好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

目前，随着5G时代的到来，行业的更迭非常快速，每一行都存在巨大的竞争！不过，唯一离不开的就是客户和流量，流量就是企业利润的增长点。有了客户，这是获得利润的前提。但是如果不懂得维护和跟进，那就是在白费流量。一些流量损失了，那么就很难回来，企业必须要用完善的crm系统才能维护跟进好。不然等到客户丢失后，那才觉得后悔，这已经来不及了。那么，crm系统有什么功能？能够帮助用户做什么？

拿RushCRM为例，RushCRM功能模块有自定义管理、字段加密、系统逻辑、设置手动签名、市场管理、CRM系统用户管理、销售管理、移动端、外呼系统、合同流转管理、进销存管理、代理商管理、项目管理、售后管理、财务管理、仓库管理、统计分析、通知功能、增值服务、审批、锁定、考勤管理、工作日记、菜单分类、备份、文档管理、附加功能、工具管理、定制开发等等。总之，RushCRM的功能非常齐全，能够满足企业的各项管理需求。有了RushCRM，那么企业在各方面系统管理上就完全不用担心，RushCRM会成为企业的好帮手，让企业销售管理和客户管理无忧。

RushCRM作为国内大型CRM系统厂商之一，在实力方面是能够让用户十分放心的。一般只要逻辑通顺，符合实际企业需求，Rushcrm客户管理系统都可以满足，甚至可以在原有系统上继续开发，完美帮用户定制属于自己的客户关系管理系统。

RushCRM的功能很全面，拿市场管理来说，或许有一些新人加入到公司都不知道流程是怎么样的！通过RushCRM系统一展现，马上就会变得非常明晰。从活动策划-建立营销活动-活动关联客户-活动进展-活动结果分析等等流程的呈现，相信这就能够帮助到很多人。而且有了CRM系统之后，营销活动能够达到的效果会更加好，毕竟能够全面记录市场部策划、分析、跟进的结果，每一层级的人都知道是什么情况。

RushCRM对用户的管理非常详细，涉及到职位管理、部门管理、创建部门、负责人、共享人、布局、主题样式等等，设置得非常精细，有利于用户进行流畅使用。这些功能对于企业来说非常重要，做好了销售管理和用户管理，那么销售机会自然会越来越多，让不同的专人去跟进记录，销售记录就不会丢失。RushCRM对于企业管理自然是非常重要，每一个企业都应该关注到这个问题。

RushCRM还可以形成客户池，让企业自定义客户流转规则，把客户资源最大化利用起来。也就是说，客户池是方便企业管理客户资源且能系统自动管控客户流转以及回访成单情况，销售人员就可以顺利跟进。完善RushCRM系统能够提供各种各样的功能支持，只有这样的系统才能真正帮助到每一个企业，让企业把握好每一个客户资源，做精细化的管理，提供利润和订单数量，赢得市场先机。

好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

自从使用过最好用的CRM后，再也不想让自己将就那些笨重、传统的系统了；

那么，一个好的CRM系统必须具备的功能模块应该有哪些呢？

秉着为用户提供最快捷、最灵活、最高效的产品理念，轻流，作为一个能定制化的系统搭建平台，它的上手速度之快、系统之灵活且轻便已经被每个使用过的人口口相传了，用户使用轻流不仅仅是感受到产品本身具备的优势，更是对其产品本身不断革新不断探索更轻巧的工作方式，有了更深层次的肯定。

可以简单地看一下使用轻流能实现的效果以及到底有快就能上手。

1）绩效统计图

如果是管理者，最希望的莫过于团队成员能用成果和数据说话，使用轻流，年度收款总额、本月收款总额、全年业绩目标、业绩完成率等等数据是如此直观地展现，这才是能真正的做到心中有数。

2）客户整体统计图

每个客户最终成为真正的客户需要经历一个漫长的时期，每个环节没有做好，都会造成客户的流失。

轻流后台的客户统计报表，对客户从线索到签约的转化率，能用漏斗图的形式形象化的展现数据，让每个不知道为何成单率的销售人员，能从数据的角度对客户维系做出更科学的分析。

3）个人客户信息的管理图

针对销售个人而言，记录完所有客户的信息时，可以在后台看到个人的所有客户信息。

同时，还能查看每个线索的转化率，所有的信息都能在线上用最短的时间查到，完全不用担心客户信息找不到，以及无法及时记录客户最新信息的问题，这简直是为销售人员量身打造的个人客户管理系统。

操作上来看看是多么地简单！

4）轻松地设计客户信息表单

简单点击就能搭建客户信息表单以及创建客户跟进的整个流程，真的像极了步步高点读机，只需要点、点、点就能将客户管理实现信息化的管理。

5）快速地设计客户跟进流程

对于每个申请人而言，提交完客户信息后，系统会根据填写的客户属性，推进整个客户维系的流程。如果是可以认定为分配线索的客户，会通知相关的销售人员进行跟进。

当有新的客户信息录入时，需要对客户的信息进行更新，所有的客户信息都沉淀在轻流系统上，方便销售人员第一时间查询。

6）移动端、web端随时登陆

无论你是使用企业微信、钉钉、微信小程序还是网页端，都能随时登陆轻流进行使用。

不仅如此，轻流还支持与企业已有的ERP系统进行对接，让你的企业信息真正通过轻流实现所有系统间的数据打通，实现在一个平台上管理多个系统间的数据，让数据之间高效地利用。

祝您的企业像每个使用过轻流的企业一样，让企业实现数字化管理升级！

感兴趣的话，可以先免费试用一下～

好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

好的CRM系统必须能针对“人”“事”“品”“财”“数”方面进行信息化和数字化的综合管理，并能根据企业的流程管理和规范规章管理等要求落地到CRM的相关功能中，同时需要对各功能模块之间相互关联数据能有效的打通，确保信息和数据的准确性和提高协同效率。

主要功能模块包括10大模块

1、客户管理 2、商机管理

3、产品管理 4、订单管理

5、采购管理 6、库存管理

7、财务管理 8、审批管理

9、合同管理 10、报表管理

当然，不同的行业、不同的业务模型、不同的公司所需要的CRM功能会有不同，也就是说“企业对CRM具体的需求不同”，那么“功能的完整性”定会存在着不同。而不同的系统提供商技术不同和专业性的不同，在功能实现上也会有差异。我们主张这不能一概而论。

所以，建议采购或使用CRM系统的企业需要根据自身的管理需求找到有技术能力的系统提供商进行设计和搭建，切勿盲目的直接使用一般的CRM系统或软件。

一句话：

CRM功能符合企业自身管理需要，且能提高效率降低成本的才是完整好用的系统。

以下以【万搭云CRM系统】功能模块展示介绍，以便大家更直观清晰点了解。

1、客户管理

2、商机管理

3、产品管理

4、订单管理

5、采购管理

6、库存管理

7、财务管理

8、审批管理

9、合同管理

10、数据报表管理

分享整理不易，如果对大家有帮助请点赞或评论。谢谢！！！

如果想了解更多关于CRM系统的相关问题，或想了解企业其它管理方面的数字化系统，如财务管理、生产管理（ERP）、业财一体化管理、设备管理、进销存管理、仓库/仓储管理、项目管理、工程管理、计薪管理、人事管理……等等，请关注和联系我们。谢谢！

好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

网络科技有限公司是在网络的发展下繁盛从而成为社会主流的公司类型行业，此类公司主要是利用网络以及相应的设备完成人们的需求，所以网络科技有限公司的种类是非常多的。推荐大家圳布雷泽科技

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好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

随着企业级软件的日渐成熟，越来越多企业采用CRM系统来进行客户管理，但是不同的CRM系统在功能上会有差别，我们在选购的时候要结合企业的实际发展需求和使用重心来进行考虑。本文就为大家详细讲解了CRM系统的5大核心功能，供大家选购时参考。

随着移动互联网的迅速发展，越来越多的企业明白要抓住市场，就必须抓住客户，客户是企业得以持续发展的主要生产来源。所以，大多数企业都会借助科技信息系统来帮助企业提升销售业绩、降低销售成本、让客户数据更有价值、销售管理智能化，从而增强企业核心竞争力。

但是，有不少企业在购置CRM系统时，都会问具有有哪些功能模块？其实，这个跟每个企业的实际发展需求和使用重心有一定的关系。下面，一起来了解下CRM系统中到底有哪些功能模块吧。

1、系统设置功能模块

系统设置功能模块应该是属于最基本的功能模块之一。只有先通过事先的自定义，如权限、管理、数据、报表等功能设置，才可以避免以往在使用的过程中发生冲突及矛盾。

2、客户功能管理模块

（1）利用CRM系统可以跟踪每个客户的全过程，记录活动各类信息，帮助解决大多数企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题。查询、分析及统计活动效果，避免了销售人员发生撞单。

（2）利用客户功能管理模块可以将相关资料等共享给其它部门和人员，让销售部门及其他业务部门保持紧密联系，促进业务协同，提高企业整体工作效率。

3、销售管理模块

利用CRM系统可以在线对客户进行全方位的分析，改善对客户的服务态度。另外，也可以让业务员更了解客户的购买需知，了解消费者的最新消费需求，能够有针对性的客户制定完美的营销方案，抓住客户购买心理，从而帮助企业抢先占领市场和提高市场占有率，实现企业目标。

4、售后服务管理模块

买卖终止于服务，那么一切前期维护客户都等于白费。所以，通过CRM系统可以提高客户服务质量。就像我们日常求助于10000电信一样，所拨打的电话都是随机的，但是不管哪个客服接通电话，都不需要我们再重复想要解决的问题，他们通过系统就可以清晰的了解到我们打电话的目的。而利用CRM系统也可以做到，不管客户有什么疑问，找到任何一个业务员都可以完美的完成售后服务，不会像传统的纸质版销售一样，一问三不知。

5、分析市场营销功能模块

通过CRM系统客户的购买记录服务工作，可以清晰查看各类营销活动情况，而再通过企业的工作需求灵活定制丰富实时的数据分析报表及统计图，分析出市场营销情况，让企业掌握更多市场信息。

另外，企业通过CRM系统也可准确评估预算投资回报率，将各类收入追溯回确切的营销计划，并实时作出调整。随时随地创建市场活动，系统提供的层级结构创建功能，便于您对市场活动进行更有效地分析和管理。

综上所述，CRM系统受到了越来越多企业的关注，而以上5个功能模块都是相对重要的，具体的取舍在于企业的实际工作需求而决定。

在此，小编以简搭(jabdp)低代码开发平台为例，让我们一起来了解一下如何实现CRM系统的快速开发。简搭(jabdp)平台就是一个免费且全功能开源的低代码平台，只需要会简单的javascript和sql，便可实现复杂的业务功能。

用简搭(jabdp)低代码平台搭建CRM系统的优势

1、“可塑性”强

低代码平台自身具备极强的“可塑性”，支持在后续的运用过程中继续做出很多计算和改进。此外，还支持用户随时随地进行自主扩展或者修改，并且支持对接第三方系统，便于企业对业务进行管理，对相关数据进行交互等，从而提高工作效率。

2、优化企业业务流程

简搭提供自定义平台，将业务功能模块化、接口标准化（SOA架构设计），便于用户可以灵活的按自己需求，编排组合自己的业务流程，从而达到优化现有流程。

3、私有云部署，安全稳定

简搭(jabdp)主打私有云部署模式，可以让企业将此项目管理系统安放在企业内部网络段，阻隔外部网络各种不安全原因，保证项目数据的私密性。并且可以自定义系统更新时间及更新版本，减少因系统更新所带来的各种不稳定因素。

4、简单功能零代码配置，复杂功能低代码开发

好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

CRM系统是旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，涉及多种功能，它涉及企业、销售人员、客户之间的关系管理。现阶段，很多企业纷纷借助CRM客户关系管理系统来帮助自己解决客户关系管理上的问题。但是市场上的CRM系统供应商的系统功能可能差异很大，但是大多数CRM软件都具有一套核心功能，下面我们谈论客户关系管理软件，应具备哪些常用功能？

客户管理

对客户的信息的进行管理，这个功能让企业随时随地都可以查看以及维护客户资料；可以一键转派客户，方便销售交接，避免员工离职导致客户流失。

客户公海池

在一定时间范围内，如果该销售未及时跟进客户，将会自动收回到公海池，其他销售可以领取跟进。改善新老销售资源分配不均等情况，从而提升了客户的跟进效率和商机转化率。

商机管理

将销售商机根据一些可衡量的指标，划分为不同的阶段，直观地展示商机的动态，预测销售结果，以便管理层协助业务员开展下一步工作的依据。

合同管理

帮助企业全面监控合同签署及录入，根据企业的合同管理制度，为不同类型、不同金额、不同部门的合同设定不同的合同执行角色，实现合同签署和执行的自动化过程，实时维护合同状态并及时更新合同信息，实现合同的长期动态管理。

财务管理

帮助企业财务人员记录内部财务收支情况，还支持费用报销与客户以及订单号进行关联。方便企业实时关注财务状况，为下一步发展计划作出调整。

订单管理

将客户的订单处理流程公开透明，关系到客户付款——拣练产品——出库发货整个流程能否顺利的开展。用来发掘潜在客户和现有客户的潜在商业机会，推动公司经济效益，提升客户满意度。

产品管理

对企业产品的编码、名称、规格、生命周期、价格、库存等进行管理。方便业务员掌握企业产品情况，进行合理推销。

员工中心

员工企业每周提交工作计划、总结与建议给管理层了解，而且管理层可以通过员工中心了解各人的近期工作情况。

数据管理

这个功能的数据看板可以生成简报，成交趋势一目了然。企业随时查看分析数据，数据生成的图表可以保存为图片或打印下来。

权限管理

给不同职位员工设置不同的权限，员工可以访问而且只能访问自己被授权的功能权限。

综上所述，CRM的常用功能，主要是管理企业的业务、产品、客户、数据分析等等，核心就是提升管理效率，提升营业额！