公司主管和某员工有矛盾,因此员工经常越级汇报工作,造成两人时常吵架,该怎么办?

看来这是逼急了,把普通工作关系搞成你死我活的战争了。

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人家“经常”越级汇报,主管没一点办法,只好和人家“时常”争吵,那证明:
  • 这人已对主管彻底放弃希望;

  • 主管没有及时化解矛盾,甚至隐隐透出以权压人的意思;

  • 两人的矛盾已不可调和;

  • 上面有点坐山观虎斗的意思;

  • (再这么下去)主管可能命不久矣。

总之,继续明着干,对谁都没有好处。别人只会看笑话,并在看完笑话以后“产生看法”。

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所以,最好的办法,就是“分开”——
  • 或让那员工平调到别的部门;

  • 或让人家单独负责一项业务,两人少见面;

  • 或与上面沟通,把那员工调整个别部门的职位;

  • 或与那员工谈判,看赔多少钱他愿意走。(如果有这个权限的话)

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和平共处才能共赢,互相伤害则只能两败俱伤

从没见过两人在街上打架,有一方能全身而退的,除非一方特别厉害,一拳致命,对方毫无还手之力。

一般来说,打架的两人,是又丢脸、又破相,还被气个半死。最终谁也没赢,只有旁边看笑话的赢了。

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职场更是如此。在这个“用来做事,为单位服务”的地方,却因为个人情绪而经常公开性的吵吵闹闹,的确不是什么明智的做法。

尤其其中一位还是主管,更是又丢脸又输阵,让别人看尽笑话不说,还给自己的形象抹了黑。

周围人会觉得这主管不专业、情绪管理不合格,甚至有些欺压百姓的意思;主管的领导则觉得这人有点幼稚,又爱惹事.......

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  • 这就是为什么不建议有了权就搞以权压人这种操作

因为你有可能是痛快了一下,但只要不幸碰上个硬茬,那就很有可能要面临非常尴尬的局面,甚至难以收场。

尤其现在人越来越注重“尊严”“权益”这类,法律知识也普及得有点快,“有脾气、有办法”的硬茬,是越来越多了。

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该怎么办?
  • 最好的办法,当然是和平相处了

当主管的主动低下头来,与那员工沟通、交流,并适当地承认一些错误。

但这种可能性不是很大,因为已经搞成这样,已经很难互相低头了;即使低头,双方也是互相仇恨,矛盾会随时爆发、随时升级。

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  • 如果和解不成,就要想办法“分手”了。

分开是最好的选择。双方不再接触,没有矛盾发生的可能;时间长了,心灵的伤口慢慢痊愈,双方还能平静相处。

其一,沟通平调

可以直接和那员工沟通一下,诚恳地告诉他:“这样下去不行。我是走不了的,要不你走吧。你想去哪,我来想办法。”

记住态度要诚恳,别让人觉得你是在搞打击报复。

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当然,如果没这个勇气,可以去找自己的上级,与他沟通此事。

首先肯定是要诚恳地就自己一直以来的幼稚行为作出道歉,然后说关系已经破裂,再在一起太影响工作,不如让他调个部门?

这番操作有可能达不成目的,但可以缓解一下双方的矛盾,也在领导那里为自己挽回一点形象。

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  • 委以重任,远远打发

如果调岗不成,那就要再想办法。比如单独立个项目,或单独划出一块,或提出要求,让那员工全权负责,只需过一段时间来与自己“沟通”一番即可。

这番操作,一定要出于诚恳之心,而不能因为人家和你吵过架就公报私仇,弄一些不可能完成的任务给人家。那只会激化矛盾。

只要沟通得当,那员工应该还是愿意接受的。从此各忙各的,时间长了见面一次,也不错。

当然,这个“单独的项目”,最终的主动权一定要握在自己手里,别到时候被人釜底抽薪。这也便于向那员工施恩,让他明白你的好.

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  • 寻求帮助,远远调走

如果人家既不愿调岗,也不愿接受你的好意,那就要去和上面沟通此事。

这也正常,因为你们之间已经势同水火,你做任何事,他都觉得你心怀鬼胎。

可以去找自己的领导,沟通此事,寻求帮助,比如沟通调岗、沟通换工种、沟通其他机会等。

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  • 主动赔偿,以利诱人

如果干完以上操作,但人家就是油盐不进,就是要“在你的手下干到底”,那着实难办。

可以的话,与那员工谈判,问他“要多少钱你才能走?”

这种时候,没个好价钱,人家是不会走的。但如果真提出个让人家动心的价钱,也说不定就走了。

当然,如果单位无此先例,自己也没这个权限,那这条算没看见。你总不能拿自己的钱给他吧。

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总之,像这种敢于“经常越级汇报,却没有被驳回”的员工,并不好对付。因为不管如何,他的“人脉力”(发展人脉的力量)都胜你一筹。

这代表一个人的社会活动能力、眼力、想象力,是非常聪明的人。这比工作能力还要厉害。

如果人家铁了心跟你干,那真是得好好思考一下,应该怎么办了。

总之,硬干,是不行的。

公司主管和某员工有矛盾,因此员工经常越级汇报工作,造成两人时常吵架,该怎么办?

没规矩不能成方圆,公司一定要有一套完整的规章制度,我经常和不同的老板们谈论什么是管理的问题,大多数的老板们的回答都是管人理财。我说理财是对的,问题在于如何关人?老板们又说,就是按照本企业的规章制度去管。我的说法是:也对也不对。他们就问我什么才叫管理,我的回答是:合理的去管才是管理。老板们无不点头赞同。话归正题,再来说说题主的问题,公司内部领导和员工之间有矛盾是正常现象,因为人生下来就是为了解决矛盾的。有了矛盾并不可怕,可怕的是无法去解决矛盾。主管和员工有矛盾,为啥不亮出高姿态,主动去化解矛盾和解决矛盾?为啥要让矛盾进一步升化到影响心情和工作的成度?作为主管如果连这点小事都处理不好,恕我直言,他就不是一个合格的主管和称职的主管。常言说的好:得人心者得天下,要想让员工把公司当成家,公司领导首先要做到把员工当亲人去对待,只有这样,公司才能群策群力,齐抓共管,上下一心,共求发展,公司才能提高凝聚力,影响力和向心力,才能提高公司的知明度,才能使公司宏图大展,才能使公司立于不败之地。谢邀!

公司主管和某员工有矛盾,因此员工经常越级汇报工作,造成两人时常吵架,该怎么办?

谢谢诚邀!

心语刘很高兴来回答这个问题。这种事,在企业是经常会发生的事。我处理过不少类似的问题,现谈谈我对这件事的处理意见,仅供参考。

我觉得,导致员工经常越级汇报工作、造成主管与员工两人时常吵架的根本原因是两人有矛盾;矛盾问题是该问题的症结所在。化解了两个人的矛盾问题,其他问题也就迎刃而解了。

处理这个问题,可分三步走。

首先,应化解主管与员工的矛盾。

作为公司领导,不能眼睁睁地看着主管与员工矛盾升级,造成关系对立,以至于发生员工越级汇报工作、时常吵架影响正常工作的问题,应及时出面予以解决。

公司领导,应分别找主管和员工谈话了解情况,找到产生矛盾的根本原因,分清责任,做好调解、劝和工作,帮助他俩消除隔阂、化解矛盾,使他俩重归于好。

其次,要对主管、员工进行批评教育,帮助他俩提高思想认识和职业素养。
  • 对主管,要重点帮助提高境界水平和管理水平。要让他认识到,作为主管应具有比较高的思想觉悟和思想境界,不能与普通员工处在一个水平线上。在与员工发生矛盾冲突时,自己要有高姿态,多从自身找原因、找问题,积极去化解矛盾、解决问题,不应该与员工吵架,甚至是动粗。

要让他认识到,这不是一个合格主管应有的水平。还要教育他,提高自己的管理工作水平;既要大胆管理,又要注意方式方法,让员工心服口服,以便取得员工的尊重与支持。

  • 对员工,教育他要服从主管的领导与管理,帮助他提高职业素养。让他意识到,和主管吵架是错误的。对他越级汇报工作的做法,要提出严肃的批评;让他知晓越级汇报工作是极为错误的。越级汇报工作,会破坏公司的正常管理秩序和管理层级,影响团队团结,破坏公司风气,不利于公司企业文化建设。

再次,对公司全体人员进行教育,以此为戒。
  • 待主管与员工和解、认识改正错误后,作为公司领导,要利用好这一案例,在全体人员中进行提高职业素养专题教育,以提高遵章守纪、服从管理、按章办事的自觉性。

  • 对主管以上干部,进行工作技能培训,以提高其管理工作能力和开展进行思想工作的能力,帮助其提高综合素质。
  • 对公司的规章制度进一步完善,将不服从管理、越级报告工作、吵架打架等违规事项列入公司规章制度中,加大处罚力度,确实起到惩戒作用。

综上所述,在公司因主管与员工发生矛盾、越级汇报工作、吵架打架等问题时,作为公司领导,应及时出面予以解决,更要举一反三来完善管理制度,加强管理教育,提高管理者的综合素质和员工的职业素养才是。

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公司主管和某员工有矛盾,因此员工经常越级汇报工作,造成两人时常吵架,该怎么办?

那当然是要多劝慰劝慰他们

公司主管和某员工有矛盾,因此员工经常越级汇报工作,造成两人时常吵架,该怎么办?

我是老王,说说我的见解。这种事在职场中很常见,解决的方式有很多种,但却不一定适合所有人。而且职场工作环境是复杂的,解铃还须系铃人,如果不是当事人,又不清楚事情的前因后果,是很难解决实质性问题的。

我们抛开企业的规章制度不谈,我们只谈职场人际关系,我们说说御下之道。可能很多人认为“团结才是力量”,认为只有团队团结才能做出成绩,如果信了这话那都是傻子。这只不过是上司管理下属的手段,实际上在很多企业当中,管理者最忌讳的就是下属团结在一起,借用唐太宗的一句话:“水能载舟亦能覆舟”。当下属真的成为铁板一块时,上司就很可能被取代,所以有的时候,矛盾的参与者虽然是公司主管和员工,但导演却是更高一层的管理者。

就拿越级报告这件事来说,大家都是职场菜鸟么?都没上过学么?自己做错了事不第一时间找老师,难道去找校长或教委解决?这本身就是个错误的举动。而在职场中,当公司高管与下属发生矛盾时,下属越级报告,那就意味着下属有恃无恐,存在保护伞。不是得到了更高一级管理者的许诺、怂恿,就是自己真的有能力与高管抗衡,也就是说他对企业的价值与高管是相同的,那么高管有可能就是个草包。

但有一点是不容忽视的,从我们上学到参加工作,第一天学校与企业给我们管束的思想就是不能越级报告,所以当有人做出这种行为时,企业高管可能没什么办法,但更高级的管理者却是有办法解决的,不管这个高管的作用有多大,不管这个员工的能力有多强,只要想处理矛盾,最少有一百种方法化解矛盾,消灭越级报告的行为。

但事实上,更高一层的管理者却纵容了这种行为,那就两个原因,更高一级的管理者也看这个高管不顺眼,想要借机洗牌换掉他;另一个就是,更高一级的管理者想借这个员工的手给这个高管上一课。

而作为企业管理者,也就是实权人物,因为下属越级报告而与员工争吵,我觉得是下下之策。假如我是这个员工的高管,汇报工作如果不第一时间跟我汇报,我是忍不了的,先不说事情我能否解决,是否在我的职权范围之内,但起码要让我知道。

如果出现这样的员工,为什么不行驶自己的权利呢?一个不听话的员工要来何用?再说的残酷些,这已经到了“有我没他”的地步,公司高层保他,那就意味着你的价值没有他大;公司高层保你,那就意味你对企业来说还有用,不管这个员工和企业高管谁去谁留,企业高管必然会给出一个解决方案。

所以,没必要争吵,无意义的争吵就是拿别人的过错为难自己,与其纠结争斗,不如快刀斩乱麻,直接一刀切。

公司主管和某员工有矛盾,因此员工经常越级汇报工作,造成两人时常吵架,该怎么办?

不使他们在一个团队里紧密合作在不同的方面发挥所长。工作中冲突不可避免冲突产生的原因,1人的本性 2有限的资源 3角色的不同 4价值观与利益不同 5职责不清 6(三大白骨精)故事里的冲突分析 合理的分析两个人的这些问题,从中肯定能找到解决方法。

内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

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