷款时，是不可以附条件的。比如，同时卖保险，财产保险或者人身保险，或者是其它的各种费用，产品，都不可以搭配着出售。

放贷款就是放贷款，如果还要搭售其它产品，就会给借款人增加额外的经济负担。

本来人家去银行申请贷款，就是因为缺钱，现在为了得到贷款，还要额外再多拿钱，其实是不合理的。

如果人家银行搭售的是保险，最起码还是有一点理由的。

比如，为了保障抵质押物的安全，上保险也不失为一种保障。但是，搭售的是贵金属，这就和贷款本身不沾边儿了，也说不过去。

至于楼主问怎么办？

我觉得最好的办法就是找银行协商，告诉工作人员，你对贵金属不感兴趣，也无钱可买，要是有钱就不贷款了，哭一下穷如果能解决了问题，强似撕破脸皮去处理。

监管部门是什么样的政策，我想银行经办人员是心里有数的。如果银行看您没有要买的意思，或者您态度坚决，就是不买，他们也不会把您怎么样，最后还是要放款的。

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