如果你是管理者，员工因送孩子上学导致上班迟到了十分钟，你会怎么处理？

我就是企业的一把手，这事多简单！家里有上学的孩子拿学生证去人力管考勤的哪里登记，每天允许迟到15分钟！中考高考一律三天假！特殊工作要求不享受，由该员工上级主管临时通知！皆大欢喜。十五分钟能干嘛？上班随便摸鱼就混过去了，还不如大大方方直接给假，增强员工归属感。

如果你是管理者，员工因送孩子上学导致上班迟到了十分钟，你会怎么处理？

十三年的老员工，因为上班迟到，所以我当着整个车间员工的面把她开除了。对于这件事情，我认为自己做得对，因为我们身处的位置不一样。

这位员工，是我刚出道的时候，在水果批发市场当搬运工的时候认识的。当时她也在水果市场里工作，负责把好的水果和坏的水果进行分类。

后来，我在水果批发市场工作的第四年，伯父因病去世，无奈膝下无儿无女，所以他在临终前，将他的房子以及名下的木板加工厂交给我打理。

因为要回去接任伯父的工厂，所以我去跟水果批发市场的人事部主管辞职，当时正好遇到她。（日后的老员工）她当时问我为什么做得好好的，却突然辞职。

于是我把伯父的情况告诉她，她了解情况之后首先恭喜我回去当老板，然后她表示要去我厂里工作。但是当时我还没有到厂里接任，所以还不知道厂里的人员是否已经满编。

因此我答应她，只要我到厂里上任，发现厂里需要员工就第一时间联系她。之后我到厂里上任，经过我的了解，厂里缺少一位设备调节员。

但是这个职位是技术工，于是我联系她并且把情况告诉她，当时她表示，她还年轻而且文化水平也不低，只要我愿意给她机会，她就能学会。

那个时候我寻思着，毕竟跟她在水果批发市场一起共事多年，如果她来到木板厂里工作也算是我的心腹，所以就答应让她来厂里，然后带薪培训一个月。

之后她的工作表现很好，我前前后后还给她加了三次工资。后来到了2017年的时候，因为我们厂里的设备老化，环保方面不达标，所以需要更换。

当时我预算了一下，如果更换设备，至少得需要300多万元。正当我犹豫，该不该给工厂更换设备的时候，我父亲的一句话提醒了我。

我父亲说，只要跟在农民身后办工厂，准保不会倒闭。于是我跟妻子商量，最终我们选择放弃伯父留下来的木板加工厂，然后建一个生产加工水果包装材料厂。

在新厂建好之后，我从木板厂的老员工中挑选了三十人转到新厂，其中也包括她。因为在老厂，她是技术工，所以到新厂之后我就给她担任车间主管。

之后因为她家里经常有事，不是老人生病就是小孩子生病，而她是一位单亲妈妈，所以每当她家里出事的时候，都需要她亲力亲为，因此她经常有上班迟到的情况。

可是她身为主管，不自觉带头履行厂里的规章制度。我本可以直接开除她，但是我念她跟我相识多年，而且对待工作又尽心尽力，因此我不忍心开除她。

但是我又不能忍受她经常迟到的情况，所以我私底下跟她进行沟通，希望她下次家里有事不能来上班的时候，要打电话跟我请假，不要再迟到了。

当时她也答应我，不会再迟到。可是一个月之后，因为她的女儿患上手足口病，需要她开车送去市里的医院进行治疗。她以为很快就能赶回来，所以又没跟我请假。

那天，她又迟到了10分钟。忍无可忍的情况下，我当着整个车间员工的面把她开除了。她觉得自己很委屈，所以在车间里哭个不停。

当时有很多位跟她一起从老厂，跟着我来到新厂工作的老员工来为她求情，希望我能给她一次机会，毕竟她已经跟着我很多年了而且她迟到也是事出有因。

但是她迟到，如果我开先例不开除她，下次可能就会有更多的员工因各种原因而迟到。同时，她的迟到，给厂里带来了严重的损失。

因为我们材料包装厂，每次开工都需要先把机器设备预热半个小时，同时又需要把塑料颗粒原料烘干半个小时。所以，她迟到一次就会给我带来巨大的损失。

因为她身为主管，是负责开启机器烘干电源的，所以她迟到，就会导致整个车间的员工来到车间，但是却无法正常工作。因此那次，我坚持原则，把她开除了。

事后，车间里有很多员工议论我不通人情，毕竟人家是因为孩子生病，不能不带孩子去医院治疗。在面对治病和按时工作之中进行衡量，治病应该排在首位。

虽然他们议论我，但是我并不在意，因为工厂里有人迟到，损失的是我的钱，而不是他们的钱，所以他们不能理解我的做法，我觉得很正常。

时隔半年之后，在春节前夕，我想给厂里的工人每人发两箱水果，所以我开车到水果批发市场订购水果。没想到，我竟然在水果批发市场遇见了她。

她还是干老本行，负责把水果分类，而且面容也憔悴了许多，看得我非常心疼。于是我对她说：你怎么回这里来工作了，在这工作的收入，恐怕都不够养你开的那辆车吧。

她回答：我已经把车卖了，因为家里有两位老人和一个孩子，他们都需要我照顾，而我的工作是家里唯一的经济来源，没办法，我只好回这里来工作了。

从她跟我讲话的语气，我看得出来她没有埋怨我，所以才会依然对我毕恭毕敬，同时我看她当时的样子很可怜，因此我起了恻隐之心，想帮助她。

但是，我担心让她再回厂里工作，会给厂里的员工带来影响。于是，我趁着晚上回家休息的时候，把她的情况告诉了我的妻子，希望妻子能给我想出一个解决问题的方法。

我妻子了解情况之后没有多想，就直接对我说：要不就让她来我的奶茶店工作，我让她担任店长。因为她已经跟着你工作这么多年了，可见她对我们家事业的支持与忠诚，所以应该照顾她。

得到妻子的支持与帮助之后，我联系她并且让她到我妻子的奶茶店去报到。当她得知我给她安排工作的时候，她在跟我通电话的时候，激动得泣不成声。

如今，她在我妻子的奶茶店工作，工资待遇跟在工厂里一样。虽然在奶茶店，她管理的员工没有像在工厂里一样多，但是在奶茶店工作很轻松，而且每天都可以穿得干干净净的。

首先，站在员工的立场上分析。因为工作挣钱都是为了能让孩子过得幸福，所以孩子生病当然是先带孩子去治病，如果孩子都没有了，还要工作做什么。

同时，生病会有生命危险，而人的生命只有一次，工作丢了却还可以再找，生命没有了就一切都没有了，所以无论如何都要把治病放在首位。

其次，站在老板的立场上分析。因为员工迟到，造成的损失是我来承担。虽然员工迟到的原因是因为带孩子去治病，但是这种事情与工作无关。

所以，无论如何，只要是工作迟到，都应该给予批评或者惩戒。因为员工的迟到不仅会给工厂带来损失，同时，如果不给予批评和惩戒，今后会有更多员工迟到。

俗话说得好，没有规矩不成方圆，厂有厂规，只有员工都尊重厂里的规章制度，工厂才能正常运转。身为老板，我只在乎我的工厂是否能给我带来利益。

员工因为送家里人去医院而迟到，是员工的不对，因为迟到给老板造成了损失。老板并没有亏欠你什么，所以你给老板造成损失，被批评是很正常的。

虽然说，家里人生病，我们必须要带家里人去医院治疗，但是这些事情，是我们自己的事情，跟老板没有任何关系。如果老板这次讲人情，不给予批评。

这个先例一开，下次可能会有更多的员工因为带家里人去医院治病而迟到。有的员工因为起床晚或者有意迟到，都会用带家里人去看病来当挡箭牌。

我建议，以后无论遇到什么事情，在不能按时到达工作岗位的情况下，应该要打电话跟工作单位的负责人解释清楚。不能以为只会迟到几分钟，然后就不打电话请假。

因为在你看来的几分钟，对于老板而言是非常珍贵的。就比如我的工厂，因为身为车间主管的她，迟到十分钟，没有来打开机器，将工作需要的原料提前烘干。

所以导致当天开工时间推迟了十分钟，而车间里有40位员工，都在等待她来打开机器。因为她迟迟不来打开机器，所以导致工人没事可干。因此，她浪费了我400分钟的劳动力。

如果她在送孩子去医院的途中，能给我打电话，告知我她的情况，我就会派其他主管，暂时去替她将生产机器打开，甚至会亲自去打开机器，也就不会造成损失。

所以，我建议，当自己觉得可能会迟到的时候，一定要打电话请假。因为你不请假，就说明你没有把老板的损失当回事，老板自然也不会拿你的事，当回事。

如果你是管理者，员工因送孩子上学导致上班迟到了十分钟，你会怎么处理？

可以理解，但公司有制度，就按制度处理就行了。既然是制度，那就不论人，也不论理由，执行到底。

有人抬杠，说没有制度呢？

没制度就人治呗，看老板有多大能耐，能把一个没有制度的公司玩儿转。

别看这些小事，但很多公司就是连这种小事都处理不好，自己定的制度不执行，估计国家的法律也会放一边，慢慢地管理就烂掉了。防微杜渐，没点铁面无私和坚持到底的精神，真的弄不好一家公司。看看最近的疫苗问题捅出的惊天大窟窿，你还觉得制度无所谓么？

有些公司实行弹性工作制，早来点早走，晚来点晚走；有些公司严格考勤；有些公司以工作量管理替代考勤。这些都没有问题，适合就好。按自己定的规矩办就好了。最可怕的就是明明有考勤制度，却又让人以种种理由免责，免来免去制度就架空了。

所以如果我的员工迟到了，我不会花时间去听他讲理由，没有必要；他也应该不会讲，因为讲也没用。偶尔迟到谁都难免，如果经常迟到，那就是时间管理有问题，改不了就应该考虑换人了。

如果你是管理者，员工因送孩子上学导致上班迟到了十分钟，你会怎么处理？

我会点点头，不多说一句话。以前我给老板请假，一般会说：“刘总，家里有事/路上堵车/老婆孕检，要请半天假……”，老板都不会做过多的回应。起初我不大理解，直到经历了一个事情，也就懂里面的弯弯绕绕了。

记得那天我跟老板在讨论项目方案，“砰”的一声巨响，会议室的门被人用很大的力气推开，一个入职不久的小年轻慌慌张张的冲了进来，声音哽咽的说，他家姥姥快不行了，得赶回老家去一趟。老板挥挥手，表示同意。小年轻嘴上说着感谢的话，很快的又冲了出去。

然后等他再来总裁办的时候，已经差不多一个礼拜以后了，他拿着离职申请单。我尽量不多问他家里的事，按照流程把单子交给老板签字了。老板签字的时候，跟我说：“这个人有问题。”我不大相信，然后悄悄的跟和他同一批入职的人了解情况。嚯~~~果然有问题！原来他家里姥姥身体不行是假的，他女朋友来了是真。他在入职前考了一个事业编，一直在等通知。那段时间正好通知下来了，然后大学里的女朋友过来看望他。他想出去快活一阵子，直接离职，又怕对下份工作有不好的影响。所以就演了这么一出苦情戏，莫名其妙的拉上自己姥姥来做群演……

回头再想想当初他“慌慌张张”冲进办公室的那个场景，如果我是老板，当时安抚他，会不会显得很滑稽可笑？

员工跟你说的，不一定是真相。点头，但不多说。这是表明我知道了，至于你说的是真是假，我看穿了没？你猜？

也许有人说，制度最重要，按制度办事就好。这个没错，但有两个前提：一是制度本身是科学合理的，二是管理者的职责更多的还在执行层面。员工迟到了，按制度，扣迟到10分钟的工资就好，如果累犯，即便情有可原，那也先把板子打了再说。要增进管理效果，再接着批评也好，人性关怀也罢，都没有问题。

但如果再往上走，你要问问自己：这样处理的合理性和效率是否都在正轨上。

有个公司的老板，他习惯上班早到一刻钟，猫在能看见考勤机的某个角落，看不同员工过来打卡的样子。

然后他发现，不少员工都是踩点上班，快到上班时间的时候，飞奔向考勤机，打卡，然后若无其事的吃早餐，或者慢悠悠的上洗手间，有的开始泡茶、聊天。一不小心半小时都这么过去了。

观察了2个月之后，他果断的做了决定：公司实行弹性上班时间，每个人保障自己工作日上班时间不低于8个小时。9点钟上班，如果晚到，以半小时为节点，自行调整上下班时间，公司里核心工作时间是10点钟以后，如有迟于10点到的，视同旷工。

然后你猜怎么着？绝大部分员工都自觉的在9点以前上班，来了之后嘻哈打闹磨洋工的也逐渐少了起来。就这么神奇！他其实也没有改变什么，只是给了员工一个自主权和心理暗示：你的上班时间，你自己说了算。

• 每次遇到重大节假日，他都会让人力口头通知：提前半天放假。每个人都偷着乐，不少人还会对其他公司的朋友炫耀：你看，我们就不怕堵车！
• 女员工在没有结婚之前，那是真当男人在用，一点性别照顾都不存在的，但是公司一定会想办法帮单身员工牵红线，尤其是外地的。结婚以后，除非女员工主动要求更进一步，否则各个部门头头得到的指示就是：调整分工，让员工家庭和工作兼顾。
• 每次过年回来的收心，不少老板很头疼。但在他这里是不存在的，他的规矩是：开年后第一天上班发红包，现金红包，200。当天到的就有，上午到，老板主动发，下午到，只要找老板拜年，也给。但是第二天到的就一定没有。大家想着，怎么滴也可以白嫖200块，还可以在老板面前露个脸，基本都会第一天就到。到了干嘛？互相送点特产，吃吃饭聊聊天，这不聚在一起干活的氛围就起来了么。

比如说，在绩效考核之外，还有一些人的状态是没有办法通过数字体现的，但如果我是部门长，可以有一笔额外的奖金去分配，你觉得我会给谁？

再比如说，本职工作之外，我给员工安排一些小挑战，试试他的上进心和品性，路遥知马力日久见人心，谁成谁不成，我会不会门清？

久而久之，你觉得混点的那些鸟，还在林子里呆的下去吗？

我记得一个高级别的对话里，一个跨国公司的老总说：管理就是一个不断发现问题，解决问题，预见问题，然后规避问题的持续的过程。迟到是个很小的事情，但可以折射很深的管理问题。怎么解，就看各自的功力了。

如果你是管理者，员工因送孩子上学导致上班迟到了十分钟，你会怎么处理？

这个要看什么行业了，共同干，互相关联，上下流水作业的行业，一人一坑，如果有一人不按时到位，整个工序就会停止操作。一个员工迟到十分钟，其他人也要跟着停工十分钟，这个损失谁负责？

如果不属上述作业，没有相互联系的工，对整影响不大略为好说一些。

如果我是管理者，对于后者既往不咎，但下不例。对前者，因可能造成了损失，甚至比较大的损失和影响，再者送小孩子上学不止是一次两次，不知今后因小孩问题会发生多少次类似的问题。比如路途上堵车，小孩子突然间发生意外，如书本作业拿掉了返回去拿，有时班主任看到送学生的家长，要和你谈学生近来的一些情况等等，都有可能造成上班迟到。

所以，像这种因送孩子造成上班迟到必往要受到处理。

处理方法是：

对没有造成什么损失和影响的给予警告；对造成损失轻微的采用经济处罚，比如扣岀勤奖等；対于已经造成了重大损失的，根据损失多少进行经济惩罚，并开除留用或者辞退。

如果你是管理者，员工因送孩子上学导致上班迟到了十分钟，你会怎么处理？

员工送小孩上学迟到10分钟，作为管理者我是这么看的？我原来是一个基层单位的主要负责人，大小职工近200人，当时独生子女家庭孩子上学的有40%左右，而且又都是双职工多，初到单位，职工见我每天早上端着椅子坐在进出的大门口，送小孩上学，甚至有的职工抱小孩去医院看病，见到我比喻老鼠见猫，躺瘟神似的。

其实他们不理解我的初衷，我的要求他们子女都在一个学校读书，总共有30个小孩上学，经过外地考察学习，别的地方小孩早晨上学，单位领导是怎么安排的，每天由家长们五人一轮护送全部子女上学，回到单位经过一段时间的适应，绝大多数职工们对我提出的意见纷纷表示赞同，我的这一做法也受到上级主管局的口头表扬。

人要换位思考，要人性化管理，即使员工送子女迟到10分钟左右，也不至于扣工资等惩罚，我开职工大会强调，只要上班競競业业，有事先说一声，自己心中做到有数，即使班组长汇报，也要说服他们，小事不要斤斤计较，通过我的言传身教，单位营业额大幅度上升，职工也平良心对我说，跟着我干有做人的尊严。干得开心，三年期满没有扣发职工一分钱迟到奖金。