马云退休了，36万变4000，还有谁可以改变银行？
马云是退而不休，人家不是到全球去发挥自己的重要作用了吗？工行延边分行针对过去的产品说明书，将老人忽悠了30年，存入1000，未来给付36万，最后只给了4000。近40年的工行宇宙行信用，就被这一小小的见利忘义行为毁于一旦。两个事情拉起来，提出了谁能改变我们的银行这个大问题。
其实马云也改变不了我们的银行，他最多最多的能力也就是让他自己实控的网商银行更加注重声誉，不要去犯类似的错误，真正成为一个让储户放心的银行，完全信任的银行。
银行要改变自身社会形象，还只能靠着他们自己的意识提升和去全球竞争的结果。“百年银行、百年声誉”，这都是靠着一单单案例的血泪教训堆积起来的，都是靠着一代代的口碑相传而让客户终生信赖。德先生评述此单事件，工行犯了两大错误:
1.不遵守承诺、不能见利忘义。30年前虽然产品设计能力低下，设计出了一个完全违背金融逻辑的低劣产品。之后又进行了追回。但是既然是工行产品，就得负责。产品说明书也构成了正式承诺，别忘记你是银行，是最值得储户信赖的金融机构啊！但是针对未追回部分，那么在30年后，如果全额兑付，那确实塑造了一段佳话，我相信不仅仅是老人一家人，而且会有更多的家庭，会因为此事世世代代信赖工行。
未追回的部分能有多少啊？相对比工行一天能盈利9.3亿的经营数字，这点付出那简直是九牛一毛，但是可以做一个值得百年推广的成功公关案例，相对于投入的广告费来说，都已经回收超百倍超千倍了。
2.虽然是违背承诺，但实际给付也要趋于公平，现在这30年后的4000元针对于当年存款的1000元，简直就是掠夺啊。工行利用这1000元30年赚了多少钱啊？三年前的1000元值现在多少钱？就这两个指标对比，及时按照法律判定，只能给付4000元，我认为工行都应该拿出10万元作为补偿，以示公平。
如果是4000元法律判例加上10万元补贴，其实工行也能正面宣传，给客户更多的信赖信心。但是宇宙行傲慢自大，简单的一句话，我们是按照法律办事。谁不按照法律办事啊？但是除了法律之外，还有企业自身的道德底线和道义底线，还有社会的道德标准以及舆论的标准。这些难道不值得去考虑吗？
总而言之，工行此次处理“30年前的1000元按照产品说明书应该给付36万，实际给付4000元”，不论是从银行品牌宣传上，还是从危机公关上，还从社会道义上简直是完败啊。不知道他们内部检讨这个案例，是怎样懊悔和反思啊。
马云一个情商非常高的人，德先生非常佩服，也学习不到。一年前宣布退休，一年后在教师节正式退休，未来的志愿是做一个教师。我们要把它理解为一个广义的教师概念，所以可以看到马云在全球范围舞台上进行长袖善舞，将自身的形象弄得更加完美和正面。德先生个人揣测马云下一个目标是成为世界名人和善人，而不仅仅是中国首富这个标签。
德先生讲金融和理财，由专业变得通俗。带你一起看透金融逻辑和理财中的所有门道。觉得好关注我！再多点点赞。
马云退休了，36万变4000，还有谁可以改变银行？
垄断行业，没人能改变，只有法规政策能改变，还有就是黑天鹅能改变。
马云退休了，36万变4000，还有谁可以改变银行？
咸吃萝卜淡操心，世上本无事，庸人自扰文！躲进小馆吃张饼，管它马云与牛云！
内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
版权声明：文章内容来源于网络，版权归原作者所有，如有侵权请与我们联系，我们将及时删除。
