做汽车保养时，你一般是待在车主休息室，还是车到哪里你就跟到哪里？

做汽车保养时，你一般是选择待在车主休息室，还是车到哪里你就跟到哪里？

车子在保养时是选择在车主休息区，还是做监工应该按接触车子的时间来判断；实话说即便全程跟随当监工，猫腻同样能玩出来，因为对于很多车友来说并不怎么明白，所以人家当您面糊弄你，您也不见得能看出来，您能做到的只是看旧机油是否放干净、新机油是否全部灌入，只有这个您跟随有意义，其余的您还能顶住什么呢？在十几年前鄙人刚碰车时，爱护的不得了，晚间恨不得搂着车子睡觉！在那个时候对车子是很精心的，现在看来那个时候完全是一种强迫症，在那时鄙人去保养车时一定会跟着，而且是全程跟着、寸步不离，给人家维修小哥弄的都不自然了；因为早在十几年前鄙人就听说过这些猫腻，所以那时候害怕的不得了，所以每次都跟着，其实只是寻求个自我安慰，因为那时候咱真不明白！而这十几年间陆续换了好几辆车，现在去4S店保养也懒得去做监工了；去也没什么用，4S愿意怎么干就怎么干；鄙人只有在保时才会到4S进行保养，所以根本无需盯着，甭说克扣点机油，即便一点新的不加也无所谓，出问题还不是4S店给咱修？换句话说现在4S店整体的监管力度都加大了，十几年前这么玩或许还有些赚头，现在这么做收益不高，万一再被发现是挺麻烦的；所以鄙人现在去4S保养根本不会做监工，往休息室一呆、要壶茶水、再吃点小零食也不错的；车子是个消耗品，无论怎么精细的爱护，该坏时也坏，所以就是那么回事！越跟着越暴露自己啥也不懂，被人家耍猫腻的几率就越大，就像外地人打车似的，越问价格越被宰，淡然一点反而不被骗；事实上生活中越绞牙、越谨小慎微、什么是都在意的朋友反而越吃亏，大大咧咧反而一切顺利！总而言之鄙人现在去4S保养车根本不会跟着他们看，没必要，别觉得自己能看住什么，当不当监工其实是一个结果；这十几年间也换过好几辆车，开车久了也就麻木了，难得有点空闲鄙人还想在休息室眯个觉呢，现在大家都挺忙的，鄙人是没有那精力给他们当监工，他们爱怎么弄、就怎么弄吧，只要车子不坏，就算他们合格；车子本身就是个消耗品，您跟着也开那么几年，不跟着还是那么几年，所以真没必要跟着！

做汽车保养时，你一般是待在车主休息室，还是车到哪里你就跟到哪里？

作为有车一族，汽车保养是一件很重要的事情，这关系着车辆主要性能指标的发挥。在汽车做保养时，4S店的流程基本上都是一样的：接待—下单—保养—出费用清单—付费验车。而在这保养期间，接待人员一般都会非常客气的请你到休息室等待或留下电话等通知。那么，你是选择在休息室休息，还是车到哪里你就跟到哪里呢？

针对这个问题，我在这里不做确定的回答，因为也的确没有办法回答。我只说事实。前几年，央视315晚会接连好几次曝光4S店的保养黑幕，名目繁多，让人防不胜防，加上绝大多数车主都不是专业人员，所以要想蒙骗是非常容易的事情，更重要的是，这种问题还很难取证，即使这个4S店售后部门有监控，可以做到全角度无死角覆盖，如果真出现问题，你就会发现，这些监控都会莫名其妙的出现各种故障，反正最终的结果是，想到调取录像，没门！

有很多在汽车行业工作多年的人曾提到，如果315想要找汽车领域的“麻烦”，挖一挖汽车行业的“黑幕”，那就去4S店的售后，这里有“取之不尽、用之不竭”的材料，虽然有点危言耸听，但基本反应的也是一种事实。

正因为如此，现在很多车主在车子进行保养时，都会全程跟踪，甚至现场直播，可能一些人也会说，何必费那个心思呢，4S店真要是玩猫腻，你有十只眼睛也看不过来，话虽如此，你若真在现场，他们难道没有所顾忌吗？

做汽车保养时，你一般是待在车主休息室，还是车到哪里你就跟到哪里？

新车买来前两次在4S店保养都遇到不一样的“坑”，保养本身是一件很简单的事，但万万没想到这中间却有那么多“门道”，真的是防不胜防。

提车时候，4S店特意提醒我，新车一定要记得勤保养，首保要在5000公里内进行保养，提前保养对车比较好，记得当时才过了3个多月，就接到4S店售后电话，寒暄一番之后，重点来了，提醒我说留意一下行驶里程，记得按时到4S店做保养。

刚好当时已经4000多公里了，想着接下来也要跑趟长途，于是就问了具体保养流程，售后说，她帮我约下时间，最后她帮我安排在第二天上午10点，让我开车过去就行，不需要其他资料，服务确实挺贴心的。

第二天上午我准时到了4S店，我前面还排着三四辆车，4S店接待人员问了我情况，看了车，做了登记，然后我签字确认，这时候接待员问我发动机加速时候有没有迟钝、加了油门后有没有提速缓慢的感觉（这就是坑，故意问这个白痴问题，然后引导车主进行付费保养），我想了下，确实有着情况，就如实说了。

然后接待员说，很多新车都会有这个情况，这是受新车发动机碎屑的影响，需要使用专用清洁剂进行清理，想着首保免费，我随口说，好的，接着接待员说，首保都是厂家免费的，第二次开始需要自费，他们现在刚好有推出新的保养优惠活动（又在推他们的保养套餐），我大概看了下，全是半年保养、1年保养、终身保养一类的项目，差点被他说心动了，但一次要付几千，我委婉说，等下次保养时候再来看，这次先不买，果断拒绝。

因为前面还有几辆车，排到我车保养大概还需2个多小时，他们说让我先到休息室休息等待，一会午餐，二楼都准备了工作餐，让我先吃饭，区间又是到咖啡又是送水果的，感觉服务还是很周到的。

吃了饭，看到临时讨论组发图片说到我车辆保养了，反正闲着也没事，我就打算进去看看，学学看看都比坐着好，刚开始他们是很委婉说，考虑到车间安全，让我在休息室休息，我很执着地说，没事，我会注意的。

他们也就没再说什么，提醒我注意安全，我到车旁边，看到其中一个技术人员正在换机油，换了后他把大瓶放旁边桌上，我也好奇用的什么机油，看了一眼，都是字母数字一类，完全没看懂，于是就顺手拍了张照片。

全部保养完成后，这时候接待人员拿着本子和车钥匙过来，说需要付680，我第一反应就说，首保不是免费的吗？接待员说，换机油机滤、检修各零部件等等都是免费的，但清洗发动机碎屑这些是打7折后加工时费还需付680，我直接怼回去，当时怎么没说要收费，接待员说他问我了啊，我也说好的，我无言以对，居然还能这样玩，给了680，走人。

想想就憋屈，回去后，我网上根据照片的字母数字查了一下，结果发现给我换的是矿物质机油，这是最差的一种机油，另外我车正常需要换5L左右机油，但现场我只看到一个大瓶，一大瓶就只有4L，那也就意味着只给我换了4L，只能暗骂“太黑”。

第二次12000多公里时候我就去了另外一家4S店保养，这一次4S店还是一个劲给我推保养套餐，和第一家大同小异，也是委婉拒绝，这时候问我要选什么类型机油，这次有经验了，我说要全合成机油，换机油、机滤、常规检查即可，其他不做。

这次全程我都在现场，到检修发动机、空调滤那些东西的时候，技术员说，我空气滤芯污染严重，空调滤芯也有问题，需要更空气滤芯，因为空气滤芯污染会影响发动机效率，空调滤芯清洗就可以，说了一堆，问他们价格，好像也就三两百，很便宜，想想也不贵，既然对发动机有影响，那就换吧。

最后结账时候全部耗材1500多块，工时费480，这一次下来近2000，后来一个朋友修理店开业，说起来保养这事，听他说完，真是醍醐灌顶，原来我走过那么多“坑”，自此再也没去4S店保养了。

多年的保养经历，4S店也把我培养得更加专业，关于保养中各种坑坑拌拌，我总结如下，仅供车友们参考：

原本要求换全合成机油的，有极个别4S店技术直接用矿物质机油来换，因为无论他们使用哪种机油，对于车主而言，99%都不会发觉，从矿物质机油和全合成机油层面来说，虽然使用任何一种，只要是正品，对我们车都不会有影响，无非就是保养周期缩短，机油性能差，对车辆各部件保护作用没那么好而已。

不仅这种“偷梁换柱”的手法恶心，更恶心的是换矿物质机油后，需要调好下一次保养表，他却按合成机油7000-8000公里行驶里程来调表，这就很恶心了，本该5000公里就保养的，却推迟了两三千公里才保养。

机油本该换5L左右的，4S店技术只换1大瓶4L的，结算时候却写着4L+1L,也就是按5L来收费；有的只换了4L多一点，另外1小瓶还剩大半，有的会给客户寄存，有的就直接“充公”了，这种现象已经成了4S店的盈利点之一。

很多4S店每次保养时候都会推荐很多根本没必要做的保养项目，比如说我当时遇到的，首保需要清理发动机磨合产生的碎屑？这都是在忽悠不懂车的小白，放在前些年或许需要，但现在的发动机并不需要，碎屑是可能有点的，但通过机油清洁过滤后，都被滤清器当在外面了，只需要清洗滤清器这些就可以，所以这部分钱是净赚。

再比如，新车1万多公里时候像空气滤清器、空调滤芯这些其实根本没必要换和清理的，除非你所在的地方全是灰尘等极端恶劣条件，我第二辆车说时候快4万公里都没换这些。

同样的道理，还会有很多其他各项推荐做的保养，全是坑钱的，具体什么时候需要做什么项目我们可以直接参考汽车保养手册即可，一般不听4S店瞎吹。

就像我第二次保养时候，换机油机滤、空气滤芯、空调滤芯加各种检查，全部做完，我看工时写着4小时，我晕，在朋友维修店2小时内全部搞定，除此乱增加工时外，还有的会在维修更换零部件时候找借口说难度增加一类，从而增加工时，同样的换机油机滤，我发现有好几次公司相差1个多小时。

检修时候夸大车辆某部件损坏的程度，然后和车主说明，同时把后果夸大，以此来让客户更换零部件，或者有些零部件只需要换很简单的部分，技术直接要求全部总成一起换，不仅创收，工时费自然也就多了。

据说，以前有4S店离职技术说，4S店针对很多零部件的原则都是只换不修，美名其曰为客户安全着想，实则就是4S店想多挣点钱，很多不是关键性零部件修理完全不会影响整体使用，这本就没什么问题，可偏偏有极个别借机生钱。

还有车主说在外面维修店遇到往“发动机里加糖”这种坑人手法，当然了这是据说，没有实际证据，这种方式是为了招揽回头客，等发动力出现无力、顿挫时候车主回到店里保养就好收钱了，有人这样说，当然我还是愿意相信，现在应该不会有这类恶心的手法。

总而言之，对于保养这件事，要说中间“猫腻”那无论是4S店还是外面维修店，都可能会有，这就需要我们提高一些防坑技能，知己知彼，当我们提前了解到他们可能在哪些环节动“手脚”那我们就可以采取对应预防措施。

比如说，换机油机滤，检修这些环节，我们可以在现场，一方面可以多看看和技术攀谈打打关系，学习下，另一方面也能避免极个别技术从中做“手脚”，总比呆在休息室按摩看电视好处多吧。

如果是在外面维修店，那一定要选择品牌店老店，慢慢建立熟人关系，这样基本可以避免被坑。总之，这年头，套路真的是无处不在，虽然9.5成都是没有问题的，但我们最怕的就是剩余那0.5成，这时候突然发觉，小学小老师给我们的谆谆教导很有用啊，防人之心不可无，多留个心眼，总归不是坏事。

做汽车保养时，你一般是待在车主休息室，还是车到哪里你就跟到哪里？

我从来不进休息室，车从保养开始，我就在旁边看着，说心里话，不是不放心4S店，是怕有些维修工动手脚谋私利，而且车主在旁边，维修工也会注意一点，对你的爱车也会温柔许多。

比如：

1，更换机油，放机油不给你放干净，剩20％老机油，新机油他就自己赚了，几次存下来就可以出去卖了。

2，空调滤清及一些易损件检查维护，他是不会给你省钱的，如果你不在旁边，他只要检查就肯定给你换了。如果在旁边，可以自己观察再决定是否需要更换。有时候空滤只需要用气泵吹一下，清理清理，还是可以用的。

3，更换火花塞，那是最容易吃亏的，他给你拆下火花塞检查，如果火花塞还能用个一两万公里，胆子大的维修工直接就不给你更换，白赚四个火花塞，你还根本不知道换没换，你总不能出了店，在拆开看看吧！

4，还有就是清洗油路管道，节气门，积碳什么的，等等等等……那就更是扯淡了，这些本来就是虚无缥缈的保养，你人不在旁边根本就不清楚保没保养，也许是我太偏激了，但我就是不放心，我亲眼见过一个维修工偷藏我一个1L的机油（换机油中途我出去接了个电话，大概五六分钟吧，回来正好看见他把那瓶1L银美孚放进自己的维修箱，我的车每次加5L机油，那就等于他给我老机油没放干净）。

5，说句心里话，咱把自己的车当宝贝送进4S店，就是图个高质量的保养，可人家一天修那么多车，早就把你的车当成赚钱工具，维修保养也就类似于生产线一样，质量能有多高？总而言之，害人之心不可有，防人之心不可无，不是不相信4S店，只是觉得人在车边，自己放心一点，而且保养质量真的会好很多！

做汽车保养时，你一般是待在车主休息室，还是车到哪里你就跟到哪里？

去保养车，最好是自己在车旁，别走远，除非是你相信的人或亲戚帮你做保养，不然别走远，

我就遇到过这么件事，修理工把车都提升起来了，我开了材料单付了款，把材料单交给修理工去材料室领机油和机滤等……结果那个修理工给我加的是别的车子保养时剩下的机油，我看见他从材料室领出来那瓶没开封的壳牌机油纹丝未动，却找了四个打开过的机油瓶子倒进我的发动机里，我就问他：师傅，这么做可行么？这机油是一样的吗？他一惊，随后镇定的答道：这个不要紧，没事，，我随即找到那几个空瓶，看了看瓶底和瓶口，再看机油不是废机油，瓶身标着的机油的粘度都是一样的，……心里想他也是为了混口饭吃，那瓶新机油明摆着他准备兜售给其它车主，捞点外快，所以我就没提出异议，我知道只要我找到他的主管他就吃不了兜着走，会受处罚，我隐忍了，都不容易，就没声张，单凭这点，我就看得出很多问题，，。我只能笑笑，盯着他给我换了机滤，变速器油和油位，我也审核了发动机的机油位是否加足，然后启动车子几分钟，审核放油螺栓和机滤是否漏油侵油，

确定一切都没有问题后，我就开走了，后来我就没有进去过这家4S店，因为它给我留下了办事不踏实的感觉和不良看法，换机油等等小事情，还不如自己在家解决靠谱，假如车放在4S店里过夜，恐怕别的套路就来了，作为车主，还是留个心眼好，因为这个社会太复杂了，当然好人也多，但没良心的也不少！

做汽车保养时，你一般是待在车主休息室，还是车到哪里你就跟到哪里？

去4S店做保养，基本上分两个阶段，第一个阶段，会跟着车去看他们怎么保养，第二个阶段就会在休息室休息。但这都不重要，重要的是第三阶段，你关注点不在车上，而是保养选项上。

第一次买车的时候，第一次保养，那真是车去哪儿我去哪儿，因为好奇，因为不放心，也因为没啥休息室好待的。十二年前我买了一台雨燕，当时铃木的4S店也并不高档，没啥好的休息室给人休息，又是第一次买车，对保养非常好奇，不但要看看人家是怎么保养的，还要问这问那，连学习带监督。就好像买西瓜都要拍两下，虽然啥也不懂，也要拍。

随后换了5、6台车，对保养也就不再感兴趣了，反倒对时间比较注重，希望快点保养完了事。一般都会在休息室找个电脑上网，或者玩儿游戏。再后来休息室都有按摩椅，就开始享受按摩椅。有时候排队时间长，我还会选择回家。等保养好了人家给我打电话我再去取，只要在他们下班前到就OK。

其实在4S店保养，你没必要眼不离车，以为你看着也看不明白，即便给你换的是假滤芯，假机油你也看不懂。真正要关注的是保养选项，正规的4S店在保养之前，都会通知你这次保养的项目。其实这些项目是可以选择的，比如给你报的是机油四滤，但其实你自己可以选择机油机滤。有时候他们还会自作主张的清洗节气门，换变速箱油啦，你都可以在事前拒绝，不要以为1万公里就必须换什么，一年保养就必须换什么。如同保险一样，除了交强险，其他险种自愿。