家电行业现在的机会在哪？

前景不乐观，机会在服务。我也做过一段时间苏宁，感觉就是白电越来越耐用，更换时间长，维修费也没有以前好挣了。黑电的娱乐属性还不错，但是使用场景必须是在家里，跟手机一比随时随地都可以玩，手机更能覆盖到白天工作，上下班的通勤时间，碎片时间段，所以说很多人都愿意花三五千买个好手机，一千多块钱的蓝牙耳机很多人会买，而不愿意买太贵的家用音响设备蓝光DVD等产品。功放机CD音响等设备越来越小众圈子，只有发烧友才会舍得买。

手机屏幕没有电视机大，声音没有家里的音响设备好，但是胜在更方便携带，带身上有点点空余时间段都可以掏出手机开一局游戏，或者看看新闻，刷刷抖音看短视频等等，便携性是家电设备无论如何都比不过的。

还有，使用范围更大，手机APP多如牛毛，很多功能都是可以通过安装软件使用的，家里面的电视机现在也可以安装软件，但是软件的种类少很多，而且性能方面也不强，很多电视还是几年前的A73芯片配2G内存，8G或者16G硬盘，这么一点点多几个软件使用就满了真的很鸡肋。

电视，音响设备的发展趋势我认为是有两个，要么就是小众化专门赚发烧友的钱，一种形态是和手机一样整合音乐视频上网，视频等多用功能，加上软件平台的支持，让电视机实现多功能多用途。难点在于网络，系统平台的加持。

好的屏幕好的音响加钱就可以安装，但是好的平台好的内容，易用的功能。没有几年研发没有几百个软件工程师做不出来的。

举个例子，就我们上个月公司开会，因为疫情原因不方便走动和见面，两个城市的办公室需要用电视显示画面，实现视频会议。结果手机连电视投屏，折腾半小时左右才可以有画面和声音。尽管现在电视也有摄像头也有网络，有处理器内存等硬件基础，但是没有那么多软件攻城狮开发功能，要实现手机电视互联，电视和其他品牌电视互联，电脑电视手机互联真的太费劲啦。

还是这个视频通话的功能，微信上轻松就可以解决，尽管手机他屏幕小点没电视好看，但是你看看身边的人，跟家里面通话都用的手机。

家里电视也有摄像头，也可以视频，但真没几个人用，易用性不高直接将家里的老人孩子挡住了。

还是前面说的那个情况，好的屏幕好的音响电视机都可以安装，但是没有软件平台支持没有相应的APP可以使用，硬件基础就是浪费。想要让用户掏钱买贵的好的电视，买会员服务看电视剧电影，只做硬件设施不行，还得去好搞那个平台增加节目内容，还要容易操控，易用性不高家里老人家不会用啊。

白电越来越耐用更换周期长了，再加上网络上可以购买家电厨卫产品，以前那种开个店卖家电，用户主动上门掏钱购买的情况越来越少喽。

做白色家电的要想多卖点销量，还是得从服务想办法。比如说电热水器清除水垢，净水器去污垢更换滤芯，空调，洗衣机的清洗保养等等。

想让客户每年都来找你买热水器洗衣机显然是不可能的，现在厨卫电器都可以用十年八年甚至还更久，可能你都等不到他换一次，店铺就关门了，所以现在的销量肯定比不上零几年那会儿。要寻求新的利润增长点，就得自己动手做服务，把用户家里已经买了的家电伺候好了，他们下次家里需要买点啥，才会优先找你。

随着老百姓的收入增长，对健康，养生的重视程度越来越高，还有80--90--00后参加工作以后成家立业，他们添置家电的需求也会增加，尤其是智能家电产品，空气净化器，空气炸锅，破壁机，多功能料理机，扫地机器人，智能垃圾桶等等，以前那些没什么人关心的东西都成为现在年轻人喜爱的家电产品。

相比于传统的冰箱彩电洗衣机的刚需。这部分家电产品都是比较小众的，做的话一定要谨慎不要压货在手里，我一个以前做家电销售认识的老板。进了几台五六千块钱的高端净水机，就砸手里了。所以要做的话，一定要提前做好市场调研看看周边居民的消费能力，不要觉得利润可观就进货拿回来了又卖不动。