在职场中,如何能够让下属认真完成工作,又不顶撞你?
原来单位有这么一个人——引出的一堆事。
此人精于“向上管理”、精于“平时表现”。
他一直表现得很低调、很谦恭,对领导尊重无比,为领导可生可死。
不出意外,他提拔了——且是越级提拔,一跃成为“副主任的领导”。.
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对这事,部门的所有人都表示糟心无比。第一糟心,当然是副主任。
他有资历、有年龄,本来那个位置是他的。现在却凭空有个人坐在了头上——且是原来的下级。
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第二糟心,则是“原来平级的同事”。
糟心的原因,一是本身关系就不融洽;二是所有人对此人的全无底线的“阿谀之术”,早已非常看不惯。
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但糟心也没办法。
职场就是如此,精神强奸一波接着一波——还要笑着承受。
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重点说说“越级提拔”后,那各种的可怕、奇葩的事儿。- 首先,清洗
“新主任”一上任,马上动手洗人。
原来的同事,被他洗了个一干二净、一清二白。
副主任他是洗不掉的,但不妨碍他去折磨人家、构陷人家。
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- 其次,换新
把人搞干净了,接下来就得充实人口。
他精挑细选,从各部门弄来一些“可接受洗脑”的人。
如涉世不深的、在单位还没根基的、在原部门实在不想待的......
总之,除了副主任,其他人在这部门没有根基,一切只能听他的安排。
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- 再次,洗脑
虽然弄来一批新人,但新人“需要培训”,需要“洗脑”,否则不听话、难以“按他的方针发展”。
接下来,就是各种的洗脑、各种的恐吓、各种的拿人不当人;
以及,各种的“向下属挖坑”。
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问“为啥要给下属挖坑”?
- 因为有“不听话”的迹象;
- 因为有“能力太强”的迹象;
- 因为有“得到领导赏识”的迹象。
总之,要把有可能的威胁,扼杀在萌芽状态。
这样,这部门就成他自己的“独立产业”了。
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- 最后,被动出局
只要是人,都有脾性。
现在是文明社会,讲究人人平等。
即使是单位的领导,也只是表面上的更尊重一些——互相给个面子,各过各的日子。
但这位“新主任”,明显不信“平等的邪”。
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他自认为“我是领导,我就是一切”,天王老子思想极为严重。
他把下属当成可任意侮辱、可全面管束、可随意“决定生死”的存在,不把所有人当人看。
很快,部门乱成一锅粥,“下属们”整天到处去告状、去诉冤。
简直不能活。
上面实在看不下去了,也实在忍不下去了。
原先“越级提拔”他的那个人,面对这个局面,也表示极度的伤心和失望。
不到半年,他就被调离岗位。
在那个单位,他简直成了公害一般的存在,人人避之恐不及。
这样的人,即使还在这个单位“领着工资”,又有什么意义呢?
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回到正题,如何让下属认真工作,又不顶撞自己?- 首先,别太把自己当回事
互相尊重,是文明社会的基本美德,也是职场生存的智慧。
有些人做了领导,慢慢地就有了“太拿自己当回事”的心理,如:
- 我是不可触犯的存在;
- 不愿听话,那就换人;
- 欺负你又怎么了?!
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殊不知,这世上的许多“回报”,其实源自当初自己种下的果子:
- 若尊重他人,大概率能得到尊重的回报;
- 若不尊重,那“真诚的尊重”便少之又少——由“不尊重”生出的暗箭,则不知有多少。
所以,谦虚、温和,是素质,也是“做领导的必备能力”之一。
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- 其次,张弛有度
普通员工升为管理岗,经验缺乏、底气不足,必定要经历一断不短的“怕承担责任”的惊恐期。
也因此,有些人把下属看得很紧、把失误看得很严重,动辄因此反应过度。
甚至是管理过度——规定一大堆条框,把别人规定起来、管束起来——把责任推起来。
这只会招致更多的反感,以及反感之下的不配合、瞎捣乱。
有能力、不愿浪费时间的,则会选择离开。
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要张弛有度,要给别人发挥的空间,要给大家成长的机会。
而自己,则应有承担责任的勇气,建立“靠谱、负责、有担当”的正面形象。
作为领导,形象很重要。
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- 最后,慢慢培养自己的势力,向“更高层次的能力”发展
当领导,不是业务能力强、聪明,就能完全够用的。
能力强、聪明,只是先决条件、必备条件,而不是必要条件。
领导岗位,有着更加复杂的工作局面、更有高度的工作要求,仅靠单枪匹马,难免捉襟见肘、疲于应对。
比如:
- 如何让大家好好干、干得更好?
- 如何识别、应对来自不靠谱下属的出卖、有心者的套路?
- 如何扩大局面的同时,不“内乱”起来?
......
所以,要培养自己的势力——吸收那些“有各项能力的”,并逐渐,把他们安插到合适的地方。
至于“如何培养、如何维护”,不在此篇文章的范围之内,容以后再讲。
总之,要有属于自己的力量,让自己的“领导之基”,更加稳固。
否则,就是能干到死、勤奋到死,也难敌风浪。
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再说“向更高层次的能力发展”。许多人把具体能力(如某种专业能力)看得很要紧——并以此为傲。
但有个真相很残酷,那就是“具体能力很容易掌握,个体非常容易被超越”。
人外有人,天外有天,这世上有无数“更能干”的具体能力者。
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所以,若“具体能力”已然足够,那不要停在原地。
要抓紧时间,向更高的山峰进发,把自己培养成“更有深度的人才”。
如过人的口才力、过人的逻辑力、过人的业务力、过人的......——的综合。
所以,走上领导岗位后,不要执着于“具体贡献”,想办法把自己发展得更优秀才是正题。
而“具体贡献”的机会,则应该让给真正需要它的人。如能力还需增长的下属,等等。
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总之,自己提拔了,与原来的同事瞬间成了上下级关系,这局面刚开始的时候是不太好处理。
但只要谦虚、谨慎,慢慢培养自己的“势力圈子”,局面便会日渐好转。同时,不断注重加强综合能力,将自己提升到更高的能力层次。
假以时日,便是一个更好的自己。
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人在单位,该喊就喊
在职场中,如何能够让下属认真完成工作,又不顶撞你?
谢谢邀请
我非常乐意回答这个问题。这个问题其实说难有点难,说简单也简单。做好下面四点基本上都可以实现,第一点职位变了,对同事的态度没有变,甚至更亲近;第二点做好自己,自律、以身作则、做好本职工作;第三就是强化自己,促使自己尽快的成长起来,处处胜过普通员工一筹;第四点就是不能很快就行使权力,不管是对工作或对自己,均应有引导、教育、包容以及大度之心,以微笑处之。第一点职位变了,对同事的态度没有变,甚至更亲近一个人的脱疑而出走上管理岗位,迅速成为了人们视线特别是同辈员工的焦点,有期待、有妒忌、还有幸灾乐祸。都想看看今天被提拔你的明天第一表现,知道这一点很重要,这里存在着“先入为主”的思想与道理。
①衣着:虽然上任的第一天很多人都有着,新人新气象的想法。是的,这种想法无可非议。但对于刚刚脱疑而出的员工不适合,适合他的,应该还是昨天的装束,并且更干净、更整洁、更贴近昨天,给人的第一视觉感觉,职位变了,人还是昨天那个人;
②微笑:虽说被提拔的第一天心情特别愉快。但,必须还需要加以克制,不要过多的泄露,并仍然保持着昨天的那个微笑,就像没有发生什么变化一样,没有刻意、没有修饰、更没有虚伪的成分。不同的事,你的微笑的范围需要扩大,扩大到平时你少有打招呼的员工,因为如今的你,也希望把他们也都能够变成自己的知己;
③语气:同理,语气也还是昨天的那个语气,甚至更亲近、更亲切。注意不要过于热情,因为热情里面有着一些很容易误会成为虚假成分,而亲近或亲切更显得出自然而平和。
做好了上述三步,我想你应该可以获得一个优雅的角色转变,我把这个转变称之为:角色的圆滑过渡和情感渗透过度。
第二点做好自己,自律、以身作则,做好本职工作这点也很重要,岗位变了,不是“管”的开始,是重新做人的开始,重新做一个适应这个岗位的合格的管理人员。
首先从思想上管好自己,带头遵守职场中的一切制度,把遵守慢慢的转变为自律,做到真正的以身作则。这样,一方面自己不会那么很累;另一方面也为员工作出了表率。
其次,在本职工作,从细节开始,一步一步的做踏实,善于观察、善于分析、善于总结、善于改进。把自己的本职工作趋于尽善尽美。
第三点强化自己,促使自己尽快成长起来,处处胜过普通员工一筹这点也很重要,只有自己强大,你的下属才会诚服于你。这里所说的强大你能够狠过员工,而是在知识上和技术上强大,有了足够的知识与技术,你才能更好的服务你的员工。真正做到员工遇上了什么工作上的困难,第一时间想到的就是你,只要找到了你,就没有解决不了的问题或攻克不下的难关。天长日久,你就自然而然的成为了员工心目中的主心骨。做到这一点,假使你现在不是领导,员工也会把你当领导来看,更何况你目前就是他们的领导。
第四点就是不能很快就行使权力,不管是对工作或对自己,均应有引导、教育、包容以及大度之心,以微笑处之。这点也非常非常的重要,切记初期到任不可轻易的使用权力。大家都说:“新官上任三把火”,这句话虽说有道理,而我觉得还是要依照实际情况而处之。
对于一个比较乱的职场,领导希望快速整治而满足整体运行的需求,这个时候可能会用到“新官上任三把火”,因为,这个时候需要的就是这个魄力。
在更多的角色转变的过程,我不主张。其实,在人们口中道出这句话时,我体会到了一些贬义的味道,也体会到了这个新官的能力有点声张虚事,欠佳!靠权力的三把火,那么,这三把火烧完了以后怎么办呢?而且,上任就使用权力,会引发很多人的反感,这样一来,不就一开始把自己置于了员工的对立面上了?以后的工作还怎么开展?所以,只有做好自己,强大自己,为下属服务,以引导、教育、包容以及大度之心处之,才会管理得更好,只有用微笑待之才会管理得更长久。
综上所述,只有通过修为自己、改变自己的行为,来改变同事们对你的看法;通过自己的一言一行的表现,给予对同事的关心与帮助,来获得同事们对你的尊重;通过自己的能力与实力的展现来赢得同事们的敬佩。这样你才有可能在脱疑而出后做到:让下属完成工作,又不顶撞你!你说呢?个人观点,不到之处请指正。希望我的回答能够帮助到你。谢谢你的提问!
我是【昔日的港湾】职场领域创作者,有对此话题感兴趣的师友们可关注我,或在下面留言与点评。谢谢大家!土建与环境的艺术- 照片来自于手机自拍
在职场中,如何能够让下属认真完成工作,又不顶撞你?
要想受到员工的尊敬,你首先得尊敬员工。如果平时对员工非常关心,有些工作也带头去做,没有领导的架子,这样的领导大家都非常喜欢。
我们邻场的一个年轻的场长已经辞职三年了,他手下的员工说起他时还赞不绝口。他的父亲很早就去世了,他和母亲姐姐在一起生活,姐姐出嫁后,他也结婚了,在我们邻场当了几年场长,后来,他母亲查出患了胃癌,为了照顾母亲,他依然辞去工作。老总再三挽留,也没有改变他的决心,他觉得钱以后可以再挣,母亲还不知能活几年,在母亲有生之年尽尽孝心,今后的人生就没有遗憾了。
他不但懂得孝顺,而且对员工也挺好,每次休班回场总是带些东西让员工们尝尝,安排完工作更是带头去做,没有一点场长的架子。由于和员工们打成一片,工作成绩也很突出,所养的鸭子指标很好,员工们和领导都没少拿了奖金。员工们的干劲更大了。
职场上最忌讳有些人走上领导岗位就不知道吃几碗干饭了,说话盛气凌人,工作安排的一塌糊涂,这样的领导没人喜欢。
在职场中,如何能够让下属认真完成工作,又不顶撞你?
这个问题要分为三个小问题:
- 如何让对方好好干活?
- 如何让对方听你的话?
- 如何让对方能尊敬你?
我们一个个来看:
一、第一个问题,如何让对方好好干活?让对方好好干活比较容易,既然你是领导了,就拥有了公司所赋予的权力和责任,对于你安排的任务对方就必须要服从,按照工作要求好好地干活,这个是毋庸置疑的,如果对方不能给出你想要的结果,你完全可以按照公司的规章制度进行处理,例如绩效降低、考评降等、减少奖金、通报批评等,这是一个比较简单的层次,根据正常的处理方式来即可。
二、而第二个问题,如何让对方听你的话?这个需要更进一步发挥个人的主观能动性。
如果你把一件事情安排下去之后,你可以选择两种方式,一种是放任不管,一种是让对方按照你的思路一步步来操作避免出错;对于前者放任不管的话,如果是比较重大的事情,一旦放任不管,事情没有完成,对方可能会受到处理,但真正受损失的是你,因为你才是主要责任人。
对于后者,如果想要让对方听你的话,按照你安排的一步步来,则需要让对方清楚你做这件事情背后的目的,要和对方分析清楚你所做的每一步的含义,告诉对方如果做错了可能出现的风险或后果,这样对方才会意识到事情的重要性,对方才会觉得你说的有道理。这种情形长期持续下去,对方就会认可你的能力,才会慢慢地习惯了你的指令和安排,能够逐步听你的话,服从你的每一个安排。
三、第三问题,如何让对方能尊敬你?尊敬这个词要看在什么环境下用,如果是表面上的尊敬,那对方在办公室里无非就是不再直呼你的名字,代之以的是XX总、XX领导的称呼,但真正要让对方能从心里去尊敬你,则要看你能够给对方带来什么?例如你能够帮助下属争取权益,在下属遇到困难时能及时帮忙,不用动不动用职位来压下属,工作态度不是简单粗暴等等,真正的获得尊敬是需要通过慢慢的潜移默化形成的,而不是简单行政命令就能做到。
正人先正己,只有把自己做到完美了,哪怕做不到完美,但至少在职场这个小圈子里面,也不要让下属感觉到你是一个小人得志的样子,更何况职场千变万化,说不定哪天你们角色就互换,你也不希望碰到一个小人得志的上司吧!
在职场中,如何能够让下属认真完成工作,又不顶撞你?
在职场中,对于同岗位同级别的你,优先被领导看中提抜当管理者,最要紧的是如何让下属认真完成工作,而不顶撞你,这里我建议几点:
一、摆正自己已是管理者的位置,还有心态,不要在自己曾一起共事的同事面前摆架子。在生活之余多交流,在工作中多培养自身的人格魅力,多学习一些管理经验,因为你们是同年龄,同级别,你却被领导提抜,那么就要明确自己的管理能力方案,是否被下属认同,并服从去执行。二、让对方打心底佩服你的能力,首先要以身作则,凡事冲在最前边,遇到问题时,主动的去解决、处理,这样也起到了带头作用,所以你要用自己对工作的闪光点,团队的协作能力,去创造在领导面前对你的管理能力的认可。三、工作中要对事不对人,思维逻辑工作流程要清晰,要让你的下属与你共事觉得舒服,配合完成所布置的工作,因为这是你刚开始一个角色的转变,同事刚开始对你的有点不服,也属正常,当你真正的拿出自己的真诚,说明他会慢慢接受你的能力,也会对你刮目相看,不会顶撞你,认真的完成你所交待的工作任务。四、总之在职场中,你优先被领导提抜当管理者,他服从管理,这也是他本应该对公司的负责任,你只要做事公道、认真、一视同仁的去带好这个团队,就会获得下属对你的尊重,并会按时完成你安排的各项工作。在职场中,如何能够让下属认真完成工作,又不顶撞你?
朋友你好,首先恭喜你升职了,你遇到的问题,我以前也遇上了。你可以采取以下几点措施来让下属服从你的管理,总结起来是:1、建立你的威信,2、和下属保持适当的距离,3、有技巧地安排下属的工作。下面我就这几个方法的具体做法做详细的说明。
第一点、上任伊始,建立你的威信新晋升为管理者,在走马上任的时候,首先需要培养对下属的控制感,建立威信,这过过程可能需要相当长的一段时间。威信不是上司给的,是靠自己争取来的。接下来我从软硬兼施两方面手段(包括话术)上来说明。
1)先说软的方面。你先私下跟这个下属一对一交流,对他表示关心,和他交流下日常的工作,关注他的工作进度,请他吃饭,等等。一般来说,当你肯为一个人付出关心,肯为他花钱,他也会感受到,你能够为他带来回报。
2)再说硬的方面。如果软的方法没有起效,这个下属仍然来挑战你的权威,那么你可以制造一些摩擦,用最强硬的方式来立威。例如,当这个下属提交请假单或者报销单时,你可以言正词严地说:“先放在这里吧,我要考虑一下。”用这种方式来提醒他:现在我是他的上司,他的申请的决定权是在你的手里。即使最后时刻你审批了他的单据,他也知道了,你不是他能随便得罪的人,你随时可以不同意他所要做的事情。
作为管理者,你需要明白自己的优势:公司领导在众多的员工中选择了你,那么就算为了证明自己的眼光没有看错人,他也愿意帮助你顺利就任,协助你摆平刺头下属。如果有下属故意挑衅和不服从你,你其实可以用强硬的方式镇压他:“关于这个工作的调整,我已经决定了,你有任何意见,可以找某某经理(你的领导)去投诉,除非经理收回我的权力。否则你就必须接受我的领导。”你也可以选择支持你的其他下属,让他们表示支持你的意见,从而让刺头下属感到孤立,用大众的压力来制服他。
第二点、适度包装自己,和下属保持适当的距离作为管理者,你需要从着装,语言,态度方面包装自己。
1)在新闻联播里,你可以看到大领导说话的特征是:吐字清晰,声音低而慢,表情庄重,眼神专注,手势少而有力。给人的感觉就是说话有分量。
2)人靠衣装马靠鞍。职业装代表着工作的形象,穿在身上,很自然地就给人庄重的气质。
3)态度方面。作为管理者是不能嘻嘻哈哈的,要比较严肃,举止有度,和下属谈笑有节,凡事思而后行。
以上三点,都是为了让管理者与下属保持距离感。在升职的初期,新任管理者容易掉入”熟了就没有规矩“的陷阱,表现得和下属有所不同,保持适当的距离是很有必要的。
第三点、巧妙安排下属工作,并及时评价,部门工作改善后为下属争取利益把握了和下属的距离,接着就是如何分派安排下属的工作了。有时候,作为管理者,分派工作任务给下属时,如何说话、说话的方式,也会很大程度上影响下属是否服从。那么分派工作时要避免什么错误呢?
1)要理清工作的类别,和员工的差别。分派工作要尽量公开透明,同时针对不同的员工,采用的方式也有所不同。例如,对于富有经验的员工,就告诉他工作最终考核完成的标准就可以了;对于新员工,就需要手把手教导,逐步跟进细节,才能确保不出差错。
2)要及时、真实地做绩效考核评价。要随时评价下属的工作,告诉下属哪些地方需要他改正,而不是等到月底,下属一头雾水地看到绩效考核表被扣分了。
3)各项事情做好了,部门工作改善后,可以为下属向上司争取适当的待遇改善了,下属看到上司是真心为他们着想,也会打心里愿意服从上司的工作安排的。
总之,按照以上方式,经过一段时间的治理后,下属的管理工作一般都步入了正轨,希望我的方法可以让你少走弯路,谢谢。
内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
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