母亲六十多岁不识字，去年到银行存钱，工作人员给她办理了一个保险，请问各位咋办？
我一个同学就遇到这种情况，当时去XX银行存款，大堂小姐向她推荐了理财，并承诺要用可随时支取，同学信以为真，拿着单据回家了，后来她姑娘要买房，跟她借钱，她带着单据和本身份证件去银行取款，柜员说是办理的保险，并说大堂小姐是保险公司的，她只好按单据上打电话，谁知对方说提前支取可以，但要按比例扣款，她非常着急，就跑来问我，我说你找银行，因为你是在银行办理的业务，让银行解决，如不解决你就说去人民银行或银监会投诉，后银行柜员说我们帮你联系解决，当天下午本金全额返回给同学。所以你母亲也是这种情况，去找银行，不解决你明确跟她说去人民银行或银监会举报，他们会很快帮助解决的。因为银行柜面沒有权力办保险，最多代收代付，代办保险属个人行为。
母亲六十多岁不识字，去年到银行存钱，工作人员给她办理了一个保险，请问各位咋办？
前几年我去建行取退休金，一个人模狗样的女人(穿银行人员制服)，给我讲理财收益如何如何，我直接问她干嘛呢？又大喊大堂经理在那里？她一看苗头不对，立马往后门走了。建议去银行办事的只认柜台，乱七八糟搭话的一概不理。
母亲六十多岁不识字，去年到银行存钱，工作人员给她办理了一个保险，请问各位咋办？
你母亲肯定被保险公司的业务员忽悠了，他（她）们混迹于银行大堂，不知情的还以为他（她）们是银行的工作人员。既然银行允许他（她）们在那儿工作，那么银行应该对他（她）们负责，有什么亊直接找银行好了。
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我从以下几个方面谈谈我的观点和认识，欢迎更多的头条朋友就这个问题进行交流和探讨 。
第一、带母亲到银行以母亲不识字为由，要求银行退回保险，重新办理银行存款业务 。你的母亲带着现金到银行是要办理银行存款业务 ，银行前台工作人员 以你母亲不识字为由，对你母亲进行了相关的游说 ，办理银行保险并非你母亲的初衷 。
而且银行工作人员在为你母亲办理银行存款业务的同时 ，未经过你母亲同意的情况下，就给你母亲办理了银行保险业务 ，这就属于典型的合同欺诈 。
如果属于合同欺诈，你母亲和银行办理的保险业务，就属于无效合同 ，你可以带领你母亲向银行提出退还保险业务，重新办理存款业务 。
第二、如果银行拒不办理 ，向当地的人民银行或者银监会进行投诉 。如果银行拒不为你母亲退还保险业务 ，在掌握相关证据的情况下，向驻地的人民银行或者银监会进行投诉 。
人民银行和银监会属于银行的上一级领导机构 ，在接到你的投诉以后 ，会对银行的相关业务进行调查。
如果银行前台工作人员确实存在违规违纪行为 ，相信人民银行或者银监会会对银行前台工作人员给以严肃处理 ，依法维护你母亲的合法权益 。
第三 、如果投诉，问题还得不到解决，可以找相关律师向驻地的人民法院进行起诉 。人民银行和银监会不能公平公正公开的处理这起银行前台工作人员的违规事件 ，你可以拿起法律的武器，向驻地的人民法院就银行工作人员的违规行为进行起诉 。
在起诉前 ，应及时从银行调取相关您母亲到银行前台办理存款业务的相关视频录像，照片及录音 。
我相信通过相关法律途径，你母亲的合法权益会得到有效保护 。
天网灰灰，疏而不漏 。车到山前必有路，祝你好运！
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母亲六十多岁不识字，去年到银行存钱，工作人员给她办理了一个保险，请问各位咋办？
如果是刚买的就去找银行退。别说你母亲不认字了，我妈有文化也一样被骗了。保险推销员在银行上班，甜言蜜语，花言巧语，一会儿就给老太太说迷糊了。格式合同条款，密密麻麻的小字，还那么长篇累牍，没几个人能解读清楚的。当年，我妈去银行存钱，然后就存了保险，保期还很长。不过当天中午就跟我说了。我说这是保险，好长时间才能到期，中间有事不好取出来，就是能取，不仅没利息还扣钱呢。然后我怕她生气，就说，放着也行，这钱一时半会也不用。
老太太没吭声，过了俩天告诉我，她去退了，过程很漫长。我跟我妈说的当天下午，她就去银行了，银行的人说，卖保险的不在，只上午来。我妈第二天早上又去了，还是没见人，估计是躲起来了。银行人说，不清楚她什么时候上班。我妈生气了，就在那坐着，说，我就是来银行办的，你银行就得负责。不然我不走了，谁来，我跟谁说你银行骗人。哈哈。大堂经理微笑着出场了，好言相劝，阿姨长阿姨短的说，马上跟她们联系。然后就告诉我妈，明天一早就来人跟你办。我妈说，行，明天我再来。然后就退了。
她们就是拖，你要是不执意退，不天天盯着，她们就不给退了。
母亲六十多岁不识字，去年到银行存钱，工作人员给她办理了一个保险，请问各位咋办？
去年年底我有一张定期存单到期了，就到银行柜台去取出再存到活期银行卡中去，在办理这个业务时，营业员都是面带微笑，然后她推荐我办张信用卡，我就说我不用信用卡，不想办。于是她脸上的笑容消失了，晴天转阴。
定期取出来转存后我再让她给我转一万多元到别人的帐户里，她告诉我到柜员机上自己转账，我就求她顺便帮我办一下，她冷冷地说道:行里有规定两万以内的业务窗口不办理。
现在银行里的有些员工是变了味，你存取款时他们就向你推荐这推荐那的，该做的事不做，不该干的积极的很。应该是他们能拿提成或者上面给他们分了任务。不过他们再怎么花言巧语你不愿意办他们也没办法。
像你母亲遇到的这种情况是很烦人，首先去找银行论理，真不行就到银监会去投诉，我就不信没人管他们。
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